Antey Servis
187 reviews
November 2, 2024
Добрый день!
Пишу отзыв исключительно для тех, кто проявляет фотоплёнки 35 мм для плёночных фотоаппаратов.
Во-первых, очень долгая проявка, один раз в неделю(среда), то есть, если вы отнесли в среду вечером или четверг, то ваша плёнка будет готова только через неделю.
Во-вторых, скан, видимо, делается не сразу после проявки, а на следующий день или через пару дней. Как будто каменный век, так как в других городах проявка плёнки занимает 40 минут, максимум 2 дня.
В-третьих, когда мне прислали скан, я крайне удивилась, увидев на кадрах черные полосы, то есть сканы неровные, но самое интересное, что когда я уже ушла и начала вглядываться в проявку, то заметила, что эти черные полосы это просто обрезанные кадры, которые можно разглядеть между фотографиями!
Единственный плюс, это женщины, которые не отказались и откорректировали всё сами вручную, хотя в самом начале пытались убедить меня в том, что это проблема в плёнке!
Подводя итог хочу сказать, если вы не хотите испортить своё плёнку с воспоминаниями или же с работой, то лучше найти другое место или же отправлять просто в другой город!
1
1
January 13
Переписываю свой отзыв, потому что возмущена до глубины души.
5 год подряд заказываю календарь в Антее. Ни разу не распечатали без косяков! То заламинируют с мусором или с воздушными точками, то распечатают не то. В этом году распечатали календарь обычный (не производственный, как в предыдущие годы). Но возмутило не это. Возмутило отношение сотрудников!!!
Написала на почту, чтобы обозначить проблему. Неделю не отвечали. Позвонила по телефону указанному на официальном сайте, он не сработал. Заказала обратный звонок, но не перезвонили. В результате приехала в центральный офис, и две старшие сотрудницы (давно работают), начали мне объяснять, что это я САМА виновата! Моё письмо у них единственное непрочитанное (вы написали в праздники, поэтому мы не читали), телефон на сайте указан неверный (вы сами должны были догадаться, что у нас другой номер), вместо обратного звонка написали сообщение на адрес:"noreply", а не на мой, указанный в заявке (все равно вы сами виноваты). После этого можно было элементарно принести извинения, но зачем? КЛИЕНТ В АНТЕЕ ВСЕГДА НЕ ПРАВ!
1
December 12, 2024
Не советую тратить время на данную организацию .Раньше всегда обращались в Антей . Но это был наш последний раз . Абсолютно не клиентоориентрованная компания . Либо работает на «дураков», либо их развитие остановилось пару лет назад .
Хотела заказать фотографии , в большом количестве больше 150. На что сначала мне несколько раз пришлось их перезагружать и тратить время , так как то они обрезались, то не читались на их сайте . Но когда в третий раз все таки удалось это сделать своими усилиями то , в ответ я услышала лишь то , что ваши фото не в формате JPEG ( фото были в обычном формате , сфотографированные на телефон ) . Переводите фото в нужный им формат сами , либо платите за это 20 рублей сверху за каждое фото !!!)))) сказать что я в шоке ничего не сказать )такое ощущение что больше всех надо было только мне ) ну ладно , за 5 минут я нашла компанию рядом , которой я быстро скинула фото в телеграмм и мне без каких либо доплат распечатали все мои фотографии )
1
1
February 7
Наймите нормальных людей, которые умеют общаться с клиентами НОРМАЛЬНО! Я очень давно не пользовалась своим пленочным фотоаппаратом, заказала пленку, вставила, но оказывается батарейка села. Приехала в Антей и почти что сразу: такой батарейки нет у нас! После я попросила посмотреть правильно ли встала пленка, потому что повторюсь, я очень давно не фоткала на него. На что сразу получаю: ВЫ У НАС ЕЕ НЕ ПРОЯВИТЕ! ОНА У ВАС ЧБ! Я говорю, что она цветная. На что женщина начинает спорить со мною и говорить, что я не смогу ее проявить! Повторила она это раз 5. Просто вы же К НАМ ПРИДЕТЕ, а у нас вы не сможете! На это все я сказала женщине, что с чего она взяла, что я приду к ним!? И когда я показала, что пленка цветная, то она сразу замолчала.
Ужасно, крыша поехала чтоль у них там?
February 13
Обратилась впервые, нужно было срочно нарисовать макет открыток и распечатать. Самая быстрая типография. И дизайнер быстро всё рисует и печатают в тот же день при необходимости. Спасибо огромное. Теперь только с ними будем работать
February 12
Быстрая и качественная печать на любой выбор. Не дорого. Онлайн заказы выдают вне очереди. Продают папки, альбомы и разные сувениры. Персонал очень вежливый
January 24
Ужасное обслуживание и персонал. Для чего нужны размеры фотографий, если вы печатаете размер больше?
Отдаю в печать 30х40. Получаю фотографию больше. Ваши фотографии не лезут в рамку 30х40, приходится подрезать вручную!!!! Мерила фото линейкой, оно больше. Из-за чего вы добавляете мне лишнюю работу за которую я уже заплатила за печать 30х40.
Несколько раз оставляла комментарии, что пожалуйста, сделайте, ровно 30х40. Игнор. Получаю Размер такой же большой, что не лезет в рамку.
1
January 11
Моментальное фото и загранпаспорт готов. Стоит признаться, что помещение для фотографа маленькое. Специалисты молодцы: оперативно и добросовестно справляются с работой
1
November 5, 2024
Быстрая печать фотографий. Очень приятные и отзывчивые девушки работают. Большой выбор рамок для фотографий, также много сувениров
December 10, 2024
Заказывал несколько раз. Как я понял, какое фото получится, зависит от заказчика, если просто так загружаешь фото, то программа обрезает автоматически по выбранному формату, получится не то, надо после загрузки самому надо потрудиться , чтоб получился желаемый размер фотографии, в остальнл все ок.
February 22
Принесли старую кассету на оцифрование. Когда звонила к ним по телефону,разговаривают не очень вежливо. В инстаграме пишу,одно сообщение прочитали и остальное не читают,игнорят несколько дней.Больше не приду.
Надеюсь,директор увидит это сообщение.
Поменяйте сотрудников. Только репутацию портят
May 12, 2024
много раз печатала тут фото. но в последнее время очень плохое впечатление о данной организации. всегда делаю онлайн заказ. печатают не того формата, с рамками и полями (хотя при оформлении заказа эти галочки убираю). раньше фотографии формата 10*10 печатались за минут 20-30, а сейчас оказывается для этого нужно отключать целый станок и их ВСЕГДА печатают в конце дня. бред. почему до этого все было ок?
фраза «ваши фото отправлены на печать» вообще отдельная история. девушка сказала, что их не отправляют на печать, а просто заказ в обработке 🫶🏽. так измените? зачем присылаете такие уведомления, а печатаете когда хотите. в итоге фото напечатали за 8 минут, ровно 8 минут. либо станок выключается в турбо режиме, либо фото печатались 30 секунд. непонятно 🙌🏻
1
October 19, 2024
Плохая оценка не за качество фото, а за качество обслуживания. Я пришла с телефона к ним оформить заказ, не получается на адрес электронной скинуть, у меня так и не приняли заказ. Я ушла не заказав, не помогали перенести.
Молодцы, работайте дальше.
1
February 6
Сделали срочный заказ быстро и с размером футболки подсказали, на моих условиях она была бы мала.
Дизайн проработали то-же быстро. Спасибо ))
January 8
Всё отлично и быстро сделали, работают профессионалы вежливые и хорошие люди.
November 2, 2024
Отличное фотоателье, срочное фото, прекрасный персонал 🫶 широкий выбор услуг
February 3
Более непрофессионального фотографа я еще не встречала. Пришла сфоткаться на загранник. Сидит, не здоровается, не может объяснить, как лучше выбрать ракурс. Либо больная на голову, либо пофигистка. Конечный результат превзошел мои худшие опасения. В зеркале одно отражение, на фото лицо, как будто кирпичом побили.
Она не может поднять свою пятую точку и подойти, поправить волосы или что-то еще???
Если в паспортном столе эти фото не примут, подам в суд.
Нечего держать таких профессиАналок
May 26, 2023
Ранее очень любил это место, за печатью фото приезжал именно сюда из другого конца города, ибо очень нравилось. Печатал фотографии часто и всегда был доволен, даже оставлял положительный отзыв с другого аккаунта.
Но распечатав фото сейчас, всё приятное моментально улетучилось.
Во-первых, очень сильно изменилось качество печати, если раньше фотографии были максимально четкие, был один восторг, то сейчас на фотографиях непонятно что, смазанные нечеткие лица, абсолютно иная цветопередача (на фото один цвет, при распечатке противоположный) - раньше всех этих минусов не было, хотя качество моих фото высокое.
Во-вторых, нереально поднялась цена. Мне не жалко платить деньги, но только в том случае, если услуги оказываются должным образом., но за то, что у меня на руках - это реально дорого.
В-третьих, я заказывал печать матовых фото, а мне выдали глянцевые...
Увы, хотя всем сердцем любил это место, видимо придется искать другое.
2
July 12, 2024
Мне нравится этот салон. Живу в другом городе и когда приезжаю к родителям, заказываю тут фото, очень нравится, утром заказал-вечером приехал-получил. По качеству претензий нет. Так что, процветания вам!
1
April 25, 2024
Не рекомендую фотографироваться в данной организации на загранпаспорт . Получила фото отдала на загранпаспорт, в итоге нам сказали что с такими фото вы не пройдете границу, да и еще спросили вы что сами фото сделали. Еду обратно указываю на ошибку нас перефотографирут и БЕРУТ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ повторно и даже не извинились за мое потраченое. Не думала что такие крупные организации могут быть такими мелочными
1
December 4, 2024
Всегда качественная печать фотографий .
Удобное расположение
February 19, 2024
Заказал в пункте продаж на президентском бульваре цветные фотографии, сказали 30 минут подождать. Ждать не стал, нет столько свободного времени. Через 3 минуты решил изменить количество фотографий, набрал по телефону в Антей, а мне в ответ мы уже распечатали.
Вопрос: для чего говорить клиенту, что фотографии готовятся полчаса, когда фактически я мог их получить сразу и не приезжать снова за ними?😕
2
February 24
Всегда отличное качество распечатанных фотографий и быстрая обработка.
December 3, 2023
Являюсь постоянным клиентом уже более 20 лет, наверное, с самого открытия. Всегда быстро сделают фото и весьма по бюджетным ценам.
Единственный минус: площадь помещения: тесновато, когда 3-4 и более клиенов
2
March 27, 2024
Отличный фото центр. Профессиональные сотрудники.. всё подскажут и посоветуют. Я депала фото из телефона на бумагу и покупала рамочки. Спасибо всем сотрудникам.
1
1
October 9, 2024
Узнавайте актуальную информацию по графику работу по телефону, а то приедешь , а им вздумалось закрыться
December 14, 2024
30 лет радует людей отличными фотографиями. Заказываю только сдесь.
October 28, 2024
Пришел сделать скан документов
За 1 лист бумаги 50р, но качество скана совсем не соответствует этой сумме
1
December 17, 2024
Очень темная печать, цвет искажается , сложные консультанты, буду искать другую компанию.
June 27, 2023
Не пишите про Антей плохо! Это прекрасная организация. Я профессионал, работаю с ними много лет. Руководитель -отличный человек и профессионал, который может решить любые вопросы. Приемщицы- ангелы. Остальные - мастера своего дела. Поверьте, мне есть, с чем сравнивать. А то, что в последнее время могли быть сбои в печати, нужно понимать: после введения санкций иная химия, краски, бумага. Антей справился с новыми реалиями быстро и достойно. Эти ребята никогда не подведут!
3
3
November 29, 2023
Фотку распечатывала. Получилось не плохо. Остался не очень хороший осадок. Распечатать фотку стоит 36 рублей, норм. цена. Спросила про пошаманить. Сказали немного чуть дороже будет, а насколько не сказали. Оказалось немного - это 250 рублей. 36 и 250 ничёСе немного за 5 минут шаманства. И то не до конца пошаманили. За 250 руб. могли бы и дошаманить.
4
September 3, 2024
Заказала через сайт, а через 30 мин забрала, очень быстро и качественно.
1
October 12, 2024
Сделали все быстро и качественно. Всем советую .
January 6
Быстро и прекрасно сделали фотокнигу. Я довольна.
January 18, 2024
Отличный фотоцентр. Огромный выбор услуг, делают то, что больше нигде в городе не делают. Вежливые, отзывчивые сотрудники.
1
1
February 4, 2023
Оценка 0/5
Тут просят написать что-то приятное, но в работе этого сервиса приятного мало. В прайс-листе данного сервиса очень много услуг, одна из постоянных и многолетних - проявка фотоплёнок. Казалось бы, что может быть проще, уточнить что за пленка (чб или цветная), подобрать нужные реактивы, всё залить и ждать. Но нет, они даже с этим справиться не могут! Залили чёрно-белую плёнку(проявка ТОЛЬКО D-76), реактивами для цветной (это процесс С-41). Это просто КАК??????!!! ПРИМЕРНО КАК ЗАЛИТЬ 92 БЕНЗИН В ДИЗЕЛЬНЫЙ ДВИГАТЕЛЬ! Специалисту Это невозможно перепутать, особенно если хотя бы немного знаком с процессом проявки, что и подразумевсется, когда отправляешь плёнку на проявку в такой известный сервис! А потом на выдаче плёнки заявить, что эио Я НЕПРАВИЛЬНО ВЫБРАЛА ПЛЁНКУ! ВЫ КРИВОРУКИЕ, А Я НЕПРАВИЛЬНО ВЫБРАЛА Чёрно-белую ПЛЁНКУ????? ДЛЯ ТАКИХ ПЛЁНОК НЕ БЫВАЕТ ДРУГИХ ПРОЦЕССОВ!!!!!! ТОЛЬКО D-76!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Идите к конкурентам, не тратьте деньги и нервы
А ещё однажды попросили немного отреставрировать фотографию, глаза прифотошопили на разном уровне и даже не потрудились исправить
9
4
May 6, 2023
Отличная организация,сделали фото на паспорт за 2 минуты, всё быстро, аккуратно,помимо фотографий на паспорт предоставляют услуги по ретушированию старых фотографий,обновляют ,получаются яркие и качественные.
August 29, 2023
Заказывал фото на памятник понадеялся на Профисианализ м спросили перед печатью приедете посмотреть сделаем доработку за доп оплату я и понадеялся на мастерство после получения, понял что девченки молодые неопытные и надо было приехать всё сделали наоборот чере ж.. Буквы большие ыото маленькое и без всякой дораюботки и ретуши просто халатно отнеслись, я сам бывший фотограф , ругаться не стал, просто, антей буду обходить.
2
2
August 27, 2023
Ранее нравился. Но в этот раз, много недопонимания.
На сайте пишет что принимают формате heic, по факту нет
Пришлите на почту, потом говорят платно перевод в JPEG...
Прихожу, фото часть заказа края на 1 мм*4см промято... Поменяли. Но время
Другие клиенты выходили недовольные
Может день такой. Может бумага китайская, санкции и тп
Но клиентоориентированность...
December 9, 2024
Спасибо за прекрасное фото на паспорт! Вы лучшие 🔥🔥🔥
1
October 17, 2024
Фото печатаются долго, сотрудники мягко говоря не вежливые. Долго обслуживают.
1
March 18, 2024
Заказывала фотокнигу в Антей - сервисе. Разочарована в их результате. Дизайнер не профессионал своего дела, не имеет вкуса, видения и опыта. И при печатании на 2 страницах
August 15, 2023
К сожалению вымирающее направление бизнеса. Раньше фото делали на каждом углу, теперь остался один Антей. Диназавр, и монополист своего рода. Хороший ассортимент много есть чего выбрать. Бываю здесь когда нужно что-то напечатать.
1
2
December 24, 2023
Большой магазин и выбор вроде богатый, но альбома, который хотела так и не нашла:((( искала для ребёнка, чтобы была возможность разместить кадры разных размеров и делать записи
1
January 9, 2024
Можно оформить заказ на официальном сайте, что очень экономит время. Все что заказывала, все выполнили в срок. Никогда не было задержек. Очень удобный график работы👌
1
October 20, 2023
Заказывала 10 фотографий, стоимость 18 рублей одна. Фотографии были профессиональные. Все фото были разные. Две фотографии распечатали одинаковые. Оттенок на фотографиях также отличается. Макушку головы на некоторых фото срезали.
1
2
July 23, 2024
Сотрулников много.Работа стоит.Более 15 мин.в очереди и без результата.Аппаратура не работает у них.Не ходите.Это уже не тот сервис что ранее.
January 9, 2023
Самый лучший и профессиальный коллектив! Не жалея свое совсем нерабочее время, выручили в самый ответственный момент! Разобратали эскиз и переживали вместе. Цены приемлемые, выбора много.
2
March 23, 2023
Самая лучшая фотопечать. Заказываем только здесь. Продавцы консультанты профессионально вас проконсультируют и помогут . Скорость и качество печати устраивает. Советую всем.
October 9, 2023
Самый "старый" сервис по фото услугам,
Раньше там печатал много фото,
До сих пор можно проявить плёнку.
Недавно обращался по услугам оцифровки слайдов детства))))