Обслуживание на высоте. Была запись на 15-00, приехала раньше почти на час, т.к. думала из за дальности расстояния и пробок не успею. Передвинули запись на раннее время, ждать не пришлось. Пока всем довольна. Делала развал-схождение.
Show business's response
A
Anonymous review
July 22, 2023
Хороший сервис. Есть трясучка для диагностики. Хорошие специалисты. Хорошо делают балансировку.
Хорошее обслуживание, сервис, грамотные специалисты и мастера. Грамотное клиенто-ориентирование. Вчера делали диагностику ждали не долго, девушка все грамотно и понятно объяснила. Сегодня приехали поменяли масло и все фильтры. Все понравилось спасибо. Рекомендую.
Всегда нравилось обслуживаться в Алтан-шине, но в этот раз очень разочарована.
Неоднократно звонила по замене резины, так как ехать надо было на Север, а замену мне предлагали только на 4 ноября заказала привоз резины, приехав за резиной и озвучивая, что привезу через час ее обратно, никто и словом не обмолвился, и по телефону тоже никто не сказал, что забирая резину меняются условия хранения. Зная бы что это так не ехала обратно и не тратила время сдавая ее обратно на хранение, отвезла в гараж.
Пользовалась много лет хранением, так как это очень удобно не надо туда-обратно таскать резину и условия хранения всегда были выгодные и сейчас думаю это так, но считаю предупреждать о таких вещах надо, что забирая условия меняются. Вернусь в город заберу ее , сейчас некогда было этим заниматься.
Несколько лет переобувала здесь машину и затем - оставляла здесь на хранение шины. Это очень удобно, особенно, если нет гаража!
Раньше хранение было бесплатным по акции, сейчас эту акцию отменили.
Но в целом - большой автотехцентр, много услуг, автомагазин, шинный центр - все есть. И зона ожидания с детским уголком и даже мини-кафешкой.
Неплохо!
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 11, 2021
Хочу выразить благодарность компании Алтан-Шина за качественную работу в течении долгих лет. Обслуживаю здесь уже третью свою машину с 2007 года: автомойка, шиномонтаж, развал-схождение и хранение шин. За все это время нареканий не было. Так держать 👍
П.С. Отдельное спасибо Мелихову Роману и Анастасии за доброжелательность и позитивный настрой 👋 Вы крутые!
20 минут ждать единственного менеджера (хотя рчдом еще много сотрудников) чтобы узнать, что та модель шины, что торгуется в рекламе по факту отсутствует - это сильный сервис. В итоге спасибо, что не переплатил и купил в другом месте
Всем советую !!! Реально хороший сервис ... Пользуюсь несколько лет когда необходимо переобуться или сделать диагностику ходовки ! На стенде по регулировке углов (развал схождение и кластер) работает хороший специалист толковый и грамотный ! Который знает что делает и умеет, что не менее важно. Всем у кого на машине установлена рулевая трапеция только туда !!!
Делал тут развал-схождение. За мой авто, (Renault Grand Scenic 3, 2014) заплатил 1050 руб. Может где и дешевле есть, не знаю, сам поехал по рекомендации, записался с вечера по телефону. Пока делали, погулял по магазину, естесственно большой выбор дисков и шин, аксессуаров на авто, от вонючек до детских кресел, инструментов, домкратов и так далее... В общем и целом понравилось. Своим буду тоже рекомендовать.
Интересные акции для клиентов, покупал колеса, дали комплект услуг в подарок и кжшбэковую карту, пригодился эвакуатор из их бонусов, когда в бак заправил воды, все отремонтировали, ещё ездил на регулировку фар и ручника после бесплатной диагностики, опять же часть услуг оплатил кэшбэк баллами, удобно, прикольно.
Нравится подзод к делу. В этом месте чувствуется, что клиент важен для компании. Да, бывали косяки. Например, записывался на ремонт с запчастями сервиса, приезжал, запчастей не было.
В итоге перезаписывали и делали работу бесплатно.
В целом я доволен работой сервиса.
О работе Алтан Шины разные и противоречивые отзывы. Мои впечатления хорошие. Много покупок я производил именно здесь. От небольших интерьерных изделий в салон до шин (лето, зима) и литых дисков. В ноябре заехал попросить проверить колесо, не понравилось низкое давление. Ждать не пришлось, машину приняли, всё проверили - денег не взяли, пожелали хороших дорог. Спасибо)
P.S. Обслуживал в разное время два автомобиля.
Много лет пользуюсь услугами шиномонтажа в данной компании. Не дороже, чем в маленьких шиномонтажках, и сервис на хорошем уровне. В последние годы меняю и жидкости в ДВС и вариаторе - всё на отлично. Ремонтироваться пока не было повода.
3
Show business's response
Общий акк
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Всегда обслуживаю свои здесь. Пока не определился с сервисов, помотался по разным, но остановился на этом. Если записался на ремонт, значит твоим авто займутся вовремя. По забором не стоят в ожидании своего ремонта. Любую проблему решали быстро. Рекомендую.
Хороший сервис, дают гарантию но нужно проверять после диагностики как и везде. Рулевую тягу писали под замену, при установке проверил старую - ещё бы побегала.
Проверяйте заказ, могут вписать ненужные работы, которые они якобы проводят. По обслуживанию тоже вопрос, сказали готово, прихожу не готово. Ничего конечно страшного, постоял немного в гараже, супруга на улице, но так и не понял, что это было. Может быть кто то из работников захотел со мной пообщаться!🤣 Соотношение цена - качество на мой взгляд на два.
Побывал на мойке, много видел рекламы, но только сейчас собрался. Очень круто. Раздал конечно денег не мало, но это того стоило!! Мыл двигатель - как новый! Немного химчистил салон и обрабатывал кожу. Все очень профессионально!!! Категорически рекомендую. Не пожалеете. Моцщики профессионалы своего дела!!!