Altayskiy Zamok
484 reviews
September 8, 2023
Очень хороший санаторий. Отдыхаем здесь не первый раз. Хорошее лечение,доброжелательный персонал. Питание тоже отличное,по типу шведской линии.
3
May 24, 2023
Отличный набор лечебных процедур,отзывчивый персонал,неплохо б улучшить качество и ассортимент питания,обязательно приеду оздоравливаться ещё.
3
July 22, 2022
Замечательный санаторий, лечение родоном, ванны, массаж, бассейн, косметологический кабинет, применяют новые технологии гидромассажа, валеодиагностика, висцелярный массаж и многое другое. Вежливый, доброжелательный персонал. Отличные доктора 👍🏻
3
April 3, 2024
Все отлично, единственное, культурную программу подтянуть и будет вообще классно
3
December 6, 2023
Очень понравился санаторий. Процедуры. Воздух хрустальный. Персонал вежливый. Чистенько. Советую.
3
July 2, 2022
Отличный санаторий! Отличительной особенностью является вакуумный подводный массаж (ПФМ), очень действенная штука, рекомендую!
Европейский стиль, отличный ресторан, закрытый и открытый бассейны, развлечения для детей. Вежливый и отзывчивый персонал.
3
1
February 10, 2023
Отдыхала в январе, лечение хорошее, питание разнообразное,на шведской линии можно выбрать питание, то что нужно, здоровое правильное. Очень хорошее решение по чаю, можно выбрать, как пакетированный, так из чайничков фиточаи. Приеду ещё раз обязательно. Рекомендую всем!
3
September 7, 2022
Нам очень понравилась курорт Алтайский замок, все так вежливы сотрудники, всё чисто уютно, еда вообще класс, желаем ещё успехов, обязательно постараемся ещё раз прилететь у Вас , спасибо !
3
January 24, 2024
Очень понравилось микроклимат в здравнице по отношению к отдыхающим, лечение, питание, проживание. Всех Вам благ! Так держать коллеги!
1
May 3, 2024
Бывшая водолечебница курорта Белокуриха. Сейчас переделали, но по прежнему можно получить кучу лечения и различных услуг. Всё чисто, красиво, современный ремонт.
September 18, 2024
Красивая территория,хорошая лечебная база .
November 17, 2023
Все понравилось.Хорошие врачи,медсестры.Разнообразие питания,шведский стол .Процедуры вишечный лаваж и висцеральный массаж,просто покорили.Нигде такого не видела Постараюсь ещё приехать.
November 6, 2022
Один из лучших санаториев Белокурихи. Персонал вежлив и доброжелателен. Еда в столовой вкусная.номера чистые,большие. Бассейн с двумя банями финской и хамамом.
1
July 2, 2022
В целом хорошо, отличный персонал, хорошая вкусная еда, ценник оказался дешевле чем рядом стоящие курорты, тихо, спокойно, номера чистые, с полным комплектом принадлежность вплоть до швейных наборов и халатов
3
September 8, 2021
Очень нравиться. Местоположение просто отличное. Это для тех кто любит спокойный отдых. Природа и чистый воздух сводят с ума. Сам санаторий соответствует своим заявленным трем звёздам. Большой выбор медицинских процедур, но по лечебной путевке можно получить минимум, за остальные приходится доплачивать. Есть бассейн, но маленький и очень много людей. Отличный лобби-бар, приятно удивили цены в нем. Хотя сам отдых дешёвым назвать нельзя. Питание разнообразное, количество еды не ограниченно. Мне понравилось. Рекомендую
11
July 2, 2023
Крайне не понрался сам отдых, т. к. на территории санатория ведутся строительные работы с раннего утра и до позднего вечера, постоянный шум пыль и в рабочие дни и в выходные, поэтому отдыхом это не назовешь. Администрации я так понимаю на это наплевать, они и деньги заработают на людях и строительные работы проведут. Так что дорогие читатели по крайней мере в 2023 году отдыхать в данном санатории крайне не советую.
2
2
August 3, 2023
Очень понравилось отдыхать. Внимательные врачи медсестры. Процедуры очень полезные, помолодела после них. Единственно питание надо улучшать
3
December 21, 2024
Меню однообразно и очень много лапши и картофеля. Круп мало.
1
June 10, 2023
Отличный санаторий. Современное оборудование, лечебные программы. Обслуживающий персонал вежливый, специалисты высшей категории.
1
July 11, 2023
Обслуживание, персонал и лечение на уровне. Не работал телевизор, чинили кондиционер, очень маленькая территория, мало цветов, нет беседок, как в других санаториях. Малюсенький бассейн, а в летний не попасть по очереди.
1
October 20, 2022
Замечательно провели время в санатории, более 200 процедур представлено в санатории. Питание отличное, вкуснота и по домашнему. Особенно повару благодарность, которая готовит выпечку, к сожалению не знаю как её зовут.
4
July 19, 2022
Отличный санаторий, прекрасный медперсонал, массаж от Андросова Николая Валерьевича-выше всяких похвал. Мастер от Бога!
Большое спасибо девушкам-горничным! Всем буду рекомендовать Ваш санаторий, и очень хочу приехать снова. СПАСИБО!
1
2
September 12, 2024
Мы третий день в Алтайском замке, пока все нравится.
3
August 9, 2021
Очень внимательное и вежливое обслуживание клиентов! Все сотрудники большие молодцы! Питание замечательное! Спасибо большое "Алтайскому замку" за мой чудесный отдых! Отдельные слова благодарности туроператору Светлане Зенковой. Она очень вежливо и оперативно помогала мне сориентироваться в любых ситуациях. Вплоть до порога номера была на связи подсказывала и направляла! От всей души благодарю всех! Будьте здоровы!
4
2
April 27, 2022
Жили в марте 2022 в отдельном корпусе Алтайский замок +. Хороший номер по обстановке (телевизор, холодильник, чайник, микроволновка и посуда с приборами) но со своими особенностями. Стены из гипсокартона, такое ощущение, что в один лист, т.к. слышно всё соседние номера кто пошел в туалет, кто какую программу смотрит. Так что если кто то чутко спит и хочет утром подольше поспать то рекомендую бирюши. С канализацией проблемы... на утро в санузле стоит зловонный влажный воздух. Который со временем уходит в принудительную вентиляцию. Уборка нормальная, есть халаты, тапочки, фен.
Еда - это особый случай..... Линия раздачи и очередь как на фото. Приемы пищи отдыхающих поделены на три потока. Если хочешь увидеть весь ассортимент то приходи за пять минут до начала своего времени. Затем не все блюда пополняются. Ну и качество блюд оставляет желать...
К медицинским процедурам и персоналу притензий нет. Всё хорошо, если хочешь дополнительные мед.услуги, то к курирующему терапевту и за доп. оплату (если по своему тарифу уже все выбрал).
Бассейн по утрам прекрасный, т.к. немного отдыхающих.
Прогулки по теренкурам пешком и не только.
Понравилось кафе Мехико.
3
August 1, 2023
В 9.30 иду на процедуру со второго на первый этаж. Уборщица обильно помыла лестницу. Я подскользнулась и упала спиной. Боль, ужас, слезы, толпа....оказали помощь, ушиб поясницы. обезболивающий укол, пустырник. И все.....целый день пролежала....потерян санаторный день, процедуры. Боль есть. На вопрос о лечении полученной по вине санаторных работников травмы ответ: купите обезбаливющую мазь. Жалею, что не вызвала скорую, не взяла справку о травме , чтобы теперь получить компенсацию за причиненный вред здоровью. Ни извинений, ни сочувствия.....Сожалею, что оказалась в этом санатории
3
August 14, 2024
Всё просто супер, обязательно поеду ещё
3
August 28, 2022
Прекрасный персонал.
Очень отзывчивые.
Огромное спасибо Казанцевой Лене за подводный массаж.
Минус за уличный бассейн, там обещали что вода с подогревом, оказалось что холодная. Дети были расстроены.
2
August 5, 2022
Шикарный санаторий. Тихий, уютный! Каждый найдёт себе здесь по душе занятие, и процедуры, и прогулки, и лечение. Вечерние прогулки полны позитива и отличного настроения.
3
October 19, 2022
Замечательный санаторий! Отличное, разнообразное лечение, комфортные номера. Очень чистый бассейн ( правда очень прохладная вода для меня), 2 сауны.
3
December 16, 2022
Очень хорошее место, всем советую. Был там уже 8 раз (8 лет) и с каждым разом становится всё больше положительных эмоций, правда есть всего 1 загвоздка: меню может немного не понравится детям, а так всё превосходно
1
May 14, 2022
Были в Алтайском замке с 1 по 10 мая. Обслуживание и персонал на четверку. Номера маленькие. С нами был подросток поставили раскладушку и развернутся негде😳. В номерах чисто, уборку проводят ежедневно. В самом санатории сделан ремонт все очень неплохо. Чисто. Но очень большой минус в номерах пахнет. Это очень портит отдых. Думали , что нам не повезло, но другие посетители тоже жаловались. Питание хорошее, бассейн небольшой, но чистый и есть маленький бассейн для деток. Все процедуры по назначению врача.Отдохнуть от городской суеты и подышать свежим воздухом рекомендую. За санаторием сразу лес.
3
2
September 1, 2023
К медицинским услугам вопросов нет, медики работают на совесть. Допускаю, что спектр несколько уже, чем у конкурентов на улице Славского. Важно: к терапевту надо отправлять после ознакомительной лекции о ваших медицинских технологиях, а не наоборот, как это на текущий момент.
До города недалеко, легко добраться пешком. Перед санаторием большой хороший парк с рекой Белокурихой в непосредственной близости. Если это территория санатория -- то это проходной двор.
Питание заявлено как рестораннное, по факту добротная столовая с набором блюд ненамного шире турецкого 3-звёздника. Мяса в чистом виде практически нет, в основном производные с хлебом и рисом.
Проживание достаточно комфортно, но на 4 звезды смотрю с большим скепсисом: уличный бассейн маленький, лежаков мало, впустить всех желающих невозможно. Какой выход нашли владельцы: посещение бассейна заявлено как лечебная процедура (то есть ПЛАТНАЯ ОПЦИЯ!) хотя это всего лишь показатель уровня сервиса в любом немедицинском заведении типа отель. Как я понял, так отбивают расходы на четвёртую звезду и создают видимость достаточности этого маленького бассейна. В номерах для видимости есть телефоны, которые не работают. Почему-то в санузлах напрочь отсутствует вентиляция. Номера без балконов и лоджий.
Развлекательная программа скудная. Кинозала нет, дискотек тоже, для всех массовых мероприятий маленький конференц-зал с маленьким количеством посадочных мест. Бильярда нет, настольного тенниса нет (корта, естественно, тоже). Есть жалкое подобие спортзала -- маленькая комнатушка, которую в 17 часов закрывают. Спортивный уголок оборудован за зданием, уровень "что-нибудь размять".
Особых слов благодарности заслуживает устроившаяся в фойе компания, продающая экскурсии: господа конкретно зажрались и занимаются откровенным мошенничеством, туристы для них просто быдло. Можно продать тур с определённым маршрутом, повезти клиентов на экскурсию, а потом в процессе поменять маршрут (включить в маршрут, к примеру, на пивоварню, а потом заявить, что будет зверопитомник). Почему администрация позволяет этим мошенникам из "Шеди-тур" работать на территории санатория? Неужели своих проблем мало?
1
January 16, 2023
Санаторий который не стоит на месте он постоянно развивается. Здесь очень сильна медицина все остальное то же на достаточно хорошем уровне. Стоит отметить хорошее место расположения.
3
October 19, 2023
Санаторий прекрасный, новейшие процедуры, отличный персонал. Но... кухня хромает.
3
February 18, 2023
Шведский стол скудненький, кофемашина работает только на завтраке, в остальное время чай и то только в первой смене потом заваренный на второй раз, по процедурам замечаний нет, медсестры очень добродушные, отзывчивые 5 с плюсом , в номерах уборка производится вовремя единственное что мыло шампунь , гель для душа только при заезде в остальное время все своё ...
1
1
May 12, 2023
Хорошие номера, отличный персонал, вкусная и разнообразная еда, красивая территория!
3
June 19, 2023
За последние годы многое изменилось в санатории в лучшую сторону.Но питание по отзывам не очень разнообразно.
1
September 11, 2023
Отличный санаторий!!!👍👍👍🔥🔥🔥
Столовая и процедуры всё отлично!! Рекомендую всем!!!
3
December 9, 2024
Бюджетное место для отдыха
August 12, 2021
Отдыхали с ребёнком в июле 2021г. Отдыхала много раз в Белокурихе, в разных санаториях. Скажу сразу, в Алтайском замке не понравилось. Все впечатление испортил ресторан или столовая со шведским столом. Особенно администратор столовой. Я ехала с маленьким ребёнком 7 часов до Белокурихи. В результате, когда мы пришли на обед, администратор спросила у нас: А вы сильно хотите есть или нет? У неё уже все столы расписаны. Девушка, мы ехали 7 часов! Как Вы думаете, мы голодные или нет? Первый раз нас так встречают в Белокурихе! Ладно она все таки нашла нам столик. Думаю, не буду скандалить. Так она и в день выезда предъявила нам претензию., что мы не предупредили её, что придем завтракать и сели за свой стол, где питались всю неделю. Оказывается, она его уже оформила на других гостей. Мы гости, у нас оплачен полный пансион! Почему такое отношение! Я первый раз встречаю таких администраторов.А ещё, если придёшь на 2 минуты раньше в столовую, то тебя просто выгонят. А сами задерживают питание- это нормально! Никогда больше не приедим в Алтайский замок! В Белокурихе куча санаториев, где прекрасно относятся к гостям.
А теперь о хорошем. За еду поварам спасибо. Особенно пельмешки с печенью!
Отдельное огромное спасибо Ольге(возможно, ошиблась с именем, прошу прощения заранее)за мастер классы. Были на мыловарении , нумерологии, спортивная семья и др. Человек очень душевный. Очень позитивный. Видно , что любит свою работу и детей. Побольше бы таких людей. Ещё раз огромное спасибо, Вам, за ваши мастер классы!
5
3
November 4, 2021
Очень хороший санаторий. Отличное лечение, вкусная кухня, вежливый персонал, комфорнтные номера. Чистейший воздух, удивительная природа. Рекомендую хотя бы раз посетить санаторий Алтайский замок.
2
July 13, 2023
Всё что должно работать ,работает!Персонал вежливый и профессиональный!Работают сотрудники по улучшению внешнего интерьера.В целом,очень всё не плохо(осталось ещё 4 дня)
3
July 17, 2022
Отличный санаторий! Номера со всеми удобствами, убирались каждый день. Медицинских процедур большой выбор, врачи и медсестры внимательные, вежливые, квалифицированные.
3
May 1, 2023
Отличный бассейн, большой. Хорошие номера , лечение. Развлекательные мероприятия. Рекомендую.
March 14, 2024
Были в конце февраля. все понравилось. Отдых и лечение отличные.
3
February 7, 2022
Отдыхала в санатории в январе с сыном. Были там первый раз. Всё очень понравилось. Лечение и отдых супер! Кухня вобще выше всяких похвал! Ребёнка из-за стола не вытащишь). Всем рекомендую !!!
2
June 27, 2023
Тихо, чисто, спокойно, неплохое расположение санатория. Вежливый персонал
1
June 1, 2024
Все отлично понравилось,супер санаторий
3
March 4, 2023
Была только одна проблема , что на приём пищи выделялось всего 30мин,а у меня ребенок медленно ест и приходилось его торопить,так как администратор подошла и сказала что уже пришла вторая смена и вас ждут когда вы уйдёте.
1
1