Питание «все включено». Лечение в том же корпусе где живешь, выходить не надо, удобно.
3
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
July 31, 2021
Природа восхитительная! Расположение санатория удобное. Есть экскурсионное бюро. Подводный физиотерапевтический массаж и грязелечение очень понравились! Из минусов: тараканы в столовой (рестораном не назовёшь, как заявлено на сайте), невкусные и однообразные салаты, доплата за процедуры.
У санатория хорошее расположение, в самом начале курорта. Хорошее лечение, чисто, заботливый персонал. Приличное питание. В лобби баре свежие пирожные И очень вкусный смузи. Из минусов полное отсутствик культурной программы.
шикарное место чаек в холле с бальзамом бомба) жаль абонимент что бы купить надо пройти не нужного врача который назначит вам то что вы заранее выискали в прайсах)) а там радоновые ванны , бассейн шикарно все и цена приемлемая
Очень хорошая территория, близко и к курортной зоне и к городу. Снаружи, возможно, не очень впечатляет, но внутри все просто супер. Номера очень уютные, чистые, персонал заботливый и приятный. Еда вкусная. Мы с дочерью и подругой в восторге.
Первый раз поехала в Белакуриху. И очень рада, что взяла путёвку в Алтайский замок. Посетителей было не много, что было замечательно, И я получила огромное удовольствие от того, что лечение было на высшем уровне, чистота в номерах, питание оооочень разнообразное. Весь персонал добруйшие люди. Всем спасибо. Через год буду увас.
Организация новогоднего банкета не соответствовала ожидаемой праздничной атмосфере. В целом жить, отдыхать и оздаравливаться можно на 4. Персонал санатория супер, отношение доброжелательное. Особое спасибо горничным 4-го этажа.
5
Lёxаs
Level 12 Local Expert
January 16, 2020
Неплохие номера, достаточно свежий ремонт. Лечение - уникальные методики на пантовой основе (подводный терапевтический массаж - просто супер), лечение с радоновой водой. Своя столовая на принципах шведского стола, тренажёрный зал со свободным доступом, детская комната - все достаточно неплохо. Это хорошее место для поправки здоровья в спокойном режиме. При желании можно посетить местные горнолыжки или бары, ну это кому что))).
Что не понравилось: да, пищевой рацион достаточно здоровый, но столовая - не то место, которое вызывает восторг. Иной раз пища была не просто не вкусной (фаршированные как вроде бы мясом блинчики), а как бы... не знаю, не могу подобрать слово. Вообщем, выбирали из еды то, что прошло механическую обработку по минимуму: куски мяса, курицу и тд, что было достаточно вкусным. Непонятно ещё для чего нужны люди накладывающие тебе в тарелку пищу, которую ты выберешь. Возможно, смысл в этом и есть, но нашей семье нормальный вариант в голову так и не пришёл.
Итог: спокойный семейный с детьми, пенсионерский санаторий. Личностям, желающим отдых в виде «пошумим...» этот вариант не очень подходит.
Отдыхали в ноябре, путевку покупали по карте Мир, денежные средства вернули без задержки. Но это не главное, отдыхали с программой лечения остались всем довольны. Понравился подводный массаж в родоновых ваннах.
Попали на отдых в период начала эпидемии, с субботы перестали принимать новых отдыхающих. Во время отдыха все понравилось- комфортные номера, хорошие процедуры, очень вкусные обеды и ужины. Персоналу спасибо за их отношение. Держитесь ✊, мы все надеемся, что трудности временные, и скоро ваш санаторий будет вновь полный отдыхающими.
Мне все очень понравилось. Жили в доп. корпусе. Место его расположения шикарное, выход на террасу из номера 👍. Единственный минус- слышно соседей, никакой звукоизоляции. А в остальном супер. Уезжать не хочется.
Кормили ужасно, в номере жара, а окна не откроешь-зимой в городе в основном печное отопление и котельная на угле, соответственно запах дыма круглосуточный. Бассейн хороший, персонал приветливый. Расположен удобно.
Отличный отель! Кормят просто шикарно! И персонал супер просто! В номерах чисто. Но вот сами номера просят ремонта и вентиляции (хотябы в ванных комнатах) в остальном всё супер!
Отдыхала в августе 2020.Лечение так себе.Ты никому не нужен,главное впихнуть побольше платных процедур.На ресепшен вежливые администраторы.Кухня для уровня столовая,но неплохо.Номер одноместный брала,о чем не пожалела.Никто не храпел под ухом.Расположен санаторий на въезде.Природа красивая.воздух чистый.Была 10 дней, не ощутила улучшений от лечения.На платные услуги потратила ещё 14000.Лечила остеохондроз ,суставы.От озонотерапии току вообще нет.Была у мануального терапевта.Тоже и осталось- боль в руке.Вообщем сменить климат и поездить на экскурсии можно,полюбоваться природой.Если поеду ещё,то только в другой санаторий.Рекомендовали санаторий Белокуриха.
Отличное место. Несколько раз брал там набор процедур, радоновые ванны, гидромассаж, ручной массаж, лечебная грязь, бассейн поплавать, сауна. Гибкий подход к клиенту - путёвка дорого, берём курсовку с питанием, либо абонемент на лечение и живём в частном секторе, которого предлагают очень много на выбор. Белокуриха - это место, чтобы отключиться от всех проблем мегаполиса. Один светофор на весь городок - очень позитивно.
Ну вот и пролетели 10 дней как 1 хочу сказать огромное спасибо всем людям за добрые отношения и большое спасибо за внимание с каким все работники относятся к отдыхающим милые добрые люди дай вам бог здоровья и счастья удачи и любви и всего самого наилучшего чего вы хотите
В этом году поменяла санаторий на Алтайский Замок. Узнав на сайте о лечении в этом санатории решила сменить Алтай Вест и не пожалела. Находилась там в течение 21 Может кому то и не понравится мой отзыв, но это моё личное впечатление. Персонал вежливый, доброжелательное отношения всего персонала . Чисто ,уютно, спокойная обстановка. Да, конечно есть маленькие нюансы, а именно культурной программы немногочисленные, питание хуже чем в Алтай Весте, но лечение перекрыло всё. На следующий год опять приеду себя. Пожелание, это наладить WI-FI, потому как его практически не было.
АЛТАЙСКАЯ ТОСКА
Всем привет! Позвольте поделиться впечатлениями о санаторно-курортном отдыхе в санатории «Алтайский замок» и в Белокурихе в целом, где мне посчастливилось побывать в августе 2019 года. Природа Алтая вообще и Белокурихи в том числе не вызывает претензий: отличный лес, великолепные горы, изумительные виды, чистейший воздух. Поэтому глаза и нервная система отдыхают априори, благодаря природным факторам. Постоянно хочется спать, сон глубокий, спокойный. Это и от воздуха, и от принимаемых процедур. Ну и от безделья. Типа, выспаться впрок.
Санаторий «Алтайский замок» имеет преимущество в плане расположения – он находится в центре курортной зоны, с одной стороны – горы и лес, с другой – местный Бродвей с лавками. В 5-ти минутах ходьбы клуб «Соло», что на территории «Алтай-веста», единственная дискотека на всю деревню. У самого санатория территории нет. Как и открытого бассейна. Кто и за что определил ему «три звезды» - неизвестно. Ни о какой звёздности и речи нет. Просто санаторий.
На замок санаторий вообще не похож. Просто здание бывшей водолечебницы переделали в санаторий. Поэтому в номерах нет балконов. Но зато, как гласит предание, именно в этом санатории самый лучший природный радон, прямо из источника. А все остальные санатории его отсюда по трубам перегоняют, он остывает, его снова подогревают, и он теряет свои свойства. О как) Собственно, ради этого радона и приехала. И ради процедуры «подводный физиотерапевтический массаж», этакое ноу-хау именно этого санатория.
Все красивое, чистое, в лобби начищены и полы, и стены. Лифт работает круглосуточно. Качели-скамейки около крыльца. Все располагает к умиротворению.
Приехала я вечером, о чем заранее предупреждала. На рецепшен приятная девушка Ольга встретила, выдала ключи от номера, пожелала всего хорошего. Конечно, это не в подарок: за ночь я заплатила, по прайсу. А также и пресловутый курортный сбор.
Недоумение вызывают сотрудники службы охраны (или безопасности?). Не здороваются, не помогают с багажом, и потом тоже никогда не здороваются. Молча наблюдают из-под своей конторки. Крайне неприятные персонажи.
Номер бронировала одноместный 1 категории: дали номер 332 (не соглашайтесь на него) маленький, кровать маленькая, буквально бьешься коленками о стенку типа прикроватной панели, телефона нет, окна высоко (одно в спальне, другое – в санузле) и маленькие, без противомоскитных сеток, пол без теплого покрытия, странная местная система канализации, горячая вода не сразу, надо слить холодную минут 5, туалетную бумагу нельзя в унитаз смывать. Холодно, как в погребе, даже когда погода теплая. Солнце вообще не проникает. Я постоянно мерзла. Допустим, по улице прогуляюсь в шортах и футболке, а приду в номер и одеваю штаны, носки, кофту. А когда погода испортилась, дожди залили, вообще был в номере дубак. Если закрыть совсем окно, то не хватает воздуха в таком малюсеньком пространстве. Не просыхают полотенца, не говоря о купальниках. Если бы я заселялась утром, то не согласилась бы на этот номер. Утром выезд, и освобождается много номеров к новому заезду. Но поскольку я приехала вечером, то было не до выбора. Шкаф в номере большой и удобный, с зеркалами во весь рост. Поэтому я разложила-развесила наряды, да и не стала менять номер. У других «пациентов» за те же деньги были улучшенные одноместные номера и даже дабл с большой кроватью и большими окнами на солнечную сторону. Видимо, им повезло. Однако, свет горел ярко, фен, холодильник и телевизор тоже отлично функционировали. Телевизор был мой лучший друг)
В первый день состоялась встреча в конференц-зале с как будто бы главным врачом санатория. Проводила встречу рыжеволосая молодая красотка с безупречной фигурой, в коротком халатике и на каблуках. Как оказалось, в день выезда, это не главный врач. Она показала диафильм, содержание которого и так изложено в фотоальбоме, находящемся в каждом номере, и подчеркнула, что лечение вы, то есть мы, получим ровно на сумму, соответствующую стоимости путевки. Прайс-лист, опять же, в фотоальбоме. Все остальное – за дополнительную плату. Концепция санатория была озвучена. Как выяснилось, из 47500р. за путевку на 10 дней за лечение заложено 11000р. Остальные 36500р. за что? За номер, ну допустим, 1500 в сутки, больше он не стоит. Это 15000. Куда еще 20000р.? Не за питание же в столовой. Ибо рестораном это не назвать. Да, хорошая, добротная столовая. Но не ресторан и не шведский стол. В три смены, по местам и по времени. Специальные люди накладывают еду. Кофемашина работает только на завтраке. Еда приемлемая, съедобная, но примитивная, и на 2000р.в день точно не тянет. Администраторы ресторана хорошенькие, любезные девушки. Работники раздачи аккуратные и приветливые. Все чисто. Но так и должно быть.
Оформление лечения. Три кабинета. Сначала в одном кабинете неприятная женщина спрашивает о росте, весе, семейном положении, месте работы. Какое её дело? В санаторно-курортную карту вообще не смотрела. Только в комп. Без обсуждения кандидатуры доктора отправляет в следующий кабинет. Я приехала сустав подлечить, однако, на двери табличка: врач-гастроэнтеролог. (Это еще ерунда: мой собеседник по трапезе, колоритный мужчина богатырского телосложения, вообще попал к врачу-гинекологу) Ну ладно, думаю, заодно и ЖКТ понаблюдает доктор. Какое там)
Второй кабинет. Доктор, Шабалина Любовь Викторовна, отнеслась ко мне безо всякого интереса. Сторговавшись, ровно на сумму 11000рублей, мне было прописано 10 радоновых процедур, 5 массажей воротниковой зоны, 9 сеансов плавания в бассейне. И 20 стаканов столово-минеральной воды. Абсолютно бесполезной, но платной и по стаканам отмеряемой. Я просила кишечный лаваш, но доктор, гастроэнтеролог, однако, побоялась мне его назначать. При этом были произведены попытки найти неизвестные мне пока заболевания, провести дорогостоящие исследования и процедуры.
Третий кабинет. Там приятная розовощекая дама в хорошем настроении составляет лист типа календаря. Вот она молодец. Все по времени удобно расставила. Я как увидела, что прием врача еще 2 раза и по 250р., попросила их убрать, какой с них толк? Лучше добавьте 2 массажа. Но, сказали, что это обязательно. Так если обязательно, то не включайте в стоимость лечения.
Бассейн. Размером 7х5 примерно. Вода теплая. Если повезет, как мне, то будете плавать втроем, вдвоем, а то и одна (кайф!). Юноша стройный и неприветливый наблюдает время от времени. Но он не мешает.
Массаж. Респект массажисту моему, молодому симпатичному. Все отлично с воротниковой зоной. Массажист Игорь. И специалист хороший, и собеседник приятный. Единственный из медперсонала, кто интересовался, как мое самочувствие. Спасибо Вам, Игорь!
Подводный физиотерапевтический массаж в радоне. Да, прекрасная процедура. Надеюсь, что польза от нее будет. Делала девушка, молодая симпатичная Светлана Сергеевна Космынина. Очень хороший специалист. Все приятно, и процедура, и общение. Спасибо Вам, Светлана!
На 4-ый день лечения у меня заболело по ЖКТ. Я примерно наслышана, что радон может обострить заболевания ЖКТ. Ну, думаю, у меня же врач-гастроэнтеролог. И повторные консультации обязательны. Пришла. Та без особого интереса потыкала в живот и говорит: «Острого живота нет. (Типа, не аппендицит). Примите но-шпу». Но-шпу?) Говорю, что принимаю дюспаталин. Она очень обрадовалась, видимо, тому, что я сама решаю свои проблемы, а также призналась в своей любви к этому препарату. И тут же предложила мне прикупить каких-нибудь процедур, типа висцерального массажа. В общем, сама пришла, сама ушла, сама вылечилась.
На 6-ой день лечения заболел сустав. Тот, который я и приехала лечить. Отказалась от прогулок. На 7-ой день отказала нога вообще. Я сутки просто лежала. Пришла к доктору, рассказываю. Она с нескрываемой радостью: «Так у Вас же не было жалоб, когда Вы приехали». Не было, теперь есть. Она: «Не Вы первая, не Вы последняя». Я не поняла до конца философского смысла этих слов доктора. И начала предлагать мне платные физиопроцедуры.
В последний 10-й день боли утихли, я мысленно прощалась с этим злополучным местом, настроение стало веселее. Доктор в выписке написала «Эпикриз: улучшение». Ладно, пусть так. И не забыла посоветовать приехать снова на лечение по программе «Озонотерапия суставов». Я спрашиваю: «Это входит в путевку?» Она: «Что Вы, это совсем другие деньги!» Вот на этой оптимистичной ноте мы и расстались.
Нужно было поставить печать у главврача. Кабинет всегда закрыт. Заходила 5 раз в течение дня. Из соседнего кабинета выбегала та самая красотка, которая проводила встречу по приезду, и разгоняла ожидающих, весьма высокомерно и грубо. Наконец-то, главврач появилась и поставила печать. Без интереса к людям.
Развлечений в санатории нет. Какие-то неизвестные артисты выступают в цокольном этаже, судя по анонсу, но на них билеты по 300-500 рублей. Абсурд!
В целом атмосфера тоски и уныния. Концепция санатория: продать как можно больше услуг. Я приехала здоровой женщиной, на курорт, уезжала с чувством и ощущением, как будто выписалась из больницы. Теперь жду-не дождусь, когда подействует животворящая сила целебного радона!
Желаю всем здоровья, счастья и хорошего настроения!
Мне понравилось в санатории. Приезжал на две недели, чтобы подлечиться и восстановить свои силы. Территория очень красивая, воздух свежий. Номера большие, чистые и комфортные. Персонал вежливый, еда вкусная, множество различных процедур. Я доволен
Сам грод очень красивый и чистый. Санаторий хороший но персонал не внимательный, всё делают под себя, как им удобно и хочеться. Столовая хорошая, но сделана под швецарский стол но разносов нет и прходиться с одной тарелкой бегать по залу чез головы новить чай кипяток. Ужас да и только.
Вот, побывал в Раю! Питание меня не интересует (хотя неплохое), небольшой бассейн, так сплавай подряд туда-сюда 25 раз, как я, и будет тебе олимпийский... Но люди! Это что-то! Деликатные, предупредительные, доброжелательные! Прям, не Россия, а... и сравнить не с чем!