Amaks Krasnaya Pahra
3308 reviews
January 18
Отличный курорт в Новой Москве, близко от города. Еда - полноценные 4⭐, разнообразное меню, по выходным вино, икра. Много мясных и рыбных блюд, огромный выбор сладкого (большей частью мучная выпечка, но есть и кремовые пирожные). Главное достоинство - лечение. Много уникальных процедур за приемлемые деньги. Обожаю японскую кушетку для вытягивания спины Seragem
1
May 21, 2023
Всё замечательно, только территория не очень большая и лесная зона заброшенная. Сухостой и сломанные ветки и деревья. Тихо. Питание разнообразное. Есть еда для вегетарианцев. На мой взгляд, сыр, колбасы, свежие огурцы и помидоры не вкусные. Работает бассейн, сауна, тренажорный зал, зал для просмотра фильмов на широком экране. Книги есть на книжных полках на каждом этаже. В ноябре давали вкусный имбирый напиток в больших термопотах. Есть различный спортивный инвентарь, выдают на ресепшене. На территории имеются тренажоры, тенисный корт, детская площадка, лавочки, качели, небольшой зоопарк, по которому проводят бесплатные экскурсии раз в неделю. Рядом с территорией курорта есть старинный храм Иоанна Богослова, в котором молился Кутузов. Экскурсии в моё пребывание никуда не организовывали. Если есть машина, можно посетить музей-усадьбу Остафьево. Не пожалеете. Рядом речка Пахра, есть спуск к реке, но открыт он бывает в сухую погоду.
9
2
June 8, 2023
Хороший курорт. В номерах все работает, а если не работает сразу звоним вниз и чинят . В номерах чисто и аккуратно.
В столовой в целом вкусно , хороший выбор .
В пт,сб,вс играет живая музыка в ресторане и есть бесплатный алкоголь .
Для детей программа на каждый день разная, есть платные мастер-классы, и бесплатные развлечения.
Отельный ресепшен с спа и врачами, бассейн и сауна . Большой спорт зал и тренажерный зал , кинозал , лобби-бар с бильярдом и большой зоной отдыха, хорошая территория вокруг для прогулок , шатер с мини-рестораном на улице и также вечерами там дискотека, мини-зоопарк, веревочный парк для детей, тренажеры на улице и еще открытый корт. Недалеко в 10 минутах магазин и аптека.
Есть все для хорошего отдыха, твердая четверка у отеля🙌
5
8
June 15, 2023
Хорошее место. Ухоженная территория, есть мини-зоопарк, вокруг лес, канатный городок для детей (Хоббит Лэнд). В номере чисто, все работает. Большая парковка. По питанию: достаточно разнообразное и вкусно. Нас быстро заселили, номер был готов и плюс самостоятельно прошли онлайн регистрацию (приехали в 16.45, в номере были уже в 17.20, очередь была на стойке регистрации). Бассейн чистый, вода тёплая, до 12.00 народу немного (после - групповые занятия и аквааэробика). Детская анимация есть. Вечерами посиделки у костра под гитару
5
4
April 4, 2024
Были с мамой в феврале. В восторге от всего, чисто, красиво, сытно кормят. Даже я с вегетарианской, безглютеновой диетой осталась довольна. Спасибо администрации и персоналу.
P.S. Пишу отзыв находясь в другом подмосковном доме отдыха, который дороже мне обходится, но тут есть нечего)))
1
1
October 27, 2023
Хороший отель . Размещение, питание, территория , бассейн, медицинское обслуживание все отлично. Дети восторге от веревочного парка, детской площадки, мини лошадки Антона. Вообщем есть где порезвиться. Но сняла одну звезду за плохую вечернюю детскую анимацию . Мы всё же живём в России и для малышей надо подбирать все же больше отечественной музыки.
А так все хорошо. Спасибо коллективу курорта за прекрасно проведённое время у вас.
7
3
April 30, 2024
Отель очень понравился! Замечаний нет совсем! Еда отличная, анимация вполне на любой вкус и для всех групп. Артур замечательно ведет спорт уроки, а вечером можно посмотреть фильм по своей заявке. Вернусь сюда еще! Жаль, в последние два дня калитка в лес была закрыта
1
February 5
Самое лучшее место бываю там каждый год Зимой с девушкой , столько процедур есть большой выбор ,и очень опытные врачи да и принципе весь персонал 👍
1
March 21, 2024
Очень довольны посещением. Отель хорошие четыре звезды. Питание диетическое, но вкусное. Больнеологическое отделение прекрасно оборудовано. Бассейн, спортзал в отличном состоянии. Хорошо продумана культурная программа. И, главное, внимательный персонал.
2
November 22, 2024
ужасный санаторий! можно просто начать речь с того, что на данный момент (22.12.23) тут присутствует ротовирус, о чем говорят и сами работники, но увы, похоже, никто не хочет закрываться на карантин
ночью, 22 декабря самим ротовирусом заразилась младшая дочь. началась рвота вместе с диареей, в итоге вызвали скорую
это однозначно не дело! в первый день заезда нас отправили получать справки, где перед нами в кабинете по всей видимости сидел пенсионер, с уже выявленными на глаз симптомами этой болячки (ротавирус). была уже замечена халатность персонала, ибо врач посоветовала ему пока что отказаться от еды и все…. смех да и только!
во вторых, обещанные «детские» дискотеки проводились на отвали. дети приходили и надеялись на нормальные привычные дискотеки, а в итоге получали недо-мужчину организатора который на отвали вел все это шоу. было видно как ему лень все это делать , и поэтому мой ребенок сам это подметил словами, мол, почему дяденька так не хочет быть на дискотеке. действительно)))… в принципе, весь персонал такой. по итогу на выезде тоже произошли некоторые проблемы с ресепшеном, которые не торопились возвращать деньги за НЕ ПРОЖИТЫЕ нами дни. очень смешно. если вам денег жалко так бы и сказали. открыли бы какой нибудь фонд по сбору и заодно кампанию бы организовали, в чем проблема то?
в самом ресторане где всем предлагают шведский стол еда, честное слово, полный отврат. санаторий санаторием, но знаете, за весь мой опыт путешествия по лечебным отпускам я ТАКОГО никогда не видела.. и в этом нет ничего хорошего. мягко говоря, на подносы накладывают все, что душе угодно. с сырого вонючего лука на КАЖДОМ блюде можно и закончить, но и эти гении решились еще полностью нарушить всякие санпины, госты сырым мясом. сырым мясом, ватсон! уверена в том, что под моим отзывов наберется ответ о том, что почему это я тут так гоню на них? аля очередные конкуренты! - но вы прочитайте ниже, и увидите что этакая «эпидемия» тянется уже не один месяц! в ближайшей аптеке при покупке любых сорбентов или же лекарств спрашивают - «а вы из санатория?». НУ ДА, очередные конкуренты! да на вас легче направить проверку , чем разглагольствовать тут!
4
1
October 19, 2024
Очень хороший санаторий. Питание и качество проживания на "высоте". Очень удивила отсутствие кислородного коктейля . При себестоимости 25 рублей, который продавался по 100 рублей. Если бы собственник купил бы новый аппарат за 43К рублей, то всего за неделю он бы окупился...а потом приносил прибыль... Очень дорогие процедуры, дороже чем в других местах в полтора раза.
1
2
July 4, 2024
У сына возникла возможность отдохнуть, не был в отпуске два года. Заниматься поиском места отдыха доверил мне.Я в мае отдыхала в санатории Курорт Красная Пахра ,где мне все очень понравилось. Решено. И чтобы уж было все на самом лучшем уровне забронировала двухкомнатный номер Люкс премиум, самой высокой категории в этом отеле. При бронировании обговорили с оператором Маргаритой все - от времени заселения до этажа, где мы будем проживать, был назван номер 346 на третьем этаже (от предложенного первого этажа я категорически отказалась). Я спросила про наличие ремонта в отеле, который был в мае. Ответ был, что сейчас в отеле ремонт не производится, т.к. начался сезон.
В описании было указано наличие высокоскоростного интернета на всей территории отеля. У сына предполагалась дистанционная работа и участие в совещании. Бронировала за 2 дня до назначенной поездки, еще за день до заезда позвонили из отеля, чтобы уточнить не изменились ли у нас планы.
На следующий день собрались, взяли такси и радостные приехали в отель. Отстояв очередь на ресепшен и оплатив счет (в описании категория данного номера предполагает внеочередное заселение и выезд, как и доставка вещей в номер ) нас попросили подождать. Минут через 20 подошла администратор Дарья, сказала, что в заказанном номере сломался кондиционер, и есть только один номер данной категории и он на первом этаже. В забронированном ранее номере была одна спальня и гостиная с диваном. В номере 100, который нам предложили было две спальни, два санузла и два отдельных входа. Я настояла посмотреть заказанный ранее 346 номер. Очень Дарье не хотелось нас туда вести, но я была настойчива. В 346 номере оказывается идет ремонт, дым коромыслом, полы застелены, зайти не разрешили. Другие номера по уверениям администратора отсутствовали. Вздохнули, попытались уговорить себя, что нам счастье привалило, все таки 2 спальни и потащили свои чемоданы по многочисленным лестницам в самый дальний номер отеля. Заселение заняло по времени около часа.
Разложили вещи, поужинали и сразу начались проблемы. Интернета нет, от слова совсем! На ресепшен, сказали придет мастер. Долго ждали , так и не пришел. Сыну удалось найти угол в номере, где был хоть какой-то доступ к интернету, и поскольку он разбирается в ИТ, кое-как удалось подсоединиться.
В номере имелись две разные душевые кабины - одна высокая и тесная (мне с больными ногами туда тяжело), другая невысокая со шторкой. Честное слово - тканевая шторка в номере Люкс премиум! Раковина с большой трещиной, уставшие с пятнами зеркала, плохо работающий один из двух фенов, заявленный гигиенический душ отсутствовал. В комнату , где удобная для меня низкая душевая кабина, я поселится не могла, т.к. нужный сыну интернет ловил как раз в углу этой комнаты.
Вымотались и решили лечь спать. Тем более, что нас пообещали переселись утром в другой номер на втором этаже. Не поленились и пошли посмотреть , где находится номер. Внизу на улице под этим номером оказалась КУРИЛКА. Есть такое место в отеле, где сотрудники курят. Курящих много и дыма много, а окна номера находятся как раз над этим местом. Решили, что нам такого не надо. Отдыхающим между прочим созданы в номерах САНАТОРИЯ все удобства для КУРЕНИЯ, пепельницы в номере имеются.
Спать. Это оказалось только мечтой. Холодильника два, включили один , чтобы положить лекарства. Кондиционера два - пульт один на две комнаты, сказали два не положено. Легли спать, проснулись очень быстро в поту, в полном смысле этого слова. Кондиционер греет, а не охлаждает, а если его выключить он начинает жить своей жизнью и громыхает. То есть два режима: первый - греет и громыхает; второй - выключенный и громыхает. Кондиционеру вторит громыхающий холодильник. Перенесли лекарства и продукты в другой холодильник. Матрас у сына попался старый и продавленный, пристроиться в нужном положени сложно, заснуть невозможно. В три часа ночи сын пошел на ресепшен, конечно это было бесполезно, никто нами ночью заниматься не собирался.
Да и днем, как оказалось тоже. Утром сыну выпить бы кофе, но тут отдельная веселая история. В номере есть кофемашина и к ней каждый день полагается 1 капсула в день на человека. Одна из двух капсул была порвана. Пока бегали при заезде с просьбами устранить неполадки в номере, просили несколько раз заменить капсулу. На следующий день не было ни одной, кто-то пил кофе в нашем номере, без нашего присутствия. Оказывается это проверяли работает ли кофемашина!
Утром после очередного сообщения на ресепшен о не работающем кондиционере, нам бодро отрапортовали, что оказывается кондиционер починили. Не починили. Пришли второй раз ремонтники - не починили. Заканчивался следующий после заселения день, а воз и ныне был на месте. Пообещали переселить теперь уже в 246 номер, который освобождался по словам Дарьи на следующий день. Вечером пошли гулять и увидели, что в ранее обещанном 346 номере ремонт закончен, горит свет, висят шторы, зато в 246 (это обещанный на завтра номер, который находится под 346) начался РЕМОНТ. Слов нет! И Дарьи нет! Видимо работа сменная.
И тут получаю сообщение по телефону от Амакса с пожеланиями хорошего отдыха и с предложением обращаться, если есть проблемы. Есть! После обращения, под контролем главного инженера починили кондиционер. Оказалась работа нашего кондиционера связана с работой кондиционеров в других номерах и они тоже не работали (в описании номеров указано, что кондиционеры у каждого индивидуальные). Также сын принимал активное участие в обработке дверей и окон смазкой, чтобы устранить скрип. Остались еще жутко скрипучие доводчики на дверях, но нам уже было все равно, мы устали заниматься приведением в порядок этого бардака. Скрипят они мерзко и видимо доставляют неудобства до сих пор всем. Под контролем начальника ИТ поставили в номере роутер и у нас появился интернет, принесли кофе-капсулы, поменяли промятые матрасы. Матрасы меняли так: в номер без стука вбегают 2 женщины, поднимают старые матрасы, громко рассказывают, что в отеле нет мужчин способных помочь и они сами будут заниматься заменой матрасов. Громко и очень шумно принесли, положили, постелили. А в этот момент у сына идет дистанционно с видеотрансляцией заявленное ранее совещание. Видимо даже не надо ничего объяснять.
К вечеру принесли в номер бутылку шампанского и фрукты с извинениями за доставленные неудобства.
Напиться и одновременно выспаться не удалось. В 6 утра работник отеля в полуметре от окна чинил оборудование ( под номером находились технические помещения , прачечная и под балконом дверь в подсобку)я вышла попросила не шуметь, заодно проверила забрали ли с двери заказ на завтрак в номер. При заезде уточнили, что при заказе завтрака надо повесить табличку с заказом на дверь номера, и чтобы уж все было наверняка позвонить или лучше зайти на ресепшен. Табличку повесили на дверь в районе 7 вечера, зашли на ресепшен лично , т.е. выполнили все условия. Про нас забыли. Пока сын спал, сходила в ресторан и на ресепшен, завтрак ему все-таки принесли. Сообщение о списании 100 руб за доставку написали моментально, не забыли.
На следующий день я ушла рано из номера, сын оставался спать. Рассказывает, что открывает глаза и видит перед собой горничную, которая убирает номер. Будем считать, что сам виноват - не повесил табличку на дверь.
Замену номера больше никто не предлагал, а у нас уже не было сил этим заниматься.
Есть еще один момент. Отель превращен в большой детский лагерь. Дети есть дети, они шумные, они должны быть шумные, но когда под окнами ловят всем отрядом белочку, начинаешь медленно сходить с ума.
Самое лучшее место в отеле Ресторан. Сотрудники молодцы, профессионалы. Еда вкуснейшая, свежая, разнообразная. Они каким-то образом умудряются подносить блюда, убирать грязную посуду и разбросанную детьми еду, оттирать испачканные обитые тканью кресла. Все несовершеннолетние дети лет приблизительно от 7 до 15 питаются в общем зале вместе с отдыхающими, им предоставлен неограниченный выбор блюд на общем шведском столе, места в зале они тоже выбирают по своему усмотрению. В дни когда подается вино дети тоже в общем зале, контроль за ними полностью отсутствует.
И еще сборы Волейбольного клуба. Подростки около 50 человек тренируются,. У каждого спортсмена мяч и сопровождает тренировку соответствующая бодренькая музыка, и все это под окнами номеров. Сначала я думала, что где-то запускают петарды - такой стоял гул.
Никто при бронировании санатория о наличии детский лагерей даже не намекнул.
Теперь бассейн. На ресепшене увидели обьявление: СО 24 июня по 2 июня в бассейне с 11.30 до 12.30 и с 20.30 до 21.00 занимаются спортивные группы. Бассейн работает официально с 9.00 до 21.00, обед с 13.00 до 14.00. Вроде можно найти,если постараться, интервал и поплавать, но это только теоретически. По факту существуют абонементные группы для детей и взрослых поселка для занятий с тренером. Наблюдала как на таком занятии один из родителей сидел на лежаке в уличной одежде, кроссовках и уткнувшись в телефон ожидал свое чадо. Ни сотрудникам бассейна, ни тренеру до него не было дела. Отдыхающие тоже не получают медицинский допуск в бассейн, вот прям так без справок и осмотров врачом можно в бассейн, где плавают и взрослые и дети. Роспотребнадзор вам в помощь!
После такого отдыха решили пойти на процедуры, которые должны были помочь справиться со стрессом. В регистратуре нам сказали, что посещать врача перед процедурами не надо.Сын сходил на флоатинг сухой и водный .Процедуры понравились, решил повторить. И опять разгильдяйство. Карты у нас оказывается изначально были перепутаны. Молодому юноше оказывали услуги по карте пожилой женщины. В какой-то момент в регистратуре сменилась сотрудница, которая оказалась более профессиональной и обратила на это внимание, также она рассказала о скидках. Оказывается есть скидка тем, кто зарегистрирован в мобильном приложении, надо только взять купон на ресепшен. Мы были зарегистрированы, но про скидки не догадывались. Соответственно на дорогие процедуры скидки не получены. Я все таки не рискнула без заключения врача назначать себе процедуры и врач, которого я посетила, подтвердил мои опасения.
С животными в отель можно. Скажу сразу животных люблю, коты и собаки дома содержатся. На газонах есть таблички, что выгуливать собак на территории отеля запрещено, есть выход в лес, но выгуливают их все на территории отеля. Наблюдала как довольно упитанный французский бульдог справлял свои дела на ухоженной лужайке, на которой мы ранее загорали. Напротив камера видеонаблюдения!
А вот теперь все, последняя капля настала. Реву, меня трясет, резко поднялось давление. У нас последний день отдыха. Пошла в бассейн. Сотрудник около детского бассейна при помощи дрели отсоединял от пола решетки и вымывал грязь под ними. Спасатель забился в дальний угол бассейна. Сбежала, так и не поплавав.
Пришла в номер. В соседнем номере, начали ремонт. Отбойником сбивали плитку с балкона. Обращение к администратору ничего не дало. Я плакала, просила, требовала дать спокойно провести день, мы и так натерпелись, а тут еще и ремонт. Бесполезно. Сын со второго захода попал к руководству этого «курорта», его выслушали и ремонт ближе к обеду прекратили, обещали бонусы за доставленные неудобства, которые я должна была сама выбрать ( например: уехать из санатория с возвратом денег за неиспользованный день, фрукты или бесплатную спа процедуру). Я наплакалась и до вечера не могла встать с постели с высоким давлением, на обед дойти не смогла, тем более уехать. Бонусов почему то не хотелось. До последнего надеялась, что передо мной если не лично, то хотя бы письменно извиняться, о чем и написала на сайт уже сидя в такси по дороге домой. Ответ «порадовал». Коротко и тезисно: ремонтные работы делаются согласно СНИП, они сожалеют , а извинения уже вчера приносили моему сыну, но могут и еще раз.
11
4
December 17, 2024
Еда просто шикарная готовят очень вкусно и огромное меню шведский стол , повторяю меню просто огромное видео 25 одних булок про второе и салаты молчу всё остальное на высшем уровне кроме бара пиво 250 стоит
1
1
January 23
Очень хороший санаторий. Единственное, лучше не посещать его в дни школьных каникул. На эти новогодние праздники с 3 января заехала баскетбольная школа, было не менее 50 детей. После чего нашу семью в течении пары дней скосил ротавирус.
1
1
June 23, 2024
Очень понравился пансионат. Минусов для себя и детей не нашла. Отдельное спасибо Александру ( анимация),педагог с большой буквы. Питание разнообразное, дети обьедались. Кофе вкусный,что доя меня самое главное)
3
1
November 6, 2023
Мы частые гости на выходные вот и в этот раз посетили .5.11.2023 г. Очень нравятся номера , чистые комфортные слышимость минимальная ,можно выспаться , питание на любой ваш каприз , вкусно голодным точно не уйдешь .Персонал старается угодить , ребята отличные , спасибо за ваш нелегкий труд, обслуживать такую толпу удается виртуозно.Бассей для нас с очень прохладной водой , если бы сделали потеплее было бы комфортнее ( кстати это большинство мнение проживающих , тем более на улице октябрь ) а так приходится просто отмокать в детском бассейне в комфортной теплой воде ,сауна была волшебная ,удалось в ней прогреться. Анимация на любой возраст на этот раз отмечали день десяти рублевой купюры было весело, замечательная ведущая Надежда зажгла зал и сделала наш вечер!! ушли в хорошем настроении ещё и с подарками от Амакс ! Вообще хочу выразить большую благодарность именно ребятам которые нас развлекают на протяжении всего отдыха и делают наше время провождение нескучным !!!! Рекомендую отличное место !
4
2
March 22, 2024
Все замечательно. Очень добродушный , приветливый персонал. Хорошие и полезные процедуры, выполняемые заботливыми сотрудниками. Питание отличное. В номерах чистота, белоснежное белье. Прекрасный бассейн. Спасибо всем сотрудникам АМАКС " Красная Пахра"
1
2
June 16, 2023
Замечательное место для отдыха с семьей или наедине с самим собой! Я посетила Амакс два раза в 21 году и 1 раз сейчас, в 23 году. С каждым город Подмосковный курорт все краше и краше! В этот раз я приехала отдохнуть наедине с природой и расслабиться. На 1 человека за 3 дня вышло 12 к. В эту сумму вошел шикарный одноместный номер, очень вкусный шведский стол трехразового питания, развлечения (кино/ бильярд/ бассейн/ сауна/ разные мероприятия) и незабываемо шикарная природа! Курорт расположен рядом с лесом, птички щебечут 😍
В лесопарковой зоне есть гамаки, я за эти 3 дня провела там часов 5 😂 Также есть шезлонги, где можно позагорать. Из минусов отмечу только то, что нет бассейна под открытым небом…Все остальное - шик и блеск! Надеюсь когда-нибудь сделают бассейн, тогда цены не будет этому месту! Сотрудники квалифицированные, обслуживание ТОП! Всем порадовали, отдых прошел на ура.
9
3
February 23, 2024
Ездили с мужем на 2 дня, без лечения. Хорошее место, новый чистый отель, большие номера, чистое белье, полотенца, халаты в номере. Территория небольшая, но есть где погулять. Питание отличное, мероприятия с утра и до самого вечера на любой вкус, большой бассейн. Из минусов: плохая вытяжка, запах еды стоит по всем 7 этажам + неприятный запах в коридоре (пахнет старыми людьми, коих очень много в санатории)
4
3
December 9, 2024
Всё супер) классные анимации для детей, номера чистые, хотя душ был немножко поломан, но ничего. Если что-то не то, горничная сразу придёт и поменяет. Есть множество анимаций, бонусов и подобное. Рекомендую!
1
October 1, 2023
Отдыхали здесь не один раз. Всё великолепно! Прогулки, бассейн. При желании санаторное лечение.. Кухня обалденная. Трёхразовое питание, шведский стол на любой вкус плюс выпечка и сладости. Вообще, обслуживание на высоте. Спасибо большое. В номерах чисто. С детьми там тоже всё великолепно. Дочь отдыхает там регулярно со всей семьёй. Спасибо большое всему персоналу!
4
2
April 1, 2024
Хорошее место для отдыха. Не далеко от Москвы. Есть бассейн, тренажерный зал, сауна множество различных процедур . Выбор еды разнообразен, по выходным наливают вино и шампанское. Территория не очень большая, на территории есть мини зоопарк(кролики, козы, мини лошадь).
1
December 1, 2024
Сегодня 01.12.2024 проблемы с бассейном и сауной. Большой бассейн холодный, не работает гидромассаж. Сауна холодная. Детский бассейн ледяной, но дети залезают, надеясь на лучшее. Сотрудники заливают в бассейн какую-то химию ведрами прямо во время купания детей. Пожалуйста, сделайте посещение бассейна комфортным и безопасным, ведь одна из основных причин выбора отеля - наличие бассейна.
1
1
September 1, 2024
Хорошее место для отдыха. Вкусная и разнообразная еда. Номера в порядке. Есть бассейн, спортивные и детские площадки.
1
1
February 3
Оказывается, чтобы получить скидку по клубной карте - необходимо ввести номер клубной карты во время бронирования на сайте в разделе "введите промокод"... если вы об этом не знали, то при обращении в отель вам "с радостью" внесут эту скидку, но при этом отменят выезд из номера 14:30 (поставят на 14:00) аргументируя тем, что у них информация на сайте неактуальная и никого не интересует, что вы бронировали по одним условиям - их поменяют и даже не попросят прощения.
Если вы скажете, что не нашли куда вводить номер клубной карты - вам культурно ответят, что это не их проблемы и на ресепшен вам никто не должен был это проверить) Вы должны знать, что кнопка "введите промокод" с замочком - место для ввода карты... Какой сайт, такое и обслуживание при бронировании - халатное.
К великому сожалению, вынуждена поставить такую оценку за мой опыт с бронированием. Это было ужасно...
1
1
December 16, 2024
Отличный курорт, ездила на выходные. Осталась очень довольная. Хороший бассейн, обслуживающий персонал очень вежливый, рекомендую
1
September 23, 2024
Общее впечатление очень хорошее. Понравилось многое: еда и обслуживание в ресторане, номера и чистота в них, медицинское обслуживание, бассейн. Звезду сняла за грязь в женской раздевалке и душе бассейна. Там не убирают, похоже совсем. Ходили 2 раза в день и ни разу, за 12 дней, не было чисто и убрано. В раздевалке постоянно сыро и мокро, никто полы не протирает, можно элементарно упасть. В душе пахнет мочой очень сильно, тк туалет, который здесь находится, тоже никто не убирает, разводы и подтеки. В душе очень мало крючков, на которые можно повесить банные принадлежности. И в бассейне полы не протираются. Уходили вечером, видели около шезлонга 2 стакана с водой
Пришли утром в бассейн, стаканы стоят на том же месте. Официанты в ресторане стараются, чтобы было чисто, номера убирают хорошо, полотенца меняют каждый день, а бельё раз в 3 дня. Душевые портят всё впечатление о санатории. Территория тоже очень чистая и ухоженная
2
January 5
Еда разнообразная, в номерах чисто. Территория ухоженная. Есть мини-зоопарк. Досуг можно провести так, как ты хочешь. Рекомендую к посещению.
1
March 22, 2024
Такоё замечательное место. И природа и сервис на высоте. Хороший уровень обслуживания, чисто, готовят разнообразно и очень вкусно 👍 мне всё очень понравилось. Отдохнула, перегрузилась, и получила море положительных эмоций. Спасибо🙏
2
September 25, 2024
Отличная гостиница. Не знаю как санаторий но вечерами песни и пляски проходят каждый день.
Бассейн и медецина присутствует.
В номере 7 этажа очень маленькое ветровое окно. Если кто то любит свежий воздух нужно смириться..
1
January 20
Перед тем как забронировать номер для мамы предупредила менеджера, что нужен ранний заезд в семь утра так как поезд приезжает очень рано.
Менеджер предложила оплатить бизнес-номер и сообщила, что в этот номер можно будет заселиться сразу. В итоге Мама приехала в семь утра а на ресепшене ей сказала номер занят ничем помочь не можем.
И только в десять утра её засели со словами у нас стандартное время заселения.
А то, что я оплатила бизнес-номер по предварительной договорённости никому не интересно.
В целом начало и отношение гадкое.
Просто имейте ввиду, что такое может быть. Это Крайтон неприятно. И точно не повышает лояльность к этому месту.
1
1
November 13, 2023
Санаторий очень понравился. Чисто, уютно. Встречают в праздники, с шампанским, бутерброды с красной рыбкой. Концеры. Дискотеки. Босейн классный. С массажами. С парилкой хамам. В столовой, кормят очень вкусно. Большой выбор блюд. Выпечка вкусная, свежая. Спасибо большое поварам. Весь персонал, приветлив, улыбчив. Я приезжала на праздничные дни с семьей. А есть кто приезжает и на лечение. Очень все мне, понравилось. Оценка моя 5.
3
2
January 20, 2024
Любили этот санаторий из-за множества медицинских услуг, близкого расположения к дому, интересной детской анимации и вкусной еды и бассеина.
Сейчас уровень сервиса очень низкий, медицинский персонал дерзит, еда в ресторане низкого качества, детская анимация - это включение странных недетских видео на проекторе в стиле повторяй за мной... Уборка, если едешь на выходные, то отсутствует совсем. Ах да, еще на ресепшн постоянно какие-то сбои и при заселении там приходится стоять по 40 минут, это при том, что мы там были регулярными гостями и все данные о нас уже есть в базе.
В холодное время года во всем здании ооочень холодно, даже в спелеокамере.
9
2
December 8, 2023
Отдыхаю пятый раз в санатории Красная Пахра, очень довольна! У меня оздоровительная путевка. Скучать не приходится, особенно в этот раз, когда появился классный аниматор для взрослых - Артур. Медитации + дыхание , гвоздетерапия ))),фитнес программы, зумба и всё это в увлекательном стиле танца!! Я в восторге, уезжать не хочется! Артур работает с отдыхающими с душой, а его благоприятный посыл идёт из глубины сердца. Спасибо большое!!! Для меня - это главное лечение!!!
Еда отличная, много овощей, мясо , рыба. Выпечка вдохновляет, потом сразу сжигать калории на танцах и в бассейн! Я очень довольна! Мне здесь комфортнее, чем в Новой Истре сети Амакс. Приеду опять ОБЯЗАТЕЛЬНО!!
2
3
August 21, 2023
Отдыхала на курорте несколько раз. Из положительного: современное здание, хорошие, чистые номера, ухоженная территория, отличный ресторан. Хороший бассейн. Хорошая лечебная база. Персонал вежливый. Что не понравилось: я отдыхала одна, вечером было очень скучно, один раз в неделю песни под баян у костра порадовали. Не удобно добираться до курорта общественным транспортом. В целом курорт хорош для семейного отдыха. Много мероприятий для детей. К посещению рекомендую.
4
5
August 12, 2024
Крепкий санаторный середнячек… шведский стол бедноват… территория удивила пожалуй неожиданным детским городком в стиле властелина колец… хотя все в основном в совковом стиле
2
2
June 23, 2024
Отличный шведский стол. Хорошее обслуживание , только на медицинских стойках ресепшен , немного хромает вежливость . Номера чистые , светлые , бассейн есть , сауна тоже , все замечательно .
1
January 23
Ну… забавное место.
1. Ледяной бассейн, написано что 28, по факту не более 22. Родители могли конечно плавать, так как закаленные. Но жалоб масса. Очень холодно. Хорошо хоть детский был норм, дети поплавали.
2. Контингент - одна пенсия и дети. Все и точка.
Среднего возраста совсем нет.
К хорошему..
3. Отличная кухня. Выбор просто огромный. Все очень вкусно. Нет алкоголя в будни дни.
4. Очень много развлекаловок, на любое вкус и цвет. И концерты, и разукрашки и детские анимации и шикарный, полноценный кинотеатр с мультиками и кино.
5. Территория нормальная, гулять можно.
6. Огромный спортивный зал с футбольным полем, но прокат все платное.
7. Тренажерный зал пойдет, все необходимое есть.
1
1
September 10, 2023
Пансионат Амакс Красная пахра нас приятно удивил. Уже есть с чем сравнивать, что касается подмосковных пансионатов, поэтому Амаксу ставим пять. Обслуживание отличное, уборка номера, все просьбы по телефону можно озвучить и решить проблемы. Еда супер, не жалеют, до последней минуты работы шведского стола есть на выбор еда в нормальном количестве. Развлечений масса, особенно полюбился формат Баяна у костра, а так и просмотр фильмов, и дискотеки, и мастер классы. Есть детская игровая комната, детский бассейн, две детских площадки, детские игровые автоматы, живой уголок на улице (лошадь, кролики, козы, собаки). Босоногая тропа - отличная задумка, мне понравилось ходить. Территория ухоженная, дорожки для ходьбы удобные, с детской коляской ездить удобно. Много лавочек, лежаков, гамаков. Окна напротив кровати в нашем случае, даже в номере можно любоваться территорией. Порадовало то, что даже в душевой бассейна продумано, что есть и полочка ,и жидкое мыло. Услуги медицинские пользуются спросом, мы поздно спохватились и окон на процедуры уже не было. В общем, вкусно поели, хорошо отдохнули, повеселились. Спасибо курорту Амакс за сервис!
5
5
June 28, 2024
Большая обустроенная территория, хорошие корпуса, наличие открытых и закрытых спортплощадок, анимация для детей, хорошая кухня, наличие бассейна, бани, оздоровительных процедур. В общем, можно хорошо отдохнуть и расслабиться. Рекомендую
1
2
December 9, 2024
Расположение курорта, парковка, номера- все на должном уровне. Особо понравилось меню, живая музыка и безлимитное посещение сауны и бассейна
1
October 2, 2023
Отличное место, как для пожилых так и для людей с детьми для отдыха.
Зелени вдоволь в двух шагах лес.
Есть детские площадки и интересный городок хоббита для детей.
Зоны отдыха, необычные.
Можете даже попасть случайно на концерт, мы попали в честь закрытия сезона. Кавер группа прекрасно играли и так же вкусно перекусили шашлык и пиво или чай с сыром и закусками к пиву. И кучу полезных процедур для здоровья сможете пройти. Так же есть бассейн. Всем советую
6
2
February 18, 2024
Ой, была там. И танцевала и ночевала. Обслуживание супер!!! Еда на ура, всё свежее, вкусное, выпечки дофига, вино и шампанское всегда)) Анна, спасибо за караоке!!! Спасибо за доброжелательность, вежливость, приветливость, тьмок. Магу молодец, все для нас, ребята, так держать!! И до скорых встреч!!!
4
2
February 29, 2024
Приехали сюда в феврале отдыхать уже в 5-й раз. Предыдущие четыре раза нам очень понравилось, поэтому приехали большой семьей, заселились в два номера. На ресепшн очень внимательные девушки, поселили нас рядом. Номера отличные, теплые. Но! На третий день я и дочь сильно отравились. Ребенка рвало всю ночь, утром вызвали скорую помощь. Сил уехать сразу не было, поэтому долечивались в номере сами как могли и через два дня еле доехали до дома. Из-за этого ни прекрасной анимацией, ни процедурами, которые были оплачены, воспользоваться не смогли. Отдых испорчен, лечимся до сих пор. Решила почитать отзывы после возвращения и оказывается, много людей пишут о ротавирусе! Скорая при нас приезжала ещё не один раз в другие номера! Администрация Амакса, вы что творите? Вы хоть предупреждайте о том, что у вас происходит! У вас явно источник инфекции, скорее всего в ресторане, в бассейн мы не успели сходить. И советую всем пострадавшим обратиться в СЭС, пока не произошло что-нибудь тяжёлое. Пусть это все санэпидемстанция проверит
9
1
May 28, 2024
Еда:шведский стол (очень вкусно готовят)
Бассейн:детский теплый, взрослый хороший, есть сауна. Номера чистые светлые. Поедем еще. Есть много мероприятий для детей разного возраста.
1
1
January 8, 2024
С кормлением на новый год перестарались, много было алкоголя! Вечером за ужином играла скрипка, очень профессионально. Большой бассейн и рядом сауна в которой постоянно поддерживается 94 градуса. Днём в павильоне угощали ухой приготовленной из двух рыб с добавлением водки и приправ, очень вкусно. Новогоднее представление в ресторане было поставлено на среднем уровне...
2
3
November 3, 2023
Читала много отзывов, прежде, чем ехать.
Можно сразу сказать, что цена/качество здесь хорошо работает.
Место не дорогое, довольно чистое (вопросы по уборке коридоров) и ухоженное.
Будьте готовы, что 80% отдыхающих бабули и дедули, нашу семью это не напрягало.
Есть очень хорошая лечебная база, но леч врач к которому я попала, совершенно не заинтересована ни в продаже услуг (дополнительных платных), ни в помощи пациентам. Половину процедур забыла вписать, а чтобы их добавить, надо к ней на прием, а это целое дело пробиться. Другое дело - главный врач - Наталья - вот человек и помогает, и проводит, и решит. Жаль,что попала к ней под конец путевки.
Есть правила, которые меня удивляли, например, определенные аппараты работают только до 13. Одновременный обед у персонала, хотя везде по несколько девочек.
Но еще раз скажу, если что-то болит, и вы попадете к правильному врачу, то 100% станет легче.
Про питание - вообще супер!!! Очень вкусно, разнообразно, персонал вежливый.
Есть вопросы по рассадке, но если подходить не к началу, а через пол часа после начала времени приема пищи, то место найдется спокойно.
Бассейн - нормальный, главное, что чисто и теплая вода. Нужен ремонт в душевых.
Очень хорошая анимация и для детей, и для взрослых! Молодцы!!
Из неприятненького - у нас протекало окно (в люксе 2х уровневом) , вопрос смогли решить только после обращения к руководству. А так, сейчас ночь, нет никого)
И на сайте была информация, что сделают скидку по карте другого санатория. В итоге скидку не сделали, выдали карту и все. Но карту ВНИМАНИЕ надо носить с собой, и если вы семьей, то передавать друг другу, иначе скидку не сделают, это при том, что есть приложение, где все видно. Жесть как неудобно. И при расчёте мне это подпортило настроение.
Ставлю 5, за близость к Москве, за адекватную стоимость, за питание,и главврача.
3
3
February 5, 2023
Отдыхали впервые с лечением, очень понравилось, номера, обслуживание, лечебная база на высшем уровне, большое количество лечебных процедур, есть из чего выбрать. Отдельно хочется отметить питание в ресторане, шведский стол, разнообразное количество блюд, выпечки, соков и других всяких вкусняшек, включая шампанское в выходные дни. Конечно с горячую воду в номере приходилось ждать 10-15 минут, но это мелочи поскольку душем в номере практически не пользовался т.к. в течении дня было несколько водных процедур + бассейн в любое время с сауной и на неограниченное время. Так что не считаю это большим минусом, при том что в остальном получил одни плюсы и положительные эмоции от отдыха на курорте. По мере возможности приеду сюда ещё раз, а может и не один.
4
2
November 3, 2024
Бронировали заранее (за 2.5 нед) номер люкс премиум, с пометкой 2 большие кровати. Накануне позвонила и предупредила менеджера по бронированию, что нам необходим номер с двумя большими кроватями. В итоге сегодня 03.11.2024 приехали заселяться и нам говорят на ресепшене, что вашего номера нет, есть только номер с диваном и кроватью! Вопрос: зачем вы так поступаете??? Мы ехали с тремя детьми и такой номер нам был принципиально важен! Вас уведомляли 2 раза, что нам нужен именно этот номер. Дети очень расстроились и плакали, а сегодня у сына день рождения был э. Праздник испорчемэн! Ужасное обслуживание и отношение к гостям! При этом менеджер в чате ответил так: "если бы вы внесли не 30% предоплаты, а 50, номер был бы вам гарантирован!
Вы серьёзно?????? Такой абсурд я ещё не слышала! Нас никто об этом не уведомлял!
Мы потратили выходной день , более часа времени в очереди, потраченные силы и нервы, испорченный праздник!
Не советую!
14
1
November 22, 2024
В целом понравилось. Бассейн просторный, вкусная кухня
Из минусов: долгое ожидание регистрации, хотя заранее заплатили, забронировали на сайте. А ещё резануло то, что заплатили за доп услуги на месте наличными, а по выезду нам предъявили счёт за уже оплаченные ранее услуги.
Скандалить не хотелось, получается, оплатили дважды. Осадочек остался
1