Амбер Кар Рент
828 отзывов
27 сентября 2024
Выбрали этот рентакар по удобному расположению (рядом остановка актобуса и заед-выезд с Куршской косы) и другим положительным отзывам.
Заказ оформили быстро.
В целом менеджеры приветливые, понятливые, возникающие вопросы решают.
Есть пункт в Калининграде, можно, если удобно, вернуть машину там.
Рекомендация: внимательно читайте договор, сверяйте данные авто на самом авто, в страховке, полис осаго, номера СТС и прочее.
На забронированной машине горел чек, данные в стс не совпадали с данными в полисе осаго. Авто заменили, дальше проблем не возникло.
2
13 января
Отличный сервис по аренде авто! Очень вежливый персонал! 👍 всё рассказали, прописали, проинформировали. Машинки новые, чистые. Брали Cherry Tiggo 8 pro почти даже без пробега. Очень комфортно ехать за рулем)) Расположение в Зеленоградске, тоже очень удобное. У нас было рядом с домом. Время ожидания от проверки документов до выдачи машины занимает не более 15 минут. Персонал очень вежливый))) 👍 очень понравились условия у данного проката. И дешевле чем каршеринг на сутки. Рекомендую.
12 октября 2024
Берем машину в этом сервисе 4-й раз. Все услуги , связанные с оформлением , проводятся очень быстро. Сотрудники проката достаточно внимательны, компетентны и доброжелательны! Приятно , что автопарк расширяется и имеется возможность выбора на любой вкус и кошелек! Автомобиль всегда предоставляется чистым, исправным и в качестве бонуса с бутылкой питьевой воды! Сотрудники всегда идут навстречу и создают максимально удобные условия продления договора! Очень надеемся , что свой следующий приезд снова начнем с вас!!!!
1
12 февраля
Недавно воспользовались услугой автопроката и остались в полном восторге! Процесс аренды прошел быстро и без лишних хлопот. Автомобиль был в отличном состоянии, чистый и готов к поездке.
Единственное, что немного омрачило впечатление — возникла проблема со светом фар. Однако сотрудники компании оперативно отреагировали на мою просьбу о помощи и быстро решили эту проблему. Это действительно приятно удивило и показало высокий уровень сервиса.
Спасибо команде за профессионализм и оперативность! 5 звезд и не иначе!👍🏻👏🏻
6 июля 2024
В целом, хороший сервис. Машина чистая, работает отлично. Есть поддержка 24/7, отвечают там быстро и помогают. Есть детские кресла.
Получали машину в июне, в Зеленоградске, при получении пришлось ждать почти 1 час, было много людей, а выдавал и принимал 1 работник, это привело к длительному ожиданию, хоть и записывались на определенное время. Если строите планы, лучше это учесть.
Брали W polo лифтбек. В машине всё работало, но не работали кнопки центрального замка на брелка и сигнализация, дверь каждый раз приходилось открывать ключом, т.к. так открывается только дверь водителя, после каждый раз приходилось открывать остальные двери через кнопку внутри, часто это создавало проблемы и раздражало, поэтому ставлю 4 звезды.
3
28 декабря 2024
Остались положительные эмоции.
Брала китайскую модель Changan, машина без нареканий. За свою цену отличная, новенькая и чистая.
Плюс данной компании в том, что они не требуют (и не берут доплату за это), чтобы машина при сдаче была идеальная чистая, как при подаче !
Это очень важный пунктик, учитывая особенность погоды на Балтике.
Например, у другой фирмы, которая также представляет машины напрокат - там мрак: за каждую соринку и каплю грязи готовьте деньги из Вашего депозита :)
18 января
Уже неоднократно пользуемся услугой аренды автомобиля для поездок по прекрасной Калининградской области. Никаких проблем. Все четко, вежливо, оперативно. Комфортно бронировать, никаких залогов. Чистые машины. Рекомендую.
12 января
Это был первый опыт аренды авто .
В целом все прошло хорошо - быстрое оформление , далее чистый автомобили ( отдельно порадовало - вода , салфетки в салоне , щетка для снега ) , оперативно осмотрели автомобиль .
При сдачи тоже все быстро без каких- либо вопросов ( естественно если нет новых повреждений ) .
Один момент - выбирал авто 22 года , отдали 20 года. Но в целом на оценку не оказало влияние . Твердая 5 ка !
8 декабря 2024
Всё очень понравилось! Качественное обслуживание. Отзывчивый персонал, все быстро и четко. Условия намного выгоднее, чем в аналогичных компаний. Машину берете чистой, мыть не н6, ког6а других компаниях только за мойку 1000 придется доплатить. И залога здесь нет, п в других везде есть.
23 декабря 2024
Отличный прокат автомобилей!!! Всем советую!!!
Отличное расположение салона, чистые и очень резвые автомобили))))
Персонал очень коммуникабельный и внимательный к мелочам)))
Спасибо вам, что Вы есть)))
6 февраля
Брали машину на два дня, всё прошло отлично! Простое и понятное бронирование на сайте. Доброжелательный, вежливый персонал! Оперативно всё оформили. Машина ухоженная, ничего ни стучит, ни скрипит, в отличном состоянии! Только положительные эмоции! Соотношение
цена/качество лучшее из предложенных. Рекомендую!
10 октября 2024
Хорошая организация по аренде авто. Всё быстро, чётко. Оформление авто составило 10 мин. Машина в дороге только радовала. Никаких технических проблем, салон чистый, без посторонних запахов. Обратный приём составил около 6 минут. Шкода рапид 2020 года МКПП 3300 р. в сутки. Жаль, нельзя взять почасовую аренду. В остальном отлично.
24 июня 2024
От всей Души выражаю БлагоДарность Всему, без исключения, дружному коллективу Амбер Кар Рент - все ребята отличные!
Вежливые в работе, аккуратность в документах, внимательность при выдачи машины. Умение идти навстречу, не нарушая правил.
Приятные мелочи: зарядка, магнит для телефона… бутылочка чистой воды, бумажнве и влажные салфетки, чистый и не прокуренный автомобиль,
Все продумано с заботой о человеке, который придет к вам)
Спасибо Вам, что Вы умеете подать и держать сервис на высоком проыессиональном уровне.
Нет нужды искать сто то и гле то лучше.
Здесь действительно работают профессионалы !)
1
10 сентября 2024
Очень приятно было с ними работать.забронировали заранее,снимали жильё в соседнем доме.машина обслуэега.при сжаче только заправить машину.моют сами.вообще,чтобы все хорошо осмотреть туристу—это только на машине удобнее. Данное агенство рекомендую.быстро оформили.ожидание 5минут,хотя работы много.ребята молодцы.все обговаривают заранее.нареканий к работе нет.
2 октября 2024
Отличная компания! Брал китайский автомобиль черри тиго. Авто чистый, технически без нареканий. Оказался довольно экономичным. Проехал на нём порядка 200 км. Расход топлива в районе 7 литров на 100 км по трассе. Подвеска очень комфортная. Автомобиль сдал без каких-либо придирок, сотруднику хватило меньше двух минут на его осмотр.
22 февраля
Все быстро, четко и качественно. Без бюрократии, быстрый договор, быстро выдали, быстро приняли. Машина в идеально состоянии. Чистая внутри и снаружи. Получил удовольствия от катания. Спасибо)
14 октября 2024
Уровень компании определяется способностью исправлять свои косяки. Компания следит за своей репутацией и описанная ниже ситуация была оперативно урегулирована!
Заранее 26-го сентября забронировал автомобиль Chery Tiggo на период с 01 по 04 октября, получил подтверждение брони от компании. В обозначенное время 01 октября забронированного автомобиля в наличии не оказалось. Был предложен более дорогой вариант Haval Jolion за мою доплату в 1500 рублей, либо ожидать, пока привезут подмену из Светлогорска (время ожидания около часа). Для компенсации данной «оплошности» мной было предложено дать мне в аренду Haval без доплат, либо компенсировать два дня страховки (1600 рублей), которую я планировал приобрести на время аренды, либо продлить время сдачи авто. Было отказано с аргументацией, что за это придется платить сотруднику, допустившему ошибку из своего кармана, и вообще они крупная организация и процесс полностью автоматизирован, поэтому никаких изменений внести нельзя. То есть, наш косяк, но страдай клиент. В действительно крупных прокатных организациях данный вопрос решается обычно предоставлением автомобиля выше классом без дополнительных доплат. В итоге взял Haval. По итогу:
Плюсы:
+отсутствие залога
+наличие доп.страховки, которую можно приобрести отдельно и закрыть риск случайных повреждений
+отсутствие платы за мойку при сдаче авто (наличие такой платы это вообще ужасная дичь, как если бы тебя в такси просили коврики пылесосить после поездки)
+наличие свежих и чистых авто 24 г.в. бонусом в салоне вода, влажные/сухие салфетки
+быстрая приемка автомобиля при сдаче
+полный бак бензина
+реакция компании на возникающие недоразумения (ошибки могут быть у всех, но не все их исправляют, так как Амбер)
Минусы:
-пересылка фото документов через WhatsApp при бронировании при том, что все данные документов были предоставлены в форме бронирования на сайте
-долгий процесс оформления выдачи автомобиля
30 октября 2024
Очень удобный сервис. Автомобиль предоставляется без залога. Оформление быстрое. Гибкие тарифы, можно выбрать удобный для себя. Автомобили свежие, заправка полный бак, удобное расположение стоянки, АЗС рядом.
19 сентября 2024
Рекомендую! Расположение офиса очень удобно, менеджеры приветливые, цены приемлемые, авто в наличии есть на любой выбор, рядом заправка. Очень довольна, всё понравилось!
3 октября 2024
Все хорошо, быстрое оформление и выдача авто, оперативно работают на выдаче и сдаче авто. Предварительно списался, дистанционно провели проверку по службе безопасности и одобрили аренду. Указано, что автомобиль выдается чистым, но таковым конечно не оказалось, но так как брал самое дешевое авто это никак не расстроило, просто момент😄 остальные автомобили, стоявшие на стоянке, все чистые и есть даже новые, возможно просто не успели подготовить🤷♂️ технически автомобиль был полностью исправен, несмотря на уже давольно-таки большой пробег👍
7 июня 2024
Пользуемся этим прокатом уже второй год. Отличный сервис, свежие чистые авто, адекватные цены. Оформление без лишних формальностей и навязанных услуг. Вся процедура занимает 10 минут плюс осмотр авто. Лучше бронировать авто заранее и скинуть копии документов для проверки. Можно купить дополнительную страховку на покрытие мелких повреждений и бесплатно взять держатель для телефона. Сдача авто также очень оперативная. Очень удобно, что не нужно мыть машину перед сдачей (особенно актуально летом после поездки на Куршскую косу), и что ближайшая заправка напротив офиса, правда там бензин только Экто, т.е. дороже, имейте это ввиду. Также обратите внимание, что в некоторых авто, например VW Polo 22 года разъемы только USB Type C. Вроде в прокате есть адаптеры/зарядки, но не скажу точно. Свою зарядку забыл, поэтому в пути пришлось купить кабель.
2
7 октября 2024
Хорошая фирма.
Из плюсов:
Быстрое оформление, но лучшее бронировать заранее.
Не нужен залог.
Брали на 3 дня шкоду рапид, машина свежая, технически полностью исправна. Сколы царапины не берём в расчёт.
Есть посуточная КАСКО 800р, если что-то прилетит повредит машину, с вас ничего
не потребуют. Мало где вообще страхуют.
В офисе можно взять в аренду детские кресла.
При выдаче, машину фотографируют, отдают помытой, проверяют запаску, домкрат наличие троса и желета.
Из минусов:
Не было держателя для телефона, хотя заявку через сайт оставлял и указывал такую необходимость.
В целом отлично.
Цена на аренду авто чуть выше средней по Калининградской области.
1
29 сентября 2024
Брали машину на несколько дней.
В день выдачи немного испортил настроение техник. Оооочень долго ждали авто. Техник пробегал мимо, бурчал, ворчал. Когда попросили внести в бланк царапины на машине, которые там не отмечены получили кучу ворчания и спора (после 25 минут ожидания на улице нашего авто после оформления договора это было вообще не к месту). В общем, настроение испортил с утра перед поездкой. Планировали в отзыве снизить оценки из-за этого.
Но приёмщики оказались отличными ребятами. Очень быстро приняли, спокойно, вежливо.
Поэтому в целом остались довольны.
Но имейте в виду и планируйте своё время - машину будете получать очень долго (минут 30-40 в лучшем случае).
PS брали машину в сентябре, возможно в другие месяцы ситуация другая.
PS Имейте в виду, что машина со всех сторон обклеена рекламными наклейками. Мне как визуалу было дискомфортно. Мелочь, но неприятно.
4 января
Всё супер. Первый раз в жизни арендовал авто и очень переживал по этому поводу. К счастью никаких проблем не случилось. Машину получил быстро, брал поло 2017 года, кроме косметических недочётов, машина была отличной. Все нюансы вписаны в тех. карту и перед вручением авто механик делает фотографии, чтобы избежать возможных конфликтов. Отъездил день и вернул, механик всё проверил за 10 минут и отпустил с тёплыми словами. Очень рад что воспользовался услугами данной компании. Спасибо!
31 мая 2024
Всем доброго времени суток!
Пользовались услугами данной компании уже во второй раз!
Всем остались довольны)))
Очень внимательный и доброжелательный персонал 👍
Доброго времени суток всем!)
Посетили Калиниград в четвертый раз, регулярно пользуемся услугами данной компании!
Выбрали Эмбер кар за чистоту и прощрачность оказываемых услуг! Никто не навязывает вам ничего, но всегда терпеливо отвечает на все вопросы!
Машины чистые, автопарк пострянно обновляется!
Любой вопрос связанный с изменением сроков аренды, места полачи решается оперативно👍
30 августа 2024
Брал солярис на сутки, пробег 4000км, новая машина, без косяков. Все доходчиво обьяснили, рассказали, без каких либо подводных камней. Без залога, без мойки - лучший сервис. И самое удобное - я взял машину в Зеленоградске, а сдал в Калининграде) Спасибо) Рекомендую)
29 ноября 2024
Шикарное обслуживание, без лишних заморочек и навязанных услуг, а так же без залога. Машину предоставили чистую, практически новую 9 тысяч пробега, без лимита по пробегу в сутки. Единственно что просят заправить до полного бака, что не является проблемой так как заправка через дорогу ну или просто без заправки оставить можно но цена будет 100 р за 1 л. Тут уж как сами решите. Единственное что плохо нет представительства в аэропорту (ну или я не нашел). В общем рекомендую данную компанию!
5 августа 2024
Добрый день всем желающим которые желают воспользоваться услугами проката автомобилей. Приезжаем в Зеленоградск уже второй раз и пользуемся только этим салоном, хороший колектив всё быстро оперативно , заранее по телефону забронировали автомобиль, нам предложили несколько вариантов, мы выбрали какой нам подходит, пришли к назначенному времени оформили договор получили чистую с полным баком машину и поехали, причом ограничений по передвижению нет катайся сколько хочешь и где хочешь, ни каких залогов, единственное условие взял машину с полным баком верни с полным баком мыть на мойке машину не надо, ребята сами отганяют на мойку, все машины свежего года рекомендую всем этот прокат
30 октября 2024
Ребята молодцы во всех моментах- быстро, четко, тактично, душевно! Мне бы таких сотрудников)
Брала на 1 день фольксваген поло 22г, нареканий нет.
Рекомендую!👍🏻
8 февраля
Предоставление авто в хорошем состоянии, на не менее привлекательных условиях. Не может не радовать комплимент от компании. Забота о каждом клиенте и авто. Компания все сделает за Вас) помоет авто, заправит до полного, есть даже возможность подачи авто, всегда на связи. Вообщем , подготовит авто для Вашего незабываемого путешествия по Калининградской области.
Воспользуемся услугами компании «Амбер Кар Рент» в г.Зеленоградске ещё раз с удовольствием!
26 сентября 2024
Это крупная компания, много машин. Всё вроде хорошо, но обращайте внимание на всё, что говорят и что написано в договоре. Мне обещали дать машину 21 года, дали 20. Договаривались забрать машину в 10, в договоре 9. Получил машину в 10.45. Пришлось просить чтобы переделали время в договоре, чтобы были полные сутки аренды, да и в 9 не хотелось вставать, чтобы отдать машину раньше. Это мелочи, которые не испортили приятные впечатления о поездке на авто. Рекомендую для аренды именно эту компанию.
После ответа мне организации решил добавить. Мне предостпвили Фольксваген Поло, серый, а не Шкода Рапид. Или вы меня перепутали или высокий сезон.......
2 июня 2024
Второй раз обращаюсь в этот автопрокат. В этот раз взял в аренду Skoda Rapid. Машина в отличном состоянии, с небольшим пробегом, и что приятно порадовало - доступный Apple Car Play. Всё понравилось, всё быстро оформили, и так же быстро приняли по окончанию аренды. Ещё отмечу, что не берут залог и за мойку автомобиля. Цена аренды очень адекватная. Обязательно обращусь ещё раз!!!
17 октября 2024
Все отлично, заказал машину через приложение, заняло около 10 минут вместе с проверками. Подошел к обговоренному времени и оплатил аренду. Брал Haval, машина новая, супер. На стоянке проверили, что все отлично, косяков по кузову нет и отдали сразу ключи. Очень хорошо, что нет ограничений на пробег, за 4 дня накатали более пятисот километров. Арендой авто доволен. Следующий раз только к ним. Супер. Так держать.
3 сентября 2024
Из плюсов:
1. Аренда автомобиля прошла без проблем, сервис удобный;
2. Автомобиль попался в исправном состоянии.
Из минусов:
1. Обслуживание при сдаче автомобиля отвратительное. Принимающий встретил нас на подходе в офис, сообщил о том, чтобы мы подошли к автомобилю, он скоро подойдет.
Ждали 20 минут, принимающий выдавал автомобиль другому человеку. После завершения пошел так же выдавать автомобиль другим, хотя они пришли позже нас.
Все это время мы стояли в 5 метров от него. Пришлось просить принять автомобиль другого принимающего.
Но здесь тоже не без приключений, заметил дефект на заднем бампере, который был указан в договоре, но это оказался не он, в его программе был указан другой дефект в этом месте. Я оповестил его об этом, что данный дефект был при приемке авто.
По итогу обошлось, он посмотрел фото при выдаче нам авто днем ранее
1
29 октября 2024
Брал китайца geely emgrand , почти нового 3.000 пробег . Все очень понравилось , отмечу организацию рабочего процесса , это не маленькая , непонятная компания где - то в гаражах , а каждый сотрудник отвечает за свой процесс . Сдали авто очень быстро , порадовал тот факт , что мыть не надо , мойка входит в стоимость и сам авто, изначально сдают чистый , что очень приятно . В салоне были влажные и сухие салфетки , бутылка воды , приятный сервис. Рекомендую всем
25 сентября 2024
хороший прокат авто. Цены в рынке, нет залога, что боольшой плюс. Всё быстро и профессионально. Машина была в хорошем состоянии, хоть и не первой свежести (брали что подешевле), есть детское кресло. В целом автопарк большой, на любой вкус и кошелёк.
22 ноября 2024
Лучшее предложение по аренде авто в Светлогорске. Вопрос решается быстро. Без мойки, без залога, много бюджетных машин. От звонка до получения машины прошел 1 час. Машина чистая. Приветственная вода в салоне. Брали в Светлогорске, сдали в Калининграде, доплатили 1000 за внерабочее время.
7 октября 2024
Первый мой опыт по аренде автомобиля. Переживал немного, по состоянию авто, как вообще процесс оформления пройдет и тп
В итоге: оформили минут за 10, предложили доп.страховку (не навязывали). И выдали авто- Новенький Хавал (14тыс пробег), с идеально чистым кузовом и салоном. Предложили (бесплатно) держатель для телефона, объяснили как телефон подключить к AndroidAuto.
Сам автомобиль тоже понравился- просторный удобный салон, двигателя хватает (1.5 турбо), обзор отличный.
В общем впечатления самые положительные. Рекомендую.
23 апреля 2024
Заблаговременно определились с фирмой по аренде автомобилей для путешествия по Калининградской области. И не прогадали! Всё организованно четко и профессионально. На сайте заполнили форму по бронированию автомобиля, определились с датами, временем и местом получения и сдачи автомобиля. Забронированный Киа Рио в течение 15 минут после прилёта подогнали в аэропорт, в течение 7 минут осмотрели авто и подписали договор. Автомобиль в отличном состоянии, чистый и заправленный под горловину. Объездили все достопримечательности Калининградской области. Сдали авто заправленным также с полным баком. Мыть не нужно. При сдаче автомобиля в аэропорту никаких придирок, весь процесс очень быстрый и доброжелательный. Спасибо огромное персоналу и руководству фирмы!
1
14 января
Спасибо Амбер Кар за предоставление прокатной машины. Оформление было быстрое, чёткое. Машина чистая, заправлена, все жидкости залиты. Все в рабочем состоянии. Оставили щётку, т.к. был снегопад. Очень удобно, что можно взять в Зеленоградске, а сдать в Калининграде.
Буду рекомендовать всем👍
Думаю и сами воспользуемся вашей услугой ещё ни раз)
5 мая 2024
Брал в аренду авто Шкода Рапид, в общем остался доволен. Сотрудники компании молодцы все документы оформили очень быстро, приёмка и сдача авто проходят в Зеленоградске,что очень удобно, никуда не надо ехать,бронировании выдаётся договор с максимально полным описанием всех кузовных косяков. Автомобиль полностью заправлен и помыт снаружи и внутри. Немного снижу оценку по причине небольших неисправностей в арендованном мною автомобиле : полуживой передний правый амортизатор, электро стеклоподъёмник с водительской стороны закрывался с десятой попытки, нечёткое включение передач на механике и рычаг КПП болтался так,что после очередного переключения были опасения не остался бы в руке. Несмотря на некоторые технические моменты по автомобилю, компанию однозначно рекомендую.
1 сентября 2024
Хороший сервис. Чистые, ухоженные автомобили, быстрое оформление, отсутствие навязанных услуг. Приехали из Санкт-Петербурга на неделю, пользовались данным сервисом, остались очень довольны, спасибо! Пока что лучший сервис из всех, которыми мы пользовались!
27 сентября 2024
"Это место для тех, кто хочет сэкономить."
У меня в сентябре получилось снять авто на два дня за 5200 без залога. Досталась Шкода рапид с рекламой, битым задним бампером и пошорканная со всех сторон. Но мотор зверь и с технической части проблем не было. Авто взяли в Зеленоградске. В первый день съездили на Куршскую косу по всем точкам. Во второй день был Гвардейск (Топиау), Правдинск (Фридланд), Железнодорожный (Гердауэн), Черняховск и Советск (Тильзит). Всего 500 км. Скушала 28 литров в крейсерском режиме, не гонял. Ездили вдвоём.
30 августа 2024
Быстро, беспроблемно, без залога.
Удобное место и своя парковка-гараж на двух этажах, вроде бы. Всё понравилось.
Из особенностей - несколько навязчивое предложение КАСКО.
Но я, например, не взял. Не люблю такое.
А в целом сервис рекомендую конечно.
13 ноября 2024
Отличный сервис. Очень быстро выдали авто и быстро приняли. Никаких залогов и навящываеия дополнительных услуг. Машину взяли новенькую, рулилась легко. Не прокурена, только из мойки. Удобно, что рядом заправка и перед сдачей было удобно быстро залить до полного.
31 декабря 2024
Отличный прокат за небольшую цену
Брали Киа Рио 21 года
Машину предоставили ухоженную чистую
В отличном техническом состоянии, никуда не ведет, руль, тормоза не бьет
Из бонуса приятно, что в машине вода, влажные и сухие салфетки
28 января
Машину получила достаточно быстро. Все по машине рассказали. Хорошие условия аренды и нормальные цены за аренду. Брала поло 21 года машина в хорошем состоянии. Приятно было что положили в машину бутылку воды и салфетки.
31 октября 2024
Замечательная организация по аренде машин, быстро, приемлемые цены и условия аренды, однозначно рекомендую 👍 было бы здорово пр доставке авто в аэропорт до 14.00
13 сентября 2024
Добрый день. Спасибо Amber Car за возможность поездить по Калиниградской области на машине. Машину предоставляют в хорошем состоянии, все проверено, все нужные жидкости залиты. Машину можно оформить день в день, что очень удобно.
11 октября 2024
Брали машину на прокат для поездок по Калининградской области. Цена приемлемая. Единственное, что я бы посоветовала вечером перед поездкой оформить все документы и забрать машину утром. Чтобы не терять драгоценное время в отпуске. А если оформлять день в день, очень долго приходится ждать оформления документов.