С этим магазином ни когда не бывает ни чего быстро и чётко. В который раз обратились сюда для покупки входной двери. Внесли предоплату, ждём 2 недели и когда привезут тоже неизвестно.... Может ещё через 2, а может через 4. Вернули деньги, купили в другом месте
Show business's response
A
Anonymous review
July 30, 2023
Достойный магазин.Посетил в этом году и неразочаровался.Большой ассортимент. Цены адекватные.Грамотный персонал. Однозначно советую.
Есть просто всё!!!
От и до бесконечности.
Беру регулярно сетки дров,даже дрова есть и не дорого.
Попутно подхватывая необходимости по хозяйству.
Солидное место,масштаб, обслуживание,всё на высочайшем уровне.
Настоящий хозяйственный гипермаркет
Магазин очень хороший, но склад номер 2... Это какой-то мандисабалль... Нервы здают после первых 20 минут ожидания. Работники склада еле ходят и перекидывают заказ друг на друга. А если надо уточнить наличие, то можешь сразу ехать в другой магазин.
Хороший сервис ! Делала заказ на товар которого нет в наличии в магазине . Доставили на следующий день ,позвонили , быстро оформили доставку. Отлично сервис на уровне 👍
Огромный выбор всего что нужно для ремонта и дачи. Цены выше чем в интернет магазинах, но это нормалтно. Да и разница не очень большая.
Немного раздражает система "выпиши - оплати- получи".
Отличный магазин. Большой ассортимент строительного товара и сопутствующих предметов для стройки. Персонал вежлив, это работники торгового зала и на кассах, а вот работники склада ленивы, пришлось долго ждать выдачу тавара.
Хороший, большой выбор.
Нг можно просьбу?
Сделайте цены подешевле пожалуйста
В остальном - все отлично
Персонал приветлив и доброжелателен.
Бывал тут не раз
Грамотно подскажут - расскажут
Сплошные позитивные эмоции! Выбор достаточный. Качество товара отличное. Персонал вежливый (в большинстве)). Закупаюсь здесь часто. И сам примелькался и сотрудников знаю по именам. Новички с юношеским максимализмом и чувством собственного достоинства подбешивают... Очень удобный сайт. Но, оплачивать он-лайн не советую.. Придётся ждать(до нескольких дней). Сначала проверяю наличие, затем еду!!
Достаточно широкий ассортимент товаров, включая интернет магазин, вежливый персонал, но вот это "выписать-оплатить-подождать"... Вот это всё портит!!! Я такое встречаю впервые и только в этой сети!!! Приходится делать много лишний действий, лишних и ненужных обращений к персоналу... Можно понять про крупногабаритные товары, про количество товара недостаточного на полке, но мелочевка... Хочется верить, что большое количество подобных отзывов покупателей изменят что-то в концепции магазина. Также неудобно то, что забрать товар можно в любом магазине, а вернуть только в том, где забирали.
дороговато, но по ассортименту и брендам порой интереснее, чем более далекая от Воскресенска Леруа Мерлен.
В целом качественные товары
Брали в разное время: сковородки, двери межкомнатные, газонокосилку. Все служит и радует. тьфу-тьфу-тьфу.
В садовом центре, в выходной день, когда покупателей валом, кассир вместо приëма денег работает менеджером торгового зала. Будьте осторожны вас могут просто игнорировать.
Были в магазине 20.08.23, касса 2, продавец на кассе ни здрасьте ни до свидания, общается так, что делает одолжение, был задан вопрос: где забрать товар? Сказала что выдача там где и выписывают. Хотя выдача оказалась рядом с данной кассой. Хамское отношение. Сидит смотрит в зеркало и расчесывает ресницы. Отвратительное обслуживание
1
3
Show business's response
Оксана П.
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Большой магазин, достойный ассортимент, удобная парковка, но работа сотрудников омрачает все плюсы. Их надо дождаться,! Побегать от одного сотрудника к другому чтоб выписать накладные, сотрудницы на стойке информации грубые, вечно недовольные. А доставка это просто НЕЧТО. Раньше была доставка- ребята приезжали, выгружали, заносили за отдельную плату. В последнее время это какие то левые частники, и до того ленивые, как будто привозят забесплатно. Вчера привёз заказ водитель, мужчина крупный, но сразу сказал что он выгружать не будет, потому как если каждому выгружать то здоровья не хватит. То есть 1200р за доставку по Воскресенску это ни о чем? Включите еще и разгрузку в оплату чтоб не бегать искать кого то в помощь или пытаться самой разгрузить заказ!Стоял смотрел как хрупкая женщина вытаскивает из его машины пенал в ванну. Мало того, так пришлось даже самой залазить в машину, чтоб подтащить к краю фургона мебель, он не стал залазить сам в СВОЮ машину. Стоял этот амбал смотрел как пытается справиться женщина.Я готова была заплатить и за разгрузку, и за занос, но вот с таким отношением столкнулась впервые. Вряд-ли что то закажу ещё раз с таким отношением к покупателям. Позор магазину Апельсин в Воскресенске!
1
Show business's response
PAS
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Отношение к клиентам-покупателям отвратительное у всех сотрудников, никакого внимания и оформление любого, даже самого мелкого заказа, приводит к значительной потере времени
Много чего можно купить, всё есть в одном месте. Дороговато для Воскресенска, ещё их тупая система выписывания товара по отделам сильно бесит. Можно потратить много времени на покупку и сборку товара.
Цены меняются как и персонал.. Но есть и те кто от самого начала верен а значит устраивает и ЗП и условия)) но цены ужас дороже уже не найти!
Show business's response
Stergos_Fabulous
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Магазин - выручалочка!!!
Всё здесь держится на профессионализме работников отделов
Всегда грамотная консультация и помощь в подборе всего необходимого для ремонта и быта
Магазин очень хороший, товар необходимый для ремонта и отделки есть практически весь. Имеется доставка, но только до подъезда, один минус отсутствуют грузчики для доставки купленного товара в квартиру. В остальном все на твердую 5.
1
1
Show business's response
О
ольга Б.
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
Отвратительное качество работы менеджера в магазине г. ВОСКРЕСЕНСКА. Оплатили дверь. Попрасила включить все в одну стоимость и дверь и петли и ручку и доставку. Еще узнала про разгрузку . На что мне ответили , что доставка только до подъезда. В итоге мы прождали месяц дверь. Приехал водитель и попросил оплатить доставку 700 руб. Конечно же наличкой. Я в шоке... а если бы у меня небыло этой суммы. При этом , мне звонили три раза, спрашивали день доставки и ни разу не напомнили что нужно иметь 700 р и приготовить для оплаты доставки!!! Позвонив менеджеру услышала, что я должна была сама все узнать на стойке информации.
Магазин супер👍. Покупали там обои. Узнала о нем от подруги. Хорошие скидки и отличный выбор. Девушка-консультант помогла нам с выбором. Упаковали хорошо. Также хороший выбор различных нужных товаров для дома. Рекомендую.
2
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
Отличный магазин.
Часто закупаемся здесь.
В субботу и воскресенье действует дополнительная скидка 10%, ассортимент хороший.
Неплохой ассортимент, можно походить, потрогать. Некоторые консультанты довольно толковые. Цены выше Леруа. Но! Чтобы купить любую самую мелочь. Надо подойти к менеджеру. К нему очередь. Он выписывает накладную. Идёшь на кассу. Там тоже очередь. С оплатой обратно к менеджеру или на выдачу. Там снова очередь и ждешь когда вынесут товар. Езжу туда в крайнем случае.
Хороший магазин, большой выбор товаров, персонал старается и работает на высоком уровне, очень необычная схема оплаты товаров (выписывается счёт, который необходимо оплатить в кассе, потом либо на выдачу, либо в отдел, либо на склад) и тут могут быть проблемы, если товаров много и они в разных местах...приходится крутиться и бегать всё собирать в кучку...но принципе, рекомендую
И так товарищи, побывал в этом строительном магазине и не пожелел, выбор просто огромный, каждый менеджер знает свой товар знает как подобрать по образцу, и главное стараться подобрать настолько насколько это возможно, да соглашусь с отзывами других людей, что интернет магазин хромает ну это скорее всего временно. Заходил по сути за мелочью, но не знал как объяснить и принёс с собой образец, так мне по нему смогли найти аналог даже дешевле чем в других магазинах, зашёл в крепёж и не пожелел все смогли подобрать и даже смогли понять со слов что именно мне подойдёт. Одним словом магазин хороший и персонал прекрасный, советую всем
Добрый день, хотела бы поделиться своим мнением по поводу данного магазина, цены на некоторые товары выше среднего, не ловит связь в магазине вечно приходится выходить, персонал оставляет желать лучшего, кроме нескольких сотрудников, стойка информации вообще не понятно зачем, доброжелательности 0, доставка тоже отвратительная, зачем она нужна если даже выгрузить и донести до дома не могут ? Понравилось как работает второй склад , все вежливые, внимательные, помогли все донести и погрузить, по поводу отзывчивых сотрудников уточню имена и добавлю позже в комментарий)