Anna Pekun
181 review
May 24
Отличный российский бренд женской одежды! Большая часть гардероба этой марки)
Для меня важна отличная посадка изделий, здесь все безупречно, выверено по лекалам, отличный раскрой, ничего никуда не разъезжается 😍
Хочу также отметить пошив, он очень качественный, все обработки изделий по стандарту, приятно что бренд так чутко относится к своему делу.
Есть премиальный сегмент, там изделия еще более великолепны по материалам и качеству ❤️
В основном делаю заказ через интернет-магазин, стилисты всегда консультируют по выбору, обмерам, помогают оформить заказ. Очень приятно общаются и помогают найти оптимальный вариант.
Спасибо большое бренду и команде Anna Pekun за их работу!
March 10
Открыла для себя марку одежды в феврале 2025г, чему безмерно рада!!! Качество пошива на высшем уровне, фурнитура, крой...я большой поклонник качества, вещи покупаю не на сезон и для меня важно чтобы вещь была сшита из хорошей ткани и качественный пошив- Я В ВОСТОРГЕ!!! Больше всего поражает слаженность работы коллектива, девочки в интернет магазине мне помогли с заказом, продавец Арсений ТЦ Метрополис можно сказать стал личным консультантом, это тот случай когда ты нужен магазину, не до покупки , А именно ПОСЛЕ!!!! Спасибо всем! я понимаю что надолго с этой маркой!!!!
2
April 5
Дважды посетили магазин 16.03 и 05.04 и хотим поблагодарить двух прекрасных продавцов-консультантов - Елизавету и Юлию. Профессиональное и ненавязчивое обслуживание, помогли определиться с подбором и выбором. Покупкой очень довольны, обязательно будем приходить именно в этот магазин. Будем рекомендовать)
May 23
Великолепно все, от владельца бренда Анны, которая , вдохновляет на красивые образы . Качество изделий, всегда актуальный фасон. Стильные решения на каждый день . Консультанты в салонах всегда приветливые, готовы помочь и сделаю много комплиментов 🩷
March 19
Всем привет)
Узнала о бренде от подруги и сразу влюбилась в концепцию бренда. Женственные, утонченные капсулы, качественные ткани)))) долго искала юбку в коже с размером спереди и нашла! Как она села по фигуре, бомба! А пальто, правильный крой, длина, рукава, ткань, ну что сказать)
Здорово, что на рынке появился данный бренд)
А какая накидочка секси беленькая) я буду звезда)
February 20
Прекрасный магазин, красивые вещи. Замечательный, приветливый, знающий и понимающий персонал. Всегда с удовольствием прихожу в данный магазин. Даже если возникают какие либо вопросы, администратор всегда помогает их решить. Процветания магазину и персоналу.
1
March 21
Познакомилась с брендом на Garage sale в Цветном и влюбилась в качество и лекала! Самый большой плюс для меня-это ростовка petite, когда жакет сидит идеально, рукава не длинные😄
Осенью хочу купить еще один, с шерстью в составе😍 благодарю за качество и оперативную отправку заказа!
February 8
Готовьтесь, это будет длинный отзыв: я вообще из продаж, старая добрая школа, когда ты ведешь клиента за собой, когда в конце сделки вы уже договариваетесь жарить шашлыки на майских, короче, о продажах с душой. Так вот, продавец Екатерина (которая работает всего 1 месяц, как оказалось), оказалась самым крутым профи за долгое время, что я встречаю в магазинах на БППС, она очень искренняя и эмпатичная. Давно я не покупала вещи с таким удовольствием) честно, я как в отпуск съездила за эти 40 минут. Процветания и всего самого, что желают себе женщины, которые создают бренды и, которые потом в них так верят)
3
May 25
Anna Pekun мой любимый магазин, в моем гардеробе 90% одежды от Anna Pekun. Качество на высшем уровне. В основном покупаю онлайн. Тк в Перми к сожалению нет отдела. Но когда бываю в Москве или в Санкт Петербурге обязательно посещаю магазины и всегда ухожу с покупками.
March 17
Здравствуйте! Хотела выразить свою благодарность за высокое качество одежды, представленной Вашим брендом!❤️ Это очень приятно и вызывает гордость за отечественного производителя! Мое сердце принадлежит ANNA PEKUN!🥰
2
April 4
Являюсь частым покупателем и в первый раз столкнулась с неприятной ситуацией, когда на рейле с позициями распродажи висел бомбер, который как выяснилось. когда я уже пришла на кассу, чтобы оплатить его покупку, к распродаже не имеет отношения, а висит там непонятно зачем. Продавцы пожали плечами и сказали, что скидки на этот товар нет, так как это новая коллекция. Для чего вводить покупателя в заблуждение и вешать на вешалку с вещью табличку «-50 процентов» мне непонятно. Бомбер не стала покупать, поскольку стало неприятно от всей ситуации и радости от покупки уже бы не случилось. И, когда я уходила, бомбер возвращался продавцом на своё место на рейл распродажи с той же самой табличкой о скидке. Логику мне не понять, к сожалению.
January 22
К оффлайн магазину и качеству одежды претензий нет, но вот онлайн покупки не советую делать!
Заказала две шубы во время распродажи и к назначенной дате одного размера не было в наличие, а второго не было вообще, деньги возвращали за шубу которой не было вообще более 10 дней, возврат за вторую шубу (не подошел размер после примерки) идет уже более 2 недель, до сих пор деньги не вернулись. Складывается впечатление, что бухгалтерия специально тянет с возвратом, вдруг клиент забудет. ужасное отношение к покупателю в онлайн магазине!
2
March 5
Делаю уже не первый заказ! Качество как всегда на высоте. Все вещи эксклюзивные. Любимой нравится) Спасибо всему коллективу за такое качество и сервис.
1
April 9
Выбрали здесь наряд на выпускной! Шикарное качество, приятная атмосфера) Нам помогала милая девушка Елизавета, спасибо за искренность и заботу!💓
May 11
Большой ассортимент, как на сайте. Размеры представлены почти у каждой вещи все. Очень приятный персонал, забота о каждом клиенте и очень красивые вещи 🩷
1
April 27
Все понравилось хожу уже не раз обслуживание отличное качество на высоте работодатели очень хорошие все понравилось рекомендую
April 17, 2024
Покупаю одежду этого бренда уже не первый год, безумно нравятся модели и качество. Покупки делаю онлайн, т.к. живу далеко на Дальнем Востоке. За все это время, что знакома с брендом, я вижу, что он не стоит на месте, развивается, работает над ошибками. Улучшили работу онлайн отдала в разы(по началу были так сказать недопонимания), всегда помогут при выборе размера, сделали легкий возврат(за это прям спасибо, пришел с бумагой на почту и без проблем отправил), если вдруг на сайте неполадки пишу ватс ап, всё помогут оформить, если чего то нет на складе, уточнять есть ли в магазинах и все отправят. Отдельное спасибо за сервис долями, это безумно удобно ❤️ два года назад была в отпуске в Питере, два раза посещала магазин, в восторге от сервиса, стилисты улыбаются как только открываешь дверь магазина, такие доброжелательные, хочется прям обязательно что-то купить. Как же нам на ДВ этого не хватает.
Видела Анну на клиентском дне, немного пообщались, человек безумно лучезарный, искренний, внимательный ко всем ❤️❤️❤️
May 23
В большинстве своем качественная одежда с оригинальным дизайном. Огромный плюс - это размерный ряд для миниатюрных девушек
February 7, 2024
Купила три летних платья - прекрасное качество хлопка - плотный, тугой, как я люблю. Отдельный восторг - пошив - насколько все аккуратно и выверенно! Платья я заказывала через Интернет-консультанта: отдельное спасибо за прекрасное обслуживание. Доставка была СДЭК - бесплатно, что тоже очень приятно. Резюмирую: если можно поставить оценку - ставлю 100 баллов!
Я обязательно закажу еще - и очень жду лето, чтобы поскорее надеть обновки!!!
Благодарю Анну и коллектив! Спасибо за творчество!❤️🌺😊☺️🫶
1
March 18
Супер! Обслуживание на высшем уровне! Девочки, спасибо Вам огромное, Вы умнички!
Качество одежды 10 из 10!
1
July 17, 2024
Заказывала юбку из интернет-магазина этого бренда, осталась очень довольна! Юбка пришла идеального качества, бережно упакована - это всегда очень приятно! Так же хочу отметить по скорости доставки, через 2 дня уже получила свою юбочку) спасибо за вашу работу!
1
March 30
Один из любимых магазинов. Никогда не ухожу без покупок. Очень приятные консультанты - подсказывают, советуют.
January 31
И на арфе играют, и угощают шампанским, и при этом многообразный выбор украшающих вещей! Приятная обстановка!
1
May 9, 2024
Познакомилась с брендом Анна Пекун несколько лет назад. С того времени влюбилась в изделия, лекало, качество материала и команду целиком. Огромное спасибо за вашу помощь, за ваш профессионализм. Вы всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь в подборе изделия дистанционно. Это очень ценно и приятно! Всегда, когда на мне ваш бред, на меня обращают внимание, коллеги делают комплименты. Благодарю всю команду Анны Пекун за этот позитив и уверенность в себе!
July 8, 2024
Красивые, стильные, элегантные костюмы, платья очень понравились, девочки консультанты не навязчивы,как бывает в др.магазинах, что очень понравилось! Цены показались чуть выше среднего массмаркета
May 22
очень довольна покупкой. Спасибо большое за уделенное время и клиентоориентированность персонала в Вашем магазине.☺️
November 24, 2023
Познакомилась с брендом недавно, прилетали в Москву на выставку, зашла в магазин в Аффимоле. Очень приятно была удивлена качеству вещей. Красивые модели, широкий ассортимент, качественный пошив и ткани, отличный персонал в магазине. Купила жакет и брюки, очень довольна покупкой.
1
August 22, 2023
Периодически посещаю магазин на Большом. Делаю дома скрины интересующих вещей и с ними подхожу к консультанту. Приносят все быстро, обслуживают вежливо. Нашла здесь великолепные перчатки из ангоры, покупала 2 раза т.к.первые потеряла( пальто Madrid очень удобно в уходе и в носке- мой фаворит! А вот с пуховиком Turin все оказалось непросто. Ткань с эффектом бархата, после химчистки немного потеряла вид, также ушел обьем и сошло водоотталкивающее напыление. Но самая беда с молниями. Еще до химчистки 2 раза заедало молнию на правом кармане, причем намертво, муж в итоге справился, ткань, кстати, не пострадала. А прошлой зимой начала заедать молния уже основная, и приходилось пару раз доезжать до дома растегнутой, благо на машине. У девушки в комментах ниже тоже проблема с молнией на Turine. Возможно стоит поработать с фурнитурой или просто нам попались не самые удачные экземпляры)
2
June 2, 2024
Очень странная девушка-консультат, которая работает на Б.П Петроградской стороны и почему-то я всегда попадаю на нее, у нее такой вид будто она делает одолжение,когда только бренд появился, все было проще, были приветливые девушки, была приятная обстановка. Консультант мне предложила заказать брюки из Москвы при условии 100% оплаты и ждите еще две недели, первый раз такое слышу, хотя с этим магазином у меня уже была такая практика. У девушки восточное имя, к сожалению не вспомню уже, я купила на итог брюки другого фасона и льняной костюм, но возвращаться больше не хочется.
Вам стоит поработать над консультантами,приходится выпрашивать, выносят с таким видом, ну, если тебе не нравится работа консультанта и ты считаешь, что это выше твоего достоинства,то увольняйся, из-за таких людей все желание пропадает.
May 5
Отличное качество одежды. Интересные и модные модели. Вежливые девочки, оценка 5!
April 24, 2024
Огромным плюсом выделяем это место - как для шопинга с клиентами так и для себя)
Наши стилисты регулярно проходят практику в шоуруме и отмечают качество вещей, пошива и фурнитуры - а так же сервис
November 10, 2023
Магазин одежды , собственное производство в Санкт - Петербурге, бренд под именем основателя, активная реклама. Качество одежды, с учетом стоимости очень разочаровала , как в прочем и сервис, который и подтолкнул оставить отзыв.
В ноябре 2022 года приобрела пуховик Turin , ниже по нему есть так же отзывы по фурнитуре , одевала его не часто. Сдала в химчистку, чистили согласно маркировки , мощным средством перхлорэтиленом, ни одно загрязнение не ушло. Приемщик посоветовала обратится к производителю и уточнить что смогут предложить с этим сделать , т. к . это некачественный товар. Ниже скрины отработки компанией кейса по моему пуховику:
1. Стоимость / качество решайте сами 19 тыс на пуховик на 2 мес Бережного ношения и не каждый день
2. Ответа от компании официального я так и не получила , хотя предложила предоставить официальное заключение от химчистки о дефектах ,диалога нет
3. Отписка -предложение на 2 тыс , со словами нам искренне жаль, действительно «искренний» и «достойный» ответ, компании у которой собственное производство, и упор на качество товаров
7
3
October 15, 2022
Отличный магазин с богатым ассортиментом стильной и красивой женской одежды.
Проблемы с работой интернет-магазина и инстаграмма почти порешали: за последние месяца 3 все четко, быстро,
но хочется более быстрой доставки( иногда заказ 3-5 дней отправить не могут). В идеале доставка курьером по москве и области.
А еще бы порешать вопрос с офомлением возвратов (с бухгалтерией, которая неделю возврат оформить не может нужно чтото сделать) и будет идеально.
1
February 29, 2024
Отличный магазин! Но главное-это качество вещей, которые продаются. Отличное качество ткани, безупречное исполнение (швы, дублирование ткани в зонах "риска"). Вещи приобретенные здесь стали любимыми.
October 24, 2023
Очень качественная и красивая одежда. Есть изделия и из кожи.
Купила потрясающий жакет. Присмотрела классический костюм.
К НГ завезут нарядные модели. А, после НГ собираются расширить размерный ряд и появятся размеры от 52 и дальше.
January 26, 2024
Прекрасный клиентоориентированный магазин с качественной одеждой. Всегда на связи приятные менеджеры. Я нахожусь в Новосибирске, сервис отправки отлично налажен и при необходимости и возврат
1
December 13, 2023
Безусловно, когда идешь в магазин-ателье, нужно делать скидку на качество. Но поражает отсутствие желания разбираться с проблемами. Не знаю уведомляют ли сотрудники владельца бренда о таких проблемах, возможно нет. Когда шили единичные модели качество было лучше (покупала вещи еще в первом штурме на В.О.) тогда еще Анна лично обслуживала клиентов. Все ответы по качеству сводятся к тому «мы не знаем как вы носили вещи, у нас все отлично». Примеры: на брюках на второй день носки вылетела собачка из молнии. Ремонтировать вещи в магазине отказались. Когда отнесла вещь в ателье, там удивились насколько некачественная и хлипкая молния в брюках. Футболка с вставками из твида, после первой стирки (ручная стирка 20 градусов) в местах стыка тканей просто разошлась, твид посыпался. В пиджаке перекошена подкладка, и начала расходиться по швам. Модели интересные, задумки интересные, но над качеством нужно работать. Если готовы купить вещь и понимать, что носить её пару раз, то да.
5
April 25, 2023
Красивая и качественная одежда. Консультанты не навязчивые, если нужна их помощь - помогут подобрать одежду под ваш запрос. Мне помогли определиться с выбором платья, за что безумно благодарна, ведь оно, действительно, лучшее. Иакже обрадовало наличие разные размеров. Те же M и L сидят восхитительно, по фигуре (чего нельзя сказать о масмаркете...).
Отдельно хотелось бы отметить пиджаки. Приятные не стандартные цвета, которые в полной мере позволяют раскрыть образ и индивидуальность.
2
2
May 24
Стильная классика, всегда отличные лекала и качество тканей!
February 8
Большое спасибо Елизавете, за помощь в выборе и приятное общение .
1
October 10, 2023
Очень понравилась эта марка одежды. Современные модели, качественные материалы, цены средние. Магазин расположен в прекрасном месте на Большом проспекте ПС. Рекомендую!
September 28, 2023
Добрый день!!! Хотела поблагодарить за невероятное ассимитричное белое платье, видела его только на картинке, но в реальности оно превзошло все ожидания!!! Спасибо, спасибо! Теперь в моей коллекции целых три ярких, неповторимых, изысканных платья - образа! Благодарю Anna Pekun и всю ее команду за талант, креативность, профессионализм и поиск позитивного выхода из любой ситуации 🙏
1
January 15, 2024
В прошлом году открыла для себя марку Anna Pekun. Первыми купила брюки из шоколадной эко кожи, которая смотрелась очень дорого и натурально. Коллеги из офиса потянулись покупать подобные. Качество по хорошей цене! На скидках цены сказочные. Сейчас эта марка мой фаворит, постоянно монитор и приобретают красивые вещи!
1
February 8
Обожаю это уютное место. Выхожу довольная и с покупками!
1
November 9, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, разнообразный ассортимент , девушка-консультант очень внимательная, спасибо за обслуживание. Желаем процветания молодому дизайнеру Anna Pekun.
March 2
Прекрасный магазин и очень приятный персонал!
1
February 14
Одежда высокого качества, каждая вещь привлекает внимание и хочется ее носить не снимая.
July 26, 2023
Мне понравился магазин. Продавцы действительно не навязчивые,но как только чтото попросишь отзывчивые,все помогут, покажут и расскажут.
Красивая одежда с интересными моделями и "вкусными" цветами.
October 13, 2023
Большие нарекания к работе онлайн магазина:
1. Хотела заказать брюки, в каталоге указано “last size, для уточнения свяжитесь с оператором» Связалась. Обещали перезвонить на след день. Звонка так и не поступило.
2. Скидка покупателя не применяется автоматически. Нужно писать оператору. При этом, если оформляешь после 22:00 оператор не работает, а значит заказ оформляется без скидки. Если возможность при получении в магазине заказа напомнить о скидке и тогда обещают начислить сумму на следующую покупку и пометить в системе. При приходе в магазин в след раз о договоренностях никто не помнит. Приходится поднимать все транзакции, даты, номер заказа и пр. в качестве доказательств.
3. Операторы работают очень медленно (понимаю, много заказов). Но ситуация, когда в процессе оформления одного заказа вопросы и ответы приходится ждать по 40-50 минут, мне кажется неприемлемой.
4. Программа лояльности не доработана. Как минимум раза четыре при покупке сталкивалась с ситуацией,когда онлай магазин не видит,что у меня есть скидка/ не видит и оффлайн магазин. При этом после того,как называешь номер телефона почти всегда называют меньший размер скидки и только после напоминаний, признают, что ошиблись
5. Небольшое пожелание. Большую часть ваших брюк нужно подшивать. Сейчас цены варьируются от 1000-1500 + нужно искать ателье, ехать, ждать и пр. Многие магазины уже имеют услуги по подшиву брюк (Очень хороший пример-мужской Henderson). Я думаю можно включить себестоимость подшивки дополнительно в цену изделия, оказывать такие услуги и добиться большей лояльности со стороны клиента.
5. Из положительного. Девушки в оффлайн магазине (бываю на Большом) хороши! Качество одежды устраивает, нареканий нет (а одежды этого бренда у меня много). Модели прекрасно сочетаются друг с другом и собираются стильные образы.
1
August 12, 2022
Очень отзывчивые и дружелюбные консультанты и администратор. Благодаря им сразу же комфортно себя чувствуешь в бутике. Цены полностью соответствуют качеству: оно здесь просто великолепное! Приобрела твидовый пиджак в розово-молочную гусиную лапку и такого же молочного цвета брюки для университета. Осталась довольна! Единственное неудобство для меня – это поставленное под углом зеркало в примерочной, из-за чего рост и пропорция тела немного видоизменяется.
1