Отличная гостиница. Всегда, если получается, в ней останавливаюсь. Прекрасные завтраки. Любезные девушки на ресепшен. Правда в этот раз потек кондиционер и его, за время моего проживания, так и не сделали. Он работал, но тёк на ковёр. Не очень хорошо. А так всё отлично.
Отвратительный отель, не понимаю тех кто пишет хорошие отзывы, я обычно не привередливая, но это просто ужас, отношение персонала ужасное, белье постельное грязное, тараканы ползают, не убираются , а как попросили убраться на ресепшене ответили отказом, потому что у них много работы , пришлось самим выносить мусор из номера
Достойная гостиница. Но есть нюанс. Очень неудобная планировка, гостиница в виде квадрата с двориком внутри. Т е номера по периметру квадрата. Чтобы из номера выйти к ресепшн, надо пройти 2 или три длинных коридора, перейти на этаж выше, потом спуститься...прям квест- найти выход в куче коридоров. В остальном все неплохо. Хотя опять же , за 3 ночи не меняли полотенца, не обновили зуб.щетки, халатов нет. Но чисто, уютно.
Гостиница соответствует своим 3 звёздам , как говорится ни шатко ни валко 😁 входная группа выглядит богаче , чем 3 звёзды остальное соответствует на троечку, постельное бельё белое , чистое, уборка на крепкую 4ку, ужин и место приёма пищи на 5ку, персонал на 4ку☕👍
В целом хорошо. Не регулированы окна зимой дуло. Не было воды никакой был 28 по 29 февраля 2024. Еда вкусная в ресторане и баре. Бармен отличный пиво порекомендовал фон вокано. Номера на презинтации отеля красивые. Не во всех ремонт норм. У меня был бизнес 4000 р. И так себе. В казани 4 здезды в центре. Отличные есть гостиницы с завтраком.
Приемлемая цена за номера, удобная локация, если на машине, то бронировать номер лучше с парковкой (она во внутреннем дворе). Не весь персонал к сожалению приветлив, но за несколько посещений столкнулся с этим хорошо только один раз. В целом рекомендую к посещению
Ставлю 1 звезду за завтрак, очень неплохо, вкусно, качественно. Ещё 1 звезду за претензию на благоустройство внутреннего дворика (здание в виде квадрата с внутренней территорией). На этом положительные впечатления заканчиваются. В номере был один комплект из 3х полотенец и 1 бутылка воды. И все, больше ничего! Телефон даже не работает, справочника соответственно нет (а зачем?). При обращении на ресепшн все вопросы вежливо принимаются, но ни один не решается. В итоге после второго обращения ответили, что полотенец просто нет, закончились! При выселении услышал от других проживающих много чего: унитаз не работает, в душевой вода не уходит и прочее. Слава Богу у нас хоть это работало. Но все потертое, старое, скрипит, трещит. Бассейн входит в стоимостью, на как нарочно в тот день кто то арендовал сауну, при этом бассейн закрывается, никого не предупреждают. Логика расположения номеров и указателей не логична, все плутают, чтобы добраться до своего номера.
В общем за ночлег стоимостью 5850 за двоих и собаку (1000 руб. в том числе) долго за такой уровень.
Призываю руководство Амакс обратить внимание на отель!
Удивительно "лучший отель" по мнению некоторых гостей...
Может просто мне неповезло и достался самый убитый номер 227..
1. Нет горячей воды в номере и принимать пришлось идти холодный душ в "спа" центре..
2. Не работает бачек унитаза... сделали 2 заявки на которые сказали, что исправили, но ничего не изменилось. Разбита крышка унитаза..
3. Раковина треснута, в душе черная плесень.
4. Не работают кондиционеры и это при том, что на окнах нет маскитных сеток..
5. Стены в грязных пятнах, штукатурка падает с потолка, полотенцесушитель в дырах и грубо запаян..
ТРЕШ ЗА 4390р - нет элементарных удобств-номер просто неисправен, а его продают!
Из плюсов только завтрак! Шикарный-лучше, чем в 5*.
Громадная гостиница, большие номера, отличный шведский стол, сервис на уровне, но будьте внимательны, есть номера без горячей воды, в них селят, мне после того когда я искупался холодной номер поменяли без проблем, но в них селят, вдруг прокатет.
Гостиница советского типа (исторически).
Сначала положительные и сильные стороны: расположена в самом центре Автозаводского района Тольятти. В пешковой доступности много ресторанчиков/кафе и продуктовых магазинов. Приветливый персонал, быстрое обслуживание на ресепшене. Хороший шведский стол на завтрак, в кафе при гостинице очень качественные бизнес-ланчи за вполне приемлемую цену..
Из слабых сторон: номера обставлены своеобразной мебелью, которую не ожидаешь увидеть в гостинице. Номера на некоторых этажах всё еще закрываются металлическим ключом. Фен есть не во всех номерах. Его можно запросить на ресепшене, но, за 3 дня мне его так и не принесли (видимо, надо быть настойчивее). В люстрах горят не все лампочки, отчего создается ощущение легкого мрака. Но, опять же, по запросу, мигающую лампочку заменили в течение суток. Кипяток есть только в кулере на этаже. Бутылка 0,5 питьевой воды - комплимент при въезде.
Если вы не притязательны ко всему комплексу гостиничных услуг, или, например, едете в командировку, то это неплохой, проверенный временем вариант.
Плюсы: неплохая еда и сервис на завтракаю.
Минус большой - техническое состояние номера (248) коридоров.
Чайника в номере нет. Питьевая Вода в
Кулере в конце коридора.
Сын жил с командой во время соревнований. Уехал домой и только в Краснодаре понял, что телефон остался в Тольятти. Телефон кнопочный, специально куплен для поездок на соревнования. Поэтому не так жалко было. Но кокого же было наше удивление, что тренеру позвонили из гостиницы и сказали, что телефон у них и они готовы выслать почтой. Было приятно, что заботятся даже о тех, кто уже уехал. Телефон отдали нашим друзьям, которые были проездом, взяв с них при этом расписку. Благодарю за такое отношение к проживающим. Очень приятно удивили. И сама гостиница по словам сына очень хорошая. 👍🏻Процветания вам 😊
Очень удобная гостиница, чистые и просторные номера, удобные кровати. Ночью тихо. Обильные и разнообразные завтраки. Можно заказать дополнительные обеды и ужины. Вежливый персонал
Останавливались на одну ночь в этом отеле в начале июля. В нашем номере не было горячей воды (в других номерах горячая вода была), пришлось мыться холодной водой в очень неудобной и маленькой душевой кабине, мыла тоже не было, не работал кондиционер. В номере было очень жарко и душно, поэтому выспаться н удалось. На все мои замечания и возмущения администратор посоветовала написать отзыв, что я и сделала.
Show business's response
Я
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Не плохая гостиница. Брал полупансион. Ужин комплексный, вполне вкусный, без изысков. Завтрак шведский стол тоже ничего особенного, приемлемо. Кофемашина есть. Номера не плохие, странно, что двери до сих пор открываются с ключа, уже не помню когда такое видел. Кровать удобная, белье чистое. Самый ужас был в ванной. Дверь душевой кабинки не закрывалась, а шланг душа был дырявый в нескольких местах, полноценно помыться не получилось, тк вода лилась отовсюду, кроме лейки. Но возможно просто достался такой номер.
Был нескольких отелях этой сети в разных городах. Сеть нравится! Всегда все безупречно! Но в Тольятти был неприятно удивлен. Здание в форме каре, этажей 4-5( не считал). Внутренний двор хоть и зелёный, но какой-то заброшенный. Номер был на втором этаже по диагонали от ресепшн и чтобы в него попасть надо пересечь двор, либо поплутать через лабиринт этажей. На завтрак попасть тоже через лестницу и коридоры. В номере неплохо, чисто но не безупречно. Выморозили два момента. Открыв окно, услышал глухой удар это рабочие делавшие ремонт на четвертом этаже выбрасывали строительный мусор в самосвал, стоявший буквально под соседним окном. Пылища жуткая, вынужден был окно закрыть. Второй момент это душевая кабина покрытая черной плесенью! У коллеги с которым проживали в данном отеле в номере не работал кондиционер и были отклеены два листа обоев, висели на честном слове. В итоге номер ему поменяли. К персоналу претензий нет, здесь все на высоте!
Не знаю , может я попал не в тот корпус , но было ощущение в двухкомнатном номере( не помню как они его позиционировали, но не стандарт точно за 3995, без завтрака) , что попал в гостиницу 1996-99 года . диванчик типа под кожу был рваненький , обочикики так
себе , стол в прихожей ... Прям санаторий из прошлого , номер люкс , только чайничек даж не поставили , электрический... Думаю , что это не уровень этой сети отелей , т.к. в столовой и на ресепшене уже другой уровень выше.... Выводы делаю , что отель в процессе реконструкции , но , блин , нельзя такие номера продавать за люкс ))))) (либо в стоп или другая цена ...) Большой плюс , что можно поесть , когда поздно приехал ! С этим сейчас проблема в других городах! На ресепшене бар до часу ночи ( кухня не знаю ) , столовая с 7 утра - и обед и ужин! Пельменная в здании . Рядом стильный ресторан !
Жили в люксе на двоих, но по почему-то комплект полотенец,тапочки,зубная щётка были в одном экземпляре. Но был чайник с двумя кружками). Были там примерно неделю спустя после опрессовки и грязнющую воду пришлось сливать самим. Тоже не очень приятно.
Заселили нас в номер с жуками и пауками. Потом переселили в чистый выше уровнем. У всех бывает, но не все оперативно реагируют. В целом молодцы, но есть куда стремиться!
Очередное посещение гостиницы. Как всегда вежливый персонал. Оптимальное соотношение цена-качество. Очень хорошие завтраки. Есть платная охраняемая стоянка - 200 руб. в сутки. Есть небольшие изменения - не кладут наборы для чистки зубов, швейные наборы и т.п. Только по запросу.
Номер шикарный, чистый, большой и светлый с двумя большими окнами. Завтраки на любой вкус, очень вкусно. Персонал вежливый. А самое главное как там вкусно пахнет, я не могла надышаться этим ароматом.
Все просто отлично. Чисто, уютно, тихо За 2950 (тариф командировочный, завтрак шведский стол и ужин включены) вообще супер. В номере все есть. Хороший санузел с полотенцами и умывальными принадлежностями. Минихолодильник. Телевизор. Кровать и постель хорошие. Обувные принадлежности. Кондиционер. Обслуживающий персонал не заметен но всегда все вовремя делается. Хороший район города. Рекомендую.
АМАКС- ЮБИЛЕЙНАЯ, это очень достойный отель за свои деньги. При этом двери и окна требуют ремонта, а лучше замены. Постельные принадлежности в великолепном чистом виде. Самое удобное расположение в Автозаводском районе города Тольятти.
Мне не повезло с номером (улучшенный!). Мало того, что электронный замок не открывался (нужно было звать на помощь, чтобы мне помогли, так как замок "с секретом" и даже не все сотрудники гостиницы это знают) в номере стоял очень стойкий неприятный запах старой еды. Очень грязный, в пятнах, ковролин. Одно полотенце было настолько жёлтым, а не белым, что я даже не стала его использовать. В душе вода не уходила ( жаль не было сил заниматься переселением. В командировке очень устала. Но отдохнуть удалось не в полной мере, к сожалению.
Отель интересный, если выбрать в стиле Амакс, то получите отличного сетивека, без каких либо изъянов. Если выберете номер, просто не в стиле Амакс, то получите отличный савдеп, но прям хороший но полы скрипят имейте ввиду . почистоте номера отличные. Персонал вообще пять звезд. Да в принципе даже местные ребята пять звезд объясняют как и куда идти. При гостинице великолепнейший обед в виде пельменной и Варенниковой, ш карно цена копейки. Что бы поесть 200 руб на лицо. Огонь . вообщем советую. Не ну если конечно привыкли в хилтонах жить, то не по вам будет , сильно номера большие 🤣🤣🤣
Большой плюс,что отель расположен в центре района. Приветливый персонал, номера хорошие, чистые! С водой и теплом в номерах всё в порядке! Завтраки шведский стол замечательные! Широкий, разнообразный ассортимент блюд, очень всё вкусно! Пельменная тоже порадовала, пельмени, вареники ручной лепки, очень вкусно. Имеется парковка на территории отеля. Всё супер! Рекомендуем!
Шикарный отель, была в командировке. Просторные номера, есть все в номере халат, тапочки, вода, Очень дружелюбный, внимательный персонал на ресепшене. Есть гладильная комната, и большой бассейн. Очень вкусные завтраки, огромный выбор горячего, выпечки, спасибо Нине за потрясающие вафли. Обязательно вернусь еще.
Останавливались в номере Стандарт 251. Качество уборки оставляет желать лучшего-кавролин в пятнах неизвестного происхождения, в сан.узле ржавые подтеки на кафеле, плесень в душевой на швах, на потолке. Утром шумит стояк с водой, как будто перфоратором работают. Горячая вода в кране появляется после получсового слива.
Был в командировке 13-14.07.2023 Отель оставил смешанное впечатление
Плюсы:
1.Недорого
2.Вежливый персонал на стойке регистрации. Всё четко вежливо как по инструкциям: все пояснил, сообщил, выглядел опрятно даже в конце своей ночной смены, когда мы уже уезжали.
3. Удобный матрас и подушки на кровати, чистое бельё, полотенца Ну в целом всё чисто, претензий особо нет. + одноразовые тапочки
4. Двухкомнатный номер с двумя двухспальными кроватями, ни секунды не пожалел, что такая компоновка существует, но встречаю впервые.
5. Есть плита(!), чтобы готовить, холодильник и телевизор.
6. Два санузла - гостевой и в спальне - отлично!
Минусы.
1. Химозный запах в номере. Как только заселились проветривали минут 40
2. До нужного номера нужно идти по улице в соседний корпус.
3. Кондиционер перестал работать через 30 минут после включения ( не выключился, а именно заглох)
4. В руке осталась ручка от шкафа при попытке открыть
5. Электрику делали "профессионалы": возле входа есть выключатель. Он включат свет в начале "гостиной", расположенной между двумя комнатами. Но также он включает возможность(!) включить свет во всех остальных комнатах и туалетах-ванных. То есть выключаешь его и весь верхний свет везде больше не включить. Может задумывался как проходной, но не срослось.
5. Отсутствие кулера и воды в номере (в другом корпусе есть но идти по улице).
6. Отсутствие москитных сеток на окнах
7. До столовой идти километры по переходам вверх-вниз через пролёты... Далеко и не удобно. Там где надо пройти по улице - проход закрыт. Там где не надо - иди пешком, странно.
Комментарий: сложилось такое ощущение, что купили у кого-то помещения с мебелью и техникой, постарались сгладить минусы, но косяки ещё вылезают.
В целом впечатление скорее положительное, а цена позволяет не обращать внимание на мелочи
Для нас, спортсменов, очень удобная и комфортная гостиница в номерах чисто, все удобства есть, душ, туалет, холодильник в номере. Завтрак-шведский стол, ассортимент разнообразный. В ресторане можно заказать обед и ужин.
Отель очень большой. Из этого вытекают плюсы и минусы) из плюсов всегда есть места для групп, из минусов - очень не удобная логистика внутри отеля ( дойти до номера в нужном крыле, а то и дойти на завтрак выглядит как квест)
Гостиница хорошая, но просто стандартные номера - это такое себе... Бизнес - более менее. Дороговато, но на период когда я там был, чуть ли не единственная в городе...
Номер чистый, уютный! Вежливый персонал! Есть платная автостоянка, но это только считаю плюсом. Завтрак включён, шведский стол - тоже очень достойный, вкусный, разнообразный! Мы жили на 4 этаже,но в гостинице два лифта - замечательно!!
Заказывал номер по фото на сайте - фактически оказался "убитый" с квестами по электрике и сантехнике. На следующую ночь поменяли. А вот номер не убирали пока мы жили - мусор так и лежал. А завтраки замечательные.
Приезжали в Тольятти на хоккейный турнир с детьми, выбрали данную гостиницу по близости к стадиону, почитали отзывы, посмотрели фото и решили забронировать номера. Для тех кто решит там остановиться, уточняйте что вам нужно в новый корпус! Мы таких тонкостей не знали и нам подсунули номер который выглядит хуже чем хлев! На фото все видно! На сайте таких фото нет)))) теперь по моментам: 1) заселялись в сб в 17.00, простояли на рецепшене 1.5 часа! С детьми, которые были уставшие и голодные! После того как нам выделили этот адский номер, пришли на рецепшен, сообщили что жить в таких условиях не будем!!! Пока ждали пока решат вопрос с номером решили покормить детей! В ресторане, как они это называют, еду ждали час!!! И это крылья и картошка фри!!! На весь "ресторан" один повар! Единственный момент который понравился, это обслуживание официанта и работа администратора! Как могли сглаживали недочёты! Номер нам в итоге поменяли, в нем было почти все отлично, кроме того, что горячую воду в душе нужно было ждать 15 мин! В другом номере, где остановились наши друзья по команде, постель была мокрая! Простынь и матрас в центре постели!!! А теперь вишенка на торте! Идя с детьми в номер встретили мужчину спящего прямо в коридоре! В гостинице где полно детей, какой то пьяный мужик спит в коридоре!!! Вообщем эмоций куча, все отрицательные!!! И это за одни сутки! Ах да, в гостинице правда как в лабиринте!!! Только раза с 5 разобрались куда идти! Вообщем, мы туда не вернёмся!!! Нервы не лишние! 3 звезды уж явно очень завышены!!!
Очень огорчило то, что здесь нет раннего и позднего заселения. Мы приехали в 5 утра и заплатили 3600 за номер, из которого выселение в 12 часов. То есть можно заехать в 11 часов утра и заплатить стоимость полных суток проживания, при этом выехав через час. Даже самые незаметные и маленькие отели предлагают в случае позднего заезда скидку в 50%. Но не Амакс, нет
Отличный отель, рядом все магазины и кафешки. Завтрак шведский стол на отлично.
1
Show business's response
А
Ай Ха
Level 9 Local Expert
July 26, 2024
На ресепшене при заселении встретила нас очень приятная девушка. На этом приятности закончились, хотя нет, неплохой завтрак (шведский стол). Номера чистые, но ремонт ужасный. В ванной комнате воняет. Причем показали нам три номера, во всех было одинаково. Халаты, ванные принадлежности надо спрашивать, только после этого приносят. С таким впервые столкнулась... Сауна не работала, бассейн на ремонте.
На стирку чтоб забрали вещи звонила на ресепшен 4 раза, чтоб принесли их обратно, ещё 2 раза. И то не принесли бы, если б не выселялись в этот день)
И! Это все в бизнес-номере)) извините, в "эконом" как вообще живётся? 🫣
Безобразная гостиница. Абсолютно безразличный администратор Николай, номер старый, запах в номере ужасный, унитаз не работает, полотенца для ребенка пришлось выбивать, холодильник не работает, окно в одной комнате забито
Чисто, неплохой ремонт, уютный номер, есть кондиционер, остановки и магазины недалеко от гостиницы. Хорошие завтраки (шведский стол с довольно большим ассортиментом, можно набрать себе завтрак на любой вкус, наверное).
Из минусов могу отметить очень плохой вай-фай в номере (на этаже ловит отлично, но через стены, видимо, не пробивает) и то, что кулер может оказаться довольно далеко от номера (стаканы с кипятком нести через весь этаж так себе развлечение).
Нет, ребята. Не стоит. Выбирайте по рейтингу. Или только сетевые гостиницы, когда знаете что от них ожидать. Путешествую в командировку раз в месяц минимум. И сюда я больше не приеду