Amaks Congress Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3937 reviews
June 8, 2023
Очень приятный отель. Бронировали номер Студия. В номере чистота, порядок, всё в очень хорошем состоянии (особенно сантехника). Удобная компоновка номера, особенно для отдыха с детьми. Санузел в идеальном состоянии. Вай-фай работал без перебоев. Очень приветливый персонал, сразу же помог решить проблему с ключами и доступом в номер. У отеля своя (платная) парковка. По расположению находится в 15 минутах ходьбы от Кремля и основных достопримечательностей.
September 28, 2023
Прекрасный отель, с хорошим месторасположением, отличным номерным фондом, прекрасным персоналом, бесплатной парковкой, отличной уборкой и комплектацией номеров! До центра 15 мин прогулочным шагом по исторической улице! Завтраки в ресторане Есенин при отеле, разнообразие выбора удивило, вызвало восторг ряженка)! Вообщем рекомендую!!!
1
January 1
Не первый раз останавливаемся в отелях этой сети.данный отель хороший,новые чистые номера,большая стоянка,хорошие завтраки.снимаю 1 звезду за не желание или не умение персонала решать проблемы проживающих! Унас на этаже заселилась большая компания с огромным количеством детей,которых родители выгнали в коридор и они устроили просто армагедон,сами родители открыли двери в номера,устроили пьянку с песнями на весь этаж.мы звонили на рецепте и не только мы.вопрос небыл решён.в следующий раз я подумаю останавливаться в отелях этой сети или нет. Я к слову снимал в этот раз 3 номера бизнес. И мне и моим друзьям было совершенно не комфортно(
August 13
Хорошее расположение, в шаговой доступности, минут 10, до кремля. Хорошие номера, не плохие завтраки. Своя парковка. Приемлемая цена.
September 23
Обычные номера. Брали Люкс. Выглядел как стандарт.
Расстроило, что при заселении договорились на баре, что зайдём за льдом и бокалами, но, когда спустились, оказалось, что бар закрылся на 40 минут раньше, чем было указано в графике работы.
Я уже молчу про то, что в других отелях такое приносят в номер по запросу. Нам же в не очень корректной форме указали, что это не входит в их обязанности. Сомнительный сервис. Повторно сюда приехать не хочется.
October 1
Отличный современный отель, приятный доброжелательный персонал, удобно воспользоваться багажной комнатой до и после заселения
3
August 13
Все прекрасно, чистотота, порядок. Отличный завтрак. Вежливый и очень приятный персонал. Хочется вернуться.
1
July 13, 2023
Поездка в Рязань была спонтанной, на выходные- без труда за три дня забронировали номер. Удобно - рядом со станцией, приятная входная группа, есть стоянка кому надо. Очень приятно было воспользовались акцией " тур выходного дня" - при брони отеля с пятницы по воскресенье скидка на проживание 30 процентов. По проживанию - мы брали стандарт с двумя кроватями - приятное оформление, продуманный свет, достаточно свежий ремонт и дизайн, централизованный кондиционер- тихий и регулируемый с удобной панели. Достаточно вешалок. Чай- кофе- вода в бутылках- стаканы- чашки - чайник в наличии, фен есть, маленький холодильник.Мыло и шампунь- кондиционер в диспенсорах в ванне. Индивидуальные наборы с зубными щетками и тапочки тоже есть. Великолепные завтраки - яйца, омлет, картошка, два вида сосисок, брокколи, свежие салаты, овощи и фрукты в нарезках, два вида каши,наполнители для них, тосты с лежащими рядом наполнения и для них , колбаса- ветчина в нарезках, сыр разных видов, йогурт, хлопья, чай- кофе из кофемашины, десертики. Очень вкусные блинчики с яблоками.
Но есть несколько минусов - отсутствие полотенцесушителя в ванной, в пятницу вечером не смогли помыться - была еле теплая вода в кране, ковролин везде по этажу и в номере - это лично для меня минус. В пятницу вечером зал в конгресс ходе был арендован на мероприятие - не слышно мероприятия, но потом пьяные шатались по коридору всю ночь стучались в номера и очень громко разговаривали. Ещё отель расположен на пересечении двух очень оживленных магистралей - а из-за ремонта проспекта весь поток автомобилей проезжал и стоял в пробках под окнами (по вокзальной улице) - шум и днём и ночью, учитывайте это. С открытым окном не поспишь - только с кондиционером и закрытыми окнами... И по расположению - если именно знакомится с городом приехали - то до центра не так уж что близко - пешком до кремля 20 минут бодрым шагои вдоль проспекта, до лыбедского бульвара и почтовой - подольше... Но общие впечатления+ положительные
1
February 26
Отличный отель. Очень вежливый персонал. Супер вкусные и разнообразные завтраки которые включены в стоимость. Просторные, чистые и с отличным ремонтом номера. Понравилось очень. Минусов не обнаружено.
July 26
Очень хороший отель, чисто, вкусные завтраки, хорошее расположение.До достопримечательностей можно дойти пешком
August 26
Отель на твёрдую четвёрку. Завтраки хорошие, персонал отзывчивый, единственное девушки были абсолютно не в курсе относительно экскурсии по Рязани, которую они в подарок дают.
2
1
April 25
Очень хороший отель, останавливался там дважды. Номер "бизнес" очень достойный. Брали вместе с завтраком, завтрак шведский стол, большое разнообразие разной еды.
Ну и вечером ресторан Есенин, очень атмосферное место
1
June 2
Отличные чистые номера, завтраки хорошие, есть парковка и банкомат сбера на ресепшене, кулеры с питьевой водой на каждом этаже, интернет и связь хорошо ловит, удобное расположение
3
September 15
Второй раз останавливались в этом отеле, очень нравится. Но в этот раз был очень переполнен ресторан на завтрак, было всё занято, приборы и еда периодически отсутствовали. Но через полчаса уже не было такой проблемы.
July 7
Был забронирован номер люкс ,двухкомнатный, с включённым завтраком.
Но к моему великому разочарованию, заселение не случилось. Со мной была мама, которая является иностранным гражданином с видом на жительство. В вышеуказанном документе имеется постоянная регистрация по месту жительства, но этого для отеля не достаточно! Очень странные требования, в больнице, поликлинике и прочих местах по требованию, этого документа всегда достаточно! При себе не имелось загранпаспорта, именно по этой причине отказали в заселении. Не первый раз пользуюсь данным отелем в городах России, всегда была довольна! Сейчас полное разочарование. Еще и возврат денежных средств с штрафом за одну ночь проживания!
4
3
December 11
Отель явно не дотягивает до 4 звёзд. Из мелочей, таких как - в ванной был только зубной набор, ни шампуня, ни геля, ни лосьона, в самой душевой нет даже полочки для принадлежностей, складывается общее впечатление. Матрас для меня был очень жёсткий, но это всё индивидуально. Телевизор показывал с помехами. Номер простой. Единственное, что понравилось это завтраки. За них пятёрка.
May 15
Отель супер! Номер светлый, просторный и чистый!
Еда поразила своим разнообразием!!!! Шведский стол
Персонал на ресепшене порадовал! Вежливые, приветливые, доброжелательные!
3
November 28
Одна из неплохих гостиниц в городе. Чистые номера, вежливый персонал, хорошее обслуживание, но надо пересмотреть шведский стол.
November 20
Неплохой и не очень дорогой отель, удобная парковка, выезд на две стороны, рядом ВОКЗАЛЫ и центр города, всё в пешей доступности
July 14
Отличный отель в центре города. Номера чистые, современные. Завтраки вкусные, с хорошим ассортиментом.
March 20, 2023
Отличная гостиница, жил зимой. Огромный плюс - тёплая бесплатная парковка под гостиницей (!!!). В цокольном этаже хороший спортивный зал. Завтрак - шведский стол очень хороший и разнообразный, по выходным есть вино, поздно для себя открыл, что есть даже сендвичный уголок. В номере хорошие кровать и освещение. Из минусов: в номере плохая звукоизоляция от улицы, хорошо выспаться не получится, такое ощущение, что окна открыты. Номер Студия в целом неплох и просторен, но обставлен абы как. Диван большой и не удобный, загораживает подход к столу, маленький холодильник втиснут в самый дальний угол под столом для максимального неудобства. Ещё есть очень маленький круглый столик, непонятно для каких целей. Где-то разместиться с ноутбуком проблематично. Диагональ у телевизоров хотелось бы побольше. В санузле на урне не открывается крышка - мешает унитаз, за который её втиснули. В просторной душевой кабине нет ни одной полочки для шампуня и геля.
6
December 18
Остановился в 452 номере с 16.12-18.12.24. В номере был непонятный звуковой сигнал повторяющийся каждую минуту. Уснуть неполчилось. Попросил переселить. Прислали горничную. Потом еще ни то техника ни то охранника. Устранить звуковой сигнал (пищание) не смогли.
Только после этого меня переселили в третьем часу ночи. В итоге утром не выспался, голова болит.
Решил уехать, не оставаться на второй день.Попросил либо вернуть деньги за второй день проживания либо оставить их как депозит в счет будущего проживания в отеле. ОТКАЗАЛИ.
Попросил хотя бы поменять оплаченный завтрак на обед. ОТКАЗ.
Ну и зачем мне такой подход к гостям.
Испорченная ночь после длительной дороги, соответственно и след рабочий день из за отсутствия отдыха. Свою вина ни как не пытались загладить, исправить
January 19
Мне очень понравился отель, все было чисто и уютно, правда немного далековат от центра. На ресепшене всегда помогали: попросили заменить подушку и принести посуду. Завтрак тоже был хороший, удивило единственное то что в выходные выбора было меньше чем в будни) И очень порадовал сюрприз на день рождения.
August 30
Отличные номера Приветливый персонал Ресторан Есенин тоже на высоте и еда и обслуживание хорошее рекомендую всем
May 22
Останавливались в отеле с 27го по 30 апреля. Отель достойный, чисто, уютно, вежливый персонал. Нормальная парковка.Очень хорошие завтраки. В кулере всегда была вода. Рекомендую
3
1
June 27, 2023
Очень приветливый персонал , очень чистый и уютный номер. Ненавязчивый стильный современный интерьер. Находится не далеко от центра города . Совсем рядом жд станция Рязань 1 .
На завтрак шведский стол . Ассортимент еды огромный. Еда подойдет как для деток , так и для взрослых и тех кто следит за питанием
Есть бар с огромными количеством напитков
Но был один косяк , очень долго несоизмеримо раскладушку для 3 человека в номер
3
January 2
Потрясающий отель! Встречали в отеле Новый 2024 год! Всё было классно организовано: и стол, и конкурсы, и фокусы, и лотерея, и даже для детей аниматоры нашлись. Отдыхали с 31 по 2 всем довольны и заплатили недорого - 27 тысяч рублей. Отель классный всем рекомендую!
February 22
Вполне достойный отель, не считая мелочей. Основной плюс-это наличие завтрака( по сравнению с другими отелями) , голодными не останетесь, всегда есть, что поесть. Немного смущает общий флакон для шампуня и геля в ванной, а так все нормально. Полотенца чистые, регулярно меняются. Из минусов -еще отсутствие привычных косметических принадлежностей, в наличии только зубной набор и бритвенный набор. И ужасный фен!
3
May 12, 2023
Останавливались на 2 суток в люксе ( 2 взрослых и 2 детей), брали завтраки и ужины.
Номер двухкомнатный, просторный, на 4 этаже с видом на центральную площадь. Персонал вежливый, исполнительный. Чисто, что немаловажно. Расположение чудесное- в пешей доступности магазины на любой вкус. Паркинг входит в стоимость проживания. Единственное, ресторан немного расстроил...Завтраки- шведский стол, всегда можно что-то выбрать. А вот ужины не отличаются разнообразием, причём повторяются одни и те же комбинации из 2 салатов и 2 основных блюд ежедневно.
В целом, отель очень достойный!
5
December 17
Мне нравится данный отель. Хорошие завтраки в отеле. Персонал приветливый, всегда готовы решить любые вопросы с проживанием.
2
January 7, 2023
В отеле останавливаюсь не первый раз. Удобное расположение., Шаговая доступность до достопримечательностей города. Удобный паркинг. Очень хорошие номера, чистые. Современная мебель и
хороший ремонт. Внимательный и вежливый персонал. Шаедский стол на завтрак. Еда разнообразная, все свежее и г много орячих блюд. Грязную посуду убирают моментально. За завтраки пять с плюсом. Что не скажешь о еде ресторана по заказу. Качество блюд оставляет желать лучшего, больше чем на тройку не тянет. Но это не помешает мне останавливаться в отеле в следующий раз.
3
1
April 2
Вселили быстро. Администратор вежливая, внимательная. Номер чистый, бар-холодильник, фен, телевизор, чайник. Минус поставлю за экономию электричества (в прихожей не хватает света). В номере тихо. Окна выходили во двор, может быть не очень живописно, но нет шума улицы. Завтрак- шведский стол. Большой и разнообразный. Расположение гостиницы удобное- есть большая парковка и до вокзала 5 минут на такси. Рекомендую.
July 18, 2023
Очень удобное расположение, офигенный персонал, клиентоориентированный, вежливый, человечный. решит любой вопрос.Как на тел.бронирования, так и на респшене в гостинице.
Приятные номера, чисто, свежо.
Рекомендую. Очень разнообразный завтраки:каши, омлеты, картофель, состки, тефтели паровые,салаты, овощи, фрукты, сыр, кольасы,сендвичи. Пирожные. Чай,кофе, соки
3
October 16, 2023
Останавливаюсь здесь каждый раз когда приезжаю в Рязань. Хороший уровень сервиса. Уютная атмосфера. Хороший номерной фонд. На завтрак представлен шведский стол, где найдутся блюда на любой вкус. Есть теплый подземный паркинг, спортзал. Минибар в номерах. Ужинаю в ресторане Есенин (находится на первом этаже), можете попробовать Рязанское крафтовое пиво (продаётся в лобби, при заказе принесут в ресторан). Если досидите до закрытия ресторана (23:00) вам предложат переместиться в лобби.
3
January 8
Амакс это один из лучших отелей в Рязани.
Номера чистые, уютные и тёплые.
Завтраки очень вкусные, выбор большой.
Персонал вежливый. Понравилось всё.
Благодарю за гостеприимство.
Приеду ещё раз🥰
Рекомендую
1
September 22
Останавливаемся в этом отеле последние 6 лет. Сначала было побогаче, но тем не менее и в этом году держит марку. Хороший сервис, чистые номера, хорошее соотношение цены и качества, центр города, удобно добираться на автомашине и поездом.
November 9
Очень достойная гостиница.
Номер, сантехника, постель, все на высшем уровне, чисто.
Также внутри есть ресторан.
October 15
Хороший отель. Единственное персонал на ресепшен очень медлительный, невнимательный, предлагал мне заплатить повторно за номер, который уже был оплачен. При заезде большого количества человек не выделил дополнительного человека для ускорения регистрации. Люди в очереди простояли почти час. Общение с гостями требует корректировки со стороны управляющего гостиницей.
3
April 21
Анкету обратной связи на сайте Амакса заполнила, но сюда так же напишу. Езжу очень часто в командировки по ЦФО и останавливалась в большом количестве разного уровня гостиниц в регионах, есть с чем сравнить. В Рязани в Амаксе остановилась первый раз, только из-за того, что в Старом городе не было свободного номера с одной большой кроватью и невероятно удобным матрасом (цельным). Проживала с 18.04.24 по 21.04.24 в номере 325, категория бизнес. Сам номер большой, чистый и с видом на город. Постельное белье новое и чистое. Столик и стул. Душевая хорошая, все свежее. Чайник, чай, кофе, два стакана и две кружки. Вообщем все соответствует фотографиям на сайте. Шикарные завтраки, шведский стол, как и обслуживание в ресторане❤️ Есть все и даже больше. Самый вредный гость найдет, что поесть и попить💯💥 А теперь о том, что совершенно меня не устроило в отеле 4*: 1. Матрас на кровати не цельный, а из двух, ты просто не можешь лежать посередине, так как там жесткий стык и есть вариант проваливаться. Для меня это принципиальный вопрос, именно из-за этого я беру номера с большими кроватями. 2. Питьевая вода (1 бутылка 0.5) была только в день заезда, потом ни разу не ставили. Да, в коридоре стоит кулер для воды, но бегать со стаканом не очень удобно. 3. Пустая чашка с пакетиком чая, так и осталась стоять грязной на столике после уборки. 4. Полотенец всего 3 шт. ( для ног, маленькое для рук и среднее для тела). Напомню, что гостиница заявлена, как 4*. Получается, что волосы вытереть нечем. Но, самое ужасное, что в последнии сутки (утром), я решила бросить полотенца на пол, как и написано на наклейке в ванной, чтобы их поменяли. Была очень огорчена, когда приехала поздно вечером и не обнаружила ни одного полотенца вообще! Пришлось вытираться халатом и вечером и утром🙃 5. Мини бар абсолютно пустой, т.е там ничего не стояло и не лежало. Его так и не заполнили, хотя при выезде, спросили, пользовалась ли я мини баром🤪 6. Шампунь для волос в пакетиках отсутствует, как впрочем и все остальные мелочи, которые присутствуют даже в совсем бюджетных гостишках. Был только набор щетка и мини паста, которую я не смогла проткнуть крышкой, так как намертво запаян пластик. Хорошо свою пасту взяла. В душе дозатор, на котором написано, что и для рук и для головы. Мужчинам этот вариант наверное подходит, но на длинные хорошие волосы наносить мыло, как-то страшновато.
Возможно это мне так не повезло, но только из-за завтраков, я бы не стала там останавливаться, а выбрала Старый город или Арагон (есть бассейн).
3
August 11
Однозначно пятерка. Обслуживание, номера, еда все радует. Пожалуй лучший отель в Рязани. Цена считаю оправдана полностью
July 25
Зорошая гостиница, останавливались с семьей. Есть удобная парковка. До прогулочной зоны не далеко. Еда на завтрак хорошая
May 3
Останавливались в этом отеле на майские выходные и остались довольны. Свежие, чистые номера, отличный завтрак, а главное- отлично выспались и отдохнули: не слышно катящихся чемоданов и громких разговоров в коридоре. Рекомендую
May 10
Замечательный отель! Все чистое, новое, аккуратное. Завтраки на любителя, для меня не очень. Но номера, люди, сервис- все прекрасно! Особенно Оксана на ресепшен - за 5 минут решила все наши вопросы. Спасибо!)
3
November 7, 2023
Номера соответствуют фото, питание шведский стол, хороший выбор, вкусно. Дети питались и на завтрак, и в обед, и на ужин. По моей просьбе обед группе накрыли в 11:00, чтобы с поезда дети могли поесть.
Отправляла группу школьников 43 человека, 1-2 ноября, дети довольны.
Мне хотелось бы отметить работу службы приёма и бронирования. Вопросов у меня было много и по питанию, и по размещению. Мне всегда отвечали вежливо и находили решение. Была сложная ситуация по оплате размещения, её также решили.
Могу рекомендовать этот отель для размещения больших групп.
August 19
Отель очень понравился, рекомендую + ресторан Есенин (утром там завтрак всё включено). Персонал внимательный. Молодцы!!!
December 5, 2023
Гостиница заявлена, как четвёрка.. Но я бы поставила троечку... До четвёрки не дотягивает в элементарных мелочах. Номера чистые, уютные... Персонал приветливый. Очень хороший шведский стол (отдельное спасибо ресторану "Есенин". Первый жирный минус - это отсутствие в душевой кабине хоть какой нибудь малюсенькой полочки для банных принадлежностей, шампунь , гель и тд. Приходится ставить на пол , или рядом стоящий унитаз🤭. Второй минус, неприемлемый для отеля с указанной звездностью - грязные стаканы и кружки. Третий минус - не рабочий торшер в уголочке (зачем он там? ) для интерьера? 😁. Вот эти нюансы снизили оценку до четвёрки. В целом хорошая гостиница, рекомендую.
3
2
April 23
Хороший отель. Хорошее место расположения. Доброжелательный персонал. Удобная парковка.
Из минусов: половина номеров выходит на Первомайский проспект и ночью бешеные мотоциклисты и "крутые" меломаны-автомобилисты с сабвуферами стараются донести до постояльцевзвуки ночной Рязани.
June 17, 2023
Отель понравился,расположен удачно,на въезде в город,рядом все достопримечательности,кафешки,не увидела только магазинов!номер просторный,чистый,есть чайник,вентиляция работает хорошо,даже замерзла,завтраки очень приличные,есть капучино и большой выбор блюд,есть обслуживание в номер,приносят все быстро.Есть бесплатная парковка!Ресторан Есенин,как ресторан,не впечатлил,еда намного лучше в соседнем пабе
1
July 18, 2023
Отель мне понравился. Очень вежливый, приветливый персонал на ресепшн и в ресторане. Номер у меня был угловой. Чисто, все исправно. Немного темновато, на мой взгляд в номере, но на вкус и цвет... В душевой чувствовался небольшой табачный запах. В номере не пахло.
Завтрак в ресторане Есенин отличный. Большое разнообразие блюд.
Расположение супер -от воклаза 10 мин пешком. До кремля мин 20 неспеша.
June 21
Очень приятное место. Был по работе с 18-23 июня 24 года, очень понравилось. Тихо, спокойно, вкусно, чисто, доброжелательно. Рекомендую , отличное место