За сервис, в части уборки и замены полотенец, постельного только 3 звезды, почему то во время отдыха пришлось о себе напоминать, что вот я моя семья и мы живём в таком то номере, просим вас убраться, табличка прошу убраться это так для красоты можете повесить на ручку двери, на нее не обращают внимания. Заказал заранее трансфер до вокзала, уточнил, а возможна подача машины к дверям корпуса проживания, ответ был положительный, но по факту машину не запустили на территорию и пришлось топать двумя заходами с маленькими детьми и кучей сумок до машины. Водитель сказал что на территорию вообще не когда не пускают. Отдых хороший но сервис хромает на обе ноги.
Я тут уже в третий раз, до этого была вне сезон (пляжный) нравится сам отель. Минус только один, "собственный пляж", который оказался без входа на само море. Так как тут на несколько дней поэтому не так критично было купить платные лежаки от роза Хутор. Плюс я хочу отдельное спасибо выразить менеджеру на ресепшн Рамазану, быстро заселил, сделал всё так, что я как клиент подумала, что я какая то особенная (хотя понимаю, что это просто хороший сервис, которого к сожалению пока что не так много на российском побережье)
Завтраки нормальные.
Жили в номере без кухни, но зато там была ванная комната с ванной, что редко бывает. В номере чисто, из крана течёт питьевая вода (по крайней мере так написано), но и по вкусовым ощущения похоже на то - тоже плюс. Единственное что не понравилось в номере - двуспальная кровать - это две односпальные, которые сдвинули вместе и сверху положили для соединения тонкий матрас - неудобно всё же. Пляж относительно недалеко - минут 10, зато там есть песок. В другую сторону наверное минут 20 тоже есть пляж - но каменистый. Район неплохой для пеших прогулок
Если повезло с заселением (вид на море, а не балкон над пятерочкой) то вообще класс ! Отдыхали с детьми, номер чистый, просторный с кухней, холодильником, пятерочка в одном из корпусов, очень удобно. Вечером в порту нравилось проводить время. На всё время проживания брали в аренду велосипеды, доехать с утра до пляжа не составляло труда, как и в целом передвигаться по курорту. Как аналог велосипедам 500+ самокатов у каждого корпуса. Хорошие бассейны на территории, вкусные кафе. От аэропорта ехать недолго.
Жили в корпусе I. Номера очень большие. Стиральная машина в номере, плита, микроволноыка, чайник.
Бассейн с подогревом 3 шт.
Единственная печаль это завтраки.
Ещё В радость есть зашли и больше не стали,
Спасались "пельменим" корпус рядом с бассейном. Там солянка + сырники+ кофе выходило на 500 руб где-то. Там, собственно, все почти понравилось, кроме
Блинчиков с мясом... брать не советуем внутри гомогенный недопеченый фарш. Не дрели.
Из шедевров - соляночка (!!!!! Спасибо!!!!!!) и блины с творогом.
Расположение класс, рядом с торговым центром мандарин и олимпийским парком! Автобус едит раз в пол часа. Не убирались 5 дней. Телевизор был не рабочий, но починили.
Номера большие по площади , на первом этаже стиралка-гладилка - удобно. 2 бассейна на территории - когда шторм, когда лень и так далее - оч выручает. Еда отличная, только в час пик не надо идти. Бесплатный трансфер до моря и соседних кварталов.
Отдыхали в сентябре 2020, в корпусе Н. Очень хорошие апартаменты, чисто, удобно, комфортно, есть всё необходимое. Убирались, меняли постель и полотенца раз в 3 дня, мусор брали из номера каждый день, к горничным вопросов нет, отлично делают своё дело. Есть необходимая посуда и приборы, кухня маленькая, но функциональная, нет запахов и жира! В санузел всё стандартно, есть стиральная машина и кладут порошок, рыльно-мыльные каждые 3 дня. В апартаментах большая кровать и раскладной диван. Большой балкон, нам достался номер с видом на море, точнее на порт. Территория чистая, большая, много зелени, мало урн, но мусор не валяется, отдыхали с маленькими детьми и вопроса о детских площадках и зонах не возникало, всё есть, как и детский бассейн. На ресепшн внимательный и доброжелательный персонал. На территории 2 открытых бассейна, один подогреваемый, есть ещё крытый, но стояла жаркая погода и мы его не посещали. Теперь о грустном, у данного гостиничного комплекса нет своего кусочка морского пляжа, есть так называемый "Пляжный клуб", но это не на море! В данном пляжном клубе есть два маленьких бассейна, детская площадка с аниматором и спортивная площадка, бар с закусками. Море далеко, через пешеходную дорожку, не набегаешься, метров 50, морской берег в этом месте почти не пригоден для купания (огромные валуны), с маленькими детьми можно даже не пытаться. У каждого большого (себя уважающего) отеля в Адлере был свой кусочек пригодного морского пляжа, где гостям отеля предоставляли лежаки и зонты, полотенца и прочее, одни жители Имеретинского ходили со своими ярко орнжевыми полотенцами и арендовали лежаки и прочее за деньги (800 руб день за 2 шезлонга и зонт)!!! Это стыдно, т. к. отель очень приличный, с претензией на европейский уровень и с соответствующим ценником. За пляж снимаю звезду, для отдыха в некупальные сезоны идеально. Есть ещё бесплатный трансфер, автобусы регулярно (15-20мин) возят на пляж, 3-4 остановки, выходишь, где нравится и к морю. Они курсируют только с 1 июня по 15 сентября, с 8 до 19. Рядом с Прибрежным есть парк Южные культуры, очень рекомендую, красивое и тихое место, вход 300 руб (к сожалению, в Сочи, даже гулять в парке нельзя бесплатно).
В Сочи впервые. Очень понравился отель. Прибрежный квартал. Номера отличные, рядом Пятёрочка, аптека, столовая с очень демократичными ценами. Трансфер на пляжи бесплатный, можно взять напрокат электро самокаты, велосипеды. Сочи- парк рядом, Олимпийский тут же. Море самое чистое на всем побережье. В номерах ежедневно выносят мусор, меняют бельё и полотенца раз в три дня с влажной уборкой. В номере есть все, включая стиралку.
Отличная Гостиница. Мы бронировали апартаменты с кухней и стиральной машиной, очень удобно. На территории много кафе и ресторанчиков, голодными не останетесь ни вы, ни ваши дети. Единственное, пляж далековато, но туда ходит автобус каждые 14 минут. К посещению рекомендую
За эти деньги отличное место, все в шаговой доступности, чистые номера, хорошее обслуживание, уборка каждые два дня. Не уступает более дорогим. Минус посадка самолетов, но при закрытых окнах ничего не слышно. Бассейн тёплый. В столовой хорошие завтраки, обеды одинаковые.
Отличное место , приветливый персонал, отдых супер. Отдельно про номера : они огромны с собственной кухней , есть все что нужно. рядом пятёрочка, куча кафешек , столовых и заведений на любой вкус
Далековато от Фишта (именно от него набережная более менее начинает оживать), но отель классный, вкусные завтраки, вежливый персонал, огромная территория, есть площадки, бассейны, беседка, были там не в первый раз, но обязательно приедем ещё.
Всё очень понравилось! Приезжали с детским коллективом на конкурс. Нашли даже площадку для репетиций. Номера прекрасные, питание отличное!
Специально выходила рано утром на балкон пить кофе, чудесный воздух, вид на горы!
Бассейн очень понравился детям.
Останавливаемся в 5 раз.
С каждым годом все хуже и хуже.
За 9 дней ни разу не убрались и не поменяли полотенце и постель.
Закрыли пятёрочку и практически все кафешки.
Но поставлю 4, из-за Темплу воспоминаний и отсутствие конкурентов (стоимость суток на момент проживания август 2023- 3150руб)
Кайф. Набережная супер. Есть много бассейнов. Доступна вся территория для отдыхающего. Инфрастуктура, атмосфера очень классные. Из минусов - пляж галечный, с детьми сложновато. Но тут уж против природы не пойдёшь. Песок просто размоет.
Чисто, комфортно. От аэропорта 15мин. Отдыхали в ноябре с детьми. Тёплый подогреваемый бассейн, погода была отличная, даже загорели.)) Рядом набережная. Если нужен пляж, пешком конечно далеко. Но благо, рядом можно арендовать электросамокат и за 5 мин домчаться до пляжа или олимпийского парка.
1
Show business's response
D
Dmitrii M.
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Понравилось: номера, вид на море, чистота, общение с ресепшн, территория и близость к уютной зоне набережной.
Не понравилось:
1) очередь на заселение (менеджерам надо взять на вооружение мировой опыт - больше сотрудников выводить на ресепшн в период заселения (особенно если заезд масштабный в этот день) и упрощать процессы, чтобы одного человека можно было быстрее (сейчас ребятами явно приходится довольно много времени тратить на одного клиента).
2) заказали одно блюдо из меню по QR-коду в номере. Готовить его обещали час, хотя это всего лишь набор закусок к вину. Через минут 40 после заказа позвонили и предупредили, что заказ еще задержится на 20мин. В итоге решили отказаться от заказа. Возможно сошлись все звезды против нас в этот миг и обычно таких проблем нет, но кажется можно сделать сервис по питанию в номерах лучше, либо вообще его убрать, чтобы проживающие не тешили себя иллюзиями и заказывали в известных сервисах доставки еды.
Достаточно удобное расположение по локации. Куча самокатов, велосипедов в прокат. На территории два небольших бассейна глубиной 1.4-1.5 метра. За периметром пятёрочка (для тех кто без питания и хочет готовить сам). Также рядом бургерная (все блюда готовят отлично, средний чек 1000 на человека), суши (ну так себе), ирландский паб (пиво 500-600 руб), пельменная (порция около 200). Пляжа нет, надо ездить на бесплатном автобусе или прокат самоката или пешком (минут 20-25). Платные обеды, ужины, завтраки - берите завтраки, в остальном это обычная столовая где бывает салат с сервелатом, курица с подливой и туда НА горошек, короче блюда самые непредсказуемые по составу и обычные по вкусу и виду
Хороший и чистый комплекс. Есть хороший бассейн с анимационной программой. Номера чистые и не очень шумные. Есть Wi-Fi телевизор. Рядом есть вкусные рестораны и Пабы.
Из минусов, обустроенный пляж не так близко и сказывается близкое расположение аэропорта.
Единственное что понравилось - это цена . Купили, как только открыли бронирование на альфасириус. С уборкой номеров - жесть. Не допросишься,чтоб убрали. Даже по регламенту. Нет рядом магазинов. Я был один раз и больше не поеду
Место просто замечательное, 10 минут на машине до аэропорта, красивые яхты в порту, море замечательное.
А вид просто супер, с одной стороны горы со снегом, с другой стороны море, пролетают очень низко самолеты.
Номера чистые, просторные, бассейны с подогревом, купались в апреле 26 числа.
Рядом столовая, 1100 за троих обед с учетом пивного алкоголя на 2 взрослых. Отличное место, вернемся туда вновь.
Прекрасный отельный квартал у моря. Был здесь и на большом слете с коллегами, и с девушкой вдвоём.
Очень красиво, территория ухоженная. В плане номеров - кому комфорт и чтобы все четко - берите главный корпус клубные номера и люксы. А кому подешевле, берите остальные корпуса. Много кафе и всего, что надо, на территории. На самокате по побережью прокатиться в кайф. Surf cafe, катания в море к дельфинам (афигенно, попробуйте, только не на яхте, а через центр спасения дельфинов на лодке. Дельфины прямо перед глазами) и прочие радости - все рядом. Даже пятёрочка и какой-то еще продуктовый в двух шагах есть)) Приеду еще с удовольствием
Номера чистые и просторные, великое множество кафе и ресторанов. Шикарные апартаменты! Рядом есть открытый подогреваемый бассейн! Рум сервис на высоте. Отдыхали в конце апреля. Рекомендую
В апартаментах есть все необходимое, включая фен, утюг, сушилку, кондиционер, посуду, столовые приборы и т.п. Питание осуществляется в близлежащих столовых по системе шведский стол. Единственный минус - отсутствие моря! До ближайшего пляжа более 2 км. Все пользуются самокатами и велосипедами. В остальном - прекрасное место!
Пятый год здесь отдыхаем. У каждого квартила есть свои плюсы и изюминки. Всегда трансфер на море. Номера супер! Нам аппарьаменты нравятся. Все есть и посуда и стиралка. В этом году даже порошок стиральный прилагается))
Комфортно, чисто, красиво. Бассейн с подогревом. На территории есть кафе Буратинос, вкусно и детей есть чем занять. Территория закрытая, детские площадки в отличном состоянии.рекомендую
Классное место. Мы брали аппатаменты с двумя спальнями, места много, два туалета, что удобно для семьи с детьми. В номере есть и посуда, и гладильная доска с утюгом.
Уборка не всегда успевает, к нам приходили под вечер.
На территории несколько рестораном, но кухня работает до 21-30, потом можно поесть на набережной.
Приехали на отдых в Альфа Сириус сентябрь 2023 г.. Ну Точка пожалуй, наш номер для проживания скажем не готов ! Перестройка руководства не должна влиять на туристов , особенно приехавших из Сибири !!! Смотрим на разного рода скидки для края ЮФО!для чего ??? Здесь всегда лето скажем и море ! Затрудняюсь ответить на количество звездочек
Прекрасное место,классные номера удобные и уютные,бумаги побольше кладите в номера ! Не понравилась столовая,выбора в ней нет от слова совсем и каждый день фруктовый компот-он очень надоедает.классный бассейн с подогревом и очень приятная и большая территория,но вот до моря придётся пройтись и пройтись прилично,удобно,что есть пятёрочка и есть кафешки на территории)
Хорошие аппартоменты. Приезжаем уже 3 раз. В номере есть всё для того чтобы можно было приготовить еду, постирать (это особенно важно, когда отдыхаешь с детьми). Номера просторные, светлые. В прохладное время года работает отопление, летом кондиционер. Есть полотенца и для душа, и бассейна. Территория большая. Много зелени. За последние время появились новые детские площадки. Много новых кафе появилось разной ценовой категории. Есть бассейн, в т.ч. подогреваемый круглогодичный. И много есть куда сходить рядом: Сочи парк, Парк Южных культур, набережная и т.д.
В целом впечатление хорошее. Есть много мелочей которые сильно портят картину и в то же время устранить их проще простого. Питание в столовой эконом класса, меню маленькое, но готовят вполне хорошо. Постоянно не хватает вилок и люди кушают ложками. Артистам приходится выступать рядом с бассейном, потому что нет летней эстрады. Зрители при этом сидят на лежаках. Спать на матрасах не удобно потому что сильно выпирает пружины. Не берусь говорить за весь отель - возможно нам достался номер со старыми матрасами. Поставил три звезды в основном из-за питания. Персонал очень хороший и вежливый, все улыбаются и здороваются.
Show business's response
Т
Татьяна Курасова
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Очень понравилось. В номерах чисто. Бассейны с подогревом, здорово. Море чистое. Пляж хороший.
1
Show business's response
Недвижимость Москва, МО, Сочи, Крым
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Классный отель для отдыха с детьми, 2 бассейна с подогревом воды на улице дети купаются до 22.00 с музыкой и анимацией, есть детские площадки на территории с качелями и горками, кафе-столовая из еды есть все, всегда есть свободные столики, шведский стол, персонал приветливый, в номерах убираются каждый день, есть кондиционер, холодильник, чайник с чашками, фен и сейф, всё входило в стоимость проживания в 2021г. Правда шезлонги нужно занимать пораньше у бассейнов, как везде)) до моря можно дойти пешком или на автобусе от отеля, пляж-галька, есть магазин "5-ка" у отеля. Вообщем, нам понравился отдых, мы остались довольны!!
Мы были с детьми в квартале "прибрежный". В целом все понравилось, но до моря далековато, хоть и есть бесплатный автобус, но он вечно забит под завязку. Номер вполне приличный, все в хорошем состоянии. Бассейны тоже понравились, довольно чисто. Ещё хочу отметить уборку, может нам не повезло, но пока не позвонил, не напомнил, никто не пришёл убираться. Также нам не понравилось отельное кафе Капри - хорошо что заранее не оплатили на весь период. За эти деньги можно поесть гораздо вкуснее и разнообразные в других местах.
Вот туда мы с удовольствием. Закрытая территория. Большие номера. Сервис хороший. Именно здесь бары, рестораны, магазины. Море, вот оно, но доступ далеко. Зато до волшебного адлерского рынка рукой подать. Самолёты близко? Так научитесь по ливреям определять авиакомпании, это тоже увлекательно! А , самый большой детский городок тоже тут, ну и винный магаз напротив. Удобно. :)))))
Рекомендую!
Современный интерьер, номер чистый со всеми удобствами. Расположение напротив морского порта. Территория утопает вся в зелени. Четыре бассейна, два детских и два для всех возрастов.
Были в отеле в июле 2022 года - рекомендую, отличный отель!!!
Жили в номере 78 кв.м. 2 спальни, гостиная, 2 душа, 2 туалета.
Так же рекомендую брать только завтраки, питание в отеле на 3 балла, лучше ходить в кафе\рестораны, и вкуснее и разнообразнее
Вернемся еще раз, однозначно. Номера относительно свежие, чисто, уютно. Персонал вежливый. Брали завтраки только , в ресторане капри шыедскиц стол, разнообразные блюда, даже детям нашлось, что есть, обычно они в поездках такие привереды. Брали коляску на прокат, чтобы дойти пешком до Сочи парка. Удобный сервис.
Очень масштабно.
За пару дней пребывания еду адекватную так и не нашли. Номер без откровений.
Но есть ньюанс, тк данный номер был апартаментом с кухней, то в итоге 3 кровать была поставлена вместо кухонного гарнитура. И канализационная труба незатейливо торчала в подушку. Нас эта кровать не интересовала, а другие вопросы были исправлены даже не смотря на ночное время. В лифте постоянно стоял запах из вентиляции ресторана на первом этаже.
Отличное место рекомендую.Удобное расположение чистота оперативное отзывчивое обслуживание бассейн на территории Доставка еду в номер круглосуточно интернет прекрасные просторные номера с видом на море
Здесь отдыхали три года назад, в 2021 произошли изменения-на пляж трансфер теперь комфортные большие автобусы, построили много точек питания на набережной. В самой имеретинке в этом году не было шквала народа, поэтому и плавать в бассейне было очень комфортно. Вообще очень любим это место, в принципе, есть абсолютно все!
Я бы добавила ещё один продуктовый магазин, потому что бедная пятёрочка ни в одном городе России наверное не обслуживает такое количество людей!
Персонал гостиницы отличный, решают любые проблемы. На территории есть разного вида рестораны. Программа была за эти 11 дней суперская-одно шоу барабанов до сих пор вспоминают и дети и взрослые.
Есть все-от проката колясок, кроваток, беговелов по норм ценам 200 руб в сутки, до нянь и детских клубов.
Жить тут очень комфортно.
Апартаменты прекрасные и в них все в изобилии.