Apelsin
720 reviews
July 7, 2024
Магазин в целом неплохой, но доставка подвела. Привезли не весь товар, один из товаров искусно замаскировали плёнкой. (лопнутое ведро с затиркой). Естественно когда дошло до затирки, это обнаружилоось. Но забирать её естественно никто не стал. А так большой ассортимент, единственное некоторые вещи надо ждать пока привезут.
June 11, 2024
Отличный ресторан.Хороший персонал. Чисто. Готовят быстро. Замечательно вкусная еда. Много разных видов стейков. Самый лучший ресторан города Балаково.
November 20, 2023
Нормальный строительный магазин. Высокая цена. Очень долгое ожидание выдачи товара. Если много покупаете, то есть шанс сэкономить за счет бонусов. Иногда бывают классные акции.
1
February 20, 2024
Покупал плитку, ждал больше месяца её доставки, то часть пришла расколотой, то оплатить нужно именно в магазине, при доставке или онлайн никак, потом плитка оказалась не разбитой, но сами не позвонили, ниразу за все полтора месяца ни одного звонка со стороны магазина. Доставки как такой нет, как сказал человек в магазине, только до подъезда. В итоге так и привезли, к подъезду, а дальше сам, разгрузи свое, отдай 700р после этого и доставщики поехали дальше.
3
October 20, 2021
Отличный магазин. Очень большой ассортимент товаров. Доступные цены. Можно купить всё что нужно. Есть скидка выходного дня, работает скидочная карта. Есть интернет магазин, где цены ещё более привлекательные. Настораживае персонал магазина: покупали обои - я в прямом смысле аукала, чтобы найти консультанта. Искали мебельную плиту( оказалось что это мебельный щит), продавец - консультант из этого отдела сказал, что у них нет ничего подобного в магазине. Потом мы сами разглядели на витрине нужный нам товар. Да, там работает одна молодежь, но не знать товар, ассортимент... Лучше бы ассортимент изучали, а не скучали группами от безделья. Зато когда покупали ламинат, то консультант нам не только рассказал, показал, посоветовал, обсчитал доставку, посоветовал как лучше потратить бонусные баллы да ещё в результате дал свой контактный телефон, если что не так будет с доставкой. Подобная ситуация была когда нужно было получить интернет заказ, а именно две столешницы. По нашей просьбе их хорошо запаковали, помогли погрузить на багажник автомобиля, не смотря на то, что это вообще не входило в его обязанности. Да человеческий фактор везде имеет место быть. Я теперь забыла, что в городе существуют др. магазины и базы.
4
5
September 7, 2023
Очень неплохой магазин, большой ассортимент, строительных материалов, инструмента и товаров для дома и дачи, но до профи не дотягивает и запас на складах минимален.
4
5
September 26, 2023
Изначально купила краску на свои квадратные метры, меня заверили, что краски будет достаточно. По итогу Краски не хватило. Пришла за дополнительными литрами краски. С фото изначальной краски которую выбирала(100 раз сказала продавьцу, что не дай бог я приду с проблемой не правило подобранной краски)
Продавец меня убедил, что колировка будет сделана хорошо. По итогу . Подобрали цвет при второй колировки не такой как при первой. (Увидела это после 2х суток на стенах!)При этом, когда первый раз колировали цвет мне даже не предложили на него посмотреть, что второй раз я цвет не уводила!
Итог. Я забираю оставшиеся литры краски.
Привожу мастерам( краска в мокром виде одинаковая!)
Мне докрашивают оставшиеся места.
По итогу я получаю студию разноцветную.
Приезжаю в магазин.
Говорю. Ну вот так и так. Ну как исправить ситуацию?
На что мне предлагают просто все сделать за свой счет!!! Оплатить работу мастеров( грунтовки, окраску!)
Не связывайтесь с этой сетью!
Проблему не решают даже в администрации магазина!
Все из косяки будуте возмещать вы из своего кошелька!! Д и не только! Халатное отношение к своим покупателям!
4
4
June 30, 2024
Персонал оставляет желать лучшего, за весь конечно сказать не могу а вот мадам которая принимала у нас заказ забыла его заказать по итогу доставка с Рязани плитки должна была быть 5 дней по итогу 10+
1
August 11, 2023
Фантастически шикарный ассортимент!Всё,что нужно для стройки,ремонта,обстановки в доме,техники и т.д.-всё можно найти в Апельсине!И на любой вкус,и на любой карман)
November 16, 2023
Магазин европейского стандарта. Но если захочешь там что то купить это целая история. Найти продовца или "менеджера" Пойти на кассу заплатить потом вернуться в отдел за товаром. Короче если хочешь быстро купить это не здесь. Товара много но цены очень завышенны и это не удивительно работает столько сотрудников больше чем покупателей всем надо платить.в двух словах дорого и долго.
4
1
October 6, 2024
на складе выдачи плитки нет никого, на вопросы, почему отсутствует ответственный человек - говорят никто не хочет тут работать, стояли ЧАС!!!!
3
May 7, 2024
Каждый раз одно и тоже. Никакой заинтересованности в клиентах. Людей работает много, толка никакого. Даже не попытались помочь с выбором товара. Каждый открещивался и перекладывал ответственность на другого работника. Уехала в другой магазин.
3
June 19, 2024
Магазин супер нашёл что надо был по быстрому всё купил но забор товара происходит долго и ещё поеду надо будет погулять по всему магазину
January 7, 2024
Купил в апельсине акриловую ванную,за 35 тысяч,она через год потрескалась!по гарантии ничего не говорят,хотя гарантия была,когда задавал вопрос продавцу по поводу может лучше металлическую,он сказал да у меня два года акрил и все хорошо,я уточнил не трескается,ни деформируется,он сказал все хорошо(обманул с целью сделать себе зарплату)да и так,как ее им обратно принести?надо всю плитку ломать?вообщем не советую там что-то приобретать,мне спустя время такая же ванная попалась за 10 000,формы один с один,только фирма другая!!
5
2
January 22, 2024
Покупали плитку, менеджер всё посчитал, объяснил куда дальше обращаться, чтобы оформить бонусную карту. Водитель доставки вежливый и даже помог разгрузить, но конечно дороговато. Плитка кривая, что половая и настенная, мастер мучается выкладывать.
August 5, 2023
Отличный строительный магазин,большой выбор товара,приемлимые цены.Приятное обслуживание.Большая парковка и удобная погрузка товара со склада.Рекомендую.
4
March 17
Можно весь день просидеть в очереди, очень неудобное получение своих материалов(
January 28
Отличный магазин. Есть все необходимое
November 26, 2024
Самый ужасный магазин в городе. Продавци просто 0. Им все равно продажи есть или нет!
3
July 4, 2024
ХОРОШИЙ СТРОИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ 👍👍👍👍
August 26, 2022
Отличный магазин! Как говорится, всё и сразу. Всё для ремонта и обновления интерьера под одной крышей. Широкий ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. Лучше сразу знать, за чем пришёл, иначе получается - хочу-хочу-хочу! Хочу всё! И дайте два!)))
2
2
April 30, 2024
Магазин не понравился, чтобы купить товар, даже не самый габаритный и дорогой, нужно выждать много времени, очень раздражает когда нужно спешить. Высокие цены
1
October 4, 2024
Покупки не первый раз делаем. Радуют 👍 бонусы. Цена одна , а пока скидка и бонусы 🪙 цена больше радует.
May 1, 2023
Шикарный магазин с огромным выбором различных товаров, ассортимент просто космический, тем более по вполне приемлемым ценам. Очень нравится большая парковка.
1
May 8, 2024
Продают БУ инструмент как новый! Категорически не советую. Купил шуруповерт, а им кто-то работал! Поцарапаный, видно, что вставляли аккумулятор. Если бы была возможность отказался от него. В целом проблемы с продавцами отделов, можно долго стоять ждать, пока они закончат свои дела.
1
June 15, 2023
Один из самых больших строительных гипермаркетов, кроме строительных материалов, сантехники, осветительного оборудования тут не плохо представлены предметы интерьера (в том числе текстиль для дома), большой выбор мебели для дома и сада, много других нужных вещей. Этот магазин всегда нас выручает. Рекомендую.
3
3
November 10, 2023
Очень приятно, когда работники Апельсина могут проконсультировать покупателя. И это касается не самого товара, а его применения, возможного варианта и сочетания с другими товарами. Это не супермаркет - взял с полки и на кассу, здесь и подскажут и подберут и подумают как лучше. Это и есть АПЕЛЬСИН.
4
June 19, 2023
Отличный магазин! Можно практически всё купить для дома и дачи! В магазине во всём порядок и понимающий персонал! Интересная накопительная карта скидок!
4
January 22, 2024
Ужасный магазин, заказал плитку, сказали три недели, прошло 1,5 месяца плитки нет. Менеджер с которым работали на сотовый не отвечает, звонить приходится через офис, обещает перезвонить и сказать сроки, не перезванивает. Ранее хотел купить у них ещё электрику, цены просто конские, есть магазины в которых аналогичный товар стоит в ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЕ. Потратьте немного времени с поисками, и вы разочаруетесь в этом магазине.
4
September 1, 2024
Из товаров есть всё. Но и разбег цен тоже. Как всегда нужен мониторинг в других магазинах.
1
April 5
Крутой магазин много всего в асортименте
April 25, 2024
Хороший магазин в котором есть всё. но цены конечно боали просто из головы. Уголки пластиковые по 350р а везьде по 80))).
1
August 24, 2024
Ужасный мгазин!!! Медленные сотрудники,ужасное обслуживание,конкретно в магазине на ул.Шлихтера. хотите полдня потерять времени и свои нервы- тогда вам туда!!
September 9, 2023
огромнейший магазин. Была несколько раз - очень понравилось. Можно найти не только все что нужно для ремонта. Есть возможность купить необходимые вещи в одном месте)
2
November 16, 2023
Магазин удобный просторный и светлый. Товар видно хорошо. Но больше всего мне нравятся кэш бэки и скидки. Рекомендую.
3
4
July 13, 2024
Большой и бестолковый магазин, вроде на витрине много всего представлено, его почти ничего нет в наличии.
Долго выдаётся заказ.
Плохие отзывы удаляются.
3
September 29, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, каждый месяц новые акции ,имеется бонусная программа ,что-то дешевле что-то дороже как впрочем и везде.
3
3
September 1, 2023
Проанализировав все отзывы пришла к выводу, что половина здесь находившихся составлены работниками апельсина. Когда подходишь на кассу и спрашиваешь, есть ли доставка говорят, что есть, но по факту её нет.Цену с покупателем нужно обговаривать заранее,а не по приезду. За доставку взяли 500, за подъем панели заломили 1000 р.На моё возмущение, они сказали, что они даже не сотрудники магазина, тогда что вы там делаете,какая то отсебятина, никакой организованности. Также покупали мелкий товар, но товар в магазине брать нельзя, там дадут чек, дальше идём стойке выдачи и ждём дальше, сидели минут 15,ну это никуда не годится, не у всех есть время чтобы сидеть и ждать когда принесут, то что можно взять и пробить на кассе, это же, не тонна кирпичей. Ехать туда, если только срочно что-то нужно и рядом, а так не советую к посещению, тратить время и деньги.
5
3
August 15, 2023
Отличный магазин! Бегаешь по этажам, просишь одолжение у оранжевых гавриков показать товар по нескольку раз. Всё они конечно очень заняты, но непонятно чем. Потом уламав их, как однокласницу на выпускном, бежишь радостный на кассу. Но и тут обломчик-иди плати на кассу и жди выдачи ещё полчаса) итого: Что-то крупное есть смысл по акции, мелочь тут никогда не возьму. Сервис ноль баллов, товар нормальный
3
3
September 14, 2024
Выдача товаров просто ужас, ждали пока принесут один 5 метровый провод, 45 минут, люди пришли позже нас, а получили всё раньше
September 19, 2023
Магазин отличный, выбор широкий, организовано всё хорошо. Цены чуть выше, чем на рынке и в специализированных магазинах
2
January 27, 2024
Позавчера посещал этот магазин,брал по списку,оплатил,вынесли собранный пакет,в двух местах попросили расписаться.Приехал домой,оказалось что не положили пистолет для герметика.Даже не сказали-"Проверьте,все ли заказанное в наличии"Значит даже не сомневаются что у них всё в порядке.Получается не доложить заказ-это для них норма.Чек номер 6722008000
3
January 14
Огромный выбор товара хороший персонал🙂
August 1, 2023
Ранее оставлял отзыв но как оказалось он либо не прошел, либо его удалил по запросу руководителя организации.
Для меня это дело принципа. Пусть все кто хочет обратиться в эту организацию видят все ее минусы.
Товаром довольны а в остальном сплошной минус. Погнали:
1. Это не подготовленый персонал а именно те ребята которые должны выдовать товар или записать покупателя на доставку. Не могут нормально ничего объяснить.
2. Со слов менеджера своих грузчиков у компании нету, соответственно приходится обращаться к неизвестному подрядчику и без какого либо письменного договора, по телефону договариваться о доставке и сумме.
3. По факут приехала машина от компании апельсин. Цена на доставку и подъем на этаж озвучена была 1000р. (К сожалению озвучена она лицом которое к магазину отношения никакого не имеет и договор с фиксированной суммой не был заключен), по факту приезда водитель запросил 1500р, аргументировав тем, что 500р это деньги за машину от компании апельсин а 1000р за грузчика от другой компании. За 500р долго спорить смысла нет, но сам факт такого беспорядка (здесь должно быть матерное слово) в такой крупной сети я считаю недопустимым.
В итоге: некомпетентные сотрудники, отсутствие услуг по доставке со стороны магазина, рекомендованные сотрудники со стороны магазина не честны на руку.
Выбор идти в этот магазин или нет делайте сами.
7
August 17, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент. Когда делаешь ремонт в квартире или строишь дом, самое то.
February 22
Цены космические ассортимент оставляет желать лучшего
December 4, 2023
Магазин на большинство случаев в жизни для строительства и ремонта. Широкий выбор товаров и цены достойные. Пользуюсь им постоянно. Рекомендую.
4
September 20, 2022
Отличный магазин с одним из лучших ассортиментов в городе Тамбове.
Но я хочу обратить внимание руководства на следующие недостатки в работе:
1. Началось все с того, что я посмотрел наличие товара на сайте магазина. Интересующий меня товар был указан в наличии. По приезду в магазин я попытался уточнить-где мне приобрести мой товар. На мои обращения меня посылали из одного отдела в другой и, в результате, в конечной точке моего "пешего" путешествия очаровательная девушка мне пояснила, что моего товара нет в наличии и никогда у них не было. Я решил действовать по принципу "доверяй, но проверяй" и пошел в отдел продаж, дабы разрешить эту ситуацию. В отделе продаж оказались отличные и грамотные специалисты, они-то мне и пояснили, что информация на сайте верная, быстро нашли выписали мой товар и отправили на оплату в соседнее помещение.
2. После оплаты я подошел к стойке выдачи товара, показал накладную и начал ждать на диванчике. Все бы хорошо, но свой товар (всего одну позицию) я ждал ПОЛЧАСА!!! Причем люди вокруг меня показывали накладные, присаживались рядом, ждали максимум 5-10 минут, забирали товар и уходили. Когда мое терпение кончилось, я подошел к стойке и спросил - сколько еще мне ожидать. На что менеджер куда-то позвонил и сказал, что товар скоро принесут. И правда, спустя пару минут мой товар все-таки принесли и отдали мне.
Для заинтересованных лиц сообщаю номер моего товарного чека 671С220920/033 от 20 сентября 2022 года.
п.с две звезды поставил только благодаря менеджерам с отдела продаж, которые реально знают наличие и ассортимент товаров, ну или просто хорошо умеют пользоваться компьютером, что тоже немаловажно.
6
1
January 2
Ужасное обслуживание. Интересно а руководство читает отзывы или нет,?
1
May 15, 2024
Попросили проконсультировать в отделе люстр и светильников сотрудника-консультанта. Подошла женщина и ответила- У меня такого дома нет, ничего сказать не могу. И ушла