Отличная гостиница. Я риехал на три часа раньше начала заселения. Номер мне предоставили сразу и бесплатно. Номер отличный. Мебель и оборудование свежее. Обслуживание по высшему разряду. Если лень изучать многообразие местных ресторанов. Можно заказать еду в номер.
Замечательный отель, всё понравилось: закрытая территория, большие удобные номера - апартаменты, в номере есть все необходимое, недалеко от моря, на территории есть бассейны, анимация и для детей и для взрослых, в номер можно заказать еду, при отеле есть кафе, где проходят завтраки/обеды/ужины. Выбор блюд не огромный, но голодным не останешься. Расположение апартаментов тоже вполне удачное, все в шаговой доступности: море, Олимпийский парк, дендрологический парк Южные культуры. Если вы планируете остановиться в Адлере рекомендую данный отель.
Далеко от пляжа. Рядом мало магазинов и кафе не очень много.
Сами номера не уютные, и нужен ремонт косметический
Сейчас проблемы со светом и видимо канализацией-особенно вечером местами чувствуется
Плюсы:
В пешей/самокат доступности спортивная площадка Сириус, парк Южные культуры. Своя закрытая территория, широкие современные улицы, современный квартал, отсутствуют стандартные. курортные развалы.
Отдыхали в начале сентября с детьми. Нам все очень понравилось! Апартаменты просторные, предусмотрено абсолютно все: посуда на кухне, детская кроватка, стульчик для кормления, везде пандусы, лифты, детские площадки, бассейны с подогревом, продуктовые магазины, аптеки. Мы обошли все кварталы, парковый самый красивый, зеленый, уютный, советую брать номер именно в нем!
До моря доходили пешком за 12 мин., можно на трансфере от отеля, но с коляской тяжело в часы пик залазить в него, он битком. Обычно на пляж на нем добирались, а обратно пешком прогуливались.
Море классное, в сентябре было теплое с волнами. Но пляж от отеля на волнорезах, с маленькими детьми не покупаться, опасно, огромные валуны и ногам больно (нужны кораловые тапки). Для взрослых норм, купаться весело и интересно. С детьми лучше идти на пляж дальше, там мелкая галька. Зато на пляже от отеля есть бассейны, лежаки бесплатно и детская площадка. Вообщем советую везде побывать для разнообразия)))
Парковый советую однозначно!
Местоположение - идеальное! Рядом с морем, все красиво. Но все, что касается сервиса в Морском квартале… ну его нет просто. Куда там 4 звезды на дверях ресепшна нарисовали, не знаю)) За неделю пребывания 4 раза обращались на ресепшн с просьбой уборки номера. Причем номер брали на верхнем этаже, а-ля полулюкс. Если надумаете сюда ехать, захватите с собой швабру и тряпки ;)
Очень приятное место. Ухоженная территория, просторные апартаменты, бассейны с подогревом и без.
Из минусов-очень дорогие магазины на первой линии.
Много кафешек. Очень не советую столовую огурчик. И еда и сервис оставляют желать лучшего.
Вкусно в la punto.
Нам все понравилось. Отдыхали в конце сентября большой компанией, брали трехкомнатный апартаменты. Расположение отеля очень удачное, от аэропорта пять минут, до центра адлера можно дойти даже пешком, совсем недалеко, а в олимпийский парк и парк развлечений можно спокойно кататься на местном трансфере, тоже в районе пяти-десяти минут. Апартаменты понравились, площадь огромная, две ванных комнаты, удобный кухонный уголок, балкон-терраса и еще один балкон с другой стороны, вид и на море и на горы, звуконепроницаемость просто отличная, убирались через день. Питание не брали, ходили в кафе или готовили сами, так что по этому поводу сказать нечего. На территории множество всего: и подогреваемые бассейны, и детские площадки, и спортивные площадки, анимация, у выхода сразу магазины и аптеки. Напротив парк "Южные культуры"
Отдыхали новогоднюю неделю в отеле на клубном этаже. Замечательный отель, понравилось все! Самое ценное это отношение обслуживающего персонала: рецепшен, горничные, официанты в ресторане Библиотека - спасибо! Очень удобный матрас, подушки и одеяла, постельное белье лучше чем дома! И вообще в номере есть все необходимое и все постоянно пополнялось. Завтраки в ресторане Библиотека вкусные свежие, есть все, что душе угодно, красивый панорамный вид из окон. Для отдыха в несезон замечательное место! Брали машину в аренду - рядом есть две большие бесплатные парковки, место для машины находили всегда. Обязательно еще вернемся и будем рекомендовать отель друзьям. Спасибо.
Отдыхали летом 2022 г. с детьми в квартале Морской.
Всё понравилось. Удобное расположение, рядом аэропорт, Олимпийский парк, набережная.
Хорошие, просторные апартаменты с набором всего необходимого, регулярная уборка номеров, чистые бассейны, можно пользоваться всеми бассейнами на территории, есть детский клуб, в кварталах много кафе и магазинов. Организован трансфер на пляж каждые 15 минут.
Очень понравилось отношение персонала и помощь в решении вопросов.
Рекомендую тем, кто планирует отдыхать в Сочи.
Чисто, поросторно, есть все необходимое. Но огромный минус, за 9 дней ни разу не меняли белье и не прибирали в номере. И это кстати жаловались почти все отдыхающие.
Хороший отель, но одно большое НО. Служба бронирования оставляет желать лучшего!!!
Если вы готовф, что сотрулник Кристина бросит трубку во время разговора, то вам точно стоит обращаться.
Пыталась забронировать номер через службу бронирования, тк была возможность оплатить бронт только наличными, при обращении в отель порекомендовали связаться со службой бронирования.
Набираю, объясняю ситуцацию, прошу забронировать номер категории люкс с применением промокода и тут начинается самое интересное, сотрудник Кристина сообщает мне, что не может мне помочь и только забронировать номер без скидки или я могу сделать это сама через сайи с оплатой через сайт, ещё раз объясняю, что не могу это сделать, прошу подключить линию поддержки и все таки сделать бронь в ответ слышу, что помочь мне ничем не могут и бросают трубку.
Вот так мы и не остановаились в отеле, хотя стояли на ресепшене и готовы были оплатить проживание в этом отеле.
А вот руководству было бы неплохо обратить внимание на то, как общаются сотрудники отдела бронирования.
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Странное впечатление от этого отеля... Вроде бы море из окна видно, но до пляжа либо 30 минут пешком, либо на автобусе немного быстрее).
Ооочень ненавязчивый сервис. Не попросишь - не получишь. А надо ведь не очень много. Останавливалась там на неделю. За эту неделю уборку в номере не делали ни разу! Мусор убирали в лучшем случае через день, воду не приносили, полотенца и постель не меняли и т.д. всё это нужно было просить. В проживание был включён завтрак. Ничего особенного про еду сказать не могу. За неделю приелось, разнообразия нет. Резюмируя, могу сказать, что за заоблачные цены, хотелось бы сервис хоть немного лучше. Из плюсов: есть бассейн, спа и джакузи (это если непогода, то можно и там время провести, т.к. больше там заняться нечем)
Жила в Альфа -сириусе. Номер комфортный, но на 4 звезды не тянет. Уборка была каждый день, хорошие разнообразные завтраки, в стоимость номера включено бесплатное посещение бассейна и фитнес-зала. Из минусов: далеко до моря и набережной, отсутствие общественного транспорта
Прекрасный отель по оформлению номеров и территории с видом на марину с яхтами. Хороший разнообразный завтрак.
Поблизости нет магазинов с продуктами и до ресторанов идти 10-15 минут. Ближайший пхали/хинкали с московскими ценами
Хороший отель, чисто, приветливый персонал. Номера свежие, уютные. Ресторан вполне достойный, есть терасса.
Show business's response
Жирков Константин
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Отдыхали здесь в начале августа, все понравилось. Номер чистый, полотенца и мыльные принадлежности меняли когда нам было нужно. Про уборку ежедневно спрашивали. В номере есть чайник, чашки (чай и кофе 3/1), стаканы. Так же в номере был утюг и гладильная доска. У нас номер был с балконом и очень порадовала сушилка для белья. Для пляжа есть отдельные полотенца.
Завтраки «шведский стол», большой выбор блюд и вкусно. До пляжа бесплатный трансфер и бесплатные лежаки. В стоимость отеля включен фитнес-зал, джакузи и закрытый бассейн. Так же на территории есть открытый бассейн.
Написала все как есть, минусов не нашла. Мы остались довольны.
Люблю этот отель за расположение, соотношение демократичной цены и набора опций, отличные бассейны. В этот раз взяла апарт с двумя спальнями: очень просторный. Порадовало наличие двух санузлов. Не могу не поставить 5 звезд, т.к.отель действительно необыкновенно хорош за свою цену. Тем не менее минусы есть: брала завтраки и они были намного скромнее, чем в прошлом году. На ресепшн нас отправили в Капри, при бронировании тоже, кстати Капри был указан. Когда утром мы прибыли туда, нам сообщили, что у них спецобслуживание и отправили а Долмацию. Это было, конечно, непрофессионально. Уважаемый отель, нужно такие моменты продумывать и предупреждать отдыхающих - элементарный сервис, ничего запредельного, просто действительно думать о комфорте отдыхающих. За халаты пришлось доплачивать. Хотели взять белье на доп.место, тоже потребовали доплату 650 р.
Отель хороший, обслуживание прям на высоте, в номерах чисто, хороший ремонт, очень приветливый персонал, красивый вид на море, в центре, всё удобно, 4 звезды за еду в ресторане и на завтраках, расскажу подробнее.
Я сама очень люблю готовить и знаю толк в кухнях и еде.
Начнём по порядку:
1) борщ - ужасный, ну честно, он даже не красный, как из дешёвой столовки, подаётся с гренками, но по идее нужно чтобы подавался с хлебом или чесночными булочками, ну это не столь важно как вкус☹️1/5.
2) салат Цезарь - обычно, в этот сала везде кладут мало соуса, а тут его положили через чур много, так же пересолили, и мне не очень зашла курица. Не люблю места где делают цезарь из огромных листов салата, огромной курицы , так там ещё и огромные гренки, они же сами вкусные, но это не салат, его не удобно есть 2/5.
3) Утка с яблоками и вишнёвым соусом, очень жёсткая, как резина, немного со вкусом крови. Возможно это кому-то нравится, но мне не зашло вообще, откусила кусочек и отставила в сторону 0/5.
4) Пряный чечевичный суп с овощами, там не прописано, но он ещё с мясом, вкусный, очень даже, очень сбалансированное сочетание всего что в нём есть, ставлю 5/5.
5) Пирог с лососем просто бомба, очень вкусно, очень большая порция, одним блюдом можно наестся 5/5.
6) фетучини с креветками, соус хороший, креветка не вкусная, ну в целом ничего особенного, съела пару ложек 2/5.
7) лосось с подушкой пюре из цветной капусты, это блюдо трудно приготовить плохо, 5/5.
8)картошка айдахо 5/5.
9) И самая жесть это Паста с грибами и ростбифом, ой, ну это жесть, честно, прям вообще не вкусно, мясо это я даже не стала пробовать, просто сырое мясо, не много с кровью, соус не вкусный, и зачем туда натирают на крупной тёрке какой-то не вкусный российский сыр, я не знаю, если бы он был. расплавленный, я бы поняла, но сыр ужасный и его много 0/5.
10) Завтраки, тут как бы понятно что от Российских отелей мало чего хорошего можно ожидать в плане завтраков. Удовлетворительно, но я много где была , в разных отелях и есть с чем сравнить, небо и земля конечно. Больше всего расстроилась из-за того что на завтраках не свежевыжатый апельсиновый сок, обычно он вообще везде свежевыжатый, а тут макетирований и ещё и дешёвый, это очень чувствовалось. Не привередливым, чисто перекусить, до этого всё есть, из вкусного могу отметить красную рыбу с овощами, жаль на следующие дни её не было( 3/5.
В целом мне понравилось, за исключением еды, но я привередливая, много чего пробовала и сама очень люблю готовить, исходя из этого и мои субъективные суждения.
А так, всё равно рекомендую!
Гостиница - супер. Как и все в Сириусе. Очень приветливые сотрудники на ресепшн. Номера чистые и просторные. До моря меньше 100 метров. Рядом есть магазинчики и кафешки.
Отличный отель. Был в прибрежных апартаментах. В номере всё чисто, аккуратно. В корпусе было 2 больших лифта, в самом номере из удобств ванная, кондиционер, сейф и телевизор. Кровать удобная, подушки мягкие, но плотные, в самый раз. Территория ухоженная. Не очень удобно что выход с территории по карточке. Шведский стол скромный, но в целом есть всё на любой вкус. Рыба, мясо, салаты, овощи, фрукты, выпечка. Никакими удобствами типа трансфера на пляж или бассейном не пользовался.
Отличный отель!
Чистый, ухоженный, со всеми удобствами. Рядом есть все что нужно! Море 5 минут, столовая Огуречик 3 минуты, цены совсем не дорогие, магазин тоже по соседству, детский клуб бесплатный, где можно оставить ребёнка в любое время с 10 до 21.
Мы ездили семьей, мы с супругой и 2 детей. Отдохнули здорово! Съездили в горы на Розу Хутор, покатались на яхте, ходили в бассейны и на море. Вечером в главном бассейне проводятся веселые конкурсы, один раз только ходили правда туда и выиграли с командой)))
Можно на прокат взять машину, велик, самокат, коляску, все что угодно)
Мы часто катались на самокатах (есть много дорожек для жтого), а в горы ездили на каршеринге.
Рядом очень длинная набережная, олимпийский парк и Парк Сочи.
Развлечений навалом прям, лишь бы деньги были😃
В общем нам очень понравилось, уезжать не хотелось. В таком месте можно все лето провести))
Проживали в отеле с 2.06-08-06, впечатление от отпуска испорчено .
О закрытой набережной никто не предупреждал , это огромный минус для нас , в сторону имеретинки в обход идти долго, но ходит трансфер. Снимали два номера, в обоих номерах были тараканы и даже в постели . Кормили завтраком , в итоге предложили обработку спустя полтора дня, при этом уйти из отеля на жару с грудным ребенком на 4 часа.
После номера заменили, но там обнаружили муравьев , дважды обрабатывали. Мусор не выносят, пакеты мусорные не дают, чтоб можно было вынести самим и заменить пакет новым.
Уборку в номере не проводят, горничные говорят, что мало персонала и маленькая зарплата . Весь приоритет администрации на главный корпус, на остальные особой разницы нет
Бассейн и главного корпуса работал, но он мелкий . Большой бассейн не работал,
Поздний выезд бронировали , один специалист не мог найти в программе бронь, второй нашел. Какой-то сотрудник приходил в номер, не зная о позднем выезде и был очень удивлен нашему присутствию .
Вблизи нет магазинов , есть подальше магазинчик с завышенными ценами и маленьким ассортиментом, благо ходят доставки.
Из плюсов был только красивый вид из отеля.
Минусов оказалось больше , чем плюсов , но тараканы конкретно испортили впечатление
Просторные , современные номера. Классный вид из окна на подсвеченные достопримечательности. Прекрасный завтрак. Шаговая доступность до Сочи Парк, ЖД станции.
Отличное место, но всегда есть над чем работать( пляж удален) место шикарное, порт с одной стороны, с другой горы, у нас апартаменты с видом на посадку самолётов- это чудо! Рекомендую
Останавливались в альфа Сириус прибрежный квартал. При заселении на ресепшн этого отеля (не бывший Имеретинский а именно прибрежный) нам нахамила девушка администратор. Молодой человек ее коллега делал вид, что нас не замечает и игнорировал вопросы и обращения. Нас не заселяли в течение полутора часов после времени указанного на ой сайте (заселили в 16:30). Девушка грубила, говорила что номер может и будет но неизвестно когда, после всех звонков туроператору и моих истерик я начала искать другую гостиницу. Ребенок плакал, заселили всех кто приходил после нас (человек 40 точно), но мы ушли последними. Карточки на вход на территорию и подъезд не работали, нужно просить прохожих, полагаю, что это тоже не халатность. Жалобную книгу не дали, сказали уходите и нечего истерить. Карточки поменяли на рабочие только после того, как мы насквозь промокли под штормом, так как нам было не попасть на территорию отеля, я звонила с улицы и настаивала на помощи.
Номер в корпусе L выходил на очень громкую вентиляцию ресторана и отеля. Ночью чуть тише.
В номере живут муравьи. В других корпусах по словам уборщиц и отдыхающих есть тараканы.
уборка раз в 4 дня, но со скандалом и через центральный ресепшн.
Завтрак очень скудный, но чисто.
Про услуги отеля сказать ничего не могу, так как нам просто ничего не рассказали, не объяснили и не было желания еще что-то спрашивать.
В основном отеле (Имеретинский) наверное жить лучше, там за стойкой стоит старший специалист и реагирует на просьбы и жалобы.
Обязательно обратитесь к гиду в холле главного корпуса, они продают экскурсии и входные билеты со скидками. В поляну бесплатный трансфер . Это порадовало.
Понравилось практически все... Большой номер с видом на море и марину, терраса, вкусные завтраки и внизу, и для клубного этажа отдельно в баре наверху, также с 12 до 16 снек-бар и вечерний чай. очень приятный персонал, отличное расположение в центре Сириуса. В номере было прохладно, отопление ещё не включили, но привезли обогреватель сразу же. Минус за холодный бассейн, кому актуально
Огромный отдельный комплекс, вкусные завтраки, обеды и ужины. Стоит отметить вежливость и отзывчивость персонала, удобство помещений и подъезда для транспорта
Забронировал номер заранее, заселение по условиям с 15:00. Приехал в гостиницу в 19:00. На ресепшене сообщили, что заселить меня не могут по причине не готовности номера, и когда заселят не сказали, возможно 40 мин, возможно 2 часа. А пока гуляй мальчик, приходи попозже. С таким отношением сталкиваюсь впервые. Никаких альтернатив или способов решить проблему не предложили.
Нам очень нравится отель! Были уже два раза и приедем ещё!) вкусные завтраки в ресторане Библиотека с прекрасными видами на море и горы, вежливый и отзывчивый персонал, - и на ресепшен, и в ресторане, и в спа. Номер убирали каждый день, очень хорошо и в удобное для нас время. Вечером приносили дополнительно шоколадки и воду. Номера просторные, виды шикарные!
Комфорт, уют, чистота! Приветливый персонал! Лучшее место для отдыха семьи. Всё в доступной близости и много мест куда можно на время определить детей!
Хорошее расположение. Отель соответствует своему уровню. Немного где то устаревшее всё, но при этом чисто, аккуратно, и видно что стараются поддерживать в хорошем состоянии.
Неплохо для 3х звезд, если вы не в основном корпусе.
Номер без кухни, включены завтраки, вполне неплохие.
Сервис достаточно хороший. Твердая 4.
Вернусь.
Номера прекрасные, удобные)
Отель находится на первой линии, Олимпийская деревня, Стадионы, набережная, поющие фонтаны- прекрасное место для отдыха и взрослых и детей. Столовая- шведский стол, блюда простые, но вкусные. Система общения с персоналом - по запросу. Нужно , обязательно позвонить на рецепшен по любому вопросу отправляйтесь в 1 корпус, решить на месте не получится, это не удобно. Мы были 4 дня- никто не убирайся в номерах, ну тут прямо вопрос...почему? Всё по запросу ((Забыли вещи при выезде из номера- их её вернули..странно.
Бассейн с подогревом, территория безопасна, удобная, чистая. Рекомендуем изменить систему работы с персоналом. В остальном остались довольны.
Плюсы: на ресепшене доброжелательны, номера просторные с витражными окнами. Есть фен, чайник, тапки одноразовые. Меню шведского стола вкусное. Территория большая, есть детские площадки.
Минусы: уборки в номере нет, нет замены полотенец, белья. Урны полные, выносить и покупать пакеты надо самим. Парковочных мест мало, если приехать в сезон. К слову: "Кто первый встал, того и тапки".
Были в первый раз в Сочи, в середине сентября 2022, всем довольны. Местоположение отличное, все развлечения для детей в шаговой доступности, куча площадок на территоии,пару раз ходили в детский клуб на территории комплекса.
Номер брали студию с кухней, на первом этаже. Из-за отсутствия балкона комната больше на других этажах. Номер постоянно убирали, меняли полотенца и постельное белье без дополнительных просьб.
Очень довольны отдыхом, готовы вернуться еще
Отель 👍. Обслуживание на 5+, каждый день уборка номера и смена полотенец, раз в 2 дня смена постельного белья. В стоимость входит завтрак и посещение фитнес центра. Завтрак (шведский стол), очень разнообразный выбор блюд и все очень вкусно. В фитнес центре мы посещали только бассейн, закрытый работает до 23, уличный подогреваемый до 20. Закрытый бассейн не большой, вечером много народу. Мы были с собакой, при заезде подарили небольшой но очень нужный презент (полотенце, миски, вкусняшки и пакет для уборки за животным). В целом отель очень понравился расположение, доброжелательность персонала, вкусные завтраки, надеюсь получится приехать еще.
Останавливаемся здесь 5-ый раз, всегда хорошие номера, чистые, большие. Очень удобно с детьми, на кухне в номере утром готовим завтрак. Был приветственный набор (растительное масло. 2 пакетика каши, чай, кофе, салфетки, бутылка воды). Жаль так и не поняли условия получения бонусной карты, потому что прибронировании сказали бонусы начисляются, а куда не понятно.
Стильная гостиница, отличный персонал. Хороший ресторан в холле с адекватными для района ценами. Очень сильно выигрывает у гамма Сириуса по соотношению цена-качество, на мой взгляд.
Очень хороший отель. Ухоженный, современный, чистый. Улыбчивый персонал, идеальная набережная, молодцы! Много разных бассейнов. С подогревом, с джакузи, детские, на любой вкус. Всё в одном стиле, но в то же время всё разное, тематическое, гулять одно удовольствие. У нас был Морской квартал. Есть еще Парковый, Заповедный и Прибрежный.
С одной стороны от отельного комплекса Олимпийский парк, с другой - парк Южные культуры. Поэтому развлечений достаточно.
Завтрак был в ресторане Босфор. Как оказалось, в этом ресторане самая вкусная еда. Рекомендую и отель, и ресторан, и само место. Для эстетического отдыха.
Сам отель классный. Очень разочаровала чистота, за 7 дней не разу не была уборка, мусор сами выносили и пол я мыла в своем номере сама. Бассейн классный, тёплый аниматор просто супер сыну очень понравилось.
Отдыхали в этих аппартаментах уже второй раз. В морском квартале. Нам очень все понравилось!.чистые, ухоженные апартаменты, хорошая мебель,все есть-чайник, плита, фен, посуда, вешалки, гладильная доска, утюг, среда гигиены(мыло, гель, шампунь, крем -дополняется по мере расхода), полотенца, полотенца для пляжа, сейф. Шкафы, кондиционер. Балкон с красивым видом!.сушилка.да есть и комплект ниток и иголок, пуговки. И так далее.
Выдается единый ключ на все территории всех апппартаментов-очень удобно , можно погулять в разных кварталах, сравнить и в каждом будет хорошо. Чистые ухоженные территории, все зелено, чисто. Мы выбрали морской квартал - из-за близости к морю. Пляж есть свой, но без моря.песок и бассейн за территорией апартаментов, через дорогу море. На море -галька, большие валуны, это то что рядом с апартаментами.с детьми не особо хотелось ездить на оборудованный пляж роза хутор(хотя у аппартов есть свой автобус, который сообщен со всеми кварталами и пляжем роза хутор, тот что возле стадиона )-что несомненно большой плюс. Но нам и тута было очень хорошо!
Есть детские площадки ,разные.
Хотелось бы, чтобы аппарты оборудовали свою береговую линию, рядышком с кварталом.
Территории очень красивые. Приветливый персонал. Убираются, меняют постельное белье , забирают мусор и замена полотенец/белья-1/3дня, туалетная бумага/порошок, стиральная машина, микроволновка. В общем есть все для комфортного отдыха!
Есть много разных бассейнов, рядом с нами был подогреваемый бассейн. И детский .Дети от них были в восторге.впрочем как и от моря. И также никто чужой на территорию не заходит.
Спокоейо можно попросить то , чего не хватает. Горшок , раскладушку.Идеальный, спокойный отдых!.вся инфраструктура есть.
И мы улетали вечером, выселение в 12. Нам предоставили комнату отдыха(общая) с саузлом и ванной, можео попить и чай/кофе/воду и хранение багажа-бесплатно.что очень порадовало. Фото только с видео.очень было уютно. Фото комнтаы отдыха прилагаю.
Обязательно вернемся и в третий раз сюда!