Прекрасный,душевный отель в самом центре с чистыми номерами, белоснежным постельным, кондиционером и уютными ковровыми полами ❤️
Наличие Кухни, кулера и бесплатного чая - это тоже очень приятно !!
Останавливались там трижды. Нравится расположение, наличие бесплатной парковки, чистота номеров, вкуснейшие завтраки. Очень похвально, что дают скидочную карту постоянного посетителя. Двор уютный и тихий . Обязательно буду останавливаться еще в данном отеле!
Желаю вам процветания и побольше клиентов !
Гостиница расположена на Невском проспекте, недалеко от Аничкова моста. Приветливый персонал, чистые номера. Предоставляются тапочки, полотенца меняют каждый день.Просторная зона буфета, чай, кофе круглые сутки, есть микроволновка. Завтраки по желанию, привозные. В настоящее время ведётся штукатурка фасада.
Все замечательно 👍🏻 Приняли хорошо, номер замечательный❤️
Show business's response
N
Natalya T.
Level 9 Local Expert
September 16
Любимый отель с приятными бонусами для постоянных клиентов, в прекрасном месте!
Show business's response
Алексей Грибун
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Отличный небольшой отель в центре города. Удобная локация, отзывчивый и чуткий персонал, чистые и аккуратные номера. Еще из плюсов-адекватная стоимость проживания и наличие скидок. Рекомендую!
Хорошее расположение, очень удобное. Вблизи есть разные рестораны и столовые, что бы сходить пообедать. Утром на завтрак шведский стол в ресторане в минуте ходьбы от отеля, что тоже очень удачно. Номера чистые и комфортные
Ресепшн и обслуживание отличное.
А арартаменты холодноваты (были в феврале) и пахло дихлофосом, не знаю, может это освежитель воздуха такой ,😅 но настораживает.
Понравилось, что чисто в номере.
Минус , не было бумажных полотенец, салфеток, пришлось туал.бумагу применять на кухне.
Это лучший отель. Расположение, близость метро, внимание к клиентам - претензий нет! Останавливаемся здесь постоянно, другие отели даже не рассматриваем - в этом нет нужды
Отличный отель и самое лучшее место расположения! Любим и останавливаемся лет 10 в Анабель. Есть место для парковки, если приезжаете в СПБ на машине и заранее бронируете. Есть карта лояльности со скидками на следующее посещение. Номера обновлены после ремонта, есть кулер на этаже, сейф в номере, мини кухня с горячим чаем и кофемашиной для гостей отеля.
Добрый день, спасибо большое персоналу за отзывчивость, место расположение удобное, недалеко от вокзала, номера уютные,. Я не раз останавливаюсь в Анабель, спасибо большое за Вашу доброту и отзывчивость
Ежегодно посещаем ваш отель, каждый раз остаемся довольны качеством обслуживания и сервиса.Особо хочеться отметить чистоту в номере, отзывчивость и вежливость персонала. Удобное расположение отеля и соотношение цена-качество является веским аргументом для выбора этого отеля.
Все супер.Очень хороший отель.Чисто,приветливый персонал,есть чай и кофе машина.расположен в шаговой доступности от достопримечательностей Санкт-Петербурга
Хорошее место. В самом центре, цены для Северной столицы приемлемые. Персонал незаметен, но эффективен. Убирают номер качественно. Завтраки однообразны, но вкусно. Для туристов, отличный вариант.
Прекрасная гостиница. Гостила там 3 дня по работе. Чисто, уютно, персонал хороший, завтраки вкусные. Когда снова буду в Питере , остановлюсь именно здесь 👌🏻
Show business's response
Наталья К
Level 15 Local Expert
June 15, 2023
Лучшая гостиница Санкт-Петербурга😊центр города, всё в шаговой доступности, центр города, но в номерах тишина, с Невского проспекта шума нет. Приятный персонал, отличные номера 😊👍
Чисто уютно, номера убирают каждый день. Есть бесплатный интернет. В стоимость проживания входит завтрак,его приносят в номер к указанному времени. Отель удобно расположен в шаговой доступности от метро. Персонал вежлив, поможет с вашими вопросами. Рядом с гостиницей , много различных кафе. Если хотите отдохнуть один или парой , номера вам понравятся.
Классно , может потому как был с семьёй и было круто )
Из фактов: ремонт фасада был , не хотели строители пускать (машина большая и высокая очень), но рецепшн сбегали , договорились и в мощнейший холод вышли и место показали какое можно занять.
Ну и гостинчика сама класс и по расположению и по номерам . Хороший добрый практичный эконом !
Жаль нет завтраков, кровати короткие, узкие и очень мягкие( спине не удобно, ноги не вытянуть, мой рост всего 183). В целом не плохо , но про возвращение подумаю 🤔
Анабель 3/4 года назад и Анабель сейчас- две совершенно разные истории) Приезжая в командировку хочется вечером тишины и покоя, но в этот раз это оказалось невозможным) А на сообщение менеджеру ресепшен о неудобствах был ответ «ну надо было мне сразу сказать», к слову озвучила я в 9 утра о вечернем дискомфорте и раннем утреннем) Позиция «сам виноват» для сервиса губительна) Так же столкнулась со сложностями с горячей водой, утром ее практически не оказалось. Надеюсь отель воспримет замечание не как личное оскорбление, а как руководство к действию. Успехов и всего наилучшего!)
Уже который год ездим только сюда. Ощущение, как будто приходишь к себе домой, ведь отель занимает второй этаж жилого старого дома на Невском проспекте. Весь колорит Петербурга сразу, от входа! В шаговой доступности от двери - все развлечения Невского проспекта, а в самом отеле при этом очень тихо, звукоизоляция полная. Расположение просто супер! Близко к Московскому вокзалу и одновременно легко добраться в самый центр города. Приятно жить в таком историческом месте: это бывший доходный дом, с классической парадной с резными перилами и старинным духом. В комнатах новейший ремонт, все чисто и прекрасно, интерьеры тоже приятные, в классическом стиле, немного под старину. А главное здесь - очень душевное отношение сотрудников, мгновенная реакция на любой вопрос и готовность помочь от души! Это очень ценно и приятно! Так что - когда приезжаем в Петербург, живем только здесь!
Всем рекомендую данный отель! Здесь работают самые отзывчивые люди! Номера чистые и очень комфортные. А расположение просто шик))))Весь Санкт-Петербург перед Вами!
Проживали в отеле с 24.06 на 25.06.
Начну с минусов.
1) Звукоизоляция отсутствует в отеле, совсем и вообще. Жила на втором этаже, было слышно как на кухне включают кофемашинку, как ходят в номере этажом выше, моютсы и как уборщица таскает туда-сюда пылесос.
2) Ведутся ремонтные работы на фасаде здания. Об этом не предупредили, хотя несколько раз писали/звонили представители отеля и просили подтвердить бронь.
3) Утром просыпаешься от того, что за окном играют восточные мотивы и туда-сюда по лесам с шумом передвигаются рабочие(фото окна прикрепляю). Неприятно было выйти из душа и в окне увидеть все тех же рабочих. На ресепшене в момент заселения могли бы сказать, что шторы открывать не стоит, но и там промолчали.
4) Насчет ресепшена, очень медленный молодой человек оформлял заселение, за нами скопилась очередь, которая выходила в подъезд. В два с чем-то один из номеров был не готов. Не сказали про код домофона, который был указан на буклете к ключу, если бы не услышали потом как об этом говорят другим постояльцам, не узнали бы.
5) После того, как всю ситуацию обрисовали и недовольство высказали, максимум, что смогли предложить -это скидку 20%, НО, нужно было еще раз оплатить сумму со скидкой и через несколько дней получить уже оплаченную полную сумму. От такого щедрого предложения решили отказаться.
Плюсы- это расположение отеля,больше их нет.
Не совсетую совсем.
Отличный отель. Чисто, уютно, приветливый персонал. Спасибо за гостеприимство
3
Show business's response
Натэлла
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Не в первый раз останавливаюсь в этом прекрасном отеле. Меня радует чистота, комфорт и благополучие этого места. ожидание/реальность 10/10. Здесь прекрасно знают как угодить гостям. Всем друзьям советую этот отель. Важно - бронировать можно заранее на их сайте, а лплатить в момент заселения. Мой любимый номер на 5 этаже.