Anapsky pochtamt
917 reviews
April 12, 2023
Наболее просторное помещение Почты России в городе, специалисты стремятся к быстрому и качественному обслуживанию, есть куда стремится но уже скорость выше, вежливлость и профессионализм растёт, посылки отправляются и получаются быстрее, есть перекос по наибольшему упору в коммунальных платежей. Расположение позволяет припарковатся, центр старого здания. Чисто, может стоит добавить стульев и столов, для пожилых людей.
3
October 16, 2024
Отвратительное отношение к людям, долгое обслуживание. Очень сильно хомят, нечего не знают, просто отвратительный пункт почты. Не советую туда ходить
December 6, 2024
Обслуживание долгое, очереди огромные, говорят, что писем нет, когда они лежат, извещения не приносят, по записи вовремя тоже не принимают. Худшее отделение.
1
August 7, 2023
Отправляла посылку в Санкт-Петербург.
Чтобы не тащить все сувениры, взяла и отправила сама себе в Питер. Помогли с выбором коробки. Оказалось, что могу ещё что-то положить, так как было свободное место. Подождали, пока я схожу, куплю сувенирный чай, и уже тогда все оформили.
Совет - если отправляете ценную вещь или вещи, делайте отправление с объявленной стоимостью.
Я сделала объявленную стоимость в 5000 рублей (собственно, содержимое посылки приблизительно столько и стоило: чай, сувениры из можжевельника, вулканическая косметика).
Стоимость пересылки обошлась мне чуть более 1200 рублей, вес был около 7 кг. Коробка стоила 204 рубля. Посылка приехала даже раньше, чем я)
В целом очень довольна - не надо на себе тащить сувенирку, особенно, если путешествие сложносоставное.
Расположение почты удобное, персонал вежливый, время ожидания - минимальное. Электронных талонов ещё не завели, но всему свое время))
3
1
June 18, 2023
Самое лучшее отделение почты в Анапе!!!Всё быстро,культурно,проконсультируют👍👍👍Молодцы 👍Развития и процветания,а сотрудникам огромное спасибо за качественную работу и благополучия ⚘
September 23, 2024
Непонятное место 🤣женщины ооочень медленно работают, так ещё и адреса неправильно указывают, чтобы сумму дороже получить 🤦♀️в паспорт даже не заглядывают...
February 29, 2024
Хожу только на эту почту .Быстро обслуживают операторы .Особое отношение у меня к оператору Великан Алле .Мне чаще всего приходилось обращаться к ней , всё просто по человечески решается, проблемы в присутствии ее становятся просто ситуациями.Прошу учесть ,что Главпочтамт загружен по уши ,но операторы справляются ,профессионала одно слово .
2
3
September 28, 2024
Очень хорошее отделение. Чисто, быстро, грамотно работают люди.
June 26, 2024
Ужасное отделение. Работают медленно, деньги не возвращают за неоказанные услуги. Не знают даже что у них есть, а чего нет.
На вопрос "Как быть в ситуации?". Предлагают решить её за счёт посторонних. Что такое входящий номер на заявлении тоже не знают. Ничего не могут, никаких полномочий нет. Возврат делать нельзя, штампы ставить нельзя.
May 19, 2024
18.05.2024 отправляли с женой посылку у оператора Аллы Великан. Произошло недоразумение. Она заявила что мой номер телефона который у меня уже больше 20 лет оформлен на другое лицо, тут же отправила на номер моего телефона проверочный код. Подтвердилось что номер мой. Однако она без моего согласия сняла копию моего паспорта и сделала моё фото и оформили электронную подпись. Зачем? Оформить кредит?
5
December 15, 2024
Электронной очереди нет упаковки тоже нет отправлял через авито доставку отказали и намекнули что надо купить упаковку пошел в другом о деление
February 29, 2024
Хочу предостеречь людей от отправки документов через EMS. Отправка документов в один конец!!! Это худшая компания, которая теряет отправления и потом не отвечает на письма и жалобы. Никакой обратной связи. Отправили очень важные документы из Анапы в Новороссийск ED340638647RU, прошло уже 48 дней по информации на сайте письмо лежит на сортировке в Краснодаре. Подал заявление на розыск № 0034846588, после чего прошло 32 дня! Никакого ответа!!! В отделении 353440 через приемную подал жалобу №0034902255. Никакого ответа!!!!! И это курьерская служба!!! Документы вероятно придется восстанавливать через суд. Полагаю, что и на этот отзыв никто не ответит. В любом случае планирую привлекать к ответственности Почту России.
3
2
June 8, 2024
Отделение отличное, сотрудники грамотные всегда подскажут как лучше и правильно поступить. Просто молодцы.
2
January 10
Всегда очень много народу,работает два-три человека...рекомендую заранее записываться через сайт
July 3, 2023
Супер почта, супер обслуживание. Посылку очень быстро оформили, всё аккуратно уложили, спасибо огромное за доброжелательное отношение. Кругом чистота, порядок, я как новый житель Анапы благодарна персоналу почты за профессионализм.
3
1
October 26, 2023
Отделение почты хорошее, но не современное, отсутствует электронный терминал очереди . И нет коробок для отправки посылок, которые приходится искать по магазинам самим клиентам. Ко всем этим неудобствам операторы очень вежливые и быстро пытаются обслужить. А вот клиенты достаются им не всегда приличные, пока стояла в очереди пришлось по наблюдать. Женщина оператор просто умничка, спокойно реагировала на разорявшуюся клиетку. Отправляла в октябре 16 и 17 посылки, обслужили быстро и хорошо. Спасибо
5
September 28, 2023
На удивление ,отличное отделение почты России. Всё быстро, чётко. Посещала несколько раз, разные операторы, всегда работа выполнена на отлично. Спасибо. Рекомендую.
3
1
August 22, 2024
Поднимите людям заплату и поставьте хороший кондиционер.
Нормально люди работают в меру своих возможностей
3
March 27, 2024
Даже, одной звёзды не поставила бы! Ритм работы , как у "покойников": сидят, иногда поворачивают голову.
Ждала заказное письмо. Так они, уведомление о его поступлении, скинули в ящик на двое суток позже,чем срок хранения этого письма? Я пришла разбираться, в ответ, мне сказали, что работать некому! И вообще, они не виноваты "а если меня что то не устраивает, подавайте в суд".
Работает одно окно. Постоянно очереди.
И вообще, уже не понятно, ПОЧТА это иди СУПЕРМАРКЕТ? Всё заставлено продуктами.
3
March 30, 2024
Отличное обслуживание. Чисто, быстро и удобно. Принимал посылку мужчина. К сожалению имя не запомнила. Спасибо ему большое
3
September 14, 2024
Работает в выходные дни, что очень удобно! Вежливые сотрудники.
October 20, 2024
Все быстро оформили, выдали посылку. В субботу работал 1 специалист, при возникновении очереди открыли 2 окно.
July 19, 2024
Очень печальный опыт посещения. Об считали при отправке посылки, до сих пор жду ответа от руководства. И ещё, очень много народа, кондиционера нет, работает всего два окошка... Вообщем условия так себе..
1
May 16, 2024
Очередь была, но быстро обслужили. В помещении чисто, находиться приятно. Сотрудники общаются вежливо.
2
March 6, 2024
Отличное отделение, мне пришла посылка, почему то указана было это отделение, я пришёл, отстоял очередь, подошёл на стойку и мне сказали что вы не туда пришли, и мол моя посылка вообще ещё не выгружена, приходите за ней в другое отделение, в другой день, ну я естественно не послушал и просто поехал в другое отделение и забрал её, ну как обычно в принципе, почта России!
4
1
October 3, 2023
Если прийти вечером, то очереди не сильно большие, порой вообще их не бывает.
За последнее время доводилось быть тут несколько раз, и отправлять и получать письма/посылки.
Девочки - операторы всегда во всём помогают, подсказывают, не хамят(хотя к вечеру ,в любом случае , уставшие).
А вот само здание уже требует ремонта(хотя по сравнению с другими отделениями очень даже нормальное состояние).
Летом,когда жарко, то бывает душно(и это я вечером там бывала), а днём, наверное, совсем тяжело находиться.
4
1
August 30, 2023
Очень хорошее отделение.вежливый персонал.быстрое обслуживание.позитивное настрление.спасибо.не смотря на большую загрузку в отделении.я осталась очень довольна так как персонал работает очень быстро и уважительно относится к клиентаи .
1
3
August 5, 2024
Очень не внимательны к клиентам. Сидят и не чего не хотят делать , не смотря на то что очередь растет.
November 16, 2024
Качество обслуживания оставляет желать лучшего, в общем желания идти в это отделение больше нет
January 14
Очень внимательный персонал, время ожидания ну как обычно, работает в выходные
July 24, 2024
В очереди простояла час и в итоге большого пакета для посылки не было, работники почты работают медленно, люди не выдерживают, уходят, моя оценка - 2,просто ужас!!!
3
June 12, 2024
Отправляла посылку 7.06.24г.
Оператор грубая, навязала услуги, которые я не хотела. Не захотела подсчитать мне предварительную стоимость. В итоге стоимость возросла почти вдвое, чем выдал мне онлайн калькулятор. С таким хамским отношением ,как здесь,я не встречалась.
2
1
July 15, 2023
Очень много работников!!!!но всегда очень!очень большие очереди!!!почему????а эти работники сидят!еле еле работают!хотя даже просто сидят или ходят курят!потом на вас на орут!на орут на ваших детей так как вы целый час не можете отправить письмо!и ребенок кричит!потом они перерекаются!потом у них что то сломается!!!но вы стоите первым в очереди!!!а потом через час вас обслужат!!! Но ваше закозное письмо с уведомлением которое вы отправили!!!будет идти долго!!!а увидомление об получение!!!которое вы оплатили вам не придет!!!почему????мало работников!а потом придет начальник т спокойно скажет вам ЭТО ЖИЗНЬ!!! !!! И НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ ЧТО ИЗ ЗА ЭТОГО УШЛИ ДОКУМЕНТЫ!ПОТЕРЯЛИ ДЕНЬГИ!И МНОГО ЧЕГО!! ВЕДЬ ВАМ СКАЗАЛИ😁ЭТО ЖИЗНЬ😂
2
3
November 17, 2024
Персонал отзывчивый, но его мало, долго идёт оформление люди устают. Что работники, что клиенты.
September 18, 2024
Очереди не большие, но в отделении не уютно, небрежно как то все! На все огромное помещение, а оно огромное один стол возле которого стоит простая скамейка (без спинки) и то шатается и в отдалении просто скамейка (без спинки)! Убогое все какое то🙈🤷
April 26, 2024
Задача: купить 18 конвертов на почте. 15 мин в очереди. Потом 20 минут поисков конвертов, предложение перевести на карту, тк «в кассе 6 конвертов», потом диалоги о том, что 18 шт опись вложения я должен самостоятельно копировать где-то в городе. ЭТО НА ПОЧТЕ Я ПОКУПАЛ КОНВЕРТЫ!!!!!!!!!!!!!!!!
1
1
October 27, 2024
Долго. Очередь 10-15 человек. Получить-отправить всё вместе. Два оператора вместо четырёх.
April 4, 2023
Лучшее отделение в Анапе, вежливый персонал, а в самом отделении все подскажут и всегда помогут. Постоянно обращаюсь очень приятное обслуживание Михайловой к сожалению не знаю имя и отчества специалиста
3
1
January 22, 2024
Очень хорошо. Не было очереди, были в наличии необходимые товары. Процедура отправки посылки прошла быстро. Но так было не всегда. Сейчас нет вывески, где принимаются, и отправляются посылки, пришлось искать.
3
January 11
Отделение хорошее, только , можно поставить терминал. И создаваться не будут очередт
1
July 15, 2023
Не люблю писать плохие отзывы, но давайте объективно.
1. Помещение требует ремонта.
2. На улице лето, очень жарко а кондиционер не работает, может он есть но его не включают, не знаю.
3. Медлительность, очереди, как говориться "Всё для людей". Всё очень долго и медленно так сказать не спеша.
Люди в очереди начинают нервничать, кто-то спешит.
Но пожалуй позитивным был тот факт, что несмотря на очередь ни один из специалистов не сорвался, не кричал на посетителей и отвечали вежливо и корректно.
Так что, за обслуживание специалистов, терпение и выдержку - респект и уважение.
4
1
July 10, 2023
Оформила посылку в приложении. Пришла с двумя маленькими детьми. Жара на улице страшная. Оператор говорит, что коробок больших нет! Что это нормально! В день отправляют по 500 посылок. Я удивилась. Откуда 500? Если на 4-х кассах всего два человека. И больше народа нет. Ни народа, ни коробок. С чего они 500 штук отправляют?
Попросила оператора посмотреть по компьютеру, где можно купить большую коробку? Чтобы с двумя детьми не бегать по городу. Она ответила, что такой возможности нет и она понятия не имеет в каком отделении почты есть большие коробки....
Очень жаль. Толку от этой большой почты нет. Так посылку и не отправили. Слава Богу, что недалеко есть сбербанк со сбер логистикой!
7
1
October 26, 2023
Отвратительное обслуживание!!! Хамство - визитная картчка отделениия! Позвонила на горячую линию, что бы узнать где отправление, дали номер начальника отдела посылок, а она ответила, почему мы длжны вам говорить где ваше отправление!!! Деньги берут, а остальное ваши проблемы. В прошлый раз пришла получить на краснодарскую т.к был указан адрес краснодарская 21. 40 мин отстояла в певом окне, хотя другие были свободны, на мой вопрос можно в др. Окне получить прорычали нет... в итоге др. Пришли и получили, а мне, когда подошла очередь ответили ваша посылка в другом отделении!!!
1
December 27, 2024
Пришел минут за 10-15 до закрытия, сказали что не могут принять посылку, компьютер зависнет 🤦🏻♂️
1
July 25, 2023
Отделение как отделение. Еще не попало под тотальную реновацию, но в целом совкости осталось совсем немного. Персонал как обычно на почте, как повезет)) Пришла туда посылка, записался на время выдачи, пришел, а там живая очередь. Инструкция такая, когда подойдет ваше время, вам нужно влезть в очередь в любое окно, с криками я по записи. Есть шанс что вы заберете свою посылку, но вряд ли останетесь целым. Очень удобная услуга. В целом, почта как почта
3
September 24, 2024
Платил по квитанции в живой очереди, все очень быстро, в субботу вечером работали 3;окна.
October 5, 2024
Отвратительно !!!!!!
40 человек в очереди и одно окошко работает !!!! Хуже отделения я не видела
1
May 1, 2024
Хорощое отделение связи, всегда чисто,все на месте вопросы решаются,хорошое обслуживание.
October 11, 2023
Очень огромный плюс, что работают в воскресенье! А так чистенько, отправляла посылку-все прошло быстренько, посетителей вообще не было! Но ценник не очень, дешевле сдэком отправить и не ехать на другой конец города, на почту🤣Видимо тарифы подняли. Теперь буду знать.
September 24, 2024
Удобно расположено, обслуживание быстрое.