Наследие Олимпиады - развитая инфраструктура, хорошие прогулочные зоны, множество спорт объектов, уникальный климат - все это делает пребывание не забываемым.
Средняя оценка 0.2 звезды.
Аналогичное предложение за сумму в 4 раза меньше включено:
Микроволновка, посуда, плита, полотенца, халат, тапочки, освежитель в сан.узле, балкон, холодильник на семью, 4 стула, стол обеденный, вилки ложки нож и тд.
Всего
Этого
В Сириус - НЕТ. И в аренду тоже нет.
С нами была девушка диабетиков, она готовит себе на плите. Или разогрев в микроволновке.
Ей не предоставили ни питания, ни микроволновки.
Про то что тапочки- первый раз слышат.
Уборка номера- это одно чистое полотенце для ног.
Все.
А, один раз за три дня поменяли пакет.. санузла.
Это максимум.
Кондиционная система, телевизор, и телефон для связи с рецепшн тоже были сломаны.
Красивая набережная. Хороший парк развлечений. Нет стоянок для автодома. Вче большие стоянки загородены блоками. На них не попасть. Было бы отлично иметь платные кемпинги для автодомов.
Отель 4 звезды. Есть СПА, сауна, джакузи, парикмахерская, массажный салон. Бассейн открытый и закрытый. В номере очень уютно. В ресторане очень вкусно готовят.
Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле! Красивая территория, большие апартаменты. Очень ухоженная территория, в номерах часто убираются, всегда чисто и дружелюбный персонал. Мы отдыхали с собакой, никаких проблем и негатива у нас не возникло. Обязательно в следующем году поедем ещё раз в этот отель, но на более длительный период. Спасибо огромное персоналу отеля за тёплый приём!
Очень понравилось, но Гамма лучше. Бассейн прикольный, но там ещё не был. Плюсов много, а минусов мало, можно сказать их почти нет, за исключением того, что розеток много, но они все у одной кровати, а телефон ставить ночью на зарядку проблематично, особенно когда кроватей 4. По еде, мы едим в Лицее, а по обслуживанию просто супер)
Номера не плохие в общем то, но вот обслуживание никуда не годится. За неделю прибывания убирались один раз и то когда сходили на ресепшен. Не советую в общем...за такие деньги можно найти лучше....
Отель хороший. На ресепшен и при сервировке завтраков при их заказе по меню иногда тормозят, но зависит от конкретного человека.
Есть бассейны, как открытый, так и крытый, что позволяет с комфортом отдыхать практически в любое время года.
Один из лучших отелей, в которых я был, когда он был ещё "Имеретинским".
Из минусов - приходилось периодически напоминать горничным чтобы доложили ежедневные принадлежности в номер. Периодически они забывали то шампунь, то мыло, то чайно-кофейный набор пополнить. Это какая-то распространённая болезнь в отелях. Но при напоминании без проблем всё выдавалось.
А в целом - было хорошо. Но сейчас, когда он стал "Сириус-альфа", там тупо невозможно на сайте произвести бронирование. Только через звонок и номеров нет. Впечатление, что администрации не нужны клиенты...
P.S. Приношу извинения. Выяснилось, что это старый сайт (https://alpha-sochi.ru) , когда отель был Имеретинским, его сейчас переименовали и там тоже предлагают бронирование с такими заморочками. Через телеграм нашёл официальный сайт всех отелей Сириус, оказалось всё просто и без проблем можно забронировать и так же безпроблемно работает поддержка по телефону.
Вроде бы всё хорошо, но из 7 дней, которые были здесь, 5 дней вывешивали табличку, чтобы убрались в комнате. К сожалению так и не дождались. На ресепшн так и не смогли объяснить эту ситуацию. Это, пожалуй,и оставило не очень хорошее впечатление.
Номер отличный, есть все, что нужно для полноценного отдыха с детьми! Места достаточно для 4х человек! Стиральная машинка есть, электрическая плитка есть, посуда на любой вкус, вид с окна шикарный, мы часто за ужином наблюдали с окна дельфинов! Все в шаговой доступности, кафе, магазин пятёрочка, рестораны, набережная! Если хотите в Олимпийский парк, то можно взять на прокат самокаты и через 5-10 мин. вы уже прогуливаетесь по Олимпийскому! Номер частный, убрать придется самим! На закрытой территории есть два бассейна с теплой, подогреваемой до 28 градусов водой! Аниматоры у бассейна каждый день, дискотека до 10 часов вечера! Вообщем одни положительные эмоции!
Я был там, в номере кровати и телевизор. Сам прибрежный квартал очень красивый и большой. На нем 2 спорт. площадки и 2 обычные.
А также там бассейн.
Мне понравилось
Живем в апартаментах в заповедном квартале на постоянной основе. Сломался кондиционер, не могут починить уже две недели! Оставляли заявку 5 раз, на ресепшене разводят руками и говорят, что от них ничего не зависит. Такую жару невозможно переносить без кондиционера. Все службы нас игнорируют! Отвратительное отношение к отдыхающим, не рекомендую
Это уже не имеретинский отель. 2 года назад было твердые 4* гостиницы. Сейчас максимум 2. Номерной фонд сильно устал. Уборка отсутствует в принципе. По внутреннему графику раз в 4 дня, но по факту нужно идти просить и возможно придут убраться и поменять полотенца.
Детские площадки на территории скоро развалятся. Магазины и рестораны вблизи отсутствуют, т.к. были закрыты по решению суда. Ближайшие в Адлере. Из всё бассейнов на 1 мая работает 1 в морском и 1 в прибрежном квартале.
Отличный отель! Обслуживание на высоте!
Были в период с 10 по 13 декабря 2023 года. Хотелось бы выразить ОГРОМНОЕ спасибо Анастасии🙏🏻спасибо за ваше неравнодушие, заботу и человеческое отношение!!!! Привет из Н.Новгорода!
Прекрасное место, в котором продумано все буквально до мелочей. Персонал очень приветливый, всегда помогут и подскажут. Сотрудники трудятся как пчёлки. Впервые встречаю, чтобы в отеле была стиральная машинка, гладильная комната и комната отдыха. Заселение произошло раньше 15 часов, причем учли все мои пожелания. Питались в кафе капри, все вкусно и по-домашнему. На территории главного бассейна постоянно работает анимация, ребенку и взрослому было очень весело. Единственный минус это пляж, его доступность. До пляжа возит бесплатная маршрутка, а какие веселые и приветливые там водители. Мы купались в бассейне, но это не огорчило наш отдых. Хотим вернуться на следующий год в это замечательное место!
Отличное место для спокойного и безопасного семейного отдыха. В Парковом квартале все увито зеленью, есть выход в заповедник, где живут разные птицы, во дворе расположен чистый и теплый бассейн. Убирались в номере регулярно, на ресепшн оперативно решали все вопросы. Единственный существенный минус - у отеля нет выхода к морю и даже своего пляжа. Так называемый Пляжный клуб - полная ерунда, лучше и приятнее поплавать в любом бассейне у корпусов.
Отдызали в конце августа 2022г семьёй с лвумя детьми. Номер 2 комнатный, без кухни. Очень просторный + здоровенная терасса. Отличный вид на стадион фишт и факел. Единственное - ночью по трассе летают гонщики, шумно. Закрывали окна. И жена сказала, что ей не хватает зеркала в полный рост.
Отличный комплекс. Закрытая территория, много места. 2 бассейна, проволят анимацию. Вечером диско, один день была кавер группа, очень понравилось.
Пляж не напротив отеля (напротив - марина для яхт, но это даже плюс). Трансфер на пляж регулярный с 8 до 19 каждые 10-15 минут. Едет аж до сочи парка, делает несколько остановок. Удобно, можно присмотреть разные пляжи.
Мы брали с 3-разовым питанием в кафе Капри. Получилось гораздо выгоднее, если питаться отдельно. Само кафе хорошее, разные блюда, сытные завтраки, много фруктов. Очень понравилась выпечка.
Персонал - молодцы. Заселили раньше положенного, напомнили, что у нас обед включен в день заезда. Пока обедали, номер приготовили.
Мы приехали на машине. Вокруг комплекса 3 бесплатных парковки. Внутри комплекса - платная, но можно на 1 час бесплатно заехать, разгрузить вещи. Я ставил на бесплатной, неделю простояла без проблем. Ездили в Красную поляну, гораздо дешевле и удобнее, чем предлагают экскурсии.
Итого: очень похоже на Турцию, но доступнее и все привычнее.
Спасибо!
Территория отеля понравилась. Пляжный клуб с песочком очень удобно для детей, так же неглубокие бассейны. Завтраки в ресторане Босфор достойные, хотя нет особого разнообразия блюд, но все качественно и вкусно, шампанское брют на завтрак в отпуске делает прекрасным утро!Уборка в номере делалась регулярно и замена полотенца пляжных делали по требованию.
В шаговой доступности много разных кафе и ресторанчиков на любой вкус и кошелек.
Есть один минус! это отсутствие выхода к морю !!! зачем то затеяли ремонт набережной в месте прохода к морю в разгар сезона!!!!! Зачем??? кто до этого додумался!?
Дорого до пляже на трансфере от отеля то еще удовольствие. Надо сократить интервал , тк пока он все кварталы обьедит , людей набивается очень много. Мы один раз проехали и в дальнейшем ездили на гольф мобиле или такси, что и всем советую!
У отеля очень хорошая обратная связь. Мы забыли планшет . Обнаружили уже в Москве. позвонили в отель, все быстро нашлось и выслали нам .
В целом впечатления положительные! Отель хороший!
Плюсы:
- твердая "четверка" - отличный сервис и обслуживание
- номер Стандарт просторный, есть балкон
- есть бесплатная услуга заказать подушку из меню - интересно и необычно - рекомендую подушечку для ног - после долгих прогулок - прям кайф
- уборка ежедневная, персонал очень дружелюбный
- есть заказ еды в номер - очень вкусно, быстро и удобно
- если вы на машине, то у отеля есть свой небольшая парковка и рядом бесплатная
- есть возможность гулять по пропуску по всей территории Имеретинского, включая аппартаменты - очень рекомендую - там красиво, есть бассейны, прогулочная зона
- вкусные и разнообразные завтраки - шведский стол
Минусы:
- общая зона с бассейном и сауной - маленькая - если выходной, то народу там очень много
- аналогично для зоны Спа на верхнем этаже - нужно записываться заранее, в выходные есть риск не попасть
Отель оставил положительные эмоции, обязательно вернемся в него.
Благодарю весь персонал за комфортный отдых - вы молодцы - так держать :)
Нам с мужем очень понравилось проживание в Имеретинском. Очень хорошее вежливое и доброжелательное обслуживание. Чистые просторные комфортабельные номера. Очень приятно было получить десерт как комплимент ко Дню рождения. Всё на очень высоком уровне! Однозначно буду рекомендовать друзьям и буду рада остановиться здесь еще не один раз.
Сам отель вполне себе уверенная 4ка, но персонал, прям удивил. Пара слов "про хорошее" - приехали на пару часов раньше, заселили без вопросов, никаких денег не взяли. Отлично убирали и меняли белье и халаты, даже удивился, без напоминаний и каждый день. Хороший вид на марину из окна. Пепельница на балконе!!!
Плюсы кончились. Ресторан отеля и завтраки в нем 3из5, не работает внутри отельная связь и рум сервис. Девочки и мальчики на ресепшн, видимо, набраны только что и не очень понимают, что и как делать. Отель на глиссаде аэропорта, посадки все ваши. Шумная автостоянка/прокат спорткаров прямо напротив окон. Не работает ресторан на верхнем этаже. Спа-центр работает частично.
В принципе, если правда, что он меньше месяца как открылся после большого перерыва, уже следующим летом большая часть негатива уйдёт. Но я там больше останавливаться не планирую.
Забыл ещё один +, вполне адекватная цена, по сравнению с соседями))
Уютные номера, теплый бассеин и разнообразные завтраки. Большие удоьные полотенца для бассеина.
Чайник в номере есть, но чая нет.
Но вот матрасы продавленные, чувствуются пружины (( подушки очень маленькие. Окна выходили в сторону парка. Слышно весь день, как катаются на картингах.
Очень приятный отель. Номера чистые, всё работает. Понравились оба бассейна - закрытый и открытый, комфортно было плавать. В +20 на улице температура воды была +28.
Очень вкусные завтраки. Отель находится прямо возле моря, но пляжа там нет, до него придется прогуляться в течение 20 минут, номер укомплектован всем необходимым для длительного проживания, а вид в балкона очень радует глаз. Отличный отель за свои деньги
Все относительно. Если вы человек не придирчивый, то все очень неплохо. Чистота из 5 на 3.8 примерно. Все самое важное было чистым. Обслуживание понравилось. Заселили раньше времени да ещё и с доп кроватью. Расположен для кого-то удобно, для кого-то нет. Смотря какая цель отдыха. Завтраки неплохие. Не вау, но выбор есть. И детям и взрослым. Территория сама вот прям для семейного отдыха с детьми. Бассейны и площадки. Чисто и зелёно. Бассейны детские почему-то были прям очень холодные. Купались во взрослом. В детском ни одного ребёнка я не увидела. Удивлена была тому, что на один корпус с 7мью этажа ми внизу две малюсенькие стиралки и сушилка. Утюг два дня пыталась найти( видимо кто-то унес) на второй день нашла, но такой слабый,плохо гладит. Считаю, что за такие цены и с таким объёмом туристов можно делать прачечную хотя бы каждые 2 этажа. Было много нюансов, которые я заметила,но опять таки, все относительно. Я сравниваю с хорошей Турцией по деньгам. Наши курорты серьёзно уступают. Платим больше чем получаем как я считаю. Персонал всегда вежливый был и неплохо помогал во всем.
Замечательное место для отдыха. Мы останавливались в Морском квартале. Красивая, ухоженная территория, чистые и просторные номера. Для проживания есть всё, что нужно. Бассейны, детские и спортивные площадки, детский клуб. Отдых на любой вкус. Хорошая шумоизоляция. За все дни ни разу не слышали никого из соседей.
Отдельное спасибо всему персоналу. Вежливые и отзывчивые. Спасибо вам за наш отдых. Буду рекомендовать этот отель своим родным и знакомым.
Отель хороший,но вывесок, которые на этой картинке нет, старые объезлые "Имеретинский" отель почему-то, только маленькая табличка на входе, что это Альфа Сириус, также на входе не работает вертушка, вход выход в дверь рядом. В третьем лифте зеркало с неотмываемыми коричневыми полосами. Окна в номере грязные, попросила помыть, открывающкюся часть помыли, сплошную нет, это портит вид. Сервис понравился, мебель хорошая, умная колонка. Но в 02.30 разбудили соседи - бегали орали по коридору, пришлось самой утихомиривать.
Show business's response
Иван
Level 18 Local Expert
March 16
Отличная гостиница жили на 6 этаже с видом на море, номера с современным ремонтом, в номере всё есть минибар включён в стоимость проживания.
Все великолепно !
У нас был добавлен ранний заезд, нам позвонили спросили во сколько будем приготовили номер , все было шикарно ! Вернемся сюда еще раз ! Сервис на высоком уровне
Замечательный отель! Университет в пяти минутах ходьбы, также близко олимпийский парк.
Основной минус -- располагается далеко от береговой линии. Ещё дороговатая прачечная, но не стираться же вы в Сириус едете!)
Отдыхаем здесь уже не первый год. Всегда бронируем апартаменты в морском квартале.
Очень комфортное проживание, хорошие чистые апартаменты. Нам достался номер с прекрасным видом на море. Очень довольны отдыхом.
Единственный минус - это дорога к пляжу и отсутствие собственного пляжа у имеретинского.
Наша остановка последняя и не всегда удаётся влезть в автобус. Приходится ждать , пропускать и снова ждать , это расстраивает)
Территория кварталов прекрасно обустроена, есть множество магазинов и кафе, бассейны и большое количество зелени. Вернёмся снова😊
Чисто, хороший персонал. Бассейн на улице не глубокий но отлично, что подогревается. Завтраки не плохие и не вау. Все в норме. До моря далеко (если купаться). В целом советую.
Отличный отель и апарт-отель. Близость к аэропорту и вокзалу, первая линия делают его еще привлекательней. Хороший сервис, чистые номера, оборудованные всем необходимым, красивая зеленая территория, подогреваемые бассейны сделают комфортным отдых в любое время года. Единственный минус нет полноценного своего пляжа. Есть пляжный клуб с бассейном, но морская купальная зона практически отсутствует
Очень понравился отель. Вежливый персонал, чистые номера. Брали номер на клубном этаже, завтраки на уровне, так же как и бранч. В спа зоне первый раз понравилось, без нареканий, но когда пришли второй и третий раз, джакузи было холодное, на что персонал отреагировал тем, что так и должно быть, немного разочаровало.... Но общее впечатление все равно положительное.
Мы забронировали отель альфа Сириус в конце апреля 24 года на даты 19-20 мая! Обязательным критерием было наличие бассейна при выборе отеля. 6 мая мне отель прислал подтверждение брони, которую мы оплатили 100% сразу! И там черным по белому написано: доступ к открытому бассейну и прочие фишки, которые они предлагают. Про заезде дама с недовольным каменным лицом сообщила о том, что бассейны не работают, и просто отправила нас звонить на горячую линию и решить вопрос самим (добавив, что информацию они типа рассылали гостям и есть эта инфо на сайте)- сразу говорю ничего не приходило, а на сайте - ало!!! Я гость! Я плачу деньги! Почему я должна что то там искать??? Далее, на горячую линию Мы позвонили, итог: сходите с бассейн в морском квартале 7-10 мир пешком в бассейн с ледяной водой, ну ок, пошли. Мало того что там тоже половина бассейнов не работают, там идут ремонтные работы и как будто все вымерло. Раздевалки грязные, там полный пипец творится! Жаль людей, которые приехали сюда на неделю- отдых явно испорчен будет, при том стоимость номера - полная! Кстати мы не единственные недовольные были! Ни скидки ничего не компенсировали! Wi fi в номере через раз работают, телевизор виснет, кондиционер работает плохо! При том, что сам номер хороший, вид на море! Но больше плюсов нет вообще! Желаю руководству этого отеля и его семье такого же отношения к ним в места отдыха !))
Номера свежие красивые но уборка на тройку .Обслуживание на 3-4
Персонал на4 .еда на завтрак неплохая .но ужин ужас,готовят не вкусно .Расположение и виды шикарные на5
Живем в не сезон
Персонал не успевает убирать, менять белье
А так все нормально.
20 02.2024 нас переселили с номера с 6 этажа на 4
Где мы обнаружили при заезде в номер в постеле (новой) бельевых клопов
Переселили на 5 этаж без извинений от руководителей отеля и компенсации, хотя от отеля
Печально за такой отель и равнодушие к гостям от его руководящих сотрудников
Фото заявления прикрепляю
Думайте сами гости как к этому относится
В городе есть достойный выбор с более приветливым , отзывчивым и понятливым руководством
Отличный отель, качество обслуживания на высоте. Плюс при проживании в этом отеле предоставляется бесплатный трансфер до пляжа, за который также не надо платить.
Хорошее место, но не для семейного отдыха. В это время года магазины- дорого. Что будет в сезон? Большие настояния до точек питания. В самом Сириуса кухня на « отлично» Хорошие завтраки. Вообщем- « хорошо».