Search
Directions

Animal Health Center

Overview
Products and services
News
247
Photos
285
Reviews
332
Branches
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
497 ratings
Rate this place

332 reviews

By default
Наталья Зубкова
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
В цент попали экстренно с двухмесячным котёнком. Весь день искали хирурга. Нашли только на Тепличной, 18А. Примчали в 8 вечера. Приём хирурга внушил полное доверие. Видно было, что врач любит своё дело. Брагин Юрий Михайлович ювелирно прооперировал малыша. Вынул кусочек еды из носика, что попало из за генетического дефекта.Зашил отверстие в нёбе. Пока не убедился , что ребёнок в полном порядке не ушёл с работы. Задержался на долгое время.Через час котёнок уже дома играл и самое главное дышал . Через неделю ветеринар проводил осмотр и аплодировал насколько была высококлассно проведена операция. Нет и следа от дефекта. Таких маленьких животных раньше не оперировали , а усыпляли. Огромная благодарность Юрию Михайловичу за его золотые руки. Желаем ему больших побед на его поприще. И благодарных пациентов. Пока ожидала в приёмной малыша , много людей приезжали за помощью в этот центр. И слышала хорошие слова в адрес врачей.
4
2
Show business's response
Наталья Шумейко
Level 5 Local Expert
February 4, 2024
Больше не нагой в эту Клинику, если что то и выбирать, то ИВЦ, но нет же доверилась по телефону одному доктору, а приехали в клиника и на приём попали к другому Гончаренко Евгению! Оставили двух дневных детей дома одних, и с мамочкой приехали снимать приступ эклампсии, но нет же, экстренно и быстро у нас не получилось , провели 2,5 часа, делали развернутые анализы крови , зачем-то доктор решил что нам нужно сделать рентген легких в двух проекциях ( с ними естественно все хорошо) Мамочка после кесарево истерит на всю больницу так как ей нужно к детям, приступ эклампсии на нервной почве усугубляется, но доктор Гончаренко всё равно его не видит, нужно полное обследование провести, а только потом поставить глюконат кальция по Вене, можно сказать я принудительно заставила доктора вколоть кальций, объясняя тем что это вторые роды, в первые было то же самое! Естественно кальций по Вене нам снял приступ мгновенно , домой мамочка приехала со стабильным дыханием но не Я , мне выкатили счет за все манипуляции доктора, которые нам не нужны были от слова совсем, даже за перчатки 🤦‍♀️ Гончаренко Евгений, зачем вы занимаетесь этим делом, если вы не можете даже первую помощь оказать животному !
5
1
Show business's response
Aleks
Level 19 Local Expert
July 25, 2023
Место и само помещение отличное, новые кабинеты и новое оборудование, коммерческая клиника. Отношение к клиентам к сожалению требует лучшего. Администратор Меликова К. И. прям демонстрирует это - неприветливая встреча, высокомерие. На замечания реагирует истерично, кидает ручки при оформлении договора. Хотели стать постоянными клиентами, после такого отношения даже задумались, стоит ли?! Врачи есть приходящие, и свои. Очень разочарованы. В Центре Здоровья Животных - видеться совершенно другое отношение, не только к нашим любимцам, но и к их хозяевам. Люди пришли для решения проблем со здоровьем своих питомцев, просить помощи у лучших ветеринаров, а взамен сухая недружелюбность, договор, деньги, оплата. Врачи стояли и смотрели на поведение своего сотрудника и даже не остановили, чтоб присечь, вразумить ее хамское поведение и грубость. Руководство! Постарайтесь увидеть и изменить ситуацию с приемом своих клиентов, это залог Вашего успеха и процветания. В ином случае, просто клиенты от Вас отвернутся. Удачи!
5
Show business's response
В
Валерия Афанасьева
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Лучшая клиника. Все внимательные и заботливые. Работают круглосуточно. Привезли собаку покусанную поздно вечером- доктора сразу взялись за нее, даже не спросив про деньги. Очень приятно было, особенно на контрасте- пока ехали, обзванивали больницы, и в другой нас вначале спросили 'а у вас есть 20 тысяч?' Здесь же люди действительно заботятся о животных.
2
Show business's response
Вика
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
здравствуйте, пишу рассказать свою историю с данной вет. клиникой вечером, в начале февраля, у моего котика (британец) пошла кровь из ротовой области. естественно, сильно перепугавшись, сразу поехала с ним в эту клинику, тк она круглосуточная. при осмотре мне говорят что дело в зубах, "не переживайте, у него просто зубные камни кровоточат". обработали пасть, взяли деньги и я ушла. на утро проблема вернулась, я писала в клинику, спрашивала, точно врач правильно понял проблему? потому что крови было много и не верилось что СТОЛЬКО может идти из одного зубного камня. чёткого ответа мне никто не дал, говорили сдать узи, к неврологу (???), в общем, перенаправляли, видимо, чтоб побольше денег содрать. в это время я езжу и звоню другим специалистам, и только одна девушка смогла понять в чем причина. оказывается, у котика на верней губе рана, откуда открывается сосуд и фантаном идёт кровь. зубные камни, кстати, она убрала специальным инструментом за минут 5, сказала и показала, что зубы у котика в полном порядке, что они крепкие и проблема не в них. вы вообще понимаете, что могло случится невозвратитмое? почему у вас настолько неквалифицированные врачи, которые позволяют ставить такой итог на одном маленьком коротком приёме? а если бы кот не выдержал потери крови? если бы я вас послушала? в общем, очень не рекомендую данную ветеринарную клинику, берегите себя и своих пушиститков, держитесь подальше
2
1
Show business's response
Павел Фролов
Level 13 Local Expert
May 8, 2024
Много хорошего хотелось бы написать, в частности о докторе Евлаковой Татьяне Егоровне, сколько клиник мы обьехали с Кирой, нам нигде не могли поставить диагноз, кроме того, который, мы знали и как то сами боролись, Татьяна со своим профессиональным взглядом, назначила лечение, и поставила правильный диагноз,Кира мопс, которая измучена, постоянными заборами крови и УЗИ, ренгеном, буквально ожила, огромное спасибо!!!
2
Show business's response
Пол Купер
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Друзья, в клинике в Сочи на Тепличной 18 А работает врач ветеринар БРАГИН ЮРИИ МИХАЙЛОВИЧ. Пришлось обратиться с моей Изей и я была шокирована отношением этого замечательного врача. Я не думала, что есть такие. Очень внимательно выслушали меня, все мне объяснили. Все сделали с душой и с любовью! Хочу сказать большое спасибо и пожелать крепкого здоровья!!!
2
2
Show business's response
светлана грасс
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Хочу выразить благодарность за проделанную , сложную операцию анастазиологу клиники Осиповой Дарьи Андреевны и хирургу с большой буквы - Брагину Юрию Михайловичу! Собака Маня, весом 1,6 кг поломала ногу, плюс у неё врождённый парог сердца. Операция сделана успешна, Маня жива, идёт на поправку!
1
2
Show business's response
Екатерина Р.
Level 11 Local Expert
January 21, 2024
Никогда больше не повезу сюда своих питомцев! Внешне все нормально, но по факту из-за непрофессионализма я чуть не потеряла свою собаку! Не буду описывать весь ужас, который произошел с нашей собакой, которая пять дней провела в их стационаре, после операции, которую сделали в другой клинике. Состояние ухудшилось а когда задали вопрос почему врачи не увидели ее состояние, получили вот такой ответ -вы у нас не лечились, мы только выполняли манипуляции, назначенные вашим врачом. И выписали нас без помощи !!!! Зато за 5 дней я заплатила более 60 тыс руб. Остерегайтесь этого места, там только деньги дерут, но ничего не делают, только ухудшают из-за потерянного времени!!!!
3
1
Show business's response
Ольга
Level 18 Local Expert
June 17, 2024
Одна звезда за то, что работают круглосуточно. Вторая за то, что все таки оказали ту услугу, которую я просила. Обратились за проведением капельницы обезвоженному животному с хпн. С самого порога в клинике ощущение, что тебе за твои деньги делают одолжение. Вместо капельницы кошке 2 кг, хотели шприцом загнать под кожу 80мл раствора!!!!! Я говорю, мне нужна капельница (как делали нам в другой клинике), а не шишка под кожей. С недовольным лицом дама швырнула шприц в урну и пошла за инъекционной иглой. Вставила правильно не с первого раза, сначала все потекло мимо, соответственно переколола второй раз доставляя боль кошке. Далее она стояла и держала пузырек, на мой вопрос, а у вас разве нет стойки? Она недовольно ответила, что может и стойкой поработать. Естественно может, ведь за это удовольствие мы заплатили 950 рублей (в то время как в нашей клинике нам это делают прибором спокойно и за 380 рублей). Второй раз точно не обращусь.
5
2
Show business's response
Alena Ometova
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Не понравилось отношение, мне кажется можно и повнимательнее общаться в частной клинике, и повторить если требуется, рассказать, а не молча печатать на компьютере 15 минут…вытягиваешь информацию, задаешь вопросы - ответы получаешь, но с каким то недовольством. Анализ результат - если не попросила - наверное и не прислали бы. Но 7 тыс взяли. Сделали 3 раза рентген, когда написала что собак так и кашляет через 2 дня-мне ответили что ну нужен тогда еще рентген…? В общем так себе…сюда больше не приедем.
2
1
Show business's response
Андрей Шабанов
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Приехал, показал фото. Сказали на следующий день скажут сколько стоит. Потом сказали сначала консультация 2т.р. потом скажут. А у собакина шишка её надо вырезать. Что скажут? что её можно вылечить и не резать. Так и скажите. А просто приехать, показать, чтобы за 2т. Узнать , что надо операция ? Как то так, не поехал
Show business's response
Екатерина Шмелева
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
На днях посетили "Центр здоровья животных" . Нужно было поставить укол собаке. Сама клиника чистая. Ветврач Полина отличный специалист . Поставила уко очень аккуратно. Собака совсем не почувствовала боли.
2
Show business's response
Елена Игнатьева
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
На период нашего отсутствия пристроили собаку с котом в зоогостиницу при ветеринарной клинике. Я обзванивала несколько мест и самым оптимальным стал Центр Здоровья. По условиям в гостинице есть все, предусмотрен уход, кормление, а мне присылали фотографии моих питомцев во время отсутствия. Дороговато, но зато с ними хорошо обходились, конечно радости не было предела когда мы за ними приехали, но все равно видно что не зашуганные, не исхудавшие, то есть за ними действительно здесь ухаживали. Спасибо!
2
екатерина леушина
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Очереди почти нету. Персонал очень приветливый, видно, что врачи любят животных. Хирург Брагин Ю.М. очень грамотно всё объясняет, операцию моей собаке провёл на отлично!!! В клинике чистенько.
1
3
Show business's response
Хайнц А.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Отличная ветеринарная клиника, с прекрасными, добрыми, отзывчивыми сотрудниками. С ноября у собаки были проблемы со здоровьем, куда только не возил, какие диагнозы только не ставили... Лечили не пойми от чего!!! И только здесь поставили точный и верный диагноз. Назначили лечение. Идём на поправку. Спасибо вам огромнейшее!!! Рекомендую
2
Show business's response
София Ромашкина
Level 5 Local Expert
April 8
Очень благодарна клинике ,докторам и персоналу ,за оперативную и быструю помощь моей собачке ,лучшая клиника
Марина Зинченко
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Вылечили моего хорька, который потерял аппетит и стал вялым. Клиника удачно расположена, с учетом наших пробок вполне реально было добраться и место, куда автомобиль поставить предусмотрено. Приехали без записи, немного подождали и нас приняли. Я довольна что ветеринар оказал помощь в лечении, выполняли все его рекомендации и болезнь отступила
2
Show business's response
Любовь Р.
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Отличная клиника, очень помогли нашему псу с его тяжелой болячкой, куда мы только не обращались, но здесь нам помогли сразу. А также, мне очень понравился подход персонала к моему собакена, за что отдельная благодарность.
2
Show business's response
Светлана Михайловна
Level 5 Local Expert
February 7
Кот перестал есть, повезли в «Центр здоровья». Врач осмотрел, взял анализы, всё объяснил. Оказалось просто стресс из-за переезда. Назначили успокоительное, теперь все в порядке. Спасибо за оперативную помощь. .
Show business's response
Маргарита
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Лучшая клиника в Сочи, есть с чем сравнить) Врачи классные – и как специалисты, и как люди, работающие с людьми. Умеют все подробно объяснить без запугивания и преувеличения, дают только необходимые рекомендации, не пытаясь развести на лишние деньги. Вылечили мне двух котов и постоянно остаются на связи по любым вопросам) Спасибо ❤️
1
3
Show business's response
Алина Красильникова
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Очень понравилась клиника! Плюсы: Очень грамотный персонал, начиная с администраторов. Даже по телефону нас хорошо проконсультировали, сказали даже больше, чем врач в другой клинике. А когда пришли в клинику на прививку, нас очень хорошо приняли))) Доктор Алёна прекрасно нашла подход к собаке, а счастлив щенок= счастлив хозяин. Время работы КРУГЛОСУТОЧНО!!! Очень удобное местоположение, нашли быстро, и сразу видно с дороги. Цены адекватные! Не завышенные. Очень чисто Вобщем +. Минусов не обнаружили
4
Show business's response
Елена Буракова
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Если сказать что это лучшая клиника для животных в Сочи, это значит ничего не сказать. Была со своей чихуахуашкой по рекомендации ветеринара другой ветклиники сделать УЗИ, рекомендовал сделать либо в Адлере либо на Тепличной. Мы решили на Тепличной, Адлер нам был не удобен, хотя акцент был все-таки на Адлер. Обращались с кашлем, причин может быть множество. Поэтому было назначен общий анализ крови, боковой рентген и УЗИ сердца и грудной клетки. Сдали кровь, сделали рентген, осталось УЗИ, что как можно понять это всё не дёшево, в принципе. Делали по мере наличии фин.возможности в течении месяца. В итоге взвесив все за и против по дальности клиники и цены, обратились на Тепличную. Каково же было наше удивление, что это клиника имеет замечательных специалистов, которые работают для того чтобы был результат от лечения животного, а не набивание кармана. Нам повезло, что к нам вышел специалист визуальной диагностики Датский Антон Петрович, посмотрев ренген, сообщил что нам нужен профильный кардиолог и смысла делать УЗИ сейчас не имеет. Всё видно уже по снимку, даже не очень профессионально выполненного в другой клиники. Как же мы ему благодарны, учитывая наши финансовые возможности. Ветеринар другой Сочинской клиники, взял бы молча деньги и сделал УЗИ. И тогда бы мы опять ждали возможно обратится к кардиологу, продлевая мучения питомца. Спасибо Вам Антон Петрович! Ваша консультация для нас ценна! Кстати говоря, я тоже предложила взять за консультацию, ничто получила ответ -у нас так не принято. Наше с питомцем благодарности нет границ. Я рекомендую обращаться именно в эту клинику, если либите своего питомца, цените своё время и деньги! Уверена, что тут сделают всё возможное, чтобы вылечить вашего питомца и не возьмут лишнего с вас.
3
3
Show business's response
Л
Леся Лиса
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Огромное спасибо центру и врачу Антону Петровичу, у нас хорёк, и делать узи ой как сложно, но врач был терпеливым и понимающим, а главное профессионалом своего дела. Все увидел, все рассказал и объяснил. Само здание очень красивое, аккуратно везде и чисто, на ресепшене вежливые девушки. Цены приемлемые, аппаратура очень хорошая.
3
Лариса Сайлиева
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Благодарю всех сотрудников центра животных. Была проблема с кошкой,испытала огромный стресс и были подозрения на заболевание сердца. Врачи очень грамотно сделали обследование, дали рекомендации,оставались на связи круглые сутки. Очень признательна за их труд и чисто человеческое отношение. Всем рекомендую. Лучшая ветеринарная клиника Сочи!❤️
5
О
Оксана Бородина
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Добрый вечер!спасибо врачам клиники, они спасли мою собаку!собака после ДТП, прооперировали назначили верное лечение!спасибо Татьяне Егоровне(хирург) и Галине Николаевне(офтальмолог)!связь 24/7.собака счастлива, а значит счастливы и мы!
1
Show business's response
Елена Д.
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
благодарим ветеренара Романа Васильевича : оказал первую помощь собаке и назначил хорошее лечение, по которому в короткий срок вылечили пса ! всё подробно разъяснил и подсказал так же вет медсестра Валерия очень чутко и заботливо обращалась с собакой и помогала. псу было спокойно и комфортно на приёме .
2
В
Вита Безос
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Посетила эту ветклинику с котенком в воскресенье, 24.07.22. Клиника круглосуточная, что очень удобно в экстренных случаях. Персонал очень вежливый. В клинике чисто. Врач Роман Васильевич очень внимательно осмотрел котенка, дал нужные рекомендации. Всё очень понравилось. Цены адекватные. Зря людей не гоняют, так как многие узкие специалисты приходят в зависимости от записи. Прием по записи, что тоже очень удобно - не пересекаешься с другими животными и тебя никто не торопит. Очень рекомендую эту клинику.
2
5
Show business's response
Ия Венгловская
Level 21 Local Expert
March 24, 2024
Мою собаку приняли как родную! Благодаря ребятам, сейчас она практически здорова! При центре также есть гостиница для животных, что немаловажно по разъездной работе . Спасибо !
2
Show business's response
Владислав Ануров
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Самая ужасаная вет клиника. Принесли котенка, глаза практически нет, гноится.. чек операции выдвинули в 16500, операция не состоялась, будем искать другую клинику. Отдали 6000 за 2 суток пребывания котенка у них. По итогу с глазом ничего не сделали.. даже не обработали, хотя в чеке написаны и мази и лекарства.. Спустя двое суток пребывания котенка у них стало только хуже, второму глазу тоже стало не хорошо. За что взяли такие деньги я не знаю. Ужасное отношение! Видимо отзыв ниже про то, что собаку измучили вместо того чтоб усыпить правдивый. Все нули ваши. Отзывы накручены. Также говорили что за сутки пребывания у них животного они берут одну цену, в чеке совсем другая цена. Надеюсь ваша клиника быстро не просуществует. Кота видимо за 2е суток даже не покормили.. хирург делает вид при хозяине, что очень любит животных и готов следить за ним до последнего, но если честно - на вашего питомца в данной «клинике» всем будет глубоко наплевать, а в конце вам предъявят кругленькую сумму.
Show business's response
Сочи Сочинский
Level 11 Local Expert
July 11, 2024
Отвратительные «специалисты» работают в данной «клиники». Обратились в 23-00 с проблемой собака поскуливала при пальпации задней части. Думали может ударился… При приезде в эту организацию нам сказали, что всё в порядке, можно сделать рентген. Сделали, ничего не показал. Терапевт, как он представился взял 7000 руб. за «приём и рентген.Ни договора, ни чека не предоставил, даже снимок сказал выдадут по запросу. «Приём»- просто слово за которое берут деньги! Мы сами уже настояли на том, чтобы собаке измерили температуру. Никакого осмотра не было! После того как была обнаружена температура, сделал укол и сказал, что у вас всё нормально, просто собака симулирует. На следующий день поехали к нормальному ветеринару где и был поставлен диагноз! Хочу предупредить всех владельцев животных, не губите своих животных(если они вам действительно дороги) в данной конторке, а найти настоящих и грамотных специалистов!
Show business's response
Маша Жернова
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Дорого, не совсем качественно. Поменяли в итоге клинику. Сюда приехали только ночью экстренно и все. Возможно попался такой врач, не расположил, не помог ничем.
Show business's response
Orion
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Крайне не рекомендую эту клинику, осмотр поверхностный, специалисты некомпетентные, на УЗИ не увидели проблему, из-за чего состояние усугубилось и дошло до криза. В другой клинике оказалось что процесс развивался уже давно. В этой клинике заинтересованы только в выкачивании денег, качество услуг нулевое. Не ходите туда. Очень много подставных отзывов
3
1
Show business's response
Екатерина Пермякова
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Завершили вакцинацию щенку, следующим этапом будет кастрация, сейчас возраст только подойдет. Для меня это первая собака, поэтому решила что все для нее буду делать по правилам содержания, выбрала клинику которая поближе к нам, а также где есть возможность сделать все что только может понадобится. Хочу отметить хорошее отношение ветеринарного врача Галины Николаевны, с которой прошли вакцинацию, она мне также по содержанию дала рекомендации, приятно иметь дело с таким специалистом. Центр Здоровья Животных отличный, довольна что его выбрала
3
Show business's response
Seva L.
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Просто делают деньги , на стойке озвучат одну стоимость , при выходе накинут пару тысяч. Им не важно здоровье животного. Отдаёшь за анализы 4 тысячи , и банально расшифровать что написано на листке ещё 700р. С божьей помощью пришлют на ватсап оторванный листок из аппарата с цифрами и на этом все. Читаешь отзывы и понимаешь что они все просто накручены
4
1
Alyonna Tipsina
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Спасли котёнка, который наелся наполнителя. Сутки стационара и недельные уколы спасли мою кроху. Огромное спасибо, что готовы помочь в любую секунду🙏
Show business's response
Дмитрий Новокщенов
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Выражаю огромную благодарность врачам клиники. Профессионализм и обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо за ваш профессиональный труд и всестороннюю помощь моему питомцу. Была операция по стерилизации нашей кошки Милки. Так мы с женой боялись ее наверное больше чем наша кошка))) Но врачи нас успокоили и проделали свою работу отлично!!! Забрали Милку в полном здравии, никаких проблем. Демократичные цены, чуткое отношение к животным. Теперь будем обращаться только в эту клинику!!!!!!
1
5
Show business's response
К
Level 13 Local Expert
November 2, 2024
Напишу несколько выводов и рекомендаций от ветеринара этой ветклиники, а выводы каждый пусть для себя делает сам: 1. Мясокостное собаке нельзя, потому что оно превращается в желудке в муку и забивает кишечник 2. Кормить можно только филе и субпродуктами, шеи и другие кости рано или поздно приведут к смерти либо забиванием кишечника, либо порезав кишки 3. Собаке обязательно есть большое количество овощей, фруктов и ягод, потому что клетчатка полезна организму 4. Пищевой аллергии не существует, это маркетинг 5. Глистогонить обязательно собаку нужно каждый месяц 6. Ошейник Форесто не работает, если между ним и кожей есть пространство, как в инструкции 1-1.5 см, он должен быть вплотную с кожей Что о нас, мы сюда больше ни ногой))
Show business's response
людмила м.
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Первое, что зaмечаешь, это удобная парковка. Я была на своей машине, но с парковочным местом проблем не возникло. Клиника чистая, хорошо оснащена современным оборудованием. Ещё хочу отметить, что все анализы, что назнaчал нам врач, и все процедуры смогли пройти в самой клинике. Удобно, что не пришлось никуда ехать. Врачи и отличный специалисты, и довольно отзывчивые люди. Я приходила с котом. Он не особо жaлует ветеринарные клиники и может капризничать. Спасибо персоналу за понимание. У некоторых получилось даже приласкать это чудовище. Также очень благодарна докторам, с проблемой, с которой приходили в клинику, справились. Больше ничего питомца не беспокоило.
5
Show business's response
Юлия Х.
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Водили кошку на прививку. Очень вежливый и грамотный врач провела все необходимые манипуляции аккуратно и нежно. Дала все необходимые пояснения. С любовью от хозяйки Айки и довольной кошечки Тессы
1
5
Юлия Карагина
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Отличная клиника! Очень грамотные специалисты, нам очень помогли, спасибо всем ее работникам !
1
Show business's response
Ринат Кузин
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Из плюсов новое здание и есть парковка для машины, остальное минусы. Персонал администраторы - спрятаны за столом и не здороваются. И не дай Бог Вам приехать в пересменок с 09-00 до 10-00. Администратор Карина так вообще самородок, перед нами были с собакой и записаны на 09:30. Мы не стали ждать, так как было на часах посли 10:00, но их так и не пригласили их. Так же много было звонков и администратор не брала телефон. Клиентоориентированность на полном нуле.
7
1
Алексей Галак
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Большая удобная клиника на районе. Грамотные ветврачи. Много современного оборудования. Вот только наши домашние животные не умеют говорить и не могут пояснить где болит или колит. Моей собаке и зубы удалили молочные и от аллергии помогли.
5
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Просто выкачка денег!!!! Поехала туда, потому как только они работают круглосуточно. Но по факту ничего не сделали! У кота мочекаменная болезнь, был приступ. Катетор не поставили, объяснив это тем, что мочевой пустой. Но я думаю, что просто не могут ставить катетор. Потому что утром мы приехали в другую клинику, а прошло всего лишь 6 часов!!!! Ему поставили катетор и с кота лилось как из ведра!!! А здесь нам только сделали укол анальгина. Взяли биохимию и отправили домой. Итого - 9 тыс ₽. Да я бы заплатила сколько угодно, и была бы бесконечно благодарна, если бы моему коту помогли, а после свих косяков не вели себя так по хамски! Утром в 8.00 я позвонила, попросила прислать результаты анализа, в этот момент мы были уже в другой клинике. Трубку взяла врач, которая нас принимала Валова Полина Олеговна. Сказала - у вас пр анализам все в норме, администратор пришлет результаты, приходите завтра на узи, другие анализы и к нефрологу. Ок. Жду анализы. В 10 утра они присылают анализы, ВНИМАНИЕ - не наши!!! Я это определила по времени и по указанному женскому полу, хотя у меня кот мальчик, а не девочка!!! Пообещали прислать новый. 11.30 анализов нет. Хотя как они ночью сказали - время изготовления - 1 час. В 11.30 я звоню и спрашиваю где агализы. Сейчас пришлем. В 11.36 присылают анализы, в которых зафиксировано время 11.34!!!! То есть только спустя 4 часа после того как я позвонила утром, они все таки решили отдать их в лабароторию. Они потом написали, что анализы это не главное. Хотя по показателям в биохимии у кота уже почти не работали почки… а они ему анальгинчик за 9к укололи. Просто выкачка денег. Специалистами там и не пахнет. Те, кто так безсовестно зарабатывают на здоровье, задумайтесь хоть чуть чуть о карме и о бумеранге. Я могу подтвердить каждое свое слово, все чеки и скрины этого бреда у меня сохранены. Там работают безсовестные фрики, но никак не врачи.
4
2
Show business's response
Timur/Natalya
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Даже не знаю с чего начать. Во первых на озвученный прайс не рассчитывайте. Цену вы узнайте позже. На адекватное лечение тоже. Котику стало плохо и это единственная клиника куда мы смогли попасть поздно вечером. Нам сразу же поставили диагноз на рвоты кота гастрит, вкололи противорвотное и тринальгин, затем сказали приехать на узи на следующий день. За прием и два укола(обезбол и противорвотное) с нас взяли 4600. На следующий день мы приехали на узи, цена узи была 3500. Во первых врач узи на вопрос ну что там что-то серьезное или нет с недовольным лицом кроме как вам это скажет лечащий врач ничего не сказала, во вторых имейте ввиду что в 3500 не входит даже гель для узи) в чек пробивают и перчатки и расходный материал и итог будет совсем другой) после узи мы сразу идем на прием и нам снова ставят обезбол тринальгин и всё) итого чек 5600) на утро нам говорят снова привезти кота к нашему, как они называют лечащему врачу) лечащий врач нам выписывает перевести кота на гастро корм, давать алмагель и колоть тринальгин с учетом того, что диагноз после узи острый гастрит, панкреатит и липидоз печени и якобы через 5-7 дней приезжайте на повторное узи) интересно, что на повторном узи они должны были увидеть после недели лечения обезболивающим. Итог кот отказался от еды, от голодания началась рвота жидкостью. Благо мы попали к хорошему ветеринару, которая сразу поставила несколько уколов и взяла на анализ кровь после анализа смогла выписать план лечения. Кот начал потихоньку кушать. Неделю лечить острый гастрит обезболом, это что-то. Никому не посоветую данную клинику. Берегите своих животных. В итоге у кота сильная инфекция, температура 40,7 и требуется лечение противовирусными и антибиотиками, а не алмогелем. Вот и думайте, стоит ли вообще туда ходить.
3
Show business's response
Анастасия Устинова
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Спасибо огромное Брагину Ю. М.! Настояший Айболит! Клиника хорошая, цены адекватные, персонал на пять с плюсом. Единственное чего не хватает это аппарат МРТ.
2
Show business's response
Ксеня П.
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Обратилась в эту клинику в первый раз, потому что она ближайшая в округе 24/7. У меня 5 Котов, я тоже прошаренный человек, меня хрен обманешь уже. У одного мочекаменная болезнь, я уже тут «собаку съела». Я привезла другого кота с подозрением на цистит или МКБ. Меня встретил очень жеманный и манерный «врач». Эх как жаль, что я не спросила как его зовут и на сайте его не нашла. Данный «врач» унизительно общался не только со мной, но и с другими хозяевами собаки, у который недавно случился эпи-приступ, судя по контексту. Врач вел себя очень надменно, не давая ни четких ответов, но зато хотел блеснуть умом «я на эту тему могу говорить вечно, я на эту тему диссертацию защищал». Я, например, кандидат наук, но когда ко мне приходят люди за ответом, я их даю, а не «лью воду». Я очень долго держалась и общалась культурно, но и мне башню сорвало. Была первый раз и последний! А вот завтра поеду в своб привычную клинику к компетентным врачам, а не подобному клоуну. Как бы необходимо понимать, что хозяева животных относятся к своим питомцам как к членам семьи, как к детям. И подобное отношение - я считаю непозволительным! Выходить из клиники, когда тебя трясёт от врача - как бы не лучший показатель клиники. __________________________ __________________________ Ок. Дополнение к официальному ответу клинике. Пребываю в шоке от вашего ответа Да, я высказываю свое личное мнение и имею на него право. Я писала данный отзыв под эмоциями А теперь по фактам. Начнём с того, что врач про меня просто забыл! Забыл! И я слышала звуки чаепития. Ок, все мы люди, все бывает. Но как врач мог забыть взять биоматериал от кота??? Он мануально опустошил коту мочевой пузырь, было очень много мочи, никто не знает что с котом. Ну возьми ты мочу для дальнейшего определения диагноза и маршрута лечения! 🤷🏼‍♀️ Нет же! Дальше определимся будем ли сдавать на анализ и тд. Но главное взять! Ближайшую неделю я с врачами другой клиники не могла добыть хотя бы минимальную дозу для анализа, даже с учетом прокола мочевого пузыря. Вы пытаетесь себя защитить, но выходит так себе… остальные отзывы тут же это так же подтверждают. Плюс в последующие дни разговор о клиниках зашёл в домовых чатах, а я напомню, что живу недалеко. Так вот: несколько человек моментально высказали антирекомендацию вашей клиники, это не единичное мнение. И вместо того, чтобы оскорблять в ответ своих клиентов - поработайте над вашей клиникой: над врачебным составом, их квалификацией и воспитанием уж.
9
1
valeriya73vasiljeva
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Сильно переживала по операции собаке, у нас той терьер, образовалась грыжа, на консультации после всех обследований ветеринар сказал что ее стоит удалить и это не опасно. Волнения у меня были связаны с тем что собака уже возрастная-8 лет, но нам провели комплексные обследования, в том числе и сердца чтобы оценить насколько безопасен наркоз, в итоге дали добро. Все на самом деле прошло отлично, после операции собака находилась под наблюдением в стационаре и выписались уже бодрячком) Спасибо Роману Васильевичу!
3
Show business's response
Виолетта
Level 4 Local Expert
April 8
Всё отлично 👍🏻 Цивильная клиника. Кошечке помогли . Отзывчивый персонал.
Velveta
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, возможно приехать в выходные дни, оказали первую помощь собаке, все подробно рассказали. Современный ветеринарный центр. Благодарим!
1
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7