Большое спасибо чутким и внимательным докторам! Особенно Гильдикову Дмитрию Ивановичу. Небольшой минус - невозможность записаться на конкретное время посещения, всегда только живая очередь, что не всегда удобно (особенно, если приходится приезжать в будни вечером)
Сделали операцию коту, к сожалению спасти не удалось, врачи внимательные, но очень долгое ожидание. И была медсестра которая нахамила и не верила моим словам о состоянии кошки
Если бы была возможность поставить 10 звезд, то поставила бы. У нас весной случилась трагедия . Это не пафос, а реальная трагедия. На мое дорогое сердцу существо напал стафорширский терьер. Вырвал глаз, разорвал челюсть. Пес пережил сильнейшую боль и стресс. Врачи бились (за людей так не бьются!!!) за его жизнь (ренимировали). Сутки реанимации, 5 дней стационара. Пес ВЫЖИЛ! ОН подарил мне еще 9 месяцев ежедневного счастья! Спасибо этим Людям! За их Пуки и Сердца!Но пришло его время. Мой красивый золотой мальчик скйчас охотится на мосту радуги.
Хорошая клиника, хорошие врачи, прекрасный ценник. Не очень удобно ехать их Москвы, постоянно попадаешь в пробки, но в целом в ближайшей округе лучше этой клиники - нет.
Show business's response
𝓔𝓵𝓮𝓷𝓪
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Клиника хорошая. Врачи доброжелательные. А вот на машине приехать проблематично. Негде припарковаться. Это большой минус!
Очень не удобно.
Худшая клиника из всех возможных - жёстко накосячили и на этапе операции и даже в стационаре - на этапе реабилитации животного. Из-за этого срок реабилитации и платного содержания животного увеличился в разы. Деньги дерут за всё. Ни за что и никогда не отдавайте им своих любимцев.
Очень хорошие врачи, смотрят животных внимательно, на любой вопрос отвечают подробно. В клинике есть узконаправленные специалисты и своя лаборатория. Ценник вполне адекватный. Обращался туда не первый раз, рекомендую.
Дамы на ресепшене мало владеют информацией, за три визита я так и не смогла получить нужный результат. Справки меддународного образца врач не выдает, хотя админ сказал что выдадут, при заборе биоматериала на генетику не смогли сказать что именно входит в анализ!!!
Обратилась в клинику с котом Фиником,, быстро и качественно оказали помощь, очень квалифицированные, внимательные и классные специалиста. Отдельное спасибо доктору Михайлову 👍👍👍
Цены завышены в 5 раз,привозил пуделя с тремя ранами от укуса собаки,объявили цену 25000.Хорошо я позвонил в другую клинику где мне сказали совершенно адекватную цену 6000 и сделали всё за 20 минут.Вобщем разводят людей на деньги не советую.
Своих питомцев водим только сюда, отличный персонал, работают круглосуточно, очередей нет, не нужно записываться заранее, хорошие кабинеты и оборудование.
Имел неосторожность обратится в эту типа клинику.
Типа врач Гильдиков Дима, просто ноль!!!
С бейджиком доцент.
Доцент по имитации врача ветеринара.
Делать вид врача у него получается на отлично. По профессии бездарь.
Поставил диагноз моему коту не тот. Анализы не додумался взять должным образом. Зато деньги тянул на отлично.
Вовремя спохватился, понял, что это не доктор, а пустое место.
Ушёл в другую клинику.
Кот пошёл на поправку.
Отдельно хочу сказать за коллегу Димы, по моему Евгений Валентинович.
Мальчик с бородкой.
Ещё не компетентнее первого врача.
Способен только на выгул собак вокруг клиники.
На ресепшене действительно постоянно какие то новые люди. Которые даже фамилию правильно записать не смогли.
Итог : клиника одно название.
Врачей ветеринаров там нет. Только актёры. Уровень отношения к посетителям НОЛЬ!
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ БАЛАГАН.
Не хотел писать отзыв, но вдруг он спасет жизнь какому то животному. К сожалению время и место выбирать нам не пришлось, т.к. в нашем районе больше не был больниц со стационаром для животных. Больница ужасная, персонал тоже.Привезли собаку с приступом. Положили в стационар, начали капать капельницы, с каждым днем состояние ухудшалось а капали все равно одно и тоже. Говорили что так доктор прописал. Доктор который вел собаку появляется там раз в неделю. И когда он приехал собака уже была при смерти. Т.е. они не лечили гне принимали ни каких решений чтобы ее спасти. т.е. будет так как будет. В итоге собака умерла прямо в стационаре. По моей просьбе доктора сделать хоть что нибудь он ответил уже ничего сделать нельзя. Если бы сразу провел операцию все было бы по другому. НА ФИГА НУЖНЫ ТАКИЕ ВРАЧИ?????????? Особенно хочу отметить хамское отношение к животным и к клиентам ужасной тетки Аллы Анваровны армянского происхождения. Полное равнодушие к животным и хамское поведение с клиентами. Ей место на базаре или лучше нигде. ПОЭТОМУ ни в коем случае не переступайте порог этого заведения, лучше истратьте больше денег но сберегите свое животное. Я ранее читал плохие отзывы, но к сожалению не поверил. Результат ужасный.
Сдавали только анализы, поэтому могу сказать про лабораторию, а не про саму ветклинику! Лаборатория хорошая, по телефону все четко объяснили, по ценам сориентировали, результаты выслали на почту в сроки. Цены приемлемые, персонал вежливый и добродушный.
Приехали с котиком с опухшей лапкой, на осмотре сказали что и как нужно делать. После приёма назначили курс лечения и Слава Богу всё прошло. Очень приятно когда можешь доверить своего питомца профессионалам, а именно хочется отметить Михайлова Евгения Валентиновича. Знакомы с ним уже не первый год, человек действительно профессионал своего дела. Выполняет свою работы на высшем уровне без малейшего колебания в своих действиях и решениях. Консультирует даже после приёма и заботится о питомце как о своём. Рекомендуем обращаться как в саму Клинику, так и к Евгения Валентиновича.
Тяжело оценивать данный вет.центр.
Изначально дали не верную консультацию, из за чего пес не доедал сильно. Но в итоге слава богу поняли, что не так и решили проблему.
Есть замечательный врач Сослюк Максим Иванович ему отдельная благодарность и его ассистентке.
Люди любят свою работу и все подробно рассказывают.
Про эту клинику писать нечего,она прекрасна!
Персонал доброжелателен.
После 7 а то и больше ветеренарок только тут мы вылечили нашего домашнего животного,только тут поставили правильный диагноз,только тут назначили правильное лечение!
Врачи профессионалы своего дела!
Я благодарен этой клинике
Цены хорошие
Разводят на деньги, делают все подряд,что у них есть в арсенале из диагностического оборудования, даже если в этом нет необходимости. В итоге ,что в реальности надо было сделать, не сделали...Угробили собаку...огромные очереди, приезжаешь на прием, в ответ:"врач на операции" больше никто не принимает. Сейчас пытаемся спасти собаку в другой клинике. Нет слов
Жесть , живая очередь, просидели полтора часа, к сожалению так ни к кому и не попали, запись на месяц в перед, я конечно понимаю что врачи наверное от бога и очередь километровая, наверное организации стоит озаботиться о найме персонала который ходя бы будет проводить первичный осмотр, ну и специалистов дополнительных узкого профиля, не совсем комфортно сидеть огромное количество времени без перспективы что вообще тебя примут
Четыре дня назад привезли кошку, которой 10 лет, член нашей семьи, с рвотой, отказом от еды, не ходила в туалет. 4 дня стационара, узи, анализы дорогие, лечение от панкриотита не дали никаких результатов. Хотя сразу мы оговорили то, что у нас кошка могла и что-то проглотить. Одни врачи говорят одно в одну смену, другие - другое, один сказал, что не получится рентген с контрастный веществом, потому что забито все внутри, а сегодня оказалось, что нам надо его сделать. Сегодня забрали кошку, потому что уже не в состоянии по 4500 тысячи за каждый день лечения платить + дорогие анализы . За четыре дня отдали 21 000. Кошку по прежнему рвёт, отказывается от еды, стало хуже, чем было. В стационаре не хотели кошку отдавать, требовали расписку, что не имеем претензий. А как не имеем претензий, если ей еще хуже. На все вопросы невнятные ответы, плюс ко всему какой - то парень - сотрудник, который пытался говорить на повышенных тонах, хотя я вёл себя корректно.
Итог:
1.ничего не сделали, кроме капельниц и она поела 1 раз за четыре дня у них, в туалет так и не сходила. Это почему -то никого из врачей не насторожило.
2. вся семья на нервах, потому что результата никакого, это наша старая любимая кошка, которая с нами 10 лет уже вместе.
3. Ощущение, что врач стационара полный 0. Приходится все вытягивать клещами и чуть ли не самим становиться ветеринарами.
4. Потрачено 23000.
Хотелось бы услышать руководство и заодно вернуть потраченные впустую деньги.
28.09.21 обратились в клинику с экстренной ситуацией. Наша французская бульдожка проглотила иголку. Приняли сразу, сделали рентген. И взяли на операцию. Несколько часов Михайлов Евгений Валентинович и Ромащенко Елена Викторовна спасали нашу малышку. Благодаря этим врачам, Умка жива, здорова и снова дома. Хочу сказать огромное спасибо Евгению Валентиновичу и Елене Викторовне за профессионализм. А также поблагодарить весь мед.персонал, который принимал участие. Большое спасибо сотрудникам стационара, благодаря которым наша малышка очень быстро отошла от наркоза и уже через сутки была дома. Хорошо что вы есть!
Посещаем двух специалистов в этой клинике и очень довольны обслуживанием. Первый раз попали на приём с умирающим котом и градом слез. Коту была оказана помощь и его удалось спасти. Сослюк Максим Иванович и Михайлов Евгений Валентинович профессионалы своего дела! Всегда все подробно рассказывают и расписывают форму лечения. Сейчас проходим сложное медикаментозное лечение вместо операции тк животное не переживет наркоз. Хвосты довольны и мы тоже!
Я довольна работой этой ветклиники. Всегда внимательное отношение в животному. На мой взгляд очень профессионально подходят к лечению. Услуги не навязывают. Цены средние.
К работе клиники , и врачей претензий нет. Мы являемся постоянными клиентами , с разными животными приезжали, все было отлично. И всегда был приветливый персонал
Сегодня 12.06.2020, сначала позвонили в клинику , уже понятно было, что нас там не очень ждут, и когда приехали , администратор уже не сдерживалась вообще )
Мужу сказала «сделать лицо попроще»))) выражение лица не понравилось
И общалась так, будто мы пришли не деньги платить за прием, а у неё на него заняли и давно не отдаём.
Пожелание к клинике - отправьте на пенсию данную даму. Мы не стали ждать приема, ушли туда, где нам были рады )) к вам , пока на входе сидит она - возвращаться желания нет
Оставьте в клинике тех людей , которые хотят там работать. Другая смена администраторов просто молодцы, умнички - девочки , при нас очень сложные ситуации решали. А сейчас , как-будто в 70-80 вернулись , в «совковые» времена
Прекрасные ветеренары. Спасли нашего котёночка. Оборудование хорошее- качество ренгена хорошее и всё видно, что позволяет выявить причину болезни животного. Доктор взял кровь из вены у маленького котёночка, в других местах отказывались. Назначили правильное лечение. Безмерно благодарны за помощь!
4
2
Show business's response
Валерия Шубина
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Неплохая клиника. Персонал довольно вежлив. Людей много но свою очередь ждала не долго. Работает круглосуточно, что очень важно. Рекомендую!
2
2
Show business's response
Ли
Level 13 Local Expert
May 20, 2022
В каждом слогане этой клиники враньё. Вам тут экстренно не помогут и вы поедете со своим больным животным искать более компетентных врачей и клинику поблизости, теряя драгоценное время. Пожалуйста, если заботитесь о своём животном, лучше эту клинику обходить стороной. Врачей ждать долго, качество подготовки младшего персонала вызывает вопросы.
Наш случай с кошкой:
Во-первых, время ожидания и количество врачей: от момента, когда была принята кошка на ресепш и до момента приёма прошло почти 2 часа ожидания.
Во-вторых, ЕДИНСТВЕННЫЙ врач на смене в это время делал операции другим животным (с этим все ок, он не может разорваться на части), но ассистентки -- две молодые девочки, умудрились сделать кошке рентген и ПРОГЛЯДЕТЬ рваную рану задней лапы, сказав лишь: вот мы в этой проекции НЕ УВЕРЕНЫ, что нет перелома, а вот в другой проекции -- перелома скорее всего нет, но в общем непонятно им. Это как вообще? Это работа врачей, в действиях которых ты должен быть уверен, т.к. сам не можешь помочь?
В-третьих, критика животного с порога: у кошки до этого были другие хозяева, которые за ней не следили, прививок не делали (видно было из предыдущей истории обращения в этот центр), и тут ассистентки позволили себе повысить голос, что якобы на нынешних хозяевах лежит вина, в то время как у кошки была травма лапы. То есть, они не уточнили спокойным тоном, а умудрились перейти на повышенные тона -- так врач себя вести не может по определению, уважение друг к другу никто не отменял.
В-четвёртых, после вышеперечисленных процедур нас попросили позвонить рано утром на следующий день, якобы тогда у врача будет свободное время для просмотра рентгена и консультации. То есть, в экстренном случае эти лишние часы ожидания ответа просто погубят ваше животное из-за недостатка врачей в клинике, имейте запасные варианты.
Отличная клиника. Очень. Внимательный персонал. Много разнообразных возможностей и отличное техническое ( медицинское оснащение). Не нравится один врач, молодой. Мне кажется у него низкая квалификация. Но так как я не знаю его фамилию, а он ложка дегтя в бочке меда, то поэтому в целом Клинике ставлю 5.
Я хочу выразить благодарность доктору Сослюк Максиму Ивановичу.Спасибо,что вы есть ,спасибо,что спасли мою Герду(шпиц) от пироплазмоза,Герда полностью выздоровила и снова радует нас !Да,клиника дорогая...но есть в этой клинике этот замечательный доктор!