Всем привет! Гостиница Амакс хорошее место для того, чтобы остановиться во время путешествия. Уютные номера, завтраки просто отличные, приветливый персонал. Недалеко авто и ЖД вокзалы. Недалеко Волга.
Хорошая гостиница.
Есть парковка, ужин, завтрак. Еда не плоха.
Расположение удобное.
Был в командировке - мне понравилось.
Теперь, когда в Тольятти, живу здесь.
Сервис стал ужасный. Приехав на заселение в 15 часов оказалось что номер не готов, администратор сказала что через 15 минут всё будет готово. Погуляйте и вам перезвонят. В итоге через час когда я пришёл сказали что только что номер убрали. В номере после уборки не оказалось ни одного полотенца, на просьбу принести полотенца сказали что сейчас принесут. В итоге до выселения так и не принесли. Ранее это был любимый отель в Тольятти :(
Я пользуюсь сетью отелей АМАКС когда путешествую по России. Мне нравится соотношение цена качество. Номерной фонд приводят постепенно шаг за шагом в порядок. Но даже если нет ремонта то чистота, белоснежная постель и горячий душ вам обеспечены. Мы брали двухкомнатный номер. Широкая прихожая, 2 туалета, 2 холодильника, 2 телевизора, 1 душ, 1 фен. Парковка есть рядом с отелем бесплатная, и на территории отеля за воротами платная.
Довольно уютно, хорошенькие номера, одноместные кровати большие, по сравнению с др. городами намного лучше и круче. И завтраки отпад, много, вкусно. Единственное холодильник в номере не работал совсем, просто тёплый внутри, хотя подключен
Шумоизоляции просто НЕТ и это перевешивает все. Да красиво, да ремонт свежий. Но это не радует когда ты элементарно не можешь выспаться.
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Забронировала номер заранее, в день заезда утром мне позвонили и уточнили какие кровати нужны - раздельные или двуспальная. Больше ничего не сказали. Приехали в 23:30, и на стойке регистрации нам сообщили «Вам же сказали, что у нас перебои с горячей водой?». А нам не сказали 🤷♀️зато про кровати выясняли. В итоге поселили нас в номер на 3 этаже со словами, что там есть бойлер и вода горячая есть, но в часы пик может быт слабый напор. Мы заселились, горячей воды не было вовсе, на утро позвонила на ресепшен и мне снова сказали, что у нас бойлер и вода должна быть или идите мыться в какой-то спа центр. Но обещали ещё прислать мастера. Мастер пришел и сказал, что бойлерами сто лет не пользовались и во многих номерах вода не поступает потому что надо чистить трубы и обещал передать на ресепшен, чтобы переселили. Позвонили, сказали можем переселиться, но время 10 часов, нам уже нужно выезжать, отказались и съехали. Почему нельзя было проверить воду перед нашим заселением? Я часто останавливаюсь в Амакс и мне накануне приходят письма «мы уже начали готовиться к вашему заселению». Так готовится номер? Никто даже не зашел проверить наличие воды и не смогли заселить нас в номер с элементарными условиями ?
Лето 2023. Двухместный просторный номер за 2700, несмотря на то, что я был один. Даже раздельная ванна и туалет с биде. Даже в ванной был телефон!!! Завтрак - шведский стол включен. При бронировании можно договориться еще и на ужин в счет проживания. Все необходимое есть. Персонал доброжелательный. К минусам можно отнести: устаревший ремонт в номере, запах в первый день немного напрягал, сложность навигации внутри гостиницы. Итог: В следующей командировке буду опять заселяться в Амакс.
Очень понравилось: номер на двоих, у каждого отдельная комната с прекрасной кроватью, тёплым одеялом, чистешим бельём, с телевизором и мини баром и ещё два! санузла. Питание прекрасное, все очень вкусно, современно. На рецепшен приятные сувенирчики, автомат с напитками. Рядом с гостиницей много магазинов, а также есть местные достопримечательности и музеи. Спасибо, рекомендую!
Отличная гостиница! Просторный номер, все на уровне! Без излишеств, но все необх.имеется! Снимал одноместный эконом это ДВЕ комнаты, в одной двуспалка, в другой диван
И коридор как комната!
Сделали скидочку...
Рекомендую!!!!
В общем, приличная гостиница, но есть замечания:
- номера "подуставшие";
- до АВТОВАЗа пешком долго ходить;
- на завтраках, вроде бы, еды много, но вкусного практически ничего нет;
- отдельно вынесу "кофе" в кофемашинах на завтраках - химия какая-то.
Есть и плюсы:
+ близко к местам питания;
+ приемлемая цена.
Большая гостиница. Шил в шикарном огромном номере. Чисто. Есть завтраки. Отзывчивый персонал.
Проживанием остался очень доволен, достойная гостиница, прекрасный город!
На редкость бестолковая и запутанная гостиница, в плане нахождения своих номеров и необходимых вещей (кулер, микроволновка и.т.д).Была с группой туристов и не очень молодые женщины заблудились после завтрака.
Обслуживание тоже не на высоте. На стойке регистрации дали не тот ключ. Пришлось с чемоданом спускаться обратно. В номере нет чайника. Кулер как повезёт... Один на весь этаж. То не было бутылки, потом выяснилось, что воду не нагревает. Только холодная. Пришлось идти на другой этаж! В номере не было большого полотенца. Пришлось опять таки звонить просить чтобы принесли.
Завтраки хорошие. К ресторану претензий никаких.
3
1
Show business's response
Олег Пономарев
Level 12 Local Expert
August 25, 2024
Номерной фонд откровенно старый и обшарпанный, мебель старая, кровать конкретно жесткая. Номер был немаленький, даже с дополнительной комнатой. Но все это не нужно, нужно сделать нормальный, современный отель.
В коридорах где-то старый, еще похоже советский красный ковролин, провонявший пылью, где-то ковролин заменили на новый. И то вперед :)
Завтраки весьма средние, но поесть можно.
На 3 звезды конечно отель не тянет, максимум 2. Но в Тольятти не разбежишься с нормальными отелями.
Как только появится нормальная четверка или пятерка - подобные отельчики конечно закроются. Жаль пока их нет.
Это вторая гостиница AMAKS,где мы останавливались и мы не разочарованы. Номер у нас был двухместный (состоял из двух комнат,двух туалетов), завтрак на высоте.Вообщем я рекомендую сеть этих гостиниц (первая была в Ижевске).Нам понравилось.Спасибо персоналу гостиницы.
Отель хороший. Интерьер в нашем номере был устаревший, но на момент нашего приезда проходил ремонт и обновление номерного фонда. WiFi в номере присутствовал лишь у входной двери, но он бы не понадобился, если мобильная связь ловила хорошо - увы Теле2 3g не ловил. Возле туалета присутствовал запах канализации, но не критично и не постоянно. Причина не понятна. Ещё отсутствовала горячая вода на момент нашего приезда, но видимо тоже связано с ремонтом. Желающим принять душ предлагалось спуститься на соседний этаж в сауну, где есть нагреватель. Отель рекомендую, надеюсь в скором времени они обновятся и проведут работу над ошибками. Всем комфортного проживания!
Хорошая сеть отелей, в каких городах есть, стараюсь останавливаться именно здесь. Завтраки разнообразные, шведский стол. Персонал приветливый, номера чистые.
Show business's response
Евгений Егоров
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
В первые сутки прибывания пришлось переселяться из-за мышки бегающей по натяжному потолку. + номер был ужасно убран- будто вовсе не готовили.это из негативного.
из позитивного:
после показа фото и видео негативного без проблем переселили в другой номер.
Питание отличное,огромный выбор и разнообразие.
в соседнем от меня жил коллега который при выселение тоже показал на ресепшене "насекомое" . Самое ужасное если администрация про это знает и не будет с этим ничего делать.
при выселение хотели "нагреть " на продукцию из минибара которой не пользовался - хотя изначально то что мне предъявили что я выпил (маленькая бутылочка колы) ее просто не было.
1 звезда за то что без проблем переселили в другой номер.
+1 звезда за питание,к нему претензий не было.
отель идеально на три звезды. в ванне очень сложно регулировать воду, то слишком горячая, то слишком холодная. в номерах ковры почти не пылесосят, не очень хорощие условаия в такой обстановке. можно просто приехать на денек остановиться и дальше куда нибудь поехать. по питанию все хорошо, готовят вкусно и аппетитно
Был приятно удивлён соотношению "цена - качество". Номера чистые, правда, видно, что не "первой свежести" мебель, но это вам не съёмная квартира. Кроме того, есть услуга платной парковки на закрытой территории за скромную оплату. Ну и наконец, завтрак - шведский стол: хороший ассортимент, достойный зал с хорошими диванами
Бронировали стандарт с 2_уми комнатами за 3870. Начну с плюсов: заселини раньше чем положено, но на этом все. Теперь минусы поехали😊: фото не соответствует брони, из средств гигиены (одноразовых зубных щёток нет) нет и ложки для обуви; прозжённый ковролин местами; много пыли в тумбочке и местами в шкафу; ванная выглядит как будто в общаге( много плесени и сантехника наладом дышет); в туалете унитаз качается видимо не прикручен, а также дверная ручка сломана(постоянно вылетает) ; питьевая вода в кулере это хорошо, но куллер один на этаже и от нас находился в другом конце гостиницы а она не маленькая. Остались не довольны размещением. Лучше бы снял квартиру
отличный отель! номера хорошие. правда, я не знаю, можно ли это считать за минус, территория настолько огромная, что мы с подругой минут 20 не могли найти свой номер😅 за это время мы спокойно находили по зданию около 2 тыс. шагов) еда вкусная, на завтрак шведский стол. ездили с экскурсией, всем всё понравилось!! советую посетить это место и оценить на свой вкус)
Плюсы:
Номера большие, чистые, хорошие завтраки (шведский стол: есть каши, фрукты, овощи и много прочего)
Минусы:
Не было горячей воды в номере (правда сделали скидку 10%), был таракан в номере, ремонт средний.
Хороший отель за свои деньги. Чисто, приветливый персонал. Удивили однокамерные стеклопакеты, с утра прохладно зимой). Завтрак очень вкусный, особенно блинчики от гречанки по семейному рецепту.
Номера уже несвежие.Но площадь номеров большая.Есть спальня и зал с диваном и телевизором.Кондиционер тоже есть.Диван в пятнах,пол тоже в некоторых местах проваливается. Еда в ресторане вкусная и порции большие за приемлемые цены.Персонал приветлив.Но я заезжал в период ремонта гостиницы,поэтому будет иной внешний вид.Оставался на одну ночь,очень хороший вариант,но для проживания с семьёй выбрал бы более чистый и новый отель.
Отель подойдёт чтобы просто переночевать в дороге, не более того. Кровать удобная, постельное белье, полотенца чистые. Дальше сплошные минусы, сантехника, двери требуют замены, в ванной не смытые волосы от предыдущих гостей. В номере не было приветственной воды, нет чайника, чтобы найти кулер в коридоре нужно пройти очень большое расстояние, горячей воды в кулере нет. Завтрак отвратительноый, из съедобного только сосиски и кофе,все холодное и заветренное, те, кто пишут про шикарные завтрака наверное никогда не попадали на завтрак в приличный отелт. Выспались, быстро собрали вещи и поехали дальше.
Гостинница среднего класса. Есть номера получше есть Савдеповские. Ездили на турнир по хоккею 🏒 с ребятами 8 лет. Для детей отлично. Правда поселили всех в разных углах. Не удобно следить.
Огромное спасибо за питание в ресторане это было на высшем уровне. Порции огромные, кормили как дома. 🍲🍗
Хорошая гостиница! Свои 3 звёзды вполне оправдывает. Чем мне нравится: 1. Рядом рынок, автостанция, тц Русь, фитнес центр и.т.д. 2. Здание советской постройки: сделано добротно (Толстые стены), что бы не стать невольным свидетелем чьи-то любовных утех. 3. Большой номерной фонд (подешевле и подороже что кому нравится. 4. Удобно расположение помогает без проблем добраться в любую точку точку Тольятти (по крайней мере автозаводского района). Чем не нравится: да, наверное, нет таких пунктов, т.к. это гостиница все таки 3 звёзды.
Шикарный отель. Заказывали двухместный номео, поличили двухкомнатный номер с двумя туалетами, в каждой спальне двухмемтная кровать, прикроватные тумбочки, шкаф, телевизор. Завтраки вкусные, большое разнообразие блюд.
К сожалению вынужден обновить отзыв, что бы оценка была более актуальная, в первый раз располагался на 3 или 4 этаже, где видимо успели сделать хоть какой то ремонт, этим летом дважды посетив отель, располагался на втором этаже в дальнем крыле, и это были ужасные дни в духоте и жаре, так как кондиционер находится минимум в другой комнате от спальни, а то и вообще еле живой, ни о каком охлаждении номера нет и речи, ночью на улице свежее и холоднее, чем в номере прогретом за день, открывать окна не помогает. До номера шагать прилично, лифтов нет, ковролин весь в пятнах от прошлых жильцов, унитаз течет, а слив в душевой кабине и раковине забит... Увы но без надобности больше желания останавливаться в этом отеле нет.