Amaks Safar hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
4153 reviews
September 1
Хороший отель. Спокойный и чистый. Ресепшн грамотный, вежливый и услужливый. Горничные работают на 5+. Уборка всегда тшательная. Завтрак в ресторане вкусный и разнообразный. Вообще очень приятная атмосфера в отеле. Есть конечно и пара минусов. Кровати скрипучие очень и въезд на территорию на личном авто- целая проблема. То читает охранник номер машины и шлакбаум открывает, то ни в какую по 20 раз к камере приходиться подъезжать, пропуск, который дают при въезде практически не работает. Короче, это немного раздражало, но впринципе на отдыхе не критично. Пятерку ставлю авансом, потому что отлично провели утро в ДР Амакса 27.08.24 г. с песнями, танцами и живой музыкой, реально было очень приятно. В целом отель рекомендую, соотношение цена и качество реальное.
1
3
August 9
Отель сетевой.
Уютные номера. Приятный и вежливый персонал, всё помогут, подскажут, горничные внимательные, очень хорошо делают свою работу. Качественно.
В номере есть фен, тапочки, бритвенный набор, шампунь, кондиционер для волос, набор щётка и зубная паста, шапочка для душа и даже маленькая мочалка для тела!!!
Ходили на завтраки, шведский стол, большой выбор и готовят очень вкусно. Меня лично порадовало наличие сот с мёдом!!!
Рядом есть парковка для отеля именно.
3 лифта. Гладить бельё можно только на 5 этаже в гладильной комнате. Там 2 доски и 2 утюга. Обычно очереди не бывает.
Нам очень понравилось и удобное расположение отеля.
3
8
September 17
Хороший отель в шаговой доступности от метро (примерно, 7 мин.) и от набережной реки Казанка (5-6 мин. до пляжа). Жили четыре ночи. Общие впечатления положительные. Чисто, уютно, в номерах всё есть, сантехника в рабочем состоянии. Своя охраняемая парковка и много чего ещё. Ресторан работает круглосуточно. При бронировании можно заказать не только завтрак (шведский стол), но и обед и ужин. Также можно пообедать/поужинать по меню. К комплексным завтракам/обедам/ужинам претензий нет, всё вкусно, всего много. Использовать ресторан в классическом понимании (посидеть, хорошо провести время) не рекомендую. Кухня, по-видимому,"заточена" на шведский стол. Блюда из меню дорогие, но до ресторанного уровня не дотягивают от слова совсем. В ближайшей округе имеются ресторанчики и кафе с приемлемой кухней и соответствующим антуражем. Некоторые имеющиеся недостатки ни в коем случае не умаляют достоинства отеля. Можно поставить пятёрку.
1
June 26
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "АМАКС Сафар-отель" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
13
7
August 26
Отель понравился,довольно чисто,уютно.Отдыхали в Казани несколько дней и останавливались здесь . Местонахождение удачное,метро,автобусная остановка,магазины ,все рядом.К номеру претензий нет,к обслуживанию номеров тоже.На каждом этаже кулер с горячей и холодной водой,отлично. 3 лифта.Слышимость ,конечно...ощущение ,что стены картонные,но тут как повезет с соседями.Но вот из за ресторана снимаем звезду.В 7.05 уже пустые лотки,кофе в автоматах не наливается,льется одно молоко,поэтому собирается очередь .Лотки с едой пополнили мин.через 10-15,уже"наелись".Ну как то пособранней нужно работать,как бы там не было за это заплачено.И да хоть немного но в ассортимент выпечки можно включить национальные блюда,было бы тоже не плохо.
Но в целом отель могу порекомендовать.
3
3
August 17
Очень уютный, чистый отель. Гостеприимные сотрудники, доброжелательный отзывчивый персонал. Прекрасные завтраки шведский стол, всё свежее и в изобилии. В номерах хорошая звукоизоляция, всё тихо и спокойно. Расположение тоже очень удобное, вокруг спальный тихий район, ни какой суеты и шума города нет, в шаговой доступности остановки транспорта, всего одна остановка до Казанского Кремля. Своя охраняемая парковка, очень удобно, мы приезжали на своей машине. Приедем ещё не один раз и будем рекомендовать всё знакомым и близким.
2
November 5
Отличное расположение, в центре Казани, рядом метро, 1 остановка до Кремля. Современная, обустроенная зона ожидания, большая и удобная.
Номерной фонд "уставший", если брать стандарт по демократичной цене. Есть новая зона с номерами современной отделки, но там холодно и часть номеров без окон. Лифты, ещё одно испытание, если загруженность отеля высокая, то дождаться лифт и на нём спуститься практически не реально.
Персонал разный, от равнодушного администратора не пожелавшего решить вопрос по размещению, до вполне себе отзывчивых администраторов, быстро отвечающих на все запросы. Вообщем, как повезёт. Нам повезло не очень.
Ещё один минус, любые дополнительные опции (тапочки, гигиенический набор, чайник и т.п), всё надо просить.
Вообщем, отель приемлемый, если у вас нет запросов и вам не важен сервис.
September 12
Хорошая гостиница, удобно и комфортно. Про плюсы писать нет смысла, всё достаточно на уровне и расположение удачное.
Опишу пару минусов это обычно более полезно, вдруг кому то они будут критичны.
-всё нужно спрашивать (умывальные принадлежности, чайник и т. д.) по умолчанию в номерах многого нет. Когда платишь за проживание хочется чтобы всё было, а тут будто выпрашиваешь.
-лифты работают крайне медленно, их итак меньше чем нужно для такого здания, так ещё и режим работы дверей и скорость минимальные, на завтрак или на гладильный этаж проще пойти пешком.
-на завтраках огромное количество детей ведущих себя как саранча, помещение не рассчитано на большое количество людей. Возможно стоит продумать график завтраков, это лучше чем спуститься и ждать пока еду снова принесут.
1
June 8
Хорошая гостиница, твердая 3*. Завтраки "шведский стол" вполне вкусные, разнообразное меню на любой вкус, между столиками ездит робот-официант Масяня-- дети в восторге, для них утром накрывают сладкий стол. В номере уборка каждый день. Имеется мыло в дозаторе и гель для душа. Полотенца трех видов-банное большое, лицевое и полотенце для ног, туалетная бумага с запасным рулоном. Двухместный номер небольшой, но вполне комфортный-есть телевизор, холодильник, стол и стул, шкаф, тумбочка и журнальный столик.Рекомендую этот отель для отдыха, не разочарует. Проблем с лифтом не заметил, правда работает по странному алгоритму.
8
7
August 11
Прекрасный отель. Буквально в 10 мин от метро и Казанского загса. Рядом есть парк. Мы расположились в корусе TEENS - все идеально новое. В корусе тихо и уютно. В главном здании ресторан.
В коридоре рядом с номером есть кулер с горячей и холодной водой. Недалеко от входа гладильная доска. В номере: 2х ярусная кровать, стол, шкаф под одежду с вешалками, холодильник, ТВ, кондиционер. В ванной зеркало с подсветкой, электрический полотенцесушитель, душ, фен. Все в идеальном состоянии. По запросу принесли халаты и зубные наборы.
Спасибо, очень приятно здесь отдыхать!
1
August 1
Останавливались в отеле на одну ночь. Понравилось всё! Бронировали по телефону,быстро заселили, номер Бизнес Дабл просторный,уютный,с большим окном и хорошим видом на город. Санузел в симпатичном кафеле и хорошей сантехникой сиял чистотой, с водой перебоев не было. Матрас на кровати очень удобный, выспались замечательно! Порадовал и ужин в ресторане. Обслужили быстро,вежливо ответили на вопросы по меню, блюда все были свежие,вкусно приготовленные и по приемлемым ценам! Обращались с вопросом на ресепшн, вопрос был решен за пять минут! Отличное впечатление об отеле, браво слаженной работе его команды! Однозначно будем рекомендовать останавливаться у вас!
1
4
September 12
Сама гостиница хорошая. Чисто, уютно, в семейных номерах кондиционер (хотя для меня было сюрпризом, что в некоторых номерах их нет), большая комфортная кровать. В общем к номерам и уборке вообще без претензий .Но девушки на ресепшене (не все) совершенно не клиентоориентированны и это мягко выражаясь. Могут разговаривать друг с другом , пока ты стоишь ждешь. Пытались, что-то спросить, не успев дождаться окончания пятиминутной беседы, так сначала были проигнорированы, а со второй попытки заговорить грубо"отшиты". И это не единичный случай. И за такой сервис мы платили около 12 тыс в сутки. Это неприемлемо. Прошу обратить внимание на ваших рецепционисток! Были бы мы без детей, развернулись бы и уехали. Так и теряются клиенты.
1
July 22
Отдыхали в отеле 2 ночи) отличная кровать , матрац -как я люблю больше жесткий) в номере 3 окна, кондиционер) вкусно пахнет гель для душа) завтраки понравились) меню разнообразное) отдельно ужинали по меню , очень вкусные пельмени ручной лепки - рекомендую)
Что добавить : на завтраки больше зелени (лук/ укроп и др.) , больше овощей свежих /консервированных (помидоры , фасоль , кукуруза ) можно добавить яичницу)
В номере «жужжал» холодильник , от чего был выключен из розетки , и после выключения кондиционера , он тоже издавал громкие звуки пару раз) но это в принципе не испортили впечатление об отеле и отдыхе в целом) персонал на стойке регистрации приветливый , чувствовалось вовлеченность в сторону гостя) отель хоть и повидал , и требуется потихоньку обновление номеров , но я все равно его рекомендую , спасибо 👍🏻
1
2
September 28
Расположение вполне удобное, недалеко от станции метро и одной из достопримечательностей города - дворца бракосочетания.
К самой гостинице много вопросов, и первый к лифту. Одна из кабинок утром никак не хотела везти ни на второй, ни на первый этаж. В итоге, о ура(!), доехать получается до третьего, а далее -пешком по лестнице, с чемоданом...
Комната оказалась с неприятным запахом, жить возможно только при открытом окне.
Завтрак: каша -холодный комок геркулеса, теплая вода для чая, но понравился вкусный кофе с добавками.
Персонал приветливый, вежливый, однако все остальное оставило неприятный осадок.
September 5
Останавливались в гостинице в августе. Выбирали удобное местоположение и наличие собственной парковки. Цена, также, имела значение. И мы не прогадали - близко станция метро (две остановки до места сбора на экскурсии) и остановка общественного транспорта. Не так далеко находится "изюминка" города - красивейший ЗАГС "Казан", а также, причал прогулочных катеров по реке Казанке. Немного огорчил нас стандартный номер - ремонт и обстановка просят обновления. Хочется отметить наличие более 100 каналов ТВ. Очень порадовал ресторан - красивый, просторный. Вкусные завтраки, включённые в проживание, с блюдами национальной кухни. При желании, за дополнительную плату, можно там и поужинать. Если снова будем в Казани, скорее всего выберем АМАКС.
August 8
Плюсы: отель расположен близко к центру города, недалеко метро, много инфраструктуры в шаговой доступности. Парковка около отеля 100 р/сутки. В номере вроде чисто. Щетки, тапки и прочее, что обычно должно быть в отеле выдают по запросу. Из минусов: старая мебель, слышимость в номерах, в нашем номере , который нам достался на 3 этаже было слышно все, что происходит в ресторане на 2 этаже. Ну и минус, конечно, завышенная стоимость проживания.
2
1
June 12
Отель понравился, номер на 16 этаже, большой, удобный, даже джакузи присутствовала. Расположен удобно, из окна виде ЗАГС Казан, метро "Козья слобода" в нескольких минутах, да, в принципе, и до Кремля неспешным шагом минут 40 по набережной. Ресторан тоже неплохой, очень вкусный кыстыбый, я таких в других местах не встречала, салаты, вторые блюда хороши. Завтрак без особых изысков, но всего хватало, и фруктов, и выпечки, вкусный чак-чак и хворост. Удивило наличие меда в сотах, такое встречала, как правило,в пятизвёздочных отелях, респект. Умиляла Масяня, робот-уборщик посуды , да и официанты молоденькие, шустрые, быстро все убирали и приносили заказы. Из минусов может быть очень шумная вентиляция в ванной, включали другое освещение, чтоб не шумело. Бар в номере платный.
7
7
August 23
Останавливались в АМАКС Сафар-отеле в июне 2024. Это большой сетевой отель недалеко от центра.
Преимущества:
- собственная вместительная парковка (платная, 100 р./сутки).
- расположение (в пешей доступности метро, Чаша, Колесо обозрения, до Кремля на такси минут 7-10).
Недостатки:
- номер бизнес-твин ооочень маленький для такой цены, кровати узенькие, для двоих слишком тесный.
- рядом с раковиной жидкое мыло капает прямо на пол.
При путешествии на автомобиле (или в командировке) на 1-2 ночевки сгодится, если будете только спать приходить. Остановился бы еще раз в этом отеле, но в более просторном номере.
1
October 4
Добрый день) Ездили в Казань на 2 дня, спали в данном отеле 1 ночь. Номер чистый, красивый, кухня тоже устроила, присутствует круглосуточный ресторан. Спасибо)
Есть зона спа, где делают массаж, зона досуга с бильярдом. К сожалению по качеству сказать ничего не могу, так как в отеле за одну только ночь посетили ресторан вечером, немного перекусили в ресторане и утром у нас был шведский стол.
Хочется сказать, что вроде бы все хорошо, но для одной ночи мало что могу сказать. Однако, произошел неприятный случай, который связан с мини-баром, почему-то на ресепшене нас не предупредили о том, что он не входит в стоимость и его нужно оплачивать отдельно, естественно по мере использования. Когда мы спросили почему нас об этом не предупредили, девушки на ресепшене сказали, что в номере была бумажка 🤷♀️ Ну извините, мы её не заметили. Неприятный момент, который разочаровал, также не очень понравился персонал в виде девушек администраторов, которые по мимо того, что не уточнили все нюансы (особенно мини-бар) были безинициативны, лично мне показалось это очень некорректным отношением к клиентам.
1
November 9
В основном круто и шикарно, но были и странности. Например, ужин (включенный в стоимость) начинается со шведского стола, а по окончании блюд обслуживание по меню. И есть промежуток времени, когда блюда шведского стола - опа - кончаются, а вы уже по факту не имеете право на питание по меню, так как начали в статусе шведский стол. К этим нюансам надо привыкать, плюс при мероприятиях ожидание заказа может составлять до 40 минут - о чем, спасибо, честно предупреждают. По ресторану ездит классный робот, собирающий посуду.))
Про номер: по внутреннему коридору номера за 7000 не имеют окна!.. Пусть там всё остальное в порядке, но несколько неожиданно при данной цене. Розетки, сантехника, полотенца - всё отлично. Нет чайника и ладно, кипяток и холодная вода в коридоре на каждом углу. А кровать двухэтажная в корпусе Teens скрипит (( явно и громко ((
June 12
Отель замечательный, удачно расположен - от вокзала Восстания 10 минут на такси. Неподалёку торговый центр Тандем, кафе и магазинчики. Номера комфортные, большая кровать и раскладной диван. Поместились двое родителей и двое детей. Ресторан работает круглосуточно, что очень удобно при позднем заезде. Завтраки вкусные и обильные. Комфортная зона ожидания в холле на первом этаже, игровые автоматы для детей, напитки и снеки в авиоматах
1
2
July 21
Проживала впервые в отеле, выбирала по рекомендациям. Хочу сказать, что ожидание оправдалось. Отель чистый, красивый. У нас был номер бизнес твин, очень уютный, всё необходимое в номере есть (в душевой имеется сушилка для полотенец, фен, в самом номере есть столик с зеркалом, есть также напротив шкафа большое зеркало, в шкафу достаточное количество вешалок, есть кондиционер, мини-холодильник, тумбочка для мелочей, телевизор, телефон для связи с сотрудниками отеля), номер ежедневно убирают, если нужны дополнительные принадлежности (в номере можно прочитать список данных принадлежностей), их можно попросить на ресепшене, и их оперативно принесут в номер. Сервис на очень высоком уровне, сотрудники очень доброжелательные, всегда готовы ответить на любой интересующий вопрос, помочь, если это необходимо. Приятный вид из окна. Ну и конечно же питание: оно действует по системе "шведский стол". Мы брали тариф "полупансион", включающий завтраки и ужины. Ужин также был по принципу шведского стола. Еда очень вкусная, выбор есть всегда, сотрудники ресторана следят за чистотой, а если что-то из блюд заканчивается, быстро привозят новый противень. Обеды и ужины это, конечно, на усмотрение лично каждого, но завтраки очень рекомендую сразу включать при бронировании. Приятно удивило наличие национальных десертов, на завтраке можно их попробовать. И ни разу не видела ресторанах настоящие соты, из которых гости могут самостоятельно получить мёд и продегустировать его, это очень интересно, а мёд и правда очень вкусный! Отдельный восторг- это милый робот Масяня, который подъезжает к столикам и принимает грязную посуду, это очень мило))
И отель, к слову, находится рядом с основными достопримечательностями Казани. До "чаши любви" (центра бракосочетания) рукой подать, пешком меньше 10 минут. До Кремля и кремлёвской набережной примерно 30 минут, пешком легко туда дойти. Либо, как вариант, можно за 10 минут дойти от отеля до метро "Козья слобода" и доехать 1 станцию на метро до Кремля.
Подводя итог, хочу сказать, что о выборе отеля я не пожалела, в следующий раз выберу именно его для проживания и буду рекомендовать его своим знакомым, кто соберётся в Казань.
Благодарю всех сотрудников отеля за комфорт!
2
September 2
Гостили в отеле Амакс Сафар Казань в августе 2024 года. Здание отеля расположено на противоположном берегу реки Казанки, с верхних этажей открывается вид на историческую часть города, в 10 минутах ходьбы станция метро Козья Слобода, в 5 минутах остановка общественного транспорта. Заселение в отель с 14:00, но мы приехали в 12:00 и сразу заселились. В проживание включен завтрак шведский стол - все очень вкусно и блюда обновляют вплоть до закрытия, за это отдельное спасибо от любителей подольше поспать. Номера чистые, ежедневная смена полотенец, но мы за экологию, поэтому поддержали просьбу от отеля менять белье по необходимости. Ремонт в номерах несколько уставший, но видно, что в реконструкцию вкладывают: во время нашего визита как раз ремонтировали СПА. Для автомобилей гостей предусмотрена большая бесплатная парковка.
В принципе от отеля до центра можно прогуляться пешком по дамбе - ее берег благоустроен, пешком до Кремля минут 15 -20. Вечером можно пройтись до здания Загса и подняться на смотровую площадку - оттуда открывается вид на вечернюю Казань, а если останутся силы - то можно прогуляться и до Ривьеры, колеса обозрения и аквапарка.
Тем, кто как мы планирует весь день проводить на экскурсиях, а в отеле только ночевать и завтракать рекомендуем Амакс Сафар однозначно!
June 22
Удобное расположение, метро рядом, тихо. Уборка ежедневно, девочки горничные очень внимательны и заботливы. Круглосуточный ресторан. Шведский стол на завтрак с хорошим ассортиментом, выпечка, фрукты. Единственный большой минус - это ресепшн. Администраторы крайне не приветливы, не клиентоориентированы. Жаль, что портят первое впечатление. Они ж лицо гостиницы
2
2
May 12
Хороший отель. Были тут в дни фестиваля с 7 по 10мая с делегацией. Удобно расположен: можно пешком пойти погулять по набережной, рядом много красивых мест. Еда хорошая (хороший швецкий стол, но вот порционное накрытие явно страдает). Номера чистые, 3х и 4х местные номера просторные, что большая редкость для отелей. Есть холодильники во всех номерах, фен, гель-шампунь в ванной, стаканы (мы занимали все разновидности номеров от одноместных до 4хместных). Вежливый и внимательный персонал на ресепшене.
Минус - это лифты! Не могу не отметить, т.к. это квест. Первый раз увидели лифты которые могут с 14этажа на 1этаж спускаться 11минут (ради смеха уже засекали). Они могут опуститься на несколько этажей, а потом захотеть опять подняться (при этом людей до 2этажа где буфет и 1этажа где выход) так и не довезти))) Как могли уже избегали лифтов, но когда номера на 12 и 14 этажах сделать это сложно.
28
42
November 6
Твердая трёшка с прекрасным расположением. Уютные номера. Чистые и новые полотенца и постельное белье, очень удобные матрасы и подушки. Номера со свежим ремонтом без посторонних запахов. Окна открываются, но москитной сетки нет. Вид из номера был на Казанку. Еда в ресторане вкусная, доставка в номер быстрая. Персонал вежливый. Уборка своевременная. Коридоры и лифты чистые. Телевизор и холодильник работают. Из минусов неисправная дверка душевой кабины, которая закрывалась неплотно.
July 26
Отличный отель, хорошее расположение в центре города, все достопримечательности рядом. Большой и разнообразный номерной фонд. На территории есть парковка для гостей. Есть возможность включить в стоимость проживания завтрак и ужин по системе шведский стол. Номер Делюкс замечательный, оснащение хорошее, остальные номера не посещал.
October 7
В Амакс всегда великолепные завтраки. Все плюсы сюда.
Честно говоря, мы лет 6 постоянно останавливаемся в Амакс - в Ижевске, в Казани, во Владимире.
Летом ехали в Питер, ночевали во Владимире - взяли люкс двухкомнатный за 11 тыр. ну вот прям люкс-люкс.
На этих выходных были в Казани - номер Стандарт-твин за 14960 (за 2 дня) - ну прям очень уставший. Обои засаленные в районе кровати, а это не очень приятно, согласитесь. Нет тумбочек, нет розеток для зарядки.. Не дают больше шампунь, бальзам, щетки - а я не брала с собой именно потому, что давали всегда. В душе на стене некое средство 2 в одном. Вот интересно, супруга руководителя сети отелей тоже голову моет таким средством или все таки у нее линейка средств?)
Съехали утром, взяли номер в другом отеле - ну прямо небо и земля.
За последние 2 года очень сильно подняли ценники.
July 14
Был в отеле в июне 2024 года, в целом пребыванием в отеле доволен, номера чистые, белье новое, персонал приветливый, лифты работают нормально.
Парковка возле отеля неохраняемая, но большая, мне места хватило и было еще.
Я выбирал самые дешевые номера, поэтому как оказалось они без кондиционера, но хорошо, что есть вентилятор.
Завтраки не брал, поэтому сказать нечего, но учитывая, что в Казани очень хорошо развит общепит, то уверен с завтраками все в порядке!
Снял звезду за отсутствие кондиционера в номере, а так все отлично было!
1
June 17
Плюсы: локация. Искали отель вблизи от центра города. Удобное расположение. Свежий ремонт в номере, в котором был. Персонал приветливый, идут на уступки по заселению. Если номер готов раньше, заселитесь раньше 15.00. В номерах свежо, все необходимое есть: ТВ, холодильник, свежее белье, шкаф для одежды. Хороший душ.
Единственный минус, который портит впечатление, номер 103 , нет вентиляции от слова совсем. Окон тоже нет. Дышать нечем. Вернулись в номер вечером, на двери рисовать можно от сырости, конденсат скопился .
1
1
July 30
Отелю можно поставить твердую 4. Из приятного:
1) новый корпус с абсолютно новыми номерами, где можно разместиться большой компанией до 8 чел. Тесновато будет, но всё-таки можно.
2) чистое белье в номере, нормальный душ и туалет, работает кондей в новом корпусе.
3) удобное местоположение
Из минусов:
1) почему-то не самые доброжелательные сотрудники ресепшн
2) завтрак без базовых блюд типа яичницы, помидоров/огурцов
3) ужин - лучше попасть когда по меню, потому что если шведский стол, то скорей всего еды практически не будет. Из 3 дней, только в один смогли нормально покушать
4) официанты не убирают со стола, зато ровно в секунду окончания ужина все сметают со шведского стола и абсолютно не знают меню и что из блюд есть. Как резюме : ресторан разочаровал.
July 29
Останавливались в сети отелей Амакс не в первый раз. Номер люкс большой и светлый, есть чайная станция, что удобно. Всегда есть чистые полотенца, средства для гигиены. Удобная кровать (спина не болит к утру).К сожалению, очень расстроил ресторан при отеле, хотя сеть этих ресторанов ("Кристалл") в амаксе на Валдае и во Владимире вроде та же, а по качеству и блюд, и обслуживания выше, чем в Казани.
July 8
Из плюсов - легко добраться со стороны Москвы, стоянка. Внутри чисто, приветливый персонал. Номер чистый, приятный. Питание в ресторане по программе "Все включено" не плохое, но не вау.
Из минусов - часто не срабатывающие кнопки среднего лифта, не рабочий холодильник (заклинило реле), отсутствие описания и номера кабинета массажиста. К нему тоже больше не нагой, увы.
В остальном все хорошо
November 21
Гостиница понравилась. Слышимость, правда, ужасная. В остальном все хорошо. Номера светлые, два окна, чисто, ТВ, холодильник, вместительный шкаф. Ванная комната оснащена феном. Душевая кабина, напор просто сносит. ))) Персонал доброжелательный.
Ребенок сильно нажал кнопку унитаза, сообщила об этом на ресепшене, починили, пока нас не было. Убирают номера регулярно. Три лифта. Но т.к. проходил детский конкурс, все три были загружены.
Кухня просто шикарная. На любой вкус. Чак-чак сами делают. Очень вкусный.
July 23
Хороший отель, расположен в центре Казани, рядом много достопримечательностей и река Казанка с пляжем. Общественный транспорт (и метро и автобусы и троллейбусы) все рядом. Персонал вежливый и идет охотно навстречу пожеланиям клиента.
Отдельная песня это медленные лифты, хотите спуститься подняться быстро идите по лестнице.
1
November 5
Отличная гостиница, ценник умеренный относительно. Чисто, хорошая сантехника в номерах ДеЛюкс.
Завтраки по 600р на человека в день.
Есть ресторан, бар, сауна и бассейн.
На первом этаже есть едоматы, сувениры и пр.
Метро, магазины, кафе и пр в шаговой доступности, что большой плюс.
Своя парковка.
June 22
Приезжали в Казань с 15 июня 2024 г. по 18 июня 2024 г. Останавились в отеле Амакс-Сафар, 9 этаж, делюкс. Останавливались в отеле во второй раз. Все очень понравилось, сделан ремонт в ресторане, который стал работать коуглосуточно. Ресторан стал еще привлекательнее после ремонта, завтрак входил в тоимость номера. Завтрак - "шведский стол". Выбор есть, не скажу, что огромный, но, думаю, что каждый найдет свое меню. Обедали и ужинали также в ресторане. Горячее блюдо готовится примерно 45 мин., поэтому, делали предзаказ, к назначенному времени приходили обедать, либо ужинать. Блюда понравились, спасибо шеф-повару(поварам).
Номер очень понравился, чистый, просторный (26 м), очень просторный туалет. Любая просьба исполнялась без каких-либо проблем.
Многие писали в отзывах, про проблемы с лифтами (их три), да, медленные, но, нас это не напрягало.
На 5 этаже есть гладильная комната.
Рядом с отелем в 10 минутах ходьбы находится метро "Козья слобода", куда можно добраться до главных достопримечательностей города (одна, две станции). Также в 10 минутах находится ЗАГС (смотровая площадка), рядом речной порт, где можно покататься на речном трамвайчике по реке Казанка.
Раньше с отелем был парк "Кырлай", на данный момент он закрыт.
Пребывание в отеле понравилось, также очень удобно месторасположение.
Желаю успехов и процветания отелю Амакс-Сафар!!!
1
1
July 31
Ремонт и чистота номера устроили, в номере свежий ремонт (были на 10 м этаже де люкс) . Шведский стол за 1,5 не стоит того, разнообразие могло быть и побольше , в сравнении с другими сетевыми отелями(не буду загонять рекламу). Самая главная наша ошибка и параллельно главный минус отеля: заказали ужин по 750 р на персону(повелись на рекламу этой услуги в лифтах). Дак вот, комплексный ужин из трех наборов на бумаге выглядел неплохо, меню простоватое, но и мы понимали - за эти деньги, в нынешних реалиях, расчитывать на изыски не приходится. По итогу заказ ждали 25 минут, заказывали одному официанту, потом подошел другой уточнить детали заказа (!!! Через 25 минут ожидания) - сказал что перепутали заказы и предыдущий официант ничего не передал. Естественно от такого хамства мы попросили администратора, перед нами предстал бармен и сказал, что сейчас все исправят, потом быстро стала появляться еда, НО качество этой еды , как в обычной дешевой столовой, блюда еле теплые, т.е. даже разогреть в микроволновке не удосужились, на вкус все как из замороженных готовых блюд в пятерочке или магните. По итогу, обращаюсь к владельцам и заинтересованным в бизнесе причастным: Если вы не можете предоставить качественную услугу, да за небольшую получается сумму, но вы ее сами определили - не беритесь, испортили полностью все впечатление
1
September 3
Отличный отель по соотношению цена/качество. Чистые номера, достаточно разнообразные завтраки. Расположен в 20 минутах ходьбы и 5 минутах на такси от Кремля. С верхних этаже открывается отличный вид. Так же совсем рядом есть весьма достойный и оборудованный для купания пляж.
1
April 25
Плюсы отеля: чистота, горничные очень стараются, уборка каждый день, номера уютный, фонд мебели старый, но не критично, очень удобное расположение, многие достопримечательности в пешей доступности ❤️ но есть один БОЛЬШОЙ минус - это ресторан! Еда, в принципе в большинстве своем, вкусная, НО…. Часто ее просто нет в наличии, стоят пустые боксы для еды (все фото сделаны в один из приемов пищи, но аналогично происходило на протяжении всех пяти дней проживания). Официанты и повара не торопятся пополнять пустые емкости, на вопрос «когда будет блюдо», отвечают, что оно готовится 🤷♀️ считаю это верхом неуважения к клиенту. Также очень плохо убираются столы, порой было просто некуда сесть из-за этого. Очень надеюсь, что отель примет во внимание мой отзыв и станет тем самым лучше. На данный момент я бы поставила отель 3 с плюсом.
55
33
October 29
Комфортный отдых в чистом, теплом номере, где всё исправно функционирует, - уже очень хорошо. Вид из окна - детская площадка современного жилого комплекса. В ресторане большой выбор блюд, всё, что попробовала за 2 дня вкусно (алкоголь не пила). Персонал вежливый. Во всём чувствуется хорошая хозяйская рука.
August 22
Прекрасный отель в центре города. Чистые, уютные номера с прекрасным видом на Волгу и Казан. Доброжелательный персонал. В ресторане большое разнообразие. Все что нужно для хорошего отдыха. Ставлю 4 звезды только потому что не работала сауна и бассейн. Но думаю это исправят
August 15
Обычный отель 3 звезды, достаточно комфортный, располагается близко от культурного центра Казани. Завтраки хорошие, ресторан (ужин) достаточно достойный. Из минусов я бы отметил: отсутствие воды в бутылочках, маленькая раковина (при том что была категория номера комфорт) и шумоизоляцию стен. Но в целом отель на категорию твёрдые 3 звезды
June 22
Чистый уютный отель. Хороший просторный номер бизнес. Приветливый, внимательный персонал.Расположен близко к метро, основные достопримечательности рядом(чаша, Кремль, аквапарк) до других легко и быстро можно добраться на подземном или наземном транспорте.
1
August 30
Всем добрый вечер! В отеле был несколько раз, очень понравился. Большой выбор номеров разной категории, от бюджетных до люксовых. Хорошее месторасположение в городе, парковка бесплатная для проживающих. Прекрасный ресторан, отличный завтрак утром, все качественно и большой выбор. Всем рекомендую!👍👍👍🙏
July 13
Гостиница хорошая чистота в номере, завтрак не соответствует цена-качество, хотя ресторан в плане питания не плох!!! По обслуживанию - хороший доброжелательный персонал, уборка - либо не убирались, либо убирали только санузел. Расположение удобное, рядом есть несколько точек общепита, есть большой торговый центр. Гостиница достойна внимания! Добавьте разнообразия в завтраки и это будет безусловная 5-ка!
November 18
Приятная гостиница. Номера в целом чистые удобные. Мне достался номер De Luxe около лифтов - это по размеру стандарты, с маленькими окнами(вероятнее всего раньше были подсобные помещения) переделанный. Кровать удобная, санузел большой, телевизор - плазма. Не хватает шкафов для хранения личных вещей. Был сломан холодильник, очень плохо ловил интернет. Отключить отопление было не возможно только при открытии окна. 14 ноября, пришлось спать с открытым окном. Питание на 3 балла 1 день более менее, во второй одни объедки. Персонал не успевает обновлять шведский стол. В остальном все отлично. Парковка бесплатная, удобный заезд-выезд. Любая просьба по какому либо вопросу - моментальная реакция персонала.
October 14
Для 3* более чем прилично.. в номере чисто, техника и сантехника в порядке. ЗАВТРАК - шведский стол- ЗАЧЕТ)).. всего вдоволь, все вкусно, приятная обстановка... персонал милый, но ненавязчивый... Отель не то, чтобы в центре, но рядом метро.. меня передвижения в центр города не напрягали
2
September 28
Отдыхали с мужем в августе 2024 года, жили на 9 этаже,отличный ремонт, номер полулюкс, шикарный, уборка, кровать, чистота всё на отлично! Разочаровал ресторан, началось с того, что на завтраке закончился хлеб, муж попросил пятерых официантов, вообщем позавтракал без хлеба🙈, пришли вечером на ужин, в ресторане 2 посетителя, ни одного официанта, подошёл администратор, небрежно бросил меню, муж спросил ко всем ли клиентами они так относятся, на что получил ответ: - по разному! После этого мы естественно ушли, приходили только на завтраки. Впечатление осталось не из приятных!
September 3
Жил в одноместном, стандарт. Кондиционера нет, но есть здоровенный вентилятор, этого вполне достаточно, здоровее будете. Завтраки: выбор - моё почтение, чак-чак и эчпочмак присутствуют. Ужины такие же. Персонал всё делает быстро и своевременно, отдельная благодарность администратору лобби Даниилу С. Недалеко станция метро Козья слобода. Одна остановка и вы около казанского кремля.