Хотели поехать за помощью, но по телефону администратор показался крайне неприветливым и не заинтересованным в лечении, везти любимому сердцу кота в такие руки не захотелось. Может и зря, отзывы хорошие, но лучше поработать над эмоциональным интеллектом администраторов
Наша благодарность клинике и отдельно,врачу стоматологу,спасибо!))) Мы подпиливали зубки 4годовалой шиншилле. Врач удивительно чуткий и несомненно,профессионал,написал рекомендации и объяснил как дальше быть) Ребятам из клиники ,отдельная благодарность!) Нам просто спасли нашу шиншиллу,потому что плановый осмотр в другой клинике не выявил проблем.Благодаря доктору по грызунам и стоматологу центра здоровья животных,наша шиншилла жива!) СПАСИБО
Не рекомендую ! Поставили в неловкое положение при выставлении счета , не предупреждают заранее о стоимости услуг .не айболиты , а Карабасы Барабасы. Все очень дорого!!!!!!!!!!!!! .
Моей собачке йорку потребоволась срочная помощь врача поздно вечером,после того как на нее на прогулке напал большой пес,гулявший с хозяином без поводка и намордника. Нашли эту клинику через интернет .Все было сделано оперативно и грамотно:наркоз,обработка ран,швы.Врач все подробно об'яснил,как дальше ухаживать за ранами,тут же купили все необходимые лекарства.Спасибо большое,все прошло хорошо,собачка уже поправилась!)
3
Show business's response
М
Миша
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Был в этой клинике со своим ретривером. У собаки воспалились суставы. Врач Юрий Михайлович провел тщательный осмотр ответил на все мои вопросы и назначил необходимое лечение. Благодарю за помощь моей собаке и хорошее отношение к животным.
Обратились в клинику сделали анализы цены конечно оставляют желать лучшего ( высокие для меня) так еще и общитали на приличную сумму денег была в шоке! Хорошо хоть в чек посмотрела и вернулась для разъяснения! На что просто вернули как ни в чем не бывало, сама врачь вроде хорошая но забыла дать выписку с рекомендациями на что очень переживала что моя кошечка осталась голодная на 2 суток. Но больше пугают цены и уж тем более что общитали ! Как же плохо то что нам наши любимцы не могут сказать что с ними происходит , приходится полагаться на врачей, да врачи в этой клинике вежливые ни чего не скажешь но в сочи это редкость попасть к врачу который любит свою работу
У кота была проблема с мочеиспусканием. Очень тяжело ходил по маленькому. Привёз в клинику. Оставил на три часа, врачи сразу произвели УЗИ, обнаружели проблему, вставили катетор, взяли кровь на анализ. И отдали кота. На следующий день по результатам анализов назначили лечение. Коту стало легче, а через неделю проблема прошла. Большое спасибо врачам.
Хороший ветеринарный просторный центр. Есть все услуги для животных, даже эндоскопия. И рядом удобная бесплатная парковка. Пока оперировали нашего любимца, успели вкусно поесть в столовой рядом и помыть машину на автомойке) И кота забрали через час в полном сознании)
Очень внимательный и профессиональный персонал. Клиника работает круглосуточно, есть возможность сделать срочные анализы в течение часа (срочно) при необходимости. Это очень большой плюс.Есть стационар-можно оставить питомца на сутки, двое, трое под присмотром. Очень дружеская и семейная атмосфера)) Из стационара постоянно высылают фото питомца на ватсап и рассказывают о его самочувствии))
Привезла песика в тяжелом состоянии.Приняли очень тепло,ласково обходились с животным.Светлана Леонидовна,кардиолог мне очень понравилась,сделала УЗИ,подробно разъяснила ситуацию,успокоила.Лечение назначила ,собачка через день пошла на поправку.Очень благодарна этим людям.
Хороший центр, внимательный персонал. Обращались туда не один раз. Оставляли кота на передержку. НО ЦЕНЫ СЕЙЧАС НА ПЕРЕДЕРЖКУ 1000 Р ЗА СУТКИ это ОЧЕНЬ ДОРОГО. Я понимаю что Сочи, но это не отель с комнатой 20 кв м с включённым вайфай , расходом эл энергии и т д . Это небольшая клетка для животного. Если пересмотреть цены то все отлично.
Отличная Клиника, обращались 3 раза : делали операцию взрослой кошке (пиометра матки), очень большой плюс - это газовый наркоз. После вырезали большую опухоль, все прошло отлично, обратная связь от ветеринара после операции, даже видео прислали)) все очень понравилось, мы уже тут постоянные клиенты. Рекомендую однозначно 👍🏽
Приехали ночью с подозрением на что-то не так. Осмотрели, успокоили, дали рекомендации и ответили на все вопросы.
Очень дружелюбно несмотря на ночь.
Никаких платных обследования не «вытягивали»
Ушли оплатив 400₽ и те за лекарство
Здравствуйте. Посетили сегодня клинику, к врачу травмотологу с нашим любимым французским бульдогом. Долго хромает. 5 ветрачей не могли поставить диагноз. Уже думали о плохом, переживали. Попали на приём к Роману Васильевичу . Очень грамотный, профессиональный. Осмотрел собаку, сделал ренгены, поставил диагноз, хоть мы уже и готовились оперировать любимца. Роман Васильевич назначил лечение, дал рекомендации, все грамотно объяснил. Надеюсь все у нас будет хорошо. А врач правда очень хороший, видно всегда когда человек ЛЮБИТ свою работу. И конечно отличный персонал, администратор!!!!
Сервиса нет совсем, юноша на ресепшене абсолютно не компетентный администратор, никто не помог поставить собаку 20кг на стол высотой 1,5 метра, также поддержать при процедурах никто не соизволил, делали узи и сдавали кровь в двух кабинетах, то есть поднимала и опускала я его дважды
Анализ крови мы так и не получили, неправильная транспортировка - говорят ничего страшного такое бывает! Отвратительно!!! Собаку готовлю к операции, сроки поджимают, а им ничего страшного!
Завели себе короткошерстного британца Леопольда. Он сразу стал любимцем всей семьи. Но случилось то чего мы не ожидали, прихлопнули нашему Леопольду лапку. Нужно было быстро решать данную ситауцию и обратились в центр здоровья животных. Роман Алексеевич осмотрел лапку нашего питомца и сделал снимок, по итогу было обнаружено смещение сустава. Наложили поддерживающую повязку что Лео не повредил еще больше лапку. Итог котик здоров. Огромное спасибо вам.
Не смотря на бешеные цены, позвонил в 12 ночи, забронировал кислородную камеру, выехал С Лоо, приехал зашел ,а там говорят что уже занято!я час ехал до них, а они просто хлопают плечами!
Отношение ни к животному, ни ко мне не понравилось совершенно. Цены бешеные, за приём и усыпление кошки (2,5 кг) с кремацией взяли 7340 руб!!! Есть клиники куда лучше и дешевле.
Стоимость услуг и так не реальная, но в итоге ещё и плюсом 20% к цене, оговорённой заранее…
Достали с пищевода инородный предмет, за 30т.₽. Как будто это была полосная операция , высокой сложности и продолжительностью 12 часов минимум))
Спуститесь на землю и не пользуйтесь сложными моментами…
Очень понравился врач УЗИ !!! Лучший по Сочи! Образование получал в Питере, что резко отличает его знания от остальных
1
Show business's response
Жаргалма Дансарунова
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Кошке делaли стерилизацию в прошлом месте, все прошло прекрасно, спасибо Дaрье Андреевне за внимательное отношение и рекомендации необходимые по уходу. На день оставляли кошку в стационаре, так что она была под присмотром, домa сразу пошла на поправку и кушать начала и резвиться)
Плюс: есть вызов врача на дом. Один из немногих.
Минусы: если повезёт - попадёте на хорошего врача, не повезёт - проще развернуться и уйти, как мы и сделали. В первый день нам повезло, во второй - нет) Условия обслуживания и цены зависят от смены, сегодня одни, завтра уже другие. Просто один врач считает что может диктовать свои условия, а другой хочет помочь.
Администратор будет юлить и покрывать врача) начнёте проявлять недовольство - быстро станете неинтересны)
я позвонила уточнить стоимость процедуры. Цена была озвучена очень расплывчато, когда я попросила назвать более точную сумму, мне порекомендовали обратиться в другую клинику. Маркетинг на высоте. Впечатления противоречивые.
Были по совету у артопеда , врач провел осмотр, не могу сказать ни плохого ни хорошего,. Диагноз саркома кости, наш алабаша уже по годам старичек был.
Эвтаназия...
Ничего особенного, цены высокие!
Ветеринары-профессионалы, все нужное оборудование есть (аппарат УЗИ, рентген), лабораторные исследования. Обращались уже не раз, так как расположение Центра удобное (недалеко от дома). Лечение собаке помогло. Лишнего не назначали. Будем обращаться ещё.
Одна из лучших клиник. Месяц назад завели щенка и он сильно чесался, плохо ел и не было настроения играть. Решил отвезти его в эту клинику. После осмотра врач назначил щенку лечение. В клинике очень вежливый персонал так же хочу отметить что клиника пруглосуточная. Так же можно онлайн проконсультироваться. Через неделю уже увидели что лечении помогает.
В этой клинике проходил лечение со своим котом, он упал с 6 этажа и отказали лапы. Благодарен врачам, после прохождения курса реабилитации, кот снова бегает по дому.
Была здесь со своей кошкой. Спасибо вам огромное, что спасли!!! Виса проглотила резинку для волос, оперативно достали эндоскопически. Там у них есть всё - и анализы, и операции делают, и стационар! Спасибо огромное всему персоналу!!!
Уже не в первый раз посещаем эту клинику. Осталась довольна как и всегда. Очень нравится профессионализм врачей и приятная атмосфера. Приемлимые цены, качественное оборудование. Будем ходить только сюда
Замечательная клиника и прекрасные специалисты! Спасли жизнь нашей любимице. Жалеем что обратились не сразу, а прибежали исправлять летальную ошибку халатных специалистов другой клиники. Доктора своевременно диагностировали и исправили серьёзное хирургическое осложнение и наша кошка жива и здорова! Спасибо большое! Панфилов Роман Васильевич, Датский Антон Петрович — вы лучшие!
Нашли собаку на улице, решили проверить на бешенство. Записались на прием, приехали и сделали тест. Результаты пришли быстро, что очень удобно. Собака обрела свою семью
Огромную благодарность хочу выразить сотруднику Юлии! Очень профессионально ответила на все вопросы, вошла в мое не простое положение и предложила пути решения. Позитивная, доброжелательная, грамотная. Спасибо вам ещё раз огромное!
2
Show business's response
Анна Г.
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
У кота возникли прoблемы с шерстью, на шее появилась болячка которая мокрилась и покрывалась коростами, а он ее расчесывал. Решила что само ничего не пройдет и стала искать ближайшую ветеринарную клинику, так как далеко везти не хoтелось животное и создавать ему стресс. Нашла центр здоровья, на сайте увидела что у них в услугах есть дерматология, поэтому заполнила заявку на прием и мне перезвонили уже минут через 5 буквально. Девушка вежливо утoчнила все по жалобам, рассказала какая стоимость у дерматолога и какое есть свободное время для записи. В итоге посетили мы центр 29.11. По приезду сразу к администратору я подошла, она все заполнила по документам, подписи с меня взяла и проводила в кабинет. Мне понравилось что врач была внимательной и с заботой животное мое осмoтрела, сказала что это экзема, которую нужно лечить. Она подобрала препараты и расписала лечение на 2 недели, 13.12 мы приехали к ней повторно и она отметила улучшения, на самом деле болячка стала заживать и уже не мокла. У нас повторно взяли анализы, здесь это делается аккуратно и без лишнего стресса для живoтного, у них есть специальное приспособление благодаря которому кот можно сказать даже не рыпался) В результате мы смогли решить проблему, пришлось и питание менять, как хорошо что врач смогла нам помочь и выявить причину появления этого недуга.
Нереально ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ! По телефону называют одну стоимость к оплате предъявляют в 3 РАЗА дороже! Не предупредили что мойе собаке опасно делать общий наркоз, после того как повели собаку на операцию администратор начала предлагать подписать заявление об о казе от претензий и счёт на оплату! Это очень настороженно, отказался от операции! Хорошо что вовремя!
По сравнению с другими клиниками города , здесь доброжелательный и обученный персонал. Действительно, помогают ,а не лишь бы денег стрясти .
2
Show business's response
Юлия Дмитриенко
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Хочу выразить благодарность этой клинике, а особенно хирургу Юрию Михайловичу. Аккуратно провел операцию щенку. Ювелирно зашил губу щеночку. На данный момент питомца ничего не беспокоит.
Обманывают врачи, якобы процедуры нужны одна за другой. А по факту вытягивают деньги за ни за что.. сделали собаке уколы, что вылезли шишки, которые потом пришлось оперировать.. в итоге пришли с отравление, ушли с шеей в швах…
Могу сказать просто: добрая, чуткая и отзывчивая девушка-ветеринар... цены - в разумных пределах(не дорого) Я осталась довольна качеством оказанных услуг и могу рекомендовать центр для визитов. Работает 24/7 когда твоему питомцу необходима помощь ночью - помогут. Спасибо большое вам. Скрыть