Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
1553 ratings
Rate this place
727 reviews
By default
Александр Р.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Пустая трата времени. По телефону не записывают, приглашают в порядке живой очереди. Приходил несколько раз с кошкой на первичный осмотр, но каждый раз у них врач на операции, попасть на прием так и не получилось.
Обратились с котом , врач не слушал мои доводы что у мкб по всем признаком, узи делать отказались, поставили кишечку, назначил лечение купила лекарств на 3 тыс руб. в итоге, на сл день в др клинике сделав узи , подтвердилось мкб, и уже была кровь в моче . На регистр. отвечали не приветливо а наоборот как буд то я что то должна. Коту стало плохо , пока не попросила помощи никто ничего не сделал . Не такое отношение должно быть в вет клиниках!!!
11
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
March 4, 2024
Совершенно не нравятся администраторы. Некомпетентны в своей работе. Не заинтересованные в обеспечении работы клиники.
Уважаемое руководство, обучите персонал работе! Сотрудники на ресепшен больше разбираются в косметологии, нежели в ветеринарии.
С врачами, как повезет. Попадали и к хорошим специалистам, и к не очень. Приходилась ехать в другую клинику за грамотной консультацией.
По серьезным вопросам клинику не советую. Так, прививку сделать, когти подстричь- не более
Очень крутые специалисты работают в клинике. Пришлось побывать на ночном приёме у хрупких но бесстрашных специалистов Натальи и Галины. Сеанс приёма был страшный, но руки профессионалов не дрогнули, а женское обояние было сродни анастезии даже для кота. Спасибо большое. Герои.
Очень длинные очереди, очень высокие цены. Раскрутка на дополнительные анализы и расходы. Сюда хорошо ходить собаке когти стричь, а не животное лечить.
На днях принёс кошку, которой было очень плохо. Врач померил температуру - 34 градуса. Сказал, что такое бывает при внутреннем кровотечении. Сделали УЗИ и рентген, экспресс-тест на лейкемию. Тест не подтвердился, они взяли животное, обещая стабилизировать состояние. Через час позвонили - моя кошечка умерла. После смерти врач заглянул в пасть - увидел кровь. Почему раньше не увидел - непонятно. Почему, подозревая внутреннее кровотечение, не принял решение о переливании крови для поддержания жизни животного? Непонятно.
Рану обработать они могут. А в тяжёлом состоянии к ним лучше не обращаться. Два часа просидеть в очереди, когда счёт на минуты, и не получить помощи.
Очень хорошее место, многие советовали: врачи - профессионалы своего дела, чистота и оборудование, все супер 👍🏼
Но, к сожалению, там живая очередь - в последний раз, чтобы постричь коготки, сидели 3 часа! Ну это уже ни в какие ворота не лезет :(
Отзывчивый персонал, после падения с 8 этажа с балкона, пришла в наш ветцентр к врачу Михайлову. Очень переживала, что будет не подьемно дорого, Но оказалась цены отличаються в положительную сторону по сравнению с той же государственной ветклиникой .на данный момент с кошкой всё в порядке)))
Отличная ветеринарная клиника.
Сотрудники вежливые.
Ветеринары и их помощники отличные специалисты своего дела, а самое главное ангелы для наших маленьких друзей.
Очень отзывчивый, вежливый и компетентный коллектив. Очереди не было, приняли сразу, второй раз использовала запись. Провели всё нужное исследование и поставили диагноз, назначили лечение.
Люблю эту клинику. Дружная команда заинтересованных людей. В клинике нет не одного равнодушного человека. Скоро откроется большой стационар, будет ещё круче
Приходил с крысой.
Ждал в очереди час, в этом нет ничего страшного, но не приятно почему так долго, особенно учитывая, что такое маленькое животное не долго обследуется.
Врач попался серьезный, не особо нежный, поэтому пришлось смотреть, как с каменным лицом он мучил крыса.
Хоть диагноз был очевиден - мне решили его не говорить, а сразу направили на рентген. Тут стоит отметь, что о ценах ничего не говорят, ну например "потребуется рентген, он будет стоить тысячу рублей" - такого нет. Специально умалчивается. Говорят только идите сюда и делайте так.
На рентгене спросили буду ли я сам держать крысу, ответил - да!, надели жилет, просили держать крыса, что я и делал, НО. Но подошла медсестра и зачем-то начала мне помогать, а именно держать переднюю лапку крысы двумя пальцами - после чего за это действие медсестры ко мне в чек попала позиция "фиксация крысы" - стоимость 500 рублей :)
В ветеринарной клинике присутствует аптека, где по выписаному рецепту я не нашёл препарат, который выписывается постоянно крысам "Байтрил".
Как итог: мне всё же помогли и выписали подробную дозировку лекарств, которые нужно колоть крысу, за это благодарен. Но большой негативный опыт мы с моим питомцем получили и кажется в наш рецепт попали ещё антидепрессанты.
Неоднократно обращалась со своей собакой в клинику. Все абсолютно устраивает—и квалификация специалистов, и ценовая политика, и отношение к питомцам. Особенно хочу отметить Евгения Валентиновича и Елену Викторовну—просто замечательные специалисты! Все подробно покажут, расскажут, терпеливо и подробно ответят на все вопросы. Делали сложную операцию собаке, все прошло олично. Спасибо всем! Конечно, не очень нравится очередь—а она практически всегда бывает— но тут уж никуда не денешься. Есть возможность записаться на неделю-две вперед, тогда примут по времени.
Предположительно в стационаре этой клиники кот подхватил короновирус, который сейчас вызвал короновирусный гастроэнтерит. Усиленно лечим симптомы и надеемся, что вирус не мутирует в опасный перитонит! Подтвердить это никак невозможно, но по дате проведения операции до появления первых симптомов все попадает, кот полностью домашний. Ко всему прочему было навязано много лишних услуг во время кастрации.
Обращалась с кошкой ,очень хорошая вет клиника и врачи хорошо относятся к животным очень внимательны и обследования сделают .Мне очень понравилась клиника .
Три дня лечили собаку от отравления и подозревали посторонний предмет в пищеводе , а когда отвезли в сколково вет выяснилось что парвовирусная инфекция. Спасибо клинике, почти доконали собаку.
Прививку от парвовируса делали в этой же клинике. Так что если Вам не безразличен Ваш питомец не советую.
Собака схватила на улице что-То,(мне показалось печенье)плохо дышал .так как схватил,а я пыталась вытащить из пасти ,приехала к ним на рентген.разводить стали на операцию.по снимку видно что желудок полный,(корм кушаем)мы только поужинали и на снимке четко видно что то круглое.(возможно печенье )доктор слушал нас раза три ,потом пошёл к ведущему хирургу и они решили что нам нужна операция 🤦🏻♀️В этот момент у меня собака перестала нервничать ,и поведение было нормальное,нюхал все,готов был играться.я попросила нас посчитать и мы ушли.делайте выводы,мы для себя сделали.
Большой вет.центр,круглосуточный.Врачи знают своё дело.Лечим и кошку и собаку.Есть небольшой ассортимент зоо лекарств и корма.Приём по живой очереди.Цены приемлемые,что-то выше что-то ниже.
Клиника на вид супер, но врачи не компетентные. Цены выше среднего. К людям относятся хорошо а к питомцам так себе. ( моё мнение чем больше посещений тем больше денег. )
Не посейщайте эту клинику, персонал не грамотный(оссобенно мужская смена), главный врач клиники не идет на контакт. В клинике по адресу Комсомольский проспект 16/2 гуляет инфекция, приносишь здоровых питомцев на прием/прививку и т.д. а через несколько дней у животных подтверждается инфекция и симптомами и пцр тестом. Почитайте отзывы! Берегите себя и своих питомцев! Обходите эту клинику за километр!!!
Персонал отличный. Звонили узнавали по поводу своего котика, доброжелательно отвечали. Единственное минус в том, что когда мы забирали кота , он был грязным и чесался, и мы его несколько недель отмывали , и вроде бы все прошло. Загадка конечно как он там был…
Дома конечно если даже недели 2 не купать он не в таком состоянии , странно что там он был в ужасном состоянии (((
Питомица (кошка) наблюдалась и проходила лечение в филиале на Комсомольском проспекте. Кошка раненая, спасенная и привезённая волонтерами из Мариуполя. В филиале на Комсомольском никакого негатива не было, врач принимала очень внимательно и давала рекомендации. Кошка оказалась на большом сроке беременности и с вирусом, врач посоветовал сразу не стерилизовать, потому что при обычных родах у неё больше шансов на выживание, чем при общем наркозе и стерилизации. Однако учитывая особенности здоровья кошки, рекомендовала в экстренном случае сразу ехать в филиал на Юбилейной, 8, поскольку там круглосуточно дежурит хирург, который поможет справиться с любой ситуацией. И вот когда кошка за несколько часов не смогла разродиться, мы приехали в 5 утра в Амикус на Юбилейной, 8. Заспанный доктор, узнав, что кошка с вирусом наотрез отказал в приёме, не только в манипуляциях, но даже в элементарном осмотре животного со словами: езжайте ищите инфекционную больницу. Два вопроса: Если вирус так опасен, почему ДО этого нас уже несколько раз принимали в обоих филиалах и рекомендовали в экстренной ситуации обращаться именно к ним? И если доктора клиники так сильно хотят ночью спать и так сильно НЕ ХОТЯТ работать, зачем заявлять, что клиника работает круглосуточно. Это чистая фикция. Она НЕ работает круглосуточно.
Отвратительное впечатление. Начиная с того , что официальных цен , по которым вам пробьют процедуры вы не найдёте ни на сайте , ни по телефону, заканчивая тем, что нашему щенку поставили две разные вакцины !! не сообщив заранее об этом хозяевам ! Отношение хамское что у ресепшена, что у их хваленного врача Елены Викторовны. Кстати , свои приёмы она пробивает разным людям по разным ценам.
8
1
Show business's response
Elena
Level 17 Local Expert
December 25, 2023
Обратилась в клинику по стерилизации кошки путем лапраскопии. Сервис хороший, можно сделать анализы, если нужно. Кошку оставили после операции, через определенное количество часов приехала и забрала, главное что здесь очень приемлимые цены и хорошее отношение к клиентам. Рекомендую 👍
Делали в этой клинике 2 прививки и приезжали с удалением зубов, и просто обращались за консультацией. В любой непонятной ситуации едем в эту клинику. Никакие деньги они не обдирают с Вас ! Все цены четко проговаривают. Берут за расходные материалы, ну а что вы хотели, это Москва , не деревня в Тверской области. Врач хирург удалил зуб у щенка, очень бережно, и ласково, мой друг даже не понял , что случилось, прописал капельки ( недорогие, хотя мог вписать какие нибудь за 1000-3000)
Скоро поедем к ним на кастрацию, хотя очень сильно боюсь и переживаю и постоянно откладываю этот момент…
Спасибо врачам за любовь к нашим животным !
Врачи профессионалы. Евгений Валентинович, уникальный Доктор, животные сами к нему идут. Знающий своё дело. Не раз спасал мою собаку. Диагноз знает уже при первичной осмотре, потом он и подтверждается УЗИ и анализами. Советую эту клинику. Хорошая команда.
Здравствуйте.врачи хорошие, большой центр, но администратор женщина( в возрасте которая) Очень груба, такое ощущение ,что пришел большие деньги отдавать в госучреждение. Не Могут определиться с ценой, то все выходит в 30 000 то в 35 потом в итоге на кассе говорят тебе ещё больше в 50, что такое план лечения и сумма полная услуг -такого нет вообще, буд-то разница не в десятки тясяц, а в пару сотен рублей. Честно говоря как ветклинику не посоветую, Только стоит обратиться если это экстренно как было у нас.
Спасибо Вам!Я перед Новым годом на руках принесла Грандика(такса 13 лет).Отек легких из-за сердечной недостаточности.А когда приехали забирать,он выбежал к нам сам на своих лапах и был как всегда по жизни активным!Оказанная Вами профессиональная помощь и дальнейший уход за ним спасли ему жизнь!Спасибо,что вы есть!
Наблюдаемся в этой клинике с 2017 г.,делали лапароскопию кошке .Доктор Михайлов ,не помню к сожалению инициалы ,отличный специалист,когда он на смене ,то в клинике всегда очереди к нему на приём. Хорошая клиника,соответствие цены и качества обслуживания,персонал доброжелательный и приветливый,в целом все специалисты в этой клинике достаточно компетентны .
Напишу детальный отзыв! Что б как можно больше людей уберечь от этой дыры.
Приезжал с собакой (хаски) на прием к врачу ,взяли кровь на анализ ,посоветовали срочно делать стерилизацию. После приема начинаются сюрпризы Кровь вам дают в руки и вы сами топаете в лабораторию на 3 этаж и там еще стоите в очереди (при том что анализы у них дороже чем по городу в 3 раза ,анализы крови вышли 6000,те же сдавал в люберцах в др клинике за 2000). Врач назначил повторный прием нв 26 марта . Этого числа позвонил дважды им ,спросил кормить живаотное или нет ,можно привозить на прием и положить на стерилизауию Ответ Да ждем!!! Привез хаски на такси ,на приемке записали в очередь... После часа ожидания спросил еще долго ждать то ,девушки на приемке (абсолютно ужасное отношение) до вас еще 4 человека ,то есть я приехал в САМУЮ дорогую ветклинику МО (стерилизация для моей собаки от 6 до 12к по городу у них от 25к !!!!) я просидел 2 часа ,мне никто ничего не говорит, не озвучивают что скоро вас примут . Сервис уровень колхоз, зато самая дорогая ветклиника МО!!!
Так же не удивляйтесь если после приема врача ,вас с кровью отправят в лабораторию сдать анализы ,а в лаборатории скажут что такие анализы они не делают )) Врачи и лаборатория отдельные государства там !
Всем советую избегайте это место,очень дорого ,а сервис на уровни деревни ...За стерилизацию которая дороже конкурентов в 2-3 раза ,они могли хотя бы стакан воды или кофе предложить за 2 часа ожидания!! я уж молчу что собаку попросили привезти на голодный желудок ...Итог ,я лично развернулся и ушел ..не тратьте свое время и деньги
Очень хорошая вет клиника, врачи профессионалы своего дела. В этой клинике уже несколько лет, в разных филиалах, нареканий никогда не было
Show business's response
Наталья М
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Добрый день и сначала - спасибо ! Эта клиника, так получилась, стала нашей «семейной» ветеринарной лечебницей. Оперировали несколько лет назад 2х летнюю британку, кошку моей сестры, вырезали опухоль удачно , потом та же британка с пищевым отравлением - опять выходили! В 2022 и 2023 очень помогли с моим уже котом 18 летним. В июле привезла его ночью без сознания после судорожного приступа - врача спасли и продлили его жизнь на лекарственной терапии! Спасибо за вашу работу!
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
November 9, 2023
Супер место!
Очень лояльный,добрый и отзывчивый персонал
Делали кошке стерилизацию проколом, уме прошло на высшем уровне !
Всё отлично, уже не первый раз. Врачи и сестрички полный адекват, объяснят , расскажут.
2
3
Show business's response
Светлана Светлана
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Не рекомендую.
Знаю эту клинику с момента открытия.
В этот визит, вынуждена согласиться с отрицательными отзывами, клиника про деньги, а не про лечение и отношение.
Регистратура работает только как касса.
Обращалась в эту клинику несколько раз и за плановым осмотром и за лечением и в критических ситуациях.
Из критических: котика по имени Лен лечили от желтухи. Он у нас найденыш и были проблемы с пищевым поведением. Ел даже губки для мытья посуды, прятали все по всему дому, но в какой-то момент все же не уследили. Котику стало совсем плохо, обратились в клинику рядом с домом. Там нас начали запугивать, отказались оказывать помощь вне стационара, а стационар у них км в 30 от самой клиники. Отказалась, взяла такси и в Амикус. Там врачи сразу оказали первую помощь, поместили с стационар. Во время пребывания в стационаре всегда была возможность навестить любимца, принести ему всё необходимое, позвонить и узнать о его состоянии. Все закончилось хорошо. Это было лет 5 назад, с котиком все в порядке и сейчас.
В том году обращалась с другим котом. Ситуация была плачевной. Персику было 8 лет и в ночи у него оторвался тромб, паралич задних конечностей, отек легких. Примчались с ним в Амикус, даже сомнений не возникло что нам именно сюда. Врачи оперативно привели котика в стабильное состояние, но к сожалению оно оставалось тяжелым. Начали выяснять причины случившегося, прошли узи сердца. Оказалась, что у него врожденная патология. Врачи поддержали меня, были очень отзывчивыми и понимающими. К сожалению котика спасти не удалось, он провел неделю в стационаре в стабильно тяжелом состоянии. Все это время врачи делали все возможное для меня и моего любимца. Когда я прощалась с Персиком, все доктора были очень деликатны. В такой ситуации это очень важно!
Что касается цен и оплаты услуг меня тоже все устроило. Цены адекватные. Перед проведением любой процедуры озвучивали ее стоимость и согласовывали со мной.
Спасибо огромное врачам клиники Амикус за их отношение к своим клиентам и пациентам!