Apelsin
376 reviews
August 18, 2023
Большой выбор товаров. Заказать всё можно через сайт. Обходительный персонал, подскажут, посоветуют, позвонят. Проблема только бывает с некачественным товаром, но по гарантии все решают по замене или возврата денег.
April 13, 2023
Магазин хороший, удобная парковка, подьезд к магазину удобный, консультанты лояльны, оценка не 5 звезд потому что, что б что то купить надо потратиь много времени, очень долго отдают товар, купил за 2 минуты и длу выдачу 15 минут, очень не удобно, и график работы, в летний период можно с 8.00
April 27, 2024
Магазин хороший выбор неплохой. Доставка колхозная, возят абы как и неизвестно кем советую заказывать доставку у других.
4
1
September 26, 2023
Хороший магазин, но не всегда вежливый персонал и цены не самые демократичные,а в целом все нравится
1
December 24, 2023
Постоянно пользуюсь услугами магазина. Приветливые продавцы. Доступные цены. Рекомендую этот магазин.
3
August 18, 2023
Магазин в Кашире хороший, сотрудники отзывчивые,всегда помогут, но доставка отвратительная. Даже обговаривая время, никогда не привозят вовремя, всегда приезжают вечером! Снимаю две звезды из-за доставки.
1
1
August 1, 2024
После оплаты товара приходится ждать когда товар принесут, доставка товара по километрам не предусмотрена, платить одинаково что за 500 метров, что за несколько километров. Есть накопительная карта и бонусы, но цены все равно высокие. Поэтому предпочтитаем другие магазины.
September 22, 2023
Не удобно,надо всё заказывать,в разных отделах,потом на выдачу,потом ждать пока всё соберут,обязательно проверять,
считать не умеют от слова совсем,не докладывают позиции,одним словом бардак полный.
December 29, 2023
Хороший выбор товаров,приятный персонал,чистота и порядок,цены средние по городу.
2
1
November 28, 2024
Есть всё, но дороже чем в магазинах вокруг.
March 23, 2024
Что за дурацкая схема получения товара?
Выписать, оплатить, просканировать и ждать получения.
В каком веке обслуживание? Времени на это нет.
3
July 4, 2022
приятный персонал
большой выбор товаров в разных ценовых категориях
товар надёжный, купленный там инструмент служит уже год без поломок
остался всем доволен
доставку не заказывал, поэтому по поводу неё сказать не могу
2
2
December 24, 2024
Очень долго обслуживают, товар ждëш по 20минут
April 26, 2024
Хороший магазин, грамотные специалисты. Многие товары в наличии
3
August 1, 2022
Я абсолютно разочарован данной сетью. Ничего хорошего или качественного они собой не представляют. Ассортимент ничем не отличается от остальных магазинов, а в некоторых моментах, даже хуже чем у более известных сетей. Нужного количества выбранного товара, обязательно не будет в наличии и придётся, либо ехать в другой магазин, либо ждать перемещения (которое может длиться неделю). Обслуживание, это отдельная история, надменность и абсолютная не вовлечённость персонала просто поражает. А их хамство и некомпетентность дополняет общую картинку бардака в этой сети. Когда сотрудники, с пеной у рта, доказывает покупателю, что они не обязаны предоставлять заводскую упаковку к купленной люстре (ОТДЕЛЬНЫЙ ПРИВЕТ СОТРУДНИКУ СЕРЁГЕ И ЕГО НЕПОСРЕДСТВЕННОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ ИЗ ЛУХОВИЦКОГО МАГАЗИНА!!! 🖕). Это приводит к полному разочарованию и абсолютному не желанию посещать магазины данной сети. Отдельный разговор про безопасность в этих магазинах, а именно если кто-то из покупателей захочет набить Вам лицо, не надейтесь на хоть какую-нибудь помощь работающих там сотрудников. Они будут с вожделением смотреть на это со стороны, в надежде на "красочное" зрелище. Ведь они получат удовольствие от созерцания процессы избиения их "любимого" клиента, который до этого поставил их на место.
Я ТУДА БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ.
4
3
September 21, 2024
Часто закупаюсь в этом магазине.
Огромный выбор и адекватные цены.
January 25, 2022
Хорший магазин, с большим выбором товаров, вежливый персонал, готовый всегда помочь, организована доставка товаров, хорошие накопительные бонусные карты, которые помогаю здорово экономить, товар качественный, если что не то взяли, можно всегда поменять
3
July 18, 2022
Все необходимое можно найти!!! Сантехника, инструменты, пиломатериалы, сухие смеси, краски и многое другое и на разный кошелёк!!! Если есть карта, можно получить неплохую скидку!!!
1
2
April 23, 2024
Продавцов в зале не найти, ничего не знают, по наличию товаров в магазине, сказали, что нет шпатлевки
November 14, 2023
Здравствуйте руководство магазина ! Научите своих сотрудников, особенно на кассе здороваться и говорить пожалуйста ! Им здравствуйте, они молчат им спасибо они молчат.
1
October 9, 2022
Приехали в этот магазин из другого города в воскресенье. Не знали, что они работают до 17.00. Зашли в магазин в 16.52.На входе нам сразу сообщили, что магазин закрывается, кассы уже сняты и мы не сможем ничего купить. Нам пришлось в спешном порядке, чуть ли не бегом пройти в нужный отдел, чтобы хотя бы посмотреть ассортимент нужного товара. По пути нам каждый из многочисленных сотрудников сообщал, что магазин уже закрыт. В итоге, мы вышли из магазина в 16.57 под недовольные взгляды продавцов. Очень неприятное впечатление от персонала. Хотелось бы более лояльного отношения к потенциальным покупателям. Тем более, мы никого не задерживали, а нас чуть ли не пинками готовы были выгнать.
5
5
June 19, 2023
Нормальный магазин, я бы даже сказал средненький, выбор товаров большой, но могут перепутать и например не тот , что вы выбрали линолеум положить или ламинат, и долго ждать оформление товара.Не все работники знают товар
August 27, 2023
У меня сложилось впечатление что это маленький областной Леруа. Ассортимент хороший, персонал компетентный, грузчики вааще "ребята")))
July 6, 2023
Выдача товара построена таким образом, что две мелкие детали вы будете получать час. Одну за кассой, другую на улице на складе. Ассортимент минимальный, стоимость в разы выше, чем в крупных ритейлах
4
August 8, 2022
Магазин большой,много чего есть,но… Цены на многие позиции завышены даже если сравнить с стройка и Леруа,не очень удобно иногда долго выдают товар при отсутсвие очереди такое чувство что никто и не торопится
1
2
January 22, 2024
Не нравится магазин. Сотрудники на своей волне, не дозваться. По акции 1+1 к купила 2 люстры, обе бракованные. Больше не нагой!
August 29, 2022
29. 07. 2022 имел неосторожность попытаться купить в магазине, в городе Луховицы, два светодиодных светильника. После оплаты покупки, меня ставят перед фактом, что заводская упаковка одного из светильников отсутствует. На моё законное возмущение, мне, в хамском тоне, заявляют что у них недостаточно места для её хранения, да и вообще это прямое предписание пожарной инспекции. В общем, в этот нелепый диалог, встревает ещё один некомпетентный сотрудник, со словами "они не обязаны предоставлять заводскую упаковку!" В это время сотрудник оформлял возврат другому клиенту, который обвинил меня, что я отвлекаю встрявшего в разговор сотрудника и предложил мне набить лицо и двинулся в моём направлении. По стечению обстоятельств, между нами находилась моя пожилая мама и это слава богу остановило этого "клиента". Но больше всего поразило абсолютное бездействие сотрудников, никто даже не попытался предотвратить происходящее. Я думаю они надеялись, что случиться, акт "правосудия" над назойливым клиентом. Далее, на мою просьбу представится, молчание (бейджи отсутствовали на всех участниках "диалога"), а просьба пригласить их руководителя растворилась в воздухе (позже найдя его самостоятельно я услышал лишь: "Короче, мы его накажем. Что ещё ТЫ от меня хочешь?") Покупка была возвращена, настроение испорчено, а желание, хоть ещё раз, посетить этот магазин (да и другие тоже) отпало, от слова совсем. Написав жалобу на эл. почту, я получил отписку, что им очень жаль и они обязательно накажут виновного. Но при этом никто не связался со мной, чтобы уточнить детали и разобраться во всём этом бардаке. Негативный отзыв на их сайте не прошёл "модерацию" и не был опубликован! Сеть явно доживает свои дни.
11
5
September 5, 2024
Люблю этот магазин, минусы-цены
September 4, 2022
Довольно большой магазин, и разнообразие товаров. Заходил один раз но точно знаю что вернуться надо точно. Люблю такие магазины где изобилие товаров и приятные цены.
3
3
May 18, 2023
Один самый большой минус - это работа сотрудников выдачи, можно ждать очень долго. А сам магазин - всё есть в наличии и по доступным ценам
December 27, 2023
Покупал Гипсокартон, при разгрузке не увидел что угол у гипсокартона мокрый ( лицевая сторона была чистая ) , в замене отказали
1
October 14, 2023
Наверное больше 50 % товара, который ты не можешь просто взять и пойти на кассу. Приходится выписывать и очень долго ждать, когда тебе его принесут.
1
April 6, 2023
отвратительное обслуживание, кассиры стажёры, отправляют выписывать товар к менеджмерам, те скидучную карту не спросили , а потом кассир отказалась от проведения карты так как это должен делать менеджер , вообщем обслуживание ужасное
магазин не рекомендую
2
2
August 6, 2022
Магазин огромный двух этажный ассортимент широкий, есть всё за это 5 баллов;
Но работа самих продавцов, выдача товара бесталковая, медленное обслуживание, разнящаяся информация сотрудников, оформление само распределение за это 3 балла!
April 7, 2024
Ассортимент хороший! Получение со склада это отдельная тягомотная песня!
August 17, 2023
Раньше было лучше. Взять бухту провода или шланга - можно. Нормальную розетку или заглушку на шланг - под заказ… И так со многими позициями.
3
June 13, 2022
Отвратительно!!!
Буду ездить в стройку или Дачник.
Крайне отвратительно!
Такое ощущение что руководство данного магазина положило на магазин большой болт, а вместе с ним и почти весь персонал.
Чтобы купить 120 л бочку и 3 бруса 40х40, ушло 1.5 часа.
Сначала с бочкой, тут попроще, пришли мы купить значит бочку. Смысл в том что очень неудобно посмотри на улице, выпиши товар на улице, сбегай оплати его в магазине, потом бери либо опять на улицу либо на склад его получать. (По моему мнению если товар на улице и получать то пускай его продавцы и отпускают).
А вот с брусом сложнее и интереснее.
Подошли мы значит к стойке с пиломатериалами, смотрим, одна вагонка, подходим к менеджеру (некто Александр, фамилию говорить отказался) спрашиваем если ли брус в наличии? Ответ - все что на стенде; мы - там его нет и только собирались уходить как он говорит что есть 40х40, (простите есть или нет? я должен знать или все таки продавец?)
После чего мы спросили его могут ли нам его порезать. На что был получен ответ - «Да, могут. Как договоритесь» (Внимание, и тут я должен был - догадаться - наверное что это подразумевает платную услугу. Проще тогда сразу переименовать из «Апельсина» в «Магазин по понятиям». Хоть понятно станет что предстоит. Интересно а руководство магазина знает про них?)
Минуя не самый приятный, опять (неудивительно), разговор с кладовщиком грузчиком или кто там на складе пиломатериалов главный, когда я попросил распилить брус, был дан ответ «Ножовку дам пили сам, тут тебе никто ничего не должен». После недолгих выяснений, на склад был приглашён, некто менеджер Александр, который с удивлением сказал - «ну я же вам говорил. Как договоритесь». Интересно а руководство действительно не знает что можно предлагать услуги распиловки? Или это менеджеры и грузчики с предпринимательской жилкой.
Итого:
Потраченные нервы, 1.5 часа времени, и хамоватый персонал.
12
2
June 26, 2024
Дали не тот товар и отказались менять, не советую этот магазин, сотрудники хамили
1
September 14, 2023
Хороший магазин стройматериалов и хозтоваров. Есть дисконтная карта.
July 17, 2023
Большинство позиций на месте, оплатил и забрал. Если нет в наличии - доставляют с других магазинов за пару дней. Парковки на всех хватит.
February 20, 2023
Хороший магазин. Есть много всего нужного и в достаточном количестве. А самое главное - у них есть доставка!!!
June 12, 2024
Удобный магазин, отзывчивый персонал.
1
February 21, 2024
Как магазин не плохой. Выбор есть. Персонал вечно чем-то недовольный. Большая парковка при магазине.
October 18, 2024
Консультанты грамотные
2
February 18, 2023
Немалые суммы за доставку никак не подтверждаются документально, и, видимо, не проводятся через кассу. Уточняйте подробнее, а лучше просите прописать в накладной на товар условия доставки, продавцы формируют обманчивое представление об этом. Водители хамят, вплоть до мордобоя.
2
2
May 2, 2023
хорошие специалисты по колорированию красок + имеется кофейный аппарат в зоне ожидания, но длительное ожидание товара
September 15, 2023
Хорошие и большие выборы в это строительный рынок магазине.
Кстати имеется своя карточка этого магазина я уже приобрёл советую всем если что понадобится.
1
July 14, 2024
Очень долго ждать оформления.... А потом и выдачи товара
August 27, 2024
Хороший магазинчик
1
June 15, 2023
Все очень долго в данном магазине.
ни кто,никуда, не спешит
долго выписывается товар,потом оплата,потом выдача времени тратишь очень много
1
1