Apelsin
701 review
November 13, 2022
Огромный выбор товаров, это здорово. Конечно, не леруа мерлен 😋 но тоже хорошо. Рад, что есть такой магазин. Купил что надо в одном месте.
Большая парковка. Рядом есть здание кафе. Но улицы на которых расположен сам Маг - очень загруженные всегда.
4
July 24, 2024
решили мы покрасить окна приехали в апельсин у старого автовокзала все оплатили краску .нам сказали что остальную часть надо забрать на шлихтера.мы поехали на шлихтера на что нам там ответили что ее продали уже пока мы ехали.этот как так понимать вообще? Мы ехали минут 5 и за это время продали наш товар который был оплачен полностью.ладно сделали возврат но за деньгами нам сказали ехать опять к старому автовокзалу.это что за издевательство такое мне вот делать нечего как кататься по городу.отношение к магазину упало в ноль.на клиентов нет дела,нет согласования вообще как работают незнаю.не ставил звезду если можно было бы.отвратительное обслуживание и это не впервой.
April 6, 2023
Система нипель… третий раз пытаюсь что то купить и не везет… всё время из за системы отдельно выбрал товар - отдельно оплатил - отдельно иди за товаром - отдельно жди его, по полчаса жду какую нибудь мелочь… не знаю кто виноват сотрудники выдачи товара или руководитель выдачи (подскажу - руководитель виноват что у него сотрудники такие), но последний раз 30 минут ждал одну деталь ( мне кажется на Яндекс маркете было бы быстрее заказать и получит чем тут). Сотрудников везде полно, все ходят не особо обремененные задачами, но каждый раз что нибудь получит оперативно это квест. Если что перело мной человек рулон обоев так же полчаса ждал.
3
1
August 17, 2023
В июле покупала акриловую ванну с полуавтоматическим словом. После установки, на 2 день слив перестал работать полность:открываться,закрываться,сливать. Написали претензию с фото и видео фиксации. Сотрудники посмеялись и сказали что открутить и так будет сливаться. Но после скандала все таки взяли претензию и пообещали что отзвоняться через 2 недели только придет замена,ждите звонка. Через 2 недели,месяц так и никто не позвонил и лишь 17.08 после личного посещения мы все таки забрали этот слив. Отношение ужасное,никому ничего не нужно!!!@
6
April 15, 2024
Отличный ассортимент стройматериала и по обслуживанию всегда достойно.
January 14
Огромный выбор товара хороший персонал🙂
January 13, 2023
Отдел светильников в супермаркете "Апельсин" - это что-то с чем-то.
Выбрали люстру из тех, которые подвешены к потолку. Обратились к сотруднику, находящемуся в отделе, с просьбой снять и показать её поближе. В выбранной люстре не было лампочки, поэтому также попросили вставить ее, чтобы понять как люстра смотрится в своём рабочем состоянии, насколько плафон пропускает свет и др. На все просьбы мы получили отказ: нам было заявлено, что снимать люстру будут только в случае, если мы гарантированно её купим, то есть нормально посмотреть мы сможем её только в зоне выдачи после оплаты, что по сути значит купить кота в мешке. И никакой "дежурной" лампочки для теста также нет (на секундочку, в огромном строительном магазине не нашлось лампочки).
От такого уровня сервиса мы испытали лёгкий шок, а консультант нас молча покинул. Его коллеги, находящиеся также у светильников, в какой-либо помощи нам отказали ("мы не из этого отдела"). А где сотрудники этого отдела - осталось загадкой.
Кстати, все люстры увешаны рекламками с предложением "1+1", специалист зоны выдачи сказал, что не знает об этой акции ничего.
Разумеется, мы уехали без покупок.
Впервые вижу такой незаинтересованный в покупателях супермаркет! Огромный штат сотрудников, которых, кажется больше чем покупателей, а проконсультировать оказалось некому. Симпатичное здание, большой ассортимент, парковка и все прочие позитивные моменты перечёркнуты пугающим сервисом и странной системой осуществления покупки. Туда больше ни ногой!
4
3
December 27, 2022
Магазин сам по себе очень хороший. Большой выбор строительных материалов на любой вкус и цвет. Так же есть скидки выходного дня. Но есть много минусов. В том числе длительное ожидание товара на выдаче.
2
March 18, 2024
Один из самых дорогих строительных магазинов в городе.Сборка товара сотрудниками,выдача товара,это вообще топ!Берите пример с сети магазинов Lerua merlin
2
January 2
Ужасное обслуживание. Интересно а руководство читает отзывы или нет,?
1
February 10, 2024
Посетила данный магазин. Купила линолеум . Но на доставке сказали что грузчиков у них нет чтобы поднять на этаж. Просто ужасно . Руководство пожалуйста обратите на это внимание. Это большой минус для такого большого магазина .
3
July 20, 2023
Хороший магазин, очень очень большой ассортимент товаров. Работает как выдача товара так и модно купить самому, очень удобно.
3
3
October 15, 2024
Мне нравится все красиво но чут дорого
3
February 7, 2024
Магазин расположен очень удобно, большая парковка, доставка товара быстрая.
2
2
May 15, 2024
Ассортимент большой. По отгрузкам приходиться много ждать. Не во всех отделах
Работают компетентные сотрудники.
3
December 19, 2022
Большой строительный магазин, интересная скиданная программа помогает неплохо сэкономить при больших объёмах покупок. Нужно интересоваться по каким товарам % начисления выше чтоб списывать со стоимости следующего товара. Из ща одного двух товаров лучше не ходить, так как товар нужно ждать на выдачи когда принесут, взять и пойти к кассе не получится).
1
December 20, 2023
Заказали керамогранит, забрали вот в таком состоянии, упаковка просто растворилась... Все хранится на улице под дождём, плитке надеюсь ничего не будет, а вот смеси под дождём хранить, уверена, нежелательно. Апельсин не может позволить себе склад для хранения заказов? хотя бы навес..
4
3
May 4, 2024
Хороший магазин, всё найдут, подскажут. И выбор хороший. Одна проблема, забирать долго. Заплатил и минут 5 сиди жди пока принесут 🤗
2
1
July 28, 2024
Полчаса ждал два крючка и полипропиленовую трубу в апельсине на шлихтера. Никакого уважения к чужому времени
January 16, 2023
Мне очень понравился магазин. Причем, Я изначально относился предвзято, считал его очень дорогим. Но приехали покупать плитку, оказалось, что есть скидка выходного дня. Купили заодно приличную ванну, тоже со скидкой выходного дня. В итоге, цена за все очень устроила. В сумме, доставка до Рассказово получилась бесплатной. Привезли как положено, за час предупредили. Единственный минус - водитель не подаёт с борта товар, о чём не предупредили. Если б знал, попросил кого-то помочь, а так пришлось одному и подавать и сгружать. Ну это, скорее, детали. Рекомендую.
3
3
October 29, 2024
Всё что мне было надо, нашёл и не раз ,по разумным ценам!!!!
1
January 26, 2023
Хороший магазин. Широкий выбор товара, можно найти все для стройки или ремонта, менеджеры подскажут, расскажут, хорошие системы скидок. Всем знакомым советую.
2
November 9, 2022
Просторный и обширный по ассортименту товаров магазин, есть автоматы и туалет, замечательно большая автостоянка, удобный подъезд, короче, все супер!)
2
April 2, 2023
Большой ассортимент товаров как для стройки,так и для быта,ценник вполне приемлемый, персонал отзывчивый,бывают хорошие скидки,акции.
2
2
August 8, 2023
Магазин то хороший.Вроде все можно выбрать что нужно.Но персонал работу свою не выполняет.На сегодня должна быть доставка до Моршанска прождали весь день ,Отпрасились с работы ждали а доставки нет .Утром позвонила на всякий случай ответили ждите в течении дня.В 15.00 позвонили доставки не будет.Как быть?
7
February 22, 2023
Очень благодарна консультанту Попову Вадиму за помощь в выборе товара. Знающий продукт, вежливый, доброжелательный, общительный человек. Ещё раз спасибо!!!
1
1
May 3, 2023
Магазин огромный, выбор шикарный, но все портят абсолютно без инициативные продавцы-консультанты! Пришли за плиткой-выбрали, ну предложи ты нам какую-то интересную раскладку-нет. Пришли за дверью-консультанта ждали вечность, в итоге пришел, так же без желания ответил. Можно купить что то, если сам понимаешь и знаешь сколько и чего тебе надо. Надеятся на помощь консультантов нельзя.
2
2
September 29, 2022
Магазин сам по себе хорош. Достаточный выбор в самом магазине, а так же на сайте. Тут 5 звёзд.
В отделе доставки Бравы молодцы смеялись с того, что я попросила хотя бы снять товар с машины. Сказали сама понесёшь. Обращаются на ты. Далее: сказали вам позвонят за час, звонит водитель говорит сейчас приеду. Ладно, приехал. Говорит доставка в течении дня, это значит я привезу товар в течении дня, и звонить за час ни кто не собирается. Обращение так же на ты. Так же отказался помочь в выгрузке. Но всё же помог, за это спасибо. Не проверяет комплектацию. Торопит быстрее забрать, расписаться.
Если вы рассчитываете на доставку - забудьте. Ко времени доставка 500 рублей, проверка качества товара бесплатно только пол часа, остальное 250 рублей. Служба доставки тут ***.
5
November 22, 2023
Хороший ассортимент. Цены не
отличаются от среднерыночных, но на многие товары проходят акции. Категорически ленивые консультанты в большинстве отделов.
1
August 22, 2024
Сколько бы раз не приходил - всегда хороший ассортимент
December 3, 2023
Хороший магазин, много брал там товара, хороший сервис кофе, туалет, всё есть, есть маленькие недостатки, это товар долго ждать и очень грубая уборщица
3
2
May 1, 2022
Посоветовали родственники все что нужно для ремонта квартиры, купить в "Апельсине", и мы с супругой не пожалели что посетили этот прекрасный магазин. Мы нашли все что нам было нужно в одном месте, при этом выбор просто огромен, керамическую плитку, напольные покрытия и остальные необходимые материалы можно выбирать часами. Обслуживание на высоте. Одна просьба при таких объемах торговых залов и времени выбора товаров организуйте еще одно место где можно присесть и перевести дух тем кто постарше. Успехов Вам и процветания.
2
3
October 22, 2023
Доставка отвратительная, разбудили в выходной в 7: 30, уточнили адрес и время доставки. В результате прошло пол дня, а товара нет. Лучше сразу надо договариваться со сторонним водителем, и быстрее и с ценой можно сразу договориться. Не СОВЕТУЮ оформлять доставку, если бережет свое время.
5
3
March 27, 2023
Довольно неплохой магазин. Часто захожу туда за покупками для дома. Выбор огромный, по ценам надо сравнивать . что-то дороже что-то дешевле.
1
June 3, 2022
Отличный магазин. Отличный персонал. Особенно хочу отметить сотрудников: Нужного Александра и Корчагина Сергея. Помогли с выбором генератора,подобрали к нему масло и провели тестирование. Так же сделали скидку. Приятным бонусом была бесплатная доставка.
1
3
September 6, 2024
Красиво, удобно, но дорого))
October 22, 2022
Самые лучшие сотрудники в городе Тамбове с которыми мне приходилось работать. Вежливые, грамотные и отзывчивые. Помогут решить самые сложные вопросы. Адмистративный отдел, менеджеры, ребята на складах, доставка, все супер. Спасибо
3
March 28, 2024
Отличное место. Красная парковка. Всё кроме организации выдачи товара. Приходится мелочь ждать, хотя мог забрать сам.
3
November 23, 2024
Магазин большой, всегда все есть.
1
1
November 25, 2023
В отделе сантехники специалисты помогли правильным советом подобрать все детали по размерам.Спасибо за компетентность
2
December 13, 2021
Был я этом магазине. Мне понравилось, красиво современно. Покупал там по мелочам. Ребята всегда на месте можно спросить проконсультироваться . Правда на выдаче можно зависнуть из за какой нибудь мелочи . Последний раз купил акриловая ванну , побегал по городу и всё равно пришлось купить там. Доставка бесплатная. Но магазин не дешёвый, но можно купить всё и сразу чем летать по городу и жечь бензин из-за двадцати рублей. Качество товара разное по кошельку каждого, можно купить и дёшево.
1
5
March 1, 2023
Большой выбор товаров. Очень нравится оформление зала керамической плитки.
Удобная парковка.
Из минусов -персонал магазина несколько высокомерен, иногда создаётся впечатление о незаинтересованности в покупателях
2
January 22, 2023
Большой выбор товаров, грамотный персонал. Удобное расположение. Приемлимые цены. В отсутствии в городе Леруа или Хофф вполне себе подходяще.
3
3
April 24, 2023
Ужасный магазин! Столько нерв потратили , заказывали 3 раза плитку и все 3 раза какой-то кошмар, 1 раз администратор оплатил не наш заказ пришлось ждать почти 1.5 месяца, второй раз разбили и вовремя не привезли, и третий раз сказали ждать 1-2 недели в итоге прождали 3 с горем пополам привезли часть опять разбили , сказали через неделю привезем точно , неделя прошла теперь сказали еще 2 недели ждите!!!!!!!!Вообще не ожидала от большого магазина такого, не кому не рекомендую с ними связываться , особенно с плиткой!!!!
2
1
March 23, 2024
Вчера не положили соединитель круглых воздуховодов, сегодня один пластиковый хомут диаметром 160 мм . Как вас оценивать?
..
1
December 5, 2024
много разного много не нужного долго ждать пока вынесут
August 9, 2022
Не магазин а целый квест
Огромная и достаточно пустое пространство, хоть в футбол играй, далее играем в прятки с продавцами, где продавцы прячутся а вы пытаетесь их найти. Если нашли это еще не конец игры, товар не так просто получить, берете бумажки идете на кассу, отдаете и бумажки которые дали и те которые в кошельке.
Но это тоже не конец игры, далее идете к ребятам на выдачу, и они уходят искать ваш товар по вашему маршруту еще на минут 5-8. И не дай бог если вы забыли купить такую мелочь к примеру как перчатки, игру придется повторить.
Если в вашей жизни все скучно, нужны новые ощущения, разнообразие и квесты, этот магазин вашей мечты. А по серьёзному потеряете уйму времени
7
1
November 2, 2024
Хороший магазин. Найдте все что нужно
November 2, 2024
Магазин красивый, но цены зашкаливают.
May 26, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, система скидок