Есть вещи, прекрасные в этом отеле. Очень люблю тревл кейк, завтрак астория в номере очень красиво сервирован и вкусный, вид, конечно, изумительный. Но в номере тек унитаз, попросили починить перед уходом на прогулку. Починили унитаз ровно до следующего смыва.
Женская сауна за 15 минут до закрытия бассейна была остывшая, администратор прокомментировала, что сегодня она уже не нагреется. Мне было важно попасть в сауну после бассейна с температурой воды 26 градусов. В итоге весь вечер везде мерзла.
В красиво сервированный завтрак забыли положить бекон, грибы и томаты, которые мы заказали.
В этом году останавливалась дважды, но больше сюда не вернусь
Уже третий раз посещаем наш любимый отель в Санкт Петербурге. Это место где прекрасно можно насладиться атмосферой города, его историей и отличной кухней. Лично я предпочитаю номера с видом на двор, так как они тише. Исаакиевским собором можно любоваться за завтраком) Персонал вежливый, везде чисто, аккуратно. Прекрасные разнообразные завтраки. Да, бассейн прохладный, но у нас не было планов поплавать в Санкт Петербурге…Те, кто приезжают на машине, обратите внимание что парковка только платная, городская перед отелем.
Останавливались в этой гостинице в 2024 году, все понравилось, очень чисто, вкусные завтраки, прекрасный вид на Исаакиевский собор, хороший ресторан в гостинице, персонал отзывчивый, оперативно реагирует на просьбы. С удовольствием остановимся еще раз.
Да всё классно! Начиная от расположения самого отеля, теплоты и человеколюбии сотрудников ресепшена, чистоты и тишины в номере.
За вид из окна не жалко переплатить, такой отдых запомниться на всю жизнь.
2
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
March 24
Очень приятные впечатления оставил отель. Просторно в номере, в общей зоне, красиво, чисто. Окна открываются. Бельё - белоснежный сатин (на сайте указан лён, это определило мой выбор, хотела посмотреть льняное бельё отеля, но льна нет), новые халаты. Воду по городу искать не пришлось, снабдили в достатке. Мои окна выходили во двор, там шум какой-то промышленный, но мне это не помешало отлично высыпаться. Ресторан: пока один, в Астории, но выходить из Англетера не нужно, есть переход. Я бронировала отель без завтрака, показалось очень дорого. На месте оказалось дороже в 2 раза. Но я советую бронировать с завтраком, он того стоит - очень атмосферно, красиво, вкусно. Я провела несколько великолепных дней в Санкт-Петербурге, в том числе, благодаря отелю.
Расположение очень удобное, до самых главных достопримечательностей можно прогуляться пешком. Персонал вежливый, ненавязчивый и очень компетентный. Любая проблема тут же решается, хотя таковых у нас и не было )) Приятно было завтракать с видом на "Исаакий". Номер небольшой, но кровать огромная и удобная. Все необходимое имеется, в том числе чайник и набор кофе-чай-сахар. Минибар разнообразный. При заселении берут депозит за возможные доп. услуги. Если не использован - остаток возвращают при выезде. В целом отель оставил приятное впечатление. Буду рекомендовать друзьям.
Отель 4 звезды. Сейчас будет подробный отзыв. Заселились на 3 ночи, и выезд был в 14 часов. Заселение произошло быстро. До номера довёл обаятельный швейцар, который рассказал про историю гостиницы. Жили на 4 этаже, на котором был спортзал, работает он круглосуточно. Фантастика! Бассейн работает до 22. Приятно после утренней тренировки окунуть кости в бассейн. Номер чистый, спится с видом на Иссакий очень хорошо. Тихо и спокойно. Но вот еда.... Она конечно вкусная, но за такие деньги это цена не обоснованна ничем. 800р за кашу это абсурд. Лучше утром встать и пойти в ресторан на улице, где намного вкуснее за те же деньги. Не хочу снижать рейтинг отелю из-за еды, поэтому надеюсь что администрация отеля увидит мой отзыв.
Отель отличный, а менеджмент - нет. Приехали в отель на одну ночь, бронировали с особым пожеланием получить тихий номер, принципиально важно было выспаться, также сообщили об этом на ресепшен при заселении. Проснулись в 9-15 утра от работающего перфоратора (по ощущениям в номере прямо над нашим). Администрация сделала нам абсурдное предложение переселиться в другой номер. А нельзя это было учесть до, а не после, и не заселять нас в номер, над которым планировалось проведение шумных работ?!
Извинились, подарили конфеты.
Оценку снизила за перфоратор.
Вернулся бы снова. Изначально выбор пал на этот отель из-за желания немного прикоснуться к истории, хотя потом я узнал о полной перестройки здания в 1987-1991 год. Но это ни как не испортило моих впечатлений, так как атмосфера которую создает персонал, месторасположение и интерьер превзошли все ожидания. Отдельно хочу отметить какую-то очень идеальную чистоту в номерах. Для удобства гостей есть все от круглосуточного рум сервиса, до бассейна и сауны из которых немного видно собор. Если вы любите хорошие рестораны, то в 5 минутах от отеля вы найдете для себя десяток лучших заведений города.
Идеальный отель. Сервис выше всяких похвал. Портье Федор - прекрасно представляет культурную столицу , мой муж иностранец был приятно удивлен. В номерах очень тепло, при этом окно можно открыть и проветрить. Пол максимально чистый - как дома! Туалетные принадлежности добавляют каждый день, даже тапочки зачем-то на второй день положили новые, мы правда за экологию и не пользовались.
Для старого здания в номерах отличная шумоизоляция. Горичные тихие и ненавязчивые. В европейских отелях мы привыкли что если горничные убирают - обязательно их разговоры слышит весь этаж, в Англетере они работали совершенно бесшумно!
Спасибо за наше приятное впечатление от поездки в Санкт-Петербург и до скорой встречи!
Хочу выразить огромную благодарность за неравнодушие, чуткость и заботу персоналу отеля и кинотеатра в этом отеле.
Мы с дочерью были на сеансе кинопоказа в кинотеатре отеля Англетер, отмечу очень удобные кресла и отличную акустику. Так вот, уходя, дочь забыла в зале солнцезащитные очки, обнаружили потерю через минут 40, вернулись, но в кинозале шел очередной сеанс..
заявили на ресепшене о пропаже, и честно говоря уже не надеялись, что очки найдутся.
Как же мы были рады и удивлены, когда подули сообщение, что найдена наша пропажа!
Еще раз благодарю персонал отеля Англетер!
Номера уже «подуставшие», сантехника нуждается в замене, но сервис неплохой. Чисто. Однако был казус, оплаченные завтраки, ресторан «Астория» в своей системе не видел. Казалось, можно все простить за расположение, но цена сильно выше средней, поэтому хотелось слегка иного.
Очень уютная гостиница с историей и красивыми видами. Персонал очень приветливый, понимающий и во всем всегда помогут. Убирают номера каждый день, рум-сервис тоже очень впечатлил.
Шикарное местоположение напротив Исаакиевского собора.
Стильная стойка регистрации.
По состоянию номеров и коридоров создаётся впечатление, что ремонта не было очень давно. Невольно представляется грустный Есенин, шаркающий по коридору.
Номер, впрочем, понравился очень. Небольшого размера, но очень уютный, с паркетом, а не ковролином, что для меня, как аллергика, — праздник. Несколько вариантов освещения.
Удобная кровать.
Чистая ванная комната.
Гостиница «Англетер»: именно здесь покончил жизнь самоубийством Сергей Есенин. К сожалению, это копия; подлинник снесли в 1987 году.
Лучший вид в городе. Обязательно берите номера с видом на Исаакий. Полы паркетные, белье белоснежное, постели удобные. Про чистоту и тишину даже говорит не буду :) Единственный нюанс, ночью если открыть окно, можно услышать уборочную технику. А ее в этой части города - много. На фото - вид из окна 4 этаж .
Отличное место в самом центре Питера! Очень вкусный завтрак, прямо одно сплошное удовольствие!!! Номер выходил во внутренний двор гостиницы. Тишина и покой! Очень рекомендую! Не дёшево!
Про этот отель есть много отзывов и рассказов, но хочется сказать только одно. Этот отель один из главных визитных карточек Петербурга. Этот отель оставляет незабываемые впечатления и эмоции после его посещения. Желаю и рекомендую каждому насладится этим шедевром в центре Петербурга
Отличная команда:)
Встретила нас очаровательная Настя, обслуживали прекрасные девушки как Кристина и Елена)
Мама очень довольна, вкусная еда, дружная команда, все сотрудники улыбаются, уютная атмосфера)
Спасибо за отличное обслуживание!
Расположение отеля просто замечательное — в самом центре города, недалеко от Исаакиевского собора. Из некоторых номеров открывается потрясающий вид на него. Завтрак соответствует уровню 4*, а обслуживание номеров проводится ежедневно. Однако хотелось бы отметить, что воду в номере не обновляют автоматически (возможно, нужно просить об этом отдельно). Несмотря на свежий ремонт, в номере были замечены тараканы, что значительно испортило общее впечатление от проживания.🤮
Дорого, богато, хорошо. Да ещё и Есенин тут повесился, знаковое место. Кажется, тут часто отдыхала Айседора Дункан - возлюбленная Сергея Есенина. Все плакаты в балеринах
Самая любима гостиница в Спб, все на уровне ) не изменю своему выбору при поездках в культурную столицу 😉
Улыбчивый и профессиональный персонал , хороший номера , невероятное постельное белье , подушки и матрацы с которых просто не хочется вставать , хорошая шумоизоляция, атмосфера во всем , все как полагается для хорошего отеля , вкусные завтраки , молодцы 👏
Были семьей в данном отеле 2 раза и каждый раз только положительные впечатления! Сервис, чистота, еда и расположение очень хорошо подходят для знакомства с Питером.
На бесплатной экскурсии по Астории узнали, что Англетер был полностью перестроен в конце 90-х годов. Но новодел не ощущается, архитекторы постарались сохранить атмосферу начала XX века👍 Персонал супер услужливый! Все пожелания выполняют молниеносно!! Попросили доп.одеяло на ресепшен, не успели дойти до номера - нам его уже принесли. И так во всем!! Спасибо за такую заботу и отличную работу! Всех благ коллективу Англетера🫶
Гостиница расположена идеально , жили с видом во внутренний двор , но окно выходило на собор и вид был замечательный , заселили раньше положенного времени, персонал вежливый , предупредительный , а вот работа горничных оставляет желать лучшего , уборка за три дня не производилась НИГДЕ, просто забирали из ведра мусор , на этом ВСЁ, зубные щетки , средства для душа приходилось «выколачивать» другого слова не применишь , ситуация дошла до абсурда когда за один день пришлось ТРИ раза позвонить на ресепшен чтоб тебя услышали , прошу руководство гостиницы обратить на это безобразие со стороны горничных , особое внимание , гость приезжает отдыхать , а не омрачать свой отдых «выбиванием»того, что ему положено , далее индивидуальные экскурсии, это отдельный вид «развода», который не ожидаешь от гостиницы такого уровня , как это все красиво презентует консьерж сервис в письме , и как это выглядит на самом деле , просто трешняк(, такого разочарования у меня не было давно , когда экскурсия стоимостью 30400 проходит с экскурсоводом у которого отсутствует лицензия на право проведения экскурсии , когда отель берет с тебя эти деньги за 5 часовую экскурсию и не предусмотрен обед 😳 это безобразие , в презентации указано что вас повезут на мерседесе класса Е и что все будем идеально , на самом деле эта услуга не стоит этих денег от слова совсем , можно вызвать такси бизнес класс и взять индивидуального экскурсовода , и не будешь чувствовать себя лохом , экскурсовод был грамотным НО так нельзя относиться к гостям , это прям очевидный развод , получается немного странная ситуация : девушки с ресепшен прилагают все усилия чтоб ты чувствовал себя лучшим гостем в этой гостинице , а горничные делают так , что не хочется возвращаться в это место , и персонал который отвечает за организацию экскурсий усиливает твое разочарование , хочется отметить прекрасный ресторан и очень вежливых официантов , одну звезду сняла за экскурсию, одну за горничных
Ну что сказать … Все круто! Брали номер стандарт с окнами на Исаакий, и зимними вечерами он прекрасен!
Замечательно, что есть ресторан Счастье с прямым входом из Англетера - зимой это очень удобно. Важно: в Счастье надо записываться сильно заранее или наудачу прийти к открытию ровно в 9 утра! В 9.20 почти все столы обычно заняты ))
А Вы знали, что Астория и Англетер управляются одной компанией и потому для гостей обоих отелей Бесплатно проводят экскурсии по Астории. И это прекрасно! Огромное спасибо!!
А вот чаепитие в ротонде нерекомендуем, нам не понравилось: много денег за пирожки и закуски, за которыми надо толпиться у стола. Проще просто прийти после 17 и поесть в ротонде по меню
Большое спасибо Всему персоналу и сотрудникам Англетера за наше приятное пребывание в отеле! Персонал отеля очень ориентирован на гостей, всегда готовы помочь и исполнить любую просьбу. Останавливаемся в пятый раз в нашем любимом отеле в Санкт-Петербурге. Номер как всегда с видом на Исаакиевский собор. В номере есть всё, что нужно! В отеле есть бассейн, сауна ( мужская и женская отдельно), после прогулок по городу - это то, что нужно, чтобы расслабиться. Обслуживание в номере - всегда чисто и уютно. Roomservice - заказ в номер приносят быстро, всё ооочень вкусно! Завтраки в отеле - каждый день одно и тоже, но каждый найдёт для себя всё, что нужно. Очень вкусный разнообразный хлеб, выпечка, фрукты, овощи, овсяная каша, яйца, соки, шампанское, красная рыба, различные сыры. У официанта можно заказать яйца пашот, Бенедикт, сырники. Вкусно! Отдельное спасибо портье Фёдору, замечательный человек! И хотим выразить благодарность управляющей отеля Анне Крюковой - большое спасибо за комфорт и за таких сотрудников! С уважением, Мария К.
Чисто, уютно, убирают вовремя, шикарное расположение и прекрасные завтраки. Оооочень длинные коридоры, кажется, что 5000 шагов за день только по отелю. Удобные кровати. Отличный персонал.
Отличный отель, но менеджмент подкачал. Идет ремонт и временами бывает очень шумно в номере. О ремонте никто не предупредил ни до заезда, ни во время регистрации. В СПб много хороших гостиниц, и конечно стоило выбрать другую, если бы о ремонте было известно заранее. А так приходилось отдыхать под звуки перфоратора. Даже обидно за такой прекрасный исторический отель, что так испортили впечатление.
Останавливались на две ночи в номере с балконом. Номер просторный, чистый, аккуратный, со всем необходимым.
Повод заселения - наша свадьба:) в номере делали фото, пришлось переставить много вещей, в том числе телевизор, но когда вернулись все было на своих местах!
Есть мини-бар за отдельную плату, воду дают бесплатно.
Времяпрепровождение в этом отеле понравилось, уверены, что вернемся еще:)
Приезжая в Санкт-Петербург, мы всегда стараемся останавливаться в разных отелях, чтобы ощутить разнообразие и найти новые интересные места. Но в этот раз мы решили остановиться в отеле "Англетер", и теперь я точно знаю, куда буду возвращаться снова и снова.⠀
⠀
Этот отель - настоящий бриллиант с богатой историей, который впечатляет с первых минут. Однако главная жемчужина "Англетера" - это его сотрудники. Я много где побывал, но такого обслуживания не встречал нигде. Официанты - просто находка! Внимательные, профессиональные и такие добрые, что просто не хочется уходить из ресторана. ⠀
⠀
Особое спасибо администратору, имени не знаю, но она настоящая волшебница! Все мои многочисленные просьбы были выполнены с легкостью и улыбкой. Отдельно хочу отметить повара - девушку с красными волосами, которая не только приготовила восхитительные блюда, но и вышла в зал, чтобы поинтересоваться нашими впечатлениями. Это было очень приятно и по-домашнему. Девочки из бассейна тоже заслуживают аплодисментов за свою работу.⠀
⠀
Единственное, к чему можно придраться, это завтрак. Он немного скромный, но вкусный, поэтому это не омрачило наше впечатление.⠀
⠀
Спасибо всему персоналу отеля "Англетер" за теплый прием и прекрасный отдых! Теперь я знаю, что при следующем визите в Питер я обязательно вернусь именно к вам!
Хочу поблагодарить отель Англетер, сняли номер на свадьбу, очень внимательный персонал порадовал комплиментами к празднику! Это сделало наш день лучше! Спасибо!🙏
Хороший отель. Твердая 4-ка. Везде чистота. Самый главный плюс-это локация. Сам отель и номер чистые. Но очень непривычно, что в номере паркет и нет ковра. Как то неуютно что ли.
В целом персонал приветливый, особенно Дарья на ресепшене, которая нас оформляла.
Спасибо!
Отличная гостиница, высокий уровень сервиса, добротный завтрак. Особенно впечатляют высокие потолки и паркет в номерах.
Крайне эстетично.
Есть номера с видом на Исаакиевский собор, что тоже круто)
Разочарование и испорченное настроение.
Видовой номер с видом на собор.
При бронировании указывала - обязательно 2 раздельные кровати.
При регистрации сотрудник ресепшен мой комментарий повторила.
При заселении кровати оказались сдвинутыми, неподготовленными. Стали тратить время и раздвигать кровати.
1 вариант - раздвинули кровати на расстоянии максимум 10 см друг от друга, при этом варианте можно их было и не раздвигать
2 вариант - поставили между кроватями тумбочку - в итоге одна из кроватей у изголовья -наполовину подголовник, наполовину стена .
Сотрудник ресепшена подтвердил что это единственно возможный вариант с раздельными кроватями и во всех номерах раздельные кровати выглядят так.
По моему, для отеля уровня с которым себя позиционирует Англетер это недопустимо.
Не то что возвращаться в этот отель впредь не захочется, в нем не хочется оставаться. Желания решить проблему у персонала совсем не наблюдается.
Прекрасный отель! Очень вежливый персонал: оперативно реагировали на все просьбы (например, принести утюг в номер). Вкусный завтрак (шведский стол) с бокалом шампанского.
Заселялись с ребенком - для ребенка положили детский халат, тапочки и небольшой подарок - очень мило!
Локация супер - рядом с Исаакием.
Завтракаешь с видом на собор.
Как гласить история … свою последнюю ночь Сергей Есенин провел именно здесь . Пропитано историй )
Расположение замечательное. Вкусные завтраки . Питер .. Питер ! Наша культурная столица.
Просили номер с видом на собор .. но нам отказали , не думаю что номера были занята в зимнее холодное время года. Но девушка на ресепшен сказала так .
Отель в самом центре города, с большой историей, кулуарный с классическим аутентичным интерьером.
Расположен в непосредственной близости от Исаакиевского собора и сквера. Хол первого этажа очень просторный и пустынный, что еще раз подчеркивает кулуарность. В целом везде и на этажах и в ресторане и в СПА очень немноголюдно, что не похоже на другие похожие отели.
Номера в классическом стиле. Белоснежное постельное белье, очень удобные и комфортные матрасы и подушки. Часть номеров имеют вид на Исаакиевский собор. В номере есть питьевая бутылированная вода и чайно-кофейный набор.
Стоит посетить СПА комплекс, есть небольшой но хороший бассейн и сауна. Комплект белоснежных халатов и тапочек есть в номерах.
Отдельного внимания заслуживает завтраки, проходящие на первом этаже в ресторане. Прекрасный вид на Исаакиевский собор. Помимо шведского стола есть возможность заказать вкуснейшие сырники или блюда из яйц (обратите внимание на каждом столе стоит небольшое меню). Качество продуктов и блюд на высочайшем уровне.
Резюме: отель с прекрасной локацией, имеет кулуарный формат и очень немноголюден. Однозначно стоит посетить, включив завтраки. Стоимость выше среднего, среди отелей 4х звезд, но однозначно соответствует услугам и качеству обслуживания.
Замечательная Гостиница АНГЛЕТЕР в Санк-Петербурге, все для гостей, очень внимательный персонал, чистота, в удобном месте находится, все рядом, очень довольны, будем всегда бронировать эту гостиницу! Всем советую!
Моя любовь с первого взгляда. Номер с видом на собор это 100% удачное посещение Санкт-Петербурга. Все идеально. Нечего добавить. Парковка у отеля всегда доступна. И да, в номере тихо благодаря прекрасным окнам и отличной системе кондиционирования. В дальнейшем только Англетер!
Конечно, это место с историей, исключительным расположением и великолепным видом на монументальный Исаакий. В номере все необходимое, чисто и уютно. Окна, правда, не домыты. Но это мелочи, не влияющие на настроение. Постель удобная, подушки воздушные. В ванной все необходимое для ухода имеется. Мягчайшие халаты, которые не хочется снимать! Завтрак сервируется на первом этаже. Достойное разнообразие, все продукты свежие. Выпечка выше всяких похвал! Кофе великолепен. Игристое вино, которое было на нашем завтраке, понижает престиж гостиницы. В России есть множество виноделен и заводов, которые могут предложить напитки, действительно достойные уровня такого отеля. Персонал внимательный и предупредительный. Все просьбы исполнялись незамедлительно и с высоким качеством.
На мой взгляд, локация 100 из 100!!! Вид на собор, колокольный звон-в самое сердце❤️ Приятный сервис, чистота. Бассейн, сауна, вкусный завтрак-всё прекрасно!! Это была моя мечта-пожить в Англетере-и она осуществилась🌟🎉
Теперь это любимый отель! Уютный и удобный номер. Подушки, одеяла, матрац тоже удобные. Внимательный персонал. Вкусная еда, приличные спортзал, сауна и бассейн. Вме, чтобы снять напряжение дня, дней, недель. Рекомендую