Хороший магазин, большой выбор, нормальные цены. Но процесс получения товара мне не нравится. В некоторых случаях, особенно при покупке мелочевки, намного быстрее было бы самому забрать товар с полки.
Цены кусаются даже в сравнении со стройкой, а в частных маленьких магазинах можно найти то что ищешь бывает чуть ли не в 2раза дешевле. Видимо апельсин возомнил себя монополистом на рынке строймата в городе. Ещё один минус-очень долго-выдача товара медленная. Делаешь интернет заказ, чтобы побыстрому схватить-то же самое-сходи, поднимись, оплати, потом спустись, отдай чек и так же жди.
Здравствуйте посетил магазин в городе Луховицы 02.07.2022г произошёл казус с продавцом консультантом в отделе красок молодой человек полез на стилажа чтоб найти мне баночку краски и баночка падает на кафель открывается и обрызгала меня и продавца краской я вызвал администратора и попросил возместить мне ущерб нанесённый продавцом магазина на что мне был хамский отказ люди не посещайте этот магазин администрация хамы и владелец не хочет уригулировать конфликты больше не ногой туда буду в стройку ходить
Сервис на 0 , вместо людей можно поставить машины или животных. Консультация и уровень организации покупки будет та же. Рассчитан на людей , которые знают что хотят купить и на каждодневный трафик, прийдет ещё раз/не прийдет - плевать.
Вообще всю сеть магазинов нельзя назвать клиента ориентированной, но в этом магазине даже лишний раз обратиться к продавцу страшно. Оставил 2 звезды только из-за хороших цен.
Лучший "Апельсин" из тех, где я был. Сотрудники в значительно большей степени хотят помочь клиенту, нежели смотрят на него как на досадное обстоятельство, мешающее ничегонеделанию.
Не понятный торговый центр. Дорого, качество оставляет желать лучшего и на технику и на изделия. Внутри тесно, между рядами. Долго ждать выдачу, не удобно добираться и разворачиваться на авто выезжая на дорогу в сторону рязанки.
Ужасное место ребята!!!!! Если есть возможность закупайтесь где нибудь ещё но не в этом апельсине. Персонал просто дикий, не компитентен вообще... Заехали туда купить какую то мелочь так нас загоняли то с одного конца магазина в другой, кончелось все тем что сам товар пришлось получать на улице за магазом... Вообще дичь какая то в этом " огуречгом " городе)))
Очень неудобно получать товар. Странная система , сначала оплачиваешь, потом ждёшь когда принесут..даже тюбик клея...неспешно всё, как в сельском магазине.
1
1
Show business's response
Светуля
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Персонал доброжелательный, цены ниже средних по рынку, выбор товаров вполне достойный. Доставка возмодна даже со склада!
Здесь первый раз, к сожалению.... Очень понравилось. Общий порядок, внимательность и компетентность персонала! Оценка: «отлично». Как так, мимо проезжал тысячу раз?... Надо получить бонусную карту) Всем рекомендую. С уважением, Александр М.
Хочу поблагодарить Александра Абашкина хороший молодой специалист ,как специалист помог мне очень с выбором строило материала считаю заслуживает премию от начальства
Очень странный алгоритм покупки. Уходит много времени, пока доставщики товара несут кота в мешке. Который может оказаться не тем ,что мне надо. И цены просто ахтунг. Не советую этот магазин
.
27 июня мы купили картридж для удаления железа Аквабрайт У ИП БУНИНА Товар оказался бракованным, воду не фильтровал, 1 июля обратились с этой проблемой к продавцу Буданов Михаил. Он нам отказал в приеме как брак. Поскольку картридж был очень нужен решили купить еще один. Однако и этот тоже оказался бракованным. Вернуть товар или деньги тоже в магазине отказались. Таким образом нас обманули дважды. Мы пенсионеры и деньги за некачественный товар были выброшены на ветер.