Alpha Sirius Pribrezhnyj kvartal
2555 reviews
October 16, 2022
Отдыхали в гостиничном комплексе 4 раз, приятно, что с каждым годом уровень клиентоориентированности растёт, открылось много новых заведений на территории, а именно вдоль набережной, где можно уютно провести время как за чашечкой кофе, так и за полноценным обедом, много детских площадок, всевозможные досуговые мероприятия.
Номера чистые, уютные, уборка каждые 3 дня, но всегда можно попросить убраться раньше.
Персонал отзывчивый, и всегда готов оказать поддержку в решении любых бытовых вопросов.
1
August 25, 2024
Ужасное отношение в плане уборки , на шестой день после многих звонков и жалоб помыли полы в номере , в номере огромное количество тараканов и муравьев
1
November 15, 2023
Прекрасные номера за приемлемые деньги. Все очень чисто и аккуратно, в шаговой доступности до Олимпийского парка.
Однозначно рекомендую.
1
November 5, 2023
Номера просторные, расположение хорошее. Территория чистая, бассейн отличный. Полы в номерах очень грязные, белые носки на выброс. Убираться приходили в 19:30-20:00, когда возвращались на отдых. Где же вы были днём? Уборки за 5 дней так и не было. Мусор не забирали. Бардак...
2
October 12, 2024
Дно какого я не видел ещё никогда. Номера как в хостеле, грязь уже при заселении, уборка нрмеров раз в 4 дня, о питании вообще молчу. Не вздумайте тратить деньги на это дноотель
1
January 3, 2022
Отличный квартал. Рядом основное здание отеля Имеретинский. Завтраки нереально разнообразные и очень вкусные). От пляжа далековато, но мы были зимой так что близость пляжа была не актуальна. Каждый квартал имеет свои магазинчики, аптеки, рестораны и кафе на любой вкус, что очень удобно. Есть два бассейна, зимой подогреваются (но раздеваться надо на улице). Стандартный номер просторный, все что надо есть (были даже тапочки, а халат можно взять в аренду за 150 руб.). На Новый год была программа от отеля на улице рядом с основным зданием и только для гостей (шампанское, салюты, диджей, конкурсы, музыкальное сопровождение) нам все понравилось! Вернёмся летом!))
9
3
December 30, 2023
Спокойное место для семейного отдыха.Были в не сезон. Территория ухоженная Номер просторный ,чистый. Персонал на просьбу откликнулись в течение 20 минут.
1
November 13, 2022
Уютные и комфортабельные номера. Хорошая звукоизоляция. Вежливый персонал. Чистая территория.
В ноябре было прохладно, бассейнами не пользовались. Рядом олимпийский парк.
Бесплатная парковка достаточно близко.
При заселении не предложили тележку для вещей, об этой услуге узнали только при отъезде.
4
2
August 15, 2022
Номер у нас был с кухней - очень просторный, с холодильником и микроволновкой. Порадовала стиральная машина и порошок. Очень хорошо убирают номера, часто меняют белье и полотенца. Есть фен и все гигиенические штучки - мыло, шампунь, крем для тела, гель.
Гладильная доска с утюгом и сушилка.
Большой балкон.
Миленький бассейн.
Минус - нет своего пляжа!! Есть конечно трансфер до него , но это не то
И еще - отель находится на линии посадочной полосы аэропорта Адлер. Ну очень часто летают и ОЧЕНЬ шумно.
1
October 27, 2023
Обслуживание на ужасном уровне! Проживали 8 дней в корпусе "В", занимали три разных номера на разных этажах( семья большая) , за это время ни одного раза не были убраны номера, вынесен мусор или поменяны полотенца. В номерах не было тапочек, мыла, геля. Многократно просили на ресепшене об уборке номеров. Нам улыбаются и на этом всё!!! Мусор ежедневно выносили сами. И вишенка на торте - попросила горничных убрать номер они любезно предоставили мне веник и совок !!!! И это в сентябре, когда гостиница была практически пустая. Очень жаль, но восторгаться нечем!!!
3
1
May 3, 2024
Гуляли только по наббережной. Современная застройка, чисто. Вдоль набережной нет практически, растительности
1
November 2, 2023
Отель на 4. Плюсы: отличный шведский стол, хороший бассейн и спа, косметика в ванной качественная. Пастельное и полотенца, всё белоснежное!
August 14, 2023
Отель в корпусе А открылся 1 августа. Заявлено 4 звёзды.
Не знаю, как здесь было раньше.
По факту уборка у нас была за пять дней два раза и то пришлось самим просить об этом администрацию.
Чашки не моют.
Мусор выносят тоже через раз. Ответ на все "у нас не хватает персонала".
Выход в бассейн через улицу (по городу), т.к. фитнес зал не работает (спа и рестораны тоже), а выход через него.
При этом ценник нормальный. Желаю скорее выйти на заявленный уровень работы.
Одну звезду оставляю за завтраки, они на уровне.
P.S.: за две недели они исправились, убирают и чашки стали мыть. Жаль, по-прежнему не работает Спа и Фитнес.
2
November 16, 2023
Завтрак хороший, разнообразная еда. Бассейн с подогревом - приятно, когда море холодное. Жил в В корпусе я в номере не работал кондиционер - после просьбы починили. В целом соответствует уровню
2
September 15, 2022
Отдыхали с подругой и нашими детьми 4 и 6 лет
В целом отель понравился, территория, инфраструктура и тд
Но есть большой минус, который испортил отдых, в номере за 11 дней прибрались два раза и то потому, что мы уже составили обращение на руководство, но уборкой это назвать нельзя, куча пыли, грязный пол, мы каждый день просили произвести у нас наконец-то нормальную уборку , но в итоге так и прожили 11 дней в пыли!
Туалетную бумагу приносили уже когда мы просто начинали ее выпрашивать!
Обещанных косметических средств при заезде не было, но потом хоть это предоставили, спасибо
И ещё момент) на человека полагались полотенца только для тела и для ног! Вот приходилось голову и руки вытирать полотенцем для ног, которые тоже поменяли только два раза за 11 дней! "Замечательный" сервис!
Администрации отеля советую поменять хозяйственную службу, так как ну совсем всё плохо!
Приехать сюда ещё , жить в пыли и использовать на голову полотенце для ног, нет, спасибо!) Хотя в целом хотелось бы... Надеюсь эти незначительные, но важные, моменты учтут, и отдых будет комфортным
5
1
November 18, 2024
Уборка номеров раз в 4 дня. А так в целом всё хорошо. Бассейн супер.
August 29, 2023
Когда на этом месте был гостиничный комплекс "Имеретинский" было все хорошо! Сейчас же в "Alpha Sirius" все просто ужасно: начиная от обслуживания номеров заканчивая заселением! На стойке регистрации стоят администраторы, которые часто дезинформируют гостей! Отдел бронирования не согласует действия с отделом размещения!
Уборка номера производится только по запросу и то невсегда! За все время проживания влажная уборка в номере не происходила, моющие средства вообще не приносили, постельное белье не меняли, новые полотенца приходилась каждый раз выпрашивать! Зато в услугах прописано о кажднодневной уборке мусора и влажной уборке номера через каждые 3 дня!
С трансфером проблема! Если не успел на трансфер, то либо жди пол часа другой, либо тащись пешком по жаре!
Раньше были частые остановки вдоль всего побережья! Сейчас же автобус проезжает все корпуса Сигмы и останавливается у Сочи Парка. Можно было для отеля Alpha Sirius предоставить личный трансфер, тем самым обеспечить удобство для гостей!
Рядом нет никакой инфраструктуры для гостей в Прибрежном квартале! Ни аптек, ни магазинов, ни столовых!
Деньги берут, а услуги надлежащего качества не предоставляют! У нас умеют только разрушать, а не делать лучше!
Вывод: Не рекомендую данный отель к отдыху! После такого отдыха нужно будет восстанавливать свою нервную систему!
10
1
June 26, 2024
Бич пакет за бешеные день. Плохо все. Номера грязные и убитые. шведский стол как в приюте для бездомных, сладкий стол, например - это дешмеганский зефир и халва. Территория прованяла собачьимм фекалиями, бассейн рабочий один на весь комплекс, мест нет. До пляжа оч далеко и не удобно. Не советую совсем!
4
June 21, 2022
Отель очень понравился:
Номера - комбинация апартаментов и гостиницы. Есть минимальный (необходимый) набор: гладильная доска с утюгом, кухня (минимальный набор - достаточным) с посудой, холодильник, плита и кастрюли;
Закрытая территория (исключается хождения «чужих»). Наблюдается много групп маленьких детей (спортивные лагеря) с тренерами. Отдыхают и занимаются
На территории 2 бассейна с подогревом: один «тихий», а второй с мероприятиями
Бесплатные трансфер до пляжа в течении дня с интервалом от 10 до 20 мин
Рядом есть магазин «Пятерочка», кофейни (с кофе на вынос) и выпечкой
Есть площадки для начала спортивного образа жизни или для поддержания спортивного образа жизни
Столовая: шведский стол - все вкусно и съедобно!
Остались довольны! 👍🏻🔥
2
October 22, 2022
Чисто! Комфортно! Вид из окон красивый! Расположение удобное. Кафе, столовые, сувенирные лавки - все отлично, доступно, вкусно, недорого.
Вода из крана питьевая! Сантехника чистейшая - набрала воду в ванную и удивилась - вода ГОЛУБАЯ!
не люблю ездить в одни и те же места, но именно сюда вернулась бы еще.
3
1
January 4, 2024
Разочарована. Много что поменялось в худшую сторону. В номерах нет тапочек, взять халаты теперь нельзя. Точки общепита закрыты, "Пятерочка" тоже. Гели, шампуни не докладывают. Калитки не закрываются.
Дополнение после ответа сотрудника отеля:
Вежливый ответ ситуацию не меняет. Тем более, если вы обманываете. Где столовая, про которую вы пишете? Тапочки не предусмотрены, а раньше были. Мы здесь уже четвертый день, даже мусор никто не забрал ни разу.
Еще одно дополнение. Уж не знаю, мы попали в волну улучшений или мой отзыв так сработал, но последние 3 дня нашего проживания происходили какие-то чудеса. У нас в номере каждый день убирались (хотя, у нас был экотариф), выносили мусор, а за день до отъезда даже поменяли бельё (зачем?). Нам принесли тапочки, шампуни, гели, кондиционеры, зубные наборы, наборы для бритья, мочалки, кометический набор, добавили пляжных полотенец. И , как вишенка на торте, халаты!
Надеюсь, что это не разовая акция, а действительно что-то меняется к лучшему🙏
И снова здравствуйте!🤗 Ничего не поменялось, увы. Приехали 29 декабря 2023 года. В номере не было шампуней/гелей. Новогоднее настроение портить не стали, подошли напрямую к горничной - все дала. В том числе халаты. Даже на ребенка подобрала по размеру. Спасибо этой замечательной женщине. А дальше понеслось. Мы здесь уже шестой день! Никто не вынес мусор (не выдержали, вынесли сами). Мы без туалетной бумаги, шампуней, гелей. Полотенца все уже грязные (у нас дети). Два раза звонили по горячей линии. Принесли макаруны к качестве извинения. Но нам нужна чистота, а не еда!
2
October 15, 2022
Для тех, кто привык к турецкому сервису, будет не совсем комфортно. Территория чистая, ухоженная, подогреваемые бассейны +28 градусов (отдыхали с 28 сентября по 5 октября) люди купались даже в дождь. территория огороженная, вход по карте. На территории есть несколько кафе и ресторанов, ресепшн в главном корпусе, центр размещения в корпусе 1.1. Остальные корпуса без администратора, номер хороший, уютный, есть телевизор, холодильник, чайник, стаканы, чашки, маленькие ложки, фен, тапочки. Есть банные и пляжные полотенца, полотенце для ног, но нет ручных. В шкафу много хороших плечиков для одежды. Мы жили в корпусе В и у нас не был предусмотрен сейф. Ненавязчивый советский сервис, белье за неделю не поменяли ни разу. Чтобы поменять полотенца, нужно обратиться к горничной, и вообще нужно с горничной дружить! Могут довезти багаж до номера или из номера при выселении, но об этом надо попросить администратора. Мы не скачивали приложение на телефон, возможно там все это по другому работает. В целом хорошо, современно, чисто, доброжелательно. До моря из Прибрежного идти прилично, до 1 октября ездил трансфер до пляжа, очень удобно. В главном корпусе есть банкомат Сбербанка и бесплатные ячейки для хранения ценных вещей. Сейф не предоставили даже за плату, отправили к ячейкам. В Прибрежном есть магазин Пятерочка и аптека, магазины сувениров, сладостей и т.д. Но если позволит время, можно купить подарки в аэропорту, цены те же, а ассортимент шире. Мы нашли отличный магазинчик с чаем, мёдом, чурчхелой и прочим. Остальное просто не успели посмотреть. Хорошего отдыха!
3
September 16, 2022
Добрый день! Отдыхали в Прибрежном квартале с 02.09-16.09.2022г. Хотим выразить благодарность всей команде квартала, и сказать спасибо за отдых. Уборка в номере проводилась по графику, очень милые и вежливые женщины. Питание хорошее, есть всегда выбор, на любой вкус. Пляж хороший, надо пройтись, но это полезно, в самом квартале есть прекрасные бассейны. Интересная анимация, аквааэробика, конкурсы и вечерняя программа. Отдельное спасибо аниматору Петру, и администратору кафе Капри, Евгению. Обязательно приедем ещё раз.
1
November 12, 2021
Отличное место. Зона отдыха хорошо продумана, территория поддерживается в идеальной чистоте, ухоженные растения. Бассейн с подогревом в ноябре. На этаже корпуса очень много комнат и если отель заполнен под завязку, то шум от рано просыпающихся или поздно ложашихся и идущих по коридору громко разговаривающих, а то и бегающих орущих детей, словно они одни там живут, может доставить серьёзное неудобство. Завтраки, обеды и ужины в кафе Капри шведский стол очень достойные и обслуживание тоже. Со стороны ресепшен Прибрежного летают самолёты, впечатляющие зрелище. Спать или неудобства в номере не доставляют (окна хорошие, защищают от шума). Рекомендую этот отель от всей души.
8
2
April 28, 2024
Квартал закрытый. Если там не живёшь, то туда не попадёшь. Мало зелени, много бетона. По внешнему периметру, вдоль домов, практически нет кафе. Негде попить кофе или лимонада в жаркую погоду. Смотреть там нечего. Проходишь мимо при движении от Адлера до Фишта. А лучше проехать вдоль на самокате.
1
August 11, 2024
Все приемлемо. Соотношение цены и качества достойное
January 9, 2023
Проживали с 6 по 9 января 3 ночи в апартаментах Чемпионский квартал . Нормальные условия относительно стоимости, живет много детских спортивных групп-команд, ведут себя спортсмены прилично ; хорошие завтраки, нет проблем со столами, хороший открытый бассейн, чистая территория, можно проживать с небольшим питомцем. Если жить в зимний сезон, то локация очень даже хорошая, каждое утро есть трансфер в Красную поляну, в пешей доступности Хоккейный ледовый дворец, концерный зал Сириус. Если жить летом -то до пляжа не близко, для лета идеален Морской квартал, а вообще летом лучше в районе Бархатных сезонов.Но в целом все гуд.
1
1
August 31, 2022
Очень интересное место для отдыха, все для отдыха, можно чудесно провести время у бассейна, можно проехать на трансферном автобусе к морю на закрытый пляж. На котором тоже ждут бассейны , играет музыка, установлены лежаки с навесами . Вечером можно провести время в одном из баров , послушать музыку или посмотреть матч футбольный, .для деток работала анимация с танцами и артистами. Только позитивные впечатления.
1
June 10, 2024
Ужастный отель, дети приехали на выступление, вместо заселения в 12 часов дня ждали 18 часов 00 минут, хамское отношение и отсылки к тому, что не хватает горничных, дети, в том числе и грудной спят в холле, даже одну звезду ставить не за что...!!!
2
1
October 18, 2024
Все хорошо, было бы разнообразнее по еде, была бы 5к в)
September 22, 2024
Нет кафе с доступными ценами,чтобы доехать 2-3 остановки нужно до остановки идти 20-30 минут
January 4, 2023
Номера чистые, свежие, телевизоры смарт с каналами на разных языках, чайник, фен, сейф. Обслуживание достойное, номер убирали, постель белоснежная. Расположение прекрасное: парк олимпийский, сочи парк с атракционами, на территории бассейны, тёплые а зимний период, транспорт удобный, рекомендую
1
1
July 31, 2022
Отличный отдых! Альтернатива турецким курортам. Две бассейные зоны с большими и детским бассейном с грибочком. Куча спортивных площадок. Турники, баскетбол, теннис, груши и т.д. Пляж минут 20 пешком по набережной или автобус от отеля каждые 10 минут. Есть пляжный клуб с тремя бассейнами и детским песочком. Еда вкусная, но не очень большой выбор. Но нам подошло вполне. Много кафе и магазинов вокруг. Для отдыха семьёй рекомендую!
1
1
July 8, 2024
Отличное место , чисто морской воздух веет с морюшка, просто сказка, очень понравилась 👍
1
July 7, 2024
Самый худший вариант размещения за все мои годы (мне 38, был много где)!
По пунктам:
1. 6! Дней не меняли постель и полотенца, не проводили уборку;
2. Служба размещения просто не отвечает на звонки несколько дней (чувствую себя коллектором, при попытках дозвониться);
3. Звонил на «горячую линию» сети отелей Сириус 2 дня - та же реакция - ничего не сделали🤷♂️;
В «Прибрежный квартал» заселяться - даже ВРАГУ не посоветую - сервиса - 0; отношен к к клиенту - 0; - Уж лучше в ноу-нейм отели - там лучше, по отзывам знакомых.
4. Завтраки не берите , если рискнуть поехать - тоже - 0 из 10
Пожалел, очень сильно, что заселился. Больше там «ни ногой».
Испортили отдых
4
September 21, 2024
Отель и питание понравилось, единственный минус редко убираются, но если попросить не откажут
October 15, 2023
Альфа сириус, отличный отель. Жил в корпусе Б. Вид на бассейн и бухту. Огромные номера с балконами. Все гигиенические наборы, полотенца, пляжные полотенца. Рекомендую
1
March 10, 2024
Очень комфортное расположение отеля, бассейн на территории, в целом комфортные номера и неплохой сервис.
2
1
June 14, 2024
Сервиса ноль, за девять дней ни разу не убрали и не поменяли полотенца. пляж далеко и только на автобусе или такси, столовка очень так себе. Идти особо не куда. Люди ставьте объективные оценки, иначе до нормального сервиса мы не когда не дойдем. Номер обходился в сутки 11т. Жалко нельзя поставить ноль.
7
1
September 1, 2024
Не убираются в номерах и не выносят мусор, только после обращения на ресепшн. В остальном все устроило
July 28, 2024
Нам понравился этот отель, всё уютно и доступно!
September 6, 2024
До моря - на транспорте, номерной фонд - без слез не взглянешь… и кондей не работал в добавок… 100% - обходить стороной
1
1
January 19
Отличное место. Номер чистый,расположение супер,
April 22, 2022
Прекрасные жилые кварталы с достойными апартаментами. Хорошая инфраструктура, лифты в каждом корпусе, кухня, набор посуды, все чисто, персонал доброжелательный! Для семей с детьми это идеальный вариант. Из минусов - звукоизоляция, пляж далеко,только один продуктовый магазин рядом, цены достаточно высокие на проживание. Но есть доставки из того же Вкусилла. В общем и целом очень рекомендую
3
November 23, 2022
Номер попался отличный, просторный с кухней. Очень чисто, на кухне все необходимое для приготовления пищи есть! Есть стиральная машина, сушилка для белья. Даже стиральный порошок и для мытья посуды были в номере! Рядом магазин Пятерочка, множество кафе и столовых на любой вкус и кошелек. Нам очень понравилось!
1
2
November 25, 2022
Плюсы:
+ Чистые и просторные номера
+ Огромная территория
+ Хороший и приветливый персонал
+ Есть бассейн
+ Отличные завтраки в ресторане Босфор
Минусы:
- Расположение далеко от пляжа
- Немного ресторанов поблизости
4
1
February 25, 2023
Приезжали с детьми на сборы, и заселились в Имеритинский.
Удобное расположение, рядом есть все необходимое.
И магазин и кафешки.
Единственное но, при заезде в апартаментах стоял запах кошачей мочи.
И он не выветривался.
Это, конечно же, очень сильно подпортило общие впечатления.
3
March 30, 2024
Не понимаю восторженных отзывов по поводу прибрежного квартала в Сириусе. Я думала там цивильная набережная для прогулок, а по факту всё выложено бетонными плитами и очень мало зелени. Просто разрекламированный посёлок.
1
October 13, 2024
Неплохой отель, но расположение до моря неудобное. Столовая на 3ку.
November 2, 2023
В лобби отеля, в баре, в связи с отсутствием лицензии только пиво.... только из-за этого 4... В остальном все хорошо 👌, завтрак - замечательный, вид на море, все рядом