Завтрак стал хуже. В ресторане на 1 этаже Не хватает мест на завтрак
В люксе на 3 человек 2 чашки.
На второй день до вечера не убирались и не принесли капсулы для кофе машины.
ПАРКОВКА ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ОТЕЛЯ 1800 рублей. Когда во всех остальных отелях парковка при отеле бесплатная. Мини бара нет. Номера холодные.
Show business's response
A
Anonymous review
November 21, 2023
Удачное расположение на тихой улочке в историческом центре города. Комфортные номера со всем необходимым. В двухместном смогли разместить еще и доп. кровать для ребёнка, не утратив уюта и функциональности помещения. Правда, из окна слегка сквозило, но не критично.
В целом очень понравилось.
Не понравилось, что пришли на завтрак и ждали когда хоть какое-то место освободится. Бассейн маленький, вода не прозрачная. Из плюсов вкусный завтрак, неплохой номер.
Отель понравился, красивый, удобный, чистый. Персонал очень вежливый, приветливый. Номер хороший, уборка и смена белья каждый день. Завтраки - шведский стол с хорошим ассортиментом. Когда решили поужинать - меню понравилось, цены - дороговато, но панорамные окна ресторана на 9 этаже с видом на Исаакиевский - просто шикарно!
Честно говоря по фото ожидал большего, а остался от советского лоска мрамор ну и плюс мину ремонт произведенный когда-то. При заселении дали номер категорией выше, но это не спасло.
В бассей ранее 8 ми не попасть (
Расположение отличное,спа очень неплохое,только имейте ввиду,чтт надо завести личный кабинет отеля при регистрации и тогда вы сможете посетить спа в любое время. Если вы этого не сделаете,то сможете его посещать лишь с 8-12. На сайте нет этой информации. Номера очень просторны ,есть несколько стульев,кресел,диван. К сожалению наш номер оказался очень холодным,дуло от окна. К счастью,персонал очень клиентоориентированный,нам по первой просьбе заменили номер на аналогичный. Ресторан очень шикарен,вид из окон божественный. Сама еда на твердую четверку,кофе отличный,есть свежие фрукты,шампанское,еда хороша,но без изысков. Голодными не останетесь. Можно рекомендовать к заселению.
Отличная гостиница. Очень красивая. Приветливый персонал, чистота везде. Номера не большие, (мы брали самый бюджетный вариант), но очень комфортные. В номере есть все что нужно, даже тапочки с халатом. Обязательно берите тариф с завтраком, точно не пожалеете! Очень разнообразные и вкусные завтраки 👌🏼 даже шампанское есть. Завтрак с потрясающим видом на Исаакиевский собор. Кстати, пешком от отеля до собора всего 15 минут идти.
Достойная гостиница . Хорошие матрасы, правда очень тёплые одеяла. Тихо. Непривычно, что для поездки на этаж нужно вставить ключ. Минус, конечно, это не работал фен. Но ресторан и сам завтрак -отличный. Фрукты, много овощей, большой выбор колбас, блины и омлет, кофе разный , шампанское брют. Отличный персонал и восхитительный вид из окна ресторана
Санкт-Петербург не особо славится своим гостеприимством. В отеле перешли все границы. Никакой информации при въезде об услугах, особенностях проживания.
Номера соответстветствуют описанию и картинкам. Основная проблема - вода, которая в смесителе бежит то холодная, то резко горячая.
Персонал в ресторане наглый и хамоватый.
Всем здравствуйте. Хотел бы поделится своими впечатлениями. Отдыхали в отеле амбасадор с 6 по9. 11.2023.Так как мы с супругой из Сибири. А погода в Питере в ноябре не очень. Нам по душе пришлись сауна и бассейн. В номерах чисто и уютно. Есть всё необходимое. Приветливый персонал. Удобное расположение отеля. Так как мы любим ходить многими достопримечательности в пешей доступности рядом метро и автобусная маршруты. Хорошее меню в ресторане. Завтраки шведский стол. Заказывали ужин в нонер всё быстро и вкусно. Отдельно хотел бы отметить бармена супруга приболела навёл чай температуру как рукой сняло. Общее впечатление отличное. Советую.
Номер прекрасный.Персонал прекрасный .Завтраки хорошие. Уборка каждый день Приезжаю третий раз с удовольствием
3
Show business's response
Владимир G-k
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Отличное место. Есть завтраки формата Шведский стол. Также, при определённых условиях, в стоимость проживания входит посещение бассейна и сауны. При посещения бассейна дополнительно выдают тапочки и полотенце. В номерах ежедневно обновляют средства гигиены. Постельное белье меняют на третьи сутки. Звукоизоляция в номерах хорошая, соседей не слышно.
П.С. Стоимость соответствует предложению.
Вроде как шикарный отель: красивая отделка, вежливый персонал, шикарный шведский стол на завтрак с панорамой на Исаакиевский собор, но...
ОДНА розетка в номере, и та в коридоре. Вопрос: зачем поставлен чайник на тумбочке в спальне, если его нельзя там подключить ( приходилось ставить на пол у двери) ? Жара в номере ужасная ( систела работает только на обогрев). В конце сентября в Питере спали с открытым окном, да еще полночи гоняли комара 🦟(!!!!).
Классное место сочетающее в себе красоту, утонченность и размах Петербурга. Наслаждались ужином из морских гребешков и восхитительным видом из панорамного окна.
Все просто шикарно: отличные номера, вид из окна чудесный, все работает. Не понимаю - почему не открываются окна, но есть кондиционер)) в номере есть кофеварка и чайник)) телевизор и все , что нужно для отдыха. Все чисто и красиво))
К номеру, к персоналу претензий нет. Но завтрак безобразный. Со столов не убирают, чистых тарелок нет, чаши с салатами пустые. На блюдах, где должны быть фрукты, просто написано: ананасы, апельсины, виноград, яблоки. Ничего не было. Позже принесли яблоки, которые сразу разобрали. Могу продолжить, но лучше коротко: завтрак брать не рекомендую.
Очень понравилось. Есть спа, завтраки в ранорамном ресторане. На ресепшн туры продают. Возможность проведения больших мероприятий. Подземная парковка. Центр города
Кто не знает, открою секрет: на верхнем этаже ресторация с потрясающим видом на вечерний Питер! Дневной тоже супер, но вечером - "рыбий жир ленинградских ночных фонарей"... Хотите произвести впечатление на свою спутницу? В Амбассадор! Хотите показать каково это "В Питере жить"?! Сюда же! Причем немедленно! И на такси, желательно, ибо "В Питере пить!" - будет непременным фоном этого волшебного вечера.
В Питере довольно много такого типа видовыхмест, но это ещё и тем отличается,что выпав из объятий Бахуса, вы непременно попадете в объятия Питера того самого, настоящего, пойдете бродить, растрясая киловатты вкусного, потребляя килобайты вечерней болтовни, а что ещё делать, фланируя вдоль Исакия, Медного всадника, по набережной - к мостам, в ожидании их колоссального подъёма в сутулое питерское небо.
Но сначала надо прибалдеть сверху - по над Питером! Крыши рассмотреть, перспективу впитать, вместе с... С чем? Да там выбор богатый. Даже арманьяк нашелся. Мы там годовщину выпуска военных журналистов отмечали, а также братьев - балалаек, факультет кпр, навеселились на год вперёд, чтобы хватило, пели, плясали, у нас своих талантов много. Амбассадор все стерпел. Спасибо ему и поклон! Припремся ещё, мы такие места любим и коллекционируем! А гостей города туда непременно надо привести.
Очень хороший отель. Жили неделю, номер был стандартный, уборка ежедневная, пусть не современная мебель, но все целое. Телевизор, чайник в номере. Чай и сахар так же добавлялись. Отличный ресторан, утром Шведский стол, даже шампанское входит. А какой панорамный вид из окон, Красота... Вообщем кто решит выбрать Амбассадор, вряд ли будет разочарован. P.s в отеле есть СПа, с бассейном, но просто мы не посещали. Короче... Рекомендую.
Убрала две звезды за безобразно организованный завтрак, отсутствие свободных столиков. Грязные столы… официанты не оперативно убирают со столов. Спасибо джентельмену, который любезно предложил нам присесть за свой столик, иначе пришлось бы завтракать стоя….
Все понравилось, останавливались там в прошлом году. Хорошее расположение, в центре. Рядом все в доступе. На завтрак один раз пришли, не понравилось, больше не ходили
Шикарный отель с прекрасным расположением. Расположен в центре, в 15 минутах от метро, слегка скрыт от суеты шумных улиц за углом.
Номера чистые, комфортные, вся мебель и принадлежности в наличии. Зимой слегка душновато в номере, но окно открывается. Также чуть страдает шумоизоляция, слышно разговоры соседей и мероприятия в ресторане с видом на знаменитые Питерские шпили.
Провели прекрасные новогодние каникулы с бассейном и сауной после завтраков по утрам. Рекомендую.
Отель соответствует своему описанию. Тихо. Спокойно. Хороший ресторан с панорамным видом. Завтрак ,каждый сможет найти для себя нужное. Один из поваров готовит хороший омлет, который не подгорел.,второму повару необходима стажировка в данном вопросе. Ходили на обеды. Вкусно,достойно. Уборка номеров качественная. Смена белья один раз в три дня. Полотенца меняли по мере необходимости.
Худшее обслуживание, которое можно представить. Устаревший интерьер, плохая еда на завтрак. Столпотворение на завтраке такое, что хочется все бросить и уйти. У нас в отеле заболел ребенок 11 лет. 39 температура, держалась несколько дней. Поесть в отеле мы не могли - рум сервис не работал, ресторан тоже не работал. Причем на ресепшн говорят, что все работает. Даже в новогоднюю ночь нам сказали, что не обслуживаем, у нас банкет. На банкет билеты купить было нельзя, все распроданы. Но самое неприятное: у нас по условииям проживания было приоритетное право на поздний выезд. С больным ребенком, с температурой, мы просили всего три часа, чтобы она могла полежать до поезда. Но нам сказали, что 100 процентная загрузка. И выгнали нас. И пока я на ресепшен сдавала номер, услышала, что человеку с улицы предлагают номер с сегодняшнего дня.
Ооочень красивый вид из ресторана. довольно оазнообразный завтрак (была 1 ночь). Хорошая звукоизоляция. Расплложение удобное, достопримечательности в шаговой доступности.
Персинал очень внимательный и приветливый. Номера чистые, удобные, аккуратные без особой роскоши, но это и не нужно.
Отличное место ,где сочетается все!удачное расположение,все исторические места в шаговой доступности,очень вежливый персонал,удобство и простота во всем !да,кстати в проживание включено посещение бассейна и сауны!Вернусь ещё!
Отличный отель. Очень чистый и уютный. Входная группа очень красивая 😍 снимаю одну звезду только за то, что на завтрак на шведский стол практически каждый день одно и то же:) очень вкусно 👍 но хотелось бы разнообразия
Супер отель, шикарные номера, чисто, все новое, ремонт, мебель, халат, белье, тапочки. Приятная огромная кровать, жёсткий матрас. Отличный вид из ресторана на Исакиевским собор. Офигенные завтраки, при тебе готовят омлет, вкусный кофе, фрукты , с выпечкой не очень. Можно пользоваться бассейном, сауной до 12 часов. Планируем сюда ещё приехать. Вежливый персонал.в номере чайник.
Очень уютный в тишине и в тоже время почти в центре уголок! номер был стандарт, все то, что нужно на 3 дня..и завтрак, и поплавать с утра)) и экскурсии можно заказать. А, главное, метро - пешком))
Хороший отель, все понравилось, единственный маленький минус - всего три розетки в номере, и все далеко от кровати. А так по сервису и расположению все отлично. Ещё один плюс, что по улице небольшое движение и машины не мешают спать. Брали номер с видом на город, но вид оказался на здание напротив.
Регулярно проводят тут лекции разные интересные фирмы. Очень хорошие конференц-залы. Вкусные шведские столы. Персонал всегда максимально вежливый и отзывчивый
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Хорошие номера, завтрак в панорамном ресторане, центр города, метро, Мариинский театр и многие другие достопримечательности, всё в пешей доступности!
Гостиница-выше всяких похвал. Номер улучшенный. Есть все-халаты, полотенца, шампунь, чайник, чай, вода. Кровать болшая удобная. Завтраки вкусные, есть все-от круассана до шампанского. Вид на исторический центр С-Пб. Спа зона хорошая. Всё чисто. Бассейн достаточно большой, сауна тёплая. Порадовал отдельный лифт в бассейн-надел халат и спокойно спустился. Персонал прекрасный. Недостатков нет.
Все хорошо, только бассейн работает для эконом и эконом плюс с 8.00 до 12.00 (входит в стоимость) Если учесть, что в это время вам надо позавтракать и собраться для выезда в 12.00,то не понимаю за что заплатила. А у нас посещение совпало с утренним мероприятием, поэтому принять водные процедуры просто не было возможности.
Кроме завтраков ничего положительного отметить не могу. Номер люкс не соответствует категории! Окна не открываются, кондиционера нет, странная система общего кондиционирования… в номере находится невозможно, очень душно, воняет сыростью, выспаться полноценно невозможно. На ресепшен ничем помочь не могут, абсолютно пофиг на жалобы гостей, сказали, что руководство давно в курсе данной проблемы! Также электронные карты (ключи) размагничиваются каждый день, приходилось постоянно спускаться вниз и заново их программировать. В общем впечатление от вашего отеля скорее негативные! Рекомендовать друзьям и знакомым 100% не буду!
Все отлично. Расположение. Вид из окон во время завтрака. Персонал. Но было одно НО. Наш стандартный двухместный номер - это была одна комната от двухместного. То есть, выход был свой. Но напротив кровати закрытая межкомнатная дверь «куда-то». Я не стала сразу возмущаться. Думаю, вряд ли одновременно кого-то туда заселят. И каково было удивление, когда разговаривая вечером с коллегой (это была командировка), мы услышала дикий стук и крик не говорить в такое позднее время. У нас был шок. А если бы я, простите, со своим парнем приехала отдохнуть. И ночь подразумевалось бы совсем другая… В общем, со стороны отеля огромный недочет.
Замечательный отель с высоким уровнем сервиса. Расположен в центре, до Мариинского пешком шли. Номер комфортный, завтраки прекрасные. Ресторан с видом на Исаакиевский собор. С утра плавали в бассейне. Персонал доброжелательный. В следующий приезд в Питер только сюда! Спасибо большое!
Хороший отель. Неплохой номерной фонд, по крайней мере у нас в номере все работало, убирались каждый день. Завтраки достойные, ну шампанское с утра, в культурной столице, да когда ты еще и в отпуске, вообще класс!
Отдыхали в начале августа с детьми. Выбрали отель из-за расположение плюс наличие бассейна. Рядом с отелем Юсуповкий парк с прудом и детской площадкой, где зажигал младший сын. С другой стороны канал, где прохладно и безлюдно вечером для прогулок. Рекомендую))