Отдыхали 2 ночи на майские праздники, снимать дом важно на первой линии у реки это нивелирует все недостатки. Шум воды, панорамные окна это очень красиво и атмосферно. Уютный ресторан с верандой, очень красивый берег реки. Здорово посетить их банный комплекс с чаном под открытым небом, советую бронировать заранее, так как он там один.
Из недостатков только то , что то цена несоответствием уровню, да, милый экологичный отель но за эти же деньги есть качественно выше по уровню отели.
Персонал очень доброжелательный, все сильно стараются.
отличное место для отдыха! отдыхали в 22 году в мае месяце, все понравилось, рассматривали этот отель на 23 год , но передумали из за непонятного роста цен +убрали бесплатный завтрак....вернемся к вам когда вернете лояльные цены )
Красивое место. Персонал внимательный. Кухня огонь. Завтраки бомбические. Территория чистая, ухоженная. Шале уютные, всё чисто, постельное белье хорошее. Прекрасный вид на Катунь. С удовольствием посетим ещё не раз.
Комфортабельный отель из отдельный коттеджей, обслуживание на уровне, великолепная территория в лесу, с большой прогулочной тропой вдоль живописной реки Катунь, ресторан с открытой террасой с видом на реку. Не плохой шведский стол на завтрак с оценкой 4+.
Приятный эко-отель с большой территорией. Очень понравились беседки с качелями на берегу реки, а также открытая веранда ресторана. В домиках чисто и уютно, только очень хорошая слышимость с соседями.
Это не 5 звезд точно! Плохо обучен или вообще не обучен персонал. Что в ресторане , что обслуживание
Но они стараются и все чисто, и еда съедобная !
Место чудесное! Река великая! Дома из бруса, запах дерева впечатляет!
Прекрасный детский уголок с аниматором!
Много проблем в мелочах.
Приятная территория, аккуратные домики, красивая веранда в ресторане, многие блюда в ресторане отличные
Минусы: цены завышены и ужасная слышимость в стандартных номерах через стену, как будто из фанеры :(
Необычные места.сосновый бор,серо-бирюзовые холодные воды р.Катунь, величественные горы ,туманы в горах...все здоровО.завтраки включены,все вкусно и много всего,разнообразное меню.
персонал отзывчивый,доброжелательный.
3 дня гостили с 7.09 до 10.09.домик (1 линия, 4 номер)большой ,3 комнаты.
В большой комнате с видом на реку обогреватель потолочный не работал( холодновато было).
Внуку было где побегать,есть детская площадка и игровая комната.
Есть спа,есть баня с чаном на улице( ходили,нам многовато было 2 часа)
На территории чисто,персонал оч.хорошо работает.автостоянка есть,люди приезжают отовсюду( видел московские номера,оренбуржские,мы из Башкирии),северные и местные.
Побывали в Манжероке,большой и высокий подъёмник,строиться много.
Вокруг домиков есть беседки,мангалы.
На реке есть рафтинговые прогулки,в горы вас завезут на больших колесах,много предложений.
В общем-- хорошо и только денег надо с собой везти.)))
Есть один огромный минус, разрешают до позднего времени громко слушать «увОжаемым человекам» подобие музыки из звуковых систем
В таком месте, где хочется насладиться тишиной, это неприемлемо абсолютно... если уж так хочется, то с динамика телефона слушать, для исключения низких частот из шумового диапазона.
Прекрасное место! Если хотите провести несколько дней в тишине, наедине с прекрасной природой и одновременно современными условиями жизни, - Вам сюда! Ресторан на уровне московских! Деревянные срубы с ароматом кедра, большими комнатами, санузлом и душем. Освещение и отопление домиков на современном уровне. Тепло даже поздней осенью и зимой, я думаю, тоже не замёрзните. Одеяла очень тёплые, даже мерзляки не замерзнут. Во время нашего отдыха в один день был дождь со снегом, в домике не похолодало совсем. Большие панорамные окна в домах позволяют созерцать прекрасные виды природы не выходя из домика. Две беседки с большими лежаками-качелями позволяют расслабиться в любое время года. Есть оборудованные зоны для приготовления барбекю и шашлыков.
Прекрасное место ! Нам понравилось все ! Экологично, красиво, приветливый персонал и хороший ресторан. Погулять, подышать… много красивых мест, в непосредственной близости. Вернёмся обязательно !
Отличное место! Замечательная территория (достаточно внушительная), прекрасные виды на горы и реку Катунь, комфортабельные домики, вкусная еда, детская комната с хорошим наполнением.
Очень приятное атмосферное место. Дом построен из толстенных кедровых брёвен. Интерьер очень красивый и приятный. Очень приятное обслуживание, но с явным оттенком снобизма (на комментарий, что у вас очень вкусно официант гордо заметил - Я знаю!). Блюда отличные: и подача и вкус.
Уютные дома из кедра, есть всё необходимое, очень понравился вид из окна на бирюзовую Катунь. Обязательно посетите банный комплекс, огромный по размерам и продуманный по сервису. Уютный по атмосфере ресторан, большой выбор меню на любой вкус, веранда с незабываемым видом. В это место хочется вернуться и рекомендовать друзьям!
Еда хорошая, размещение: не хватает на окнах тюль, люди мимо ходят и всё видно, что происходит в доме, а так как кровати у окна это не комфортно, не хватает в домиках мусорных корзин, то что тесть ровно под одну пол литровую бутылку, не хватает освещения, то лько верхний свет, вечером не почитать, и не куда положить одежду, стул или кресло просто необходимо. Администратор быстро решает все проблемы, это плюс, отдельное спасибо официантке Надежде. Массаж никакой, даже расстроилась, хотелось кайфануть, но мастер к сожалению не профессионал, я вообще сомневаюсь что она училась на массажиста. Но она располагает, много разговаривает это приятно, но мне хотелось массажа, со мной она не беседовала, я и не хотела. Территория :есть детская комната, площадка детская, тропа здоровья, просто погулять по лесу, бесплатно платные, баня: мужчинам понравилась но очень маленькая, большая на ремонт закрыта. Через дорогу рынок ремесленников, там хорошее кафе, ассортимент не большой, но борщ и манты рекомендую. Общее впечатление 4 твёрдая! Кто зачем едет, я за прекрасными видами и природой!
Прекрасный номер с отличным видом.
Ресторан на высоте, подача быстрая, еда очень вкусная.
По минусам по сравнению с посещением два года назад не работал обогреватель в комнате, душ и вся ванная комната уже подустала.
На ребенка не выдали посуды.
В целом прекрасное место для отдыха.
Из пожеланий получше следить за состоянием номеров.
Чистые номера красивый вид на Катунь. Хорошая территория, вкусные завтраки особенно драники. Борщ солянка на 5 баллов, но мне больше понравились придорожные кафе чебуреки манты лагман супер.
Очень классные воспоминания! Находиться в отдельном доме из кедра приятно. Визуальный восторг от окон в пол стены и минимализма в интерьере. Завтраки в ресторане 5+. Качели на берегу Катуни запомнятся надолго.
Отличный отель , деревянные Домики из круглого бруса с панорамными окнами на реку Катунь , очень атмосферно ) чисто , уютно , территория ухоженная , все красиво ) а реальности оказался даже лучше чем на фото ) Завтраки включены - кормят очень вкусно и много ) есть баня и спа комплекс
Минусы:
1. У домика нет своего мангала. Нужно снимать беседку с мангальной зоной за 500 р в час. И это при довольно космической цене домика. Уголь и решётка в стоимость не входят. И это неудобно, так как надо тащить продукты, посуду и уголь в беседку. Кстати, иногда беседки бывают заняты на весь вечер, тогда вам не повезло. Мы в результате жарили днём.
2. На сайте написано, что есть баня. По факту все бани были закрыты на реконструкцию
3. Маленький холодильник и ещё более маленькая морозилка. Мы привезли мяса всего на 3 дня, часть просто протухла, потому что никуда не влезла
4. Скрипучая кровать
Плюсы:
1. Красивый, современный и удобный дом. В ванной горячая сушилка для вещей и тёплый пол. Хороший душ. Набор для душа. Много полотенец.
2. Всё для чая на красивом подносе. Особая фишка - панорамные окна. Правда, не хватает тюли.
3. Потрясающие мягкие халаты
4. Очень антуражные качели-кровати на берегу Катуни. Там очень приятно сидеть. И фотки получаются интересные
5. Вкусный хороший завтрак. Шведский стол. Хороший выбор. На улице ресторане очень приятно сидеть. Стильная мебель
Ресторан с вкусной кухней, уютные домики с панорамными окнами и всеми удобствами, вид на реку Катунь… просто шикарно!💙
Да звукоизоляции нет, откуда ей взяться в домиках из сруба. Но плюсы перекрывают это неудобство!
Отдыхали в отеле с 4 по 7 ноября 2021.
Из плюсов - симпатичные домики из кругляка и панорамные окна, вид шикарный как на Катунь, так и просто на лес. Пожалуй, это все плюсы.
Самое важное, я вообще не могла предположить, что такое возможно в отеле премиум класса (12900 сутки стандартный дом и 17900 большой дом).
Матрас! Матрас, в котором чувствуются ПРУЖИНЫ! Это не привычный нам ортопедический матрас, это - обыкновенный пружинный матрас, только с современным чехлом.
Если честно, другие минусы по сравнению с матрасом уже не столь важны:) но тем не менее и о них напишу.
Завтрак - скуднейший, посредственный. Это 2 вида блинчиков, тушеные овощи, каша, яичница/яйца/омлет, свежие овощи, нарезка сыр/колбаса, масло, хлеб. Это реально все:) ни тебе выпечки элементарной, ни мяса, никаких пакнейков/сырников. Да и тот набор блюд - омлет - готовый, не вкусный, остывший к концу завтрака. На просьбу чтоб приготовили обычную яичницу - отказали, даже за деньги.
Где вы учились ресторанному делу? Этому можно научиться или взять консультанта толкового.
В доме после температуры -5 градусов прохладно, обогревателя не хватает.
Такое ощущение, что экономили максимально, PS - матрас главный показатель этого.
Обогреватели достаточно сильно шумят, особенно в ломах категории стандарт.
Туалетная бумага - тончайшая, господи, ну это же элементарно, вы должны соответствовать заявленной категории, и бумага тоже должна, да-да!
Отель не советую, деньги берут рыночные, а сделать на эти деньги соответственное качество - не могут.
Все было на высшем уровне!
Персонал быстро реагирует на просьбы и всегда готов помочь. Отличная баня и ее подготовка. Хорошие дома. Кровати очень удобные. Вкусная еда.
Качество обслуживания в ресторане испортило вечер. Заказ в номер готовили 1.5 часа несмотря на то, что его сумма составляла почти 10 т.р., а цены за блюда как в хорошем ресторане города Москвы или Санкт-Петербурга. На мои неоднократные жалобы и причитания о том, что отдых только начинается, что мы только что заселились в номер и хотим есть после перелета, что пятеро человек, включая трех малолетних детей голодны было предложили одно - написать отзыв в интернете. Администратор не сделала ничего для того, чтобы исправить ситуацию. Кроме того, посредством электронного заказа через Телеграм заказал блюдо, которое решил сразу же исключить. Сделано это было мной уже после оплаты заказа. Так вот, никто даже не вспомнил о том, что необходимо пересчитать фактическую стоимость и вернуть деньги. По этому поводу к администратору я уже не обращался, посчитав, что с меня за этот вечер уже хватит.
Если обсуждать общее впечатление от отеля, то замечания так же присутствуют - мне пришлось выпрашивать у персонала возможность пожарить шашлык. Его можно готовить только в специальных для этого беседках. Непонятно в этом одно - беседок всего три и их не хватает. Отдать 100 т.р. за неделю проживания чтобы выпрашивать пожарить шашлык не может восприниматься нормально любым здравомыслящим человеком, если не сказать хуже - бред!
Очень приятное и колоритное место , дома из кругляка и Катунь , что может быть лучше ❤️Отдельное спасибо ресторану за сагудай из стерляди и вкуснейшие завтраки . Приедем ещё не раз !
Вид потрясающий, завтраки на 5, персонал дружелюбный и вежливый, атмосфера замечательная. Цены высоко ваты, но смотря с чем сравнивать. Время ожидания стандартное до 20 мин!
Локация шикарная: у Катуни, в сосновом лесу. Домики расположены на расстоянии, что позволяет интровертам чувствовать себя хорошо:)
Гулять по территории-отдельное удовольствие. Есть большие качели на берегу, где можно бесконечно наслаждаться видом реки:)
НОМЕР
Отдельный домик из деревянных брусьев, выглядит аутентично, пахнет вкусно, но…
1) Очень душно летом, кондиционеры/вентиляторы не предусмотрены, только обогреватели
2) Ремонт внутри сделан тяп-ляп.
Стыки в полу неплотные, босиком можно случайно сломать палец) да и вообще очень много мусора между этими деревяшками.
Туалет вообще произведение искусства. Унитаз спрятан в угол между душем и раковиной: туда даже я (высотой полтора метра) еле помещалась:)
3) Чистота и комфорт
В нашем номере уборка была выборочной. Весь диван был усыпан белыми волосами и даже после того, как мы попросили пропылесосить, часть волос осталась нетронутой
Кровать для сна неудобная, подушки такие объемные и мягкие, что шея пополам гнется и потом болит
РЕСТОРАН
Это моя любимая часть:)
1) Завтрак. Это шведский стол, который включен в стоимость проживания. На мой взгляд - сносно. Есть овощи, орехи, творог, какие-то колбасы, яйца жареные и вареные, блины с начинкой и без. В общем есть из чего выбрать и даже вкусно. Траблы только с хлебом, он никогда не был свежим.
2) Остальные приемы пищи по классике: меню, официанты. Здесь всё прям плохо, мы в итоге перешли на бутеры (в номере готовить запрещено), лишь бы не ходить в этот ресторан.
• Ожидание любого блюда от 40 минут, но никто заранее не предупреждает
• Вкус блюд посредственный, некоторые вообще невозможно есть. Например:
– салат с морепродуктами, где соус-ядреная горчица, а морепродукты даже выглядят уставшими
– в салате с уткой сухое мясо и заветренная зелень
– лимонад - это сладкая газировка и варенье, просто какой-то инсулиновый шок
3) Очередность подачи блюд здесь не знакома персоналу. Обычно нам сначала приносили горячее, потом салат и в конце суп:)))
4) Если вы решили обмануть систему и заказать еду в номер заранее, то здесь вас тоже ждут сюрпризы.
Например, мы заказали чизкейки и нам сказали, что будут готовы через 20 минут, мы дали им фору и подождали 40 – никто не звонит, не приходит. Мы перезвонили и получили в ответ: ой, так они закончились, закажите что-то другое:)))
Конец🤣
Резюме: в такой ценовой категории (12 тыс. за ночь) ожидаешь чуть больше внимания к деталям. Однако, если приезжать без ожиданий, то отдых может понравиться:)
Несколько раз были там но в последний раз мы уходили днём и когда возвращались видели что по всему дому из всех дыр лезли муравьи(Из-за того что моя сестра оставила миску с водой и сахаром на столе). А так всё отлично
Отличный современный отель, персонал отзывчивый и компетентный, еда в ресторане по выходным просто шедевр , завтраки очень вкусные ,вид из номера прекрасен ,очень чисто и уютно
3
1
Н
Наталья Анатольевна
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Огромная благодарность руководству, что разрешили проживание с любимым пушистым питомцем)) Территория красивая, есть где погулять, домик был удаленно, в этом есть своя прелесть уедения. Персонал доброжелательный, массажистка Алёна волшебница, рекомендую)
Замечательные место. Отдыхали семьёй в марте 2021. Очень уютно, чисто, спокойно. Вежливый и отзывчивый персонал, вкусные и разнообразные завтраки. Единственный минус, слишком хорошая слышимость в домах на 2 хозяина, несмотря на бревна, толщиной в 40 см. С этим надо что-то делать.
ДОМИКИ : место, расположение, вид снаружи и внутри, веранда для чаепития всё супер
Функционал : НИКАКОЙ
Кроме чайника и холодильника с оценкой «хорошо» нельзя ничего отметить:(
Диван- нам повезло он был чистый и, пожалуй, удобный для применения. Но приезжая на берег Катуни не хочется сидеть на диване внутри домика, поэтому важна КРОВАТь(!) а здесь кроме вида она не функциональна: матрасы ужасные (это что то рыхлое комковатое внутри прилежного с виду чехла)
Постель чистая - подушки такие же странные как матрас:( комок чего то набитый в белоснежную наволочку
Когда садишься на кровать то, вне зависимости от веса садящегося) вы проваливаетесь так, что деревянная окантовка бьет по внутренней стороне бедра
Окантовка кровати сконструирована небезопасно, обойти ее и не нанести себе вред практически невозможно: два острых края дерева оставили кровавый след на голени мужа под конец отдыха:(
Полы в домиках тоже опасные- стыки досок не приветливо встречают ваши босые ноги или ноги в не закрытых тапочках
Я ходила в кроксах, это безопасная обувь для этих домиков
Душевая, санузел и раковина: НЕудовлетворительно (всё сделано так, чтобы вам было неудобно этим пользоваться)
Но Отдельное РАЗОЧАРОВАНИЕ это РЕСТОРАН, а точнее обслуживание в нем
Сами блюда и их исполнение приемлемы, однако СРОКИ приготовления НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ценовой политике и собственно названию заведения: РЕСТОРАН
Ребята, у вас не это слово, а максимум КАФЕ с неплохим набором блюд по меню и мечты о классном ресторане….
Сервировка, подача , сервис? Не, не слышали
У нас создалось впечатление, что кухня накапливает заказы: например, вы заказали борщ и повар ждёт когда кто-то еще закажет такое блюдо.
Первый и последний наш обед в ресторане отеля закончился подачей борща после 1,5 часового ожидания, после горячего мяса с ледяным картофельным пюре и после салата, который тоже несли минут 40 (греческий салат, вы серьезно?)
Из ПЛЮСОВ:
Качели под навесом с удобными лежалками-матрасами прямо на берегу Катуни
Прекрасный вид на реку с террасы ресторана
Как такового спуска или пляжа нет, есть малюсенькая полоска песка - спуск к ней требует хорошей спортивной обуви :)
Катунь шептала «релакс, забейте и питайтесь где-то в другом месте (что мы и делали)
Наши ВЫВОДЫ несоответствие цена/качество по прайсу кроме бани (не пробовали)
На заметку: Wi-fi работает не стабильно в домике, на территории отеля и ресторана связи нет. Сотовая связь (мтс, тинькоф) отсутствует
Очень красивая территория, уютный ресторан с атмосферной террасой, прекрасное обслуживание. Завтраки по доступной цене в формате шведского стола. Мы приезжали с другой турбазы, как на ужины, так и на завтраки, всю семью меню устроило.