Удобные красивые номера, душевный персонал, отличный ресторан, есть парковка. Удачное расположение. Есть завтрак включенный в стоимость номера. Понравилось.
По-прежнему проблемки с водой, то холодная, то кипяток, так что в душе будьте осторожнее.
Кровать в 11 номере очень неудобная, середина кровати немного выше краёв, скатываешься на край. Но фен - это нечто, провод выдернут и заклеен, внимание! Пластырем! Даже не изолентой! Ребят, вы не боитесь, что кого-то током шандарахнет!? В день заезда было только одно полотенце. Девушки на ресепшн очень милые.
Ужасный ресторан(( заказали ужин для друзей, которые приехали в наш город на несколько дней - и было просто стыдно перед гостями((( и за качество блюд, и за обслуживание(( 10 лет назад всё было вполне прилично, отмечала там юбилей - не было никаких претензий к качеству, но сейчас - просто обидно(((
В целом нормально, но все ковры и ковролин в номере требуют хорошей чистки! Из-за этого, ощущение, что ты в постоянной пыли и грязи.
Ресторан не соответствует соотношению цена/качество. Цены как в хороших ресторанах, а еда как в столовой.
Отзывчивый и вежливый персонал.
Камерный ресторан, выбор на завтраках небольшой, но очень вкусно.
Номер превосходный, но слышимость соседей имеется. Лучше выбирайте не первый этаж
Был 08.12.2023 года, нет воды, не работает ресторан
воды после 3-минутного скандала дали 2 литра, обхамили
пришлось уехать в другую гостиницу, но деньги мне отказались вернуть
Хамство персонала запредельное...
Неплохие завтраки. Шумоизоляция в номере с окнами на площадь - так себе, слышно как машины, проезжающие мимо, так и газонщиков в 6 утра. В номере перебор с бесполезной мебелью. Вынести бы ее и сэкономить кучу места. Мало розеток, те что есть расположены крайне неудобно, ни для фена, ни для телефона, ни для чего другого...
В Вологде по служебным делам был раз 10 наверное и всегда останавливаюсь только здесь. Как-то сразу отель влюбил в себя своими уютными номерами, приветливым персоналом, удачным расположением.
Елена
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Чисто красиво удобно, центр города. Галерея фоток знаменитостей, посетивших Англитеръ.
Отличное расположение, красивый интерьер.
Но все портит состояние номеров. Жил в мансардном номере, ужасно холодно (был в ноябре), батарея не работает от кондиционера пульт убрали, из окна дует невероятно. Единственная Надежда на тепло - обогреватель, работающий через раз.
Состояние душевой кабины - ужас. Разбитая панель управления, невозможно просто включить обычный душ или тропический, что-то все будет капать и как назло капает только холодной водой, мыться невозможно.
Завтрак хороший, но кофе платный, бесплатно только чай можно выпить.
Мы жили в самом большом номере. Он позиционируется как 4х местный (до 4х человек). Но!!! Из кроватей там одна двуспальная. Кроме неё есть маленький раскладной диванчик но он на одного. Четвёртый человек - добавляется раскладушка. В остальном прекрасно всё. И уютно и чисто и вкусно. Везде прекрасные люди готовые помочь. Всегда удавалось пр парковаться около входа. Спасибо. Вчетвером только в один номер не приезжайте)))) и все будет волшебно.
Все хорошо, отель устроил по всем показателям. Единственный минус был за завтраком. Из-за большой загруженности, официанты путали заказы горячих заказов и не успевали своевременно приносить чистую посуду
в отеле не проживали, очень понравился ресторан, в меню есть местные грибы белые грузди, есть сало, а борщ просто супер! приветливый персонал, думаю и в отеле все хорошо
Красивый, уютный отель в самом центре, рядом много интересных мест. Приятная домашняя атмосфера, вежливый персонал. Номер очень теплый, чистый, по-домашнему уютный. Все необходимое есть: халаты, полотенца, принадлежности, и тд. Хорошая шумоизоляция, никаких посторонних звуков. Мы очень довольны!
Приятный отель в центре. Со своей парковкой. Правда днём места есть не всегда. Можно и пару кругов накрутить. При одностороннем движении и не прямоугольных перекрестках без навигатора никак не обойтись. В отеле все пристойно при вполне умеренной цене. И тихо, и комфортно. Есть свой ресторан. Даже пожалел, что не воспользовался.
Отличный интерьер, хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. Из минусов- нет гардеробщицы, нет номерков, мало плечиков. Еда - на 4 (салат вкусный, горячее простовато и суховато).
Гостиница соответствует названию, несмотря на то, что убранству явно не один год, всё догоро и богато, отвечает цене, есть милая уютная сауна, можно заказвть травяного чая и отдохнуть, даже одному просто супер, утром на завтраке обслуживали совсем неопытные ребята, очень старались, пугались, лучше прийти пораньше, зал может быть весь заполнен, ассортимент на завтрак обширный, голодным остаться невозможно
Супер отель! Очень понравился!персонал отличный, еда на высоте. Заселили быстро, в номере очень уютно, есть все необходимое и даже больше! Расположение отеля удачное, в пешей доступности замечательные места для прогулок
Очень не хотелось уезжать, были проездом, выспались как младенцы! Спасибо😍❤️
Был в мансарды ом номере. К сожалению очень слышна улица. Это в дополнению к сломанной занавеси и тому, что на второй день почему-то унесли кресло из номера. Хотя вешал указатель, что в номере не убираться.
Плюсы: Отель очень удобно расположен, персонал на ресепшн вежливый и красивый. Особая благодарность за вафельный халат и тапочки-это моя слабость. Вообще хочу отметить качество текстиля. Удобная душевая кабинка, в ванной есть все необходимое, включая зубные принадлежности и набор для бритья. Не было только ватных дисков и палочек. Минусы: практически нет розеток. Те, что есть, размещены не удобно. Очень плохой интернет, пришлось работать через свой мобильный: Билайн мне неожиданно показал 60 Мбит/с в отеле. Неприятно, что за три дня ни разу не вынесли мусор, а один раз даже не вымыли чашки((( За 4500 за ночь, наверное, можно было постараться... кстати, очень вкусный завтрак! Небольшой ассортимент, но повар волшебник, очень вкусно! В целом понравилось. Наверное, вернусь)))
2
1
Дмитрий К.
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Отель очень хороший, при поездках стараюсь останавливаться только в нем. Красивый интерьер. Удобный ресторан, если приезжаете поздно - можно заранее оставить заказ на еду.
Уставшая гостиница, номера прокуренные, как писали выше, в душе плохо работает канализация. Мы сказали, что приедем к 20.00, приехали в 19.30, номера были не убраны, хотя заезд с 14.00. Кондиционер в мансардном номере не работает, хорошо, что погода не жаркая была, но все равно было душно.
Останавливался в отеле чуть больше чем на сутки. С ранним заездом и поздним выездом. При заезде номер не успели убрать, но моментально исправились. Завтрак включен в стоимость проживания. Завтраком накормили при заезде. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Описывать номер нет смысла, но все чистенько и аккуратно. Ресторан при отеле очень недурственно кормит. Буду останавливаться ещё.
Гостиница хорошая, уютные теплые номера, исключительно приветливый персонал. Общую оценку понизил за услуги ресторана: обслуживают долго, повар капризный (отказался кормить в 22 часа)
Понравилось. Хорошее месторасположение- самый центр города. Хорошие номера. «Бедненько, но чистенько» это не про них. Чисто и богато. Завтрак не шведский стол, но вполне вкусно. Рекомендую.
Жили в мансардном номере. Номера красивые, в холле тоже очень красиво. Персонал приятный. Хорошее расположение. Гостиница мягко говоря не дешёвая. Ценник в ресторане при гостинице завышен.
Помпезное местечко. Немного давит вся эта атрибутика, но это нормально, стилистика...
Завтрак очень хороший, нормальный шведский стол. Ну и цена соответственно...
На любителя интерьеров в стиле конца 19века. В гостинице чисто и вкусно кормят. Есть бесплатная парковка под окнами. Для командировочного - лучшее соотношение цена/качество
Супер отель!
Очень качественный сервис, что на сегодня большая редкость в России!
Приехал с женой на мотоцикле и мне пошли на встречу - загнали мотоцикл на задний двор под замок и под камеры.
Бар работает до последнего клиента.
В меню уже редчайшие сорта виски!
Рекомендую!
Отель удобно расположен в самом центре города, убранство с претензией на роскошь и явно с оглядкой на Питерский «Англетер». Номер вполне хорош (жили на 3м этаже в #19): всё чистое и приятное, есть холодильник и сейф, для вина бокалы можно взять в ресторане (оттуда же приносят заказ, если хочется в номере побыть). К санузлу тоже нет нареканий, всё чистое и свежее (пожалуй, только кнопки в душевой кабине стоило бы починить).
Теперь о том, что расстроило. Персонал, конечно, надо учить, а кухню менять. Если на ресепшн хотя бы стараются, то кухня совсем не тянет уровень - ни по присутствию, ни по качеству блюд. Мы приехали поздно, под закрытие ресторана (в 22:45, ресторан до 23:00) и повар, оказалось, уже ушёл. Мы и не ждали чего-то феерического в последние 15 минут, но хотя бы попытаться нам помочь или принести извинения можно было бы, наверное. Утром единственный официант не справлялся с четырьмя столиками - на обычного уровня европейском завтраке и шведском столе постоянно чего-то заканчивалось или не находилось. Кофе, кроме американо, можно купить, но на номер записать нельзя, оплата только наличными или переводом на Сбербанк (?!).
3
1
Артём Житников
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
1. Отличные сотрудники
2. Отличная кухня
3. Отличные номера
4. Супер сервис и внимание к деталям
5. Отличные сотрудники.
Да, про сотрудников 2 пункта, так как именно они самое ценное, что тут есть!