Минусы: Подъезд ужасный: дорога плохая, темно. Вывески нет.
Вода льется ужасно в ванной. Дверь в туалете не закрывается.
Плюсы: накормили хорошо. Сам номер не плохой, все чистенько.
Ночь провести можно !
Забронировала номер люкс 1 декабря на одну ночь с 13 на 14 декабря 2023 года. Бронь подтвердил мне отель по почте! Бронь подтвердили за 2 часа по телефону! Приехали ночью с 2 детьми в отель и нам сказали что мест нет! К слову на улице 2 часа ночи, метель и гостиница находится в каком то СНТ! Отправили в соседний хостел, как они сказали к “ партнерам» спать в антисанитарных условиях на одной односпальной кровати 4 человека!!!
Не бронируйте номера в этой гостинице!
Из удобств: близость к аэропорту. быстрый трансфер. Цена трансфера.
отель.Картинки не соответствуют реальности.Хотя может и существет отель Апельсин о котором заявлено. и типо Усадьба в которую нас привезли и выглядело это как в 90 с хрустальной люстрой кровать 220-200см с проваленным матрасом и жутким постельным бельем. Про столовую не было речи мы заказали яичницу в номер и ее привезли
бычтро. цена 280 рублей. Оплата по ссылке и за
проживание и за завтрак. Адмиинстраторы приветлевые, которые на телефоне.Оплата по ссылке. То же как то неприятно. тревожно.Но администратор подтвердила сразу, что деньги пришли. Встретили нас жители бывших республик СССР. Там они администраторы....))))) В душевой с туалетом и на кухне было чисто.
Не понимаю. кто тут пишут об Апельсине.. Там какая то усадьба деревянный дом трехэтажный . Возможно летом там может и хорошо.
У меня остался резонанс между обещанием и фактом.
Пересидеть между рейсами - реально- недалеко.
Очень удобное расположение! Комфортабельные номера. Все очень понравилось. Рекомендую!!! Персонал отзывчивый. Номера уютные, чистые. Трансфер забрал во время. Кто хочет пошопиться перед вылетом, самый удобный вариант. Кузня превосходная, работает до 24.00.
Ну что сказать, сервис нет от слова совсем, трансфер на прилёт не работает, будешь бегать искать где машина, найдя машину прийдется драться за место в машине, по приезду заселят просто в комнату. Заказывать еду в номер можете не пробовать, не принесут, при выезде не надейтесь выехать вовремя, уедет кто угодно только не вы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ СЛОВА СОАСЕМ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ И НЕВЕДИТЕСЬ НА ДЕШЕВИЗНУ.
очень хороший отель, проводим тут сутки и планируем еще приезжать только сюда 🤭
придетливый персонал, чистота в номерах, много полоценец что для нас большой плюс. так же быстрый интернет и большой выбор напиткой. кухня работает всегда. гостиница просто 10 из 10👍
Плюсов для нас нет. Бронировали по телефону, указанному на сайте отеля Апельсин. Прилетели в 2 ночи, хотели передохнуть и утром дальше в дорогу. Первоначально напрягло то, что у стойки администратора уже ругались клиенты, которых не могли поселить по брони. Нам тоже предложили проехать в другой отель, тк наша бронь почему-то там. Пока шли до машины нам вслед поступил уже третий вариант заселения. Решили с ними не связываться. Хорошо, что бронирование без предоплаты. Не рекомендую.
Не посоветую никому. Если случится опять ночевать перед вылетом, выберу другой вариант.
Номер 14. Видимо вентиляция устроена так, что весь дым, всё курево в этой гостинице идёт именно в этот номер. Во всяком случае нам именно так показалось. Окно не открыть, т.к. ночи уже холодные, уснуть в прокуренной комнате не удалось. Отдохнуть перед вылетом не получилось.
Душевая кабина грязная, вода уходит плохо, полотенца, некогда белые выглядят нестиранными и глядя на всё вот это, понимаешь, что убираются плохо, стирают плохо и уже неприятно ложится на постельное белье...
Из плюсов есть небольшая столовая можно перекусить даже ночью.
Никогда тут не останавливайтесь, тем более если хотите отдохнуть с дороги. Заселили вообще не в тот номер что был на фото… Шумоизоляции вообще нет, можно общаться с соседями и администратором не выходя из номера, самолеты летают над головой. Постельное воняет мышами, все грязное, в душевой плесень. Много чего еще негативного осталось за одну ночь, всего не пересказать, просто не тратьте своих денег на данный отель.
Полный ужас. Грязно. Пахнет как в старом бабушкином сундуке. Стены в пятнах, обои обшарпаны и вспучины у плинтусов. На кровать сесть страшно, не то что в нее лечь. Не знаю что люди там ели, которые оставляют отзывы, но в столовой пол со слоем грязи, диван весь в пятнах, столы со слоем грязи. Я бы лучше поголодала, чем рискнула есть там. Сбежали с супругом с ощущением, что побывали в бомжовском притоне. И поверьте, мы не ханжи, но это не стоит ни каких денег. Я лучше ночь просижу на лавочке в аэропорту, если прям другого варианта нет, чем в таких условиях и за свои же деньги.
Не советую это ничего не сказать((
Крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом гостевом доме. По приезду, я сразу же заметила, что она значительно отличается от того, что было показано на фотографиях. Я очень часто в поездках останавливаюсь в гостиницах, гостевых домах и аппартаментах, но ни разу не встречала такого сильного несоответствия цены и заявленного качества номера. Важно отметить, что я специально взяла номер комфорт, а не стандарт, чтоб как следует отдохнуть, но..
Во-первых, фотографии показывали чистые и современно оформленные номера, когда я вошла в свою комнату, мне срочно нужно было поработать, я достала ноутбук и села на стул, с которого чуть не упала, сиденье стула даже не прикручено к самому основанию (фото прилагаю), я могла травмироваться из-за этого.
Во-вторых, все стены в каких-то подтеках сырости, очень пыльные грязные шторы - запах соответствующий. У кровати всего 1 розетка и ноль тумбочек, куда включать предложенный светильник (c грязной вилкой) - непонятно, приходилось по очереди заряжать телефон и ноутбук.
В душевой кабине просто невыносимо грязный поддон, на который даже представить себе нельзя, чтоб встать голыми ногами.. Халаты убитые и мятые, к ним неприятно даже прикасаться, полотенца пятнистые.
Но самое главное - это постельное белье. На фото оно было стандартное белое гостиничное, в реале это было очень старое пятнистое белье, которое даже отдаленно не пахло чистотой, и так как на 2х-спальную кровать пытались натянуть полуторку - торчал грязный "обоссанный" пятнистый матрас. Кровать скрипучая, подушки старые.
Так как мне было вставать в 2.30 ночи на самолет, мне некогда было разбираться и искать другую гостиницу, пришлось на подушку положить свою чистую футболку, чтобы хоть как-то минимизировать дискомфорт.
Очень сильный шум от самолетов (логично, ведь рядом аэропорт), но даже с закрытым окном шумоизоляции ноль. Также сильно слышно, как заезжают и выезжают в ночное время гости, двери хлопают так, будто это в твоем номере.
И немного о администрации. Я при въезде заказала трансфер в аэропорт через гостиницу на 3.30 ночи, ясное дело, что это означает, что в 12 ночи я уже буду спать, тк мне вставать в 2.30. В 12 я в панике просыпаюсь от сильного стука в мою дверь, вскакиваю, спрашиваю - кто? Администратор. Я открываю и вопрос - а на какую фамилию вы регистрировались в этот номер. Серьезно? Тут без комментариев.
Это все серьезно повлияло на мое спокойствие и качество отдыха. Я заплатила 3300р за номер комфорт, а получила какую-то ночлежку за 1200р максимум.
И судя по тому, что оказывается отзывов подобных тут куча - администрация миллион раз извиняется, но даже не планирует улучшения. Поэтому обращаюсь к будущим гостям - хотите нормального отдыха - ищите что-то другое.
Пахнет сыростью , стены в пятнах , диван облезлый . Фото номеров не соответствует совсем , так как номера старые . Матрас убогий .
Зашли и сразу же вышли , пообещали вернуть деньги и прождали минут 30 . Так администратор не подошёл .
И решили уехать.
Спасибо за демократичные цены, отзывчивый персонал, ещё и земляки оказались)))
В отеле есть хорошая кухня, можно покушать домашние блюда, нашей малышке понравились борщ и пельмени 👍👍👍
Теперь мы ваши постоянные клиенты, если останавливаться в Москве то только у вас!
Все понравилось, уютно, красиво, чисто. Рекомендую. Есть бесплатный Wi-fi это хорошо. Все украшено под новый год.Ещё есть столовая все очень вкусно меню большое.Мне понравилось.
Все очень плнравилось ! Хорошее место ! Тихо и чисто хорошее обслуживание ! Питание вкусное, есть трансфер )все прекрасно спасибо ) большое . Москва супер
отдыхали с13-14 мая 2022 г в 2-местном номере нам все очень понравилось в отеле чисто и уютно,в номере есть все необходимое шампунь,жидкое мыло,полотенца,телевизор,есть возможность заказать еду и покушать(в отеле своя столовая и вкусна еда домашняя) ,мы приеххали пораньше и нас сразу заселили спасибо большое Апельсин мы хорошо провели время !!!
Грязь, хаос, неразбериха... сначала должны были заселить в один номер Заселили в другой номер не открывался всё очень плачевно внутри. Хорошие отзывы пишут за скидку в столовой...
Хороший гостевой дом, отзывчивый ресепшн. Довольно вкусно пообедали в кафе. Есть трансфер до аэропорта за доп.плату. Все понравилось, буду останавливаться ещё.
Отличное расположение. В номере чисто, санузел тоже без нареканий. В душе есть гель для душа и шампунь.
-нет коврика/полотенца для ног, после душа ноги проскальзывают на плитке, опасненько.
Удобная опция-трансфер, дешевле чем такси.
Был забронирован номер и оплачен, по итогу уже на ресепшене сказали, что мест нет, ищите другое жилье, а бронь отменяйте. Категорически не советую!
2
Show business's response
marinina.juliia
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Хочу оставить свой отзыв, так как гостиницу искали экстренно и прочитав первые отзывы выбор пал сюда, но также здесь достаточно негативных отзывов, что якобы оценку 5 ставят за что-то.
Скажу вам так, если вы ищете рядом с аэропортом, со своей ванной комнатой, чистое спальное место, то вам сюда!
Хозяева молодцы, всё что нужно есть. Лично мы остались довольны.
Близко, просто, чисто, не дорого, вай фай, парковка. Там еще есть даже кухня, можно заказать еду.
Самолёт вечером. Искали отель поближе к Внуково, чтобы переждать день. Приглянулся Avis house. Переживали, что будут проблемы с заселением, так как опоздали. Но все отлично, засалили за 5 минут, что очень порадовало, устали с дороги, ещё и с ребёнком. С чемоданами помогли. Хороший, чистый, тёплый, номер.
В аэропорт предоставляют транспорт - 400 р
2
Show business's response
Автор
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
А вот теперь реальный отзыв...Номер норм, но не было стиральной машины, хотя бронировался номер с ней. Номер грязный, постельное белье грязное, будто нет новых. покормили на 3 из 5. для того чтоб полчить скидку надо нписать 3 отзыва по 5*. Персоналу поставил бы 2, за гостеприимство. В частности Александру, если правильно понял имя. Свои правила выдумывает. Приняли быстро в заселении, это факт, и то, потому что номера свободны. Не советую отель, ищите другое место
Гостиница не соответствует фотографиям. Был забронирован номер комфорт на 2 ночи. Осмотр забронированного и оплаченного номера был в 02:30. Предоставленная комната не соответствует номеру стандарт и тем более комфорт. Обшарпанный номер: в душевой комнате плитка отваливается, матрас продавленный, слышимость ужасная, шум взлетающих самолетов, также присутствует затхлый запах. Женщина, которая представилась администратором, сказала что номера комфорт все заняты и есть только такие номера. Хотя мы бронировали заранее. За два дня до заезда звонили и спрашивали: свободны ли номера комфорт, ответ был положительным. Трансфер до гостиницы платный 400 руб в одну сторону. Водитель сказал, что мы не одни такие возмущенные, многих туда привозят и те от безвыходной ситуации остаются там ночевать. Мы не остались. Сфотографировать комнату не успели. Прикладываю фото здания и коридора. Судя по коридору, можно сделать вывод, что никакого современного ремонта здесь не имеется. Не рекомендую. Цена-качество не соответствует.
Проживание состоялось. Расположение близко к аэропорту. В остальном впечатление оставляет желать лучшего. Слышимость хорошая, слышно как соседи разговаривают. Еда хорошая с доставкой в номер.
Бронировали отель через Островок.
Заранее предупредили о том, что прилетим поздно ночью, поэтому заселимся 2-3 часа ночи.
Приезжаем в этот прекрасный «отель», где администратор нам сообщает:
«свободных номеров нет, так как люди, у которых отменили рейс, решили продлить номера».
Итог: номеров свободных нет, заселение «отель» предоставить не может, хотя судя по ответам на отзывы здесь, постоянно козыряет гарантированным заселением.
Искать на четверых человек номер ночью в 3-4 часа утра в Московской области то еще удовольствие.
Никому не советую, можете остаться без ночлега.
Гостиница хорошая расположение удобное вкусно кормят советую
3
Дмитрий М.
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Обслуживание на низком уровне, уборка номеров практически проводится, сантехника течёт, испортилась гостинница.... Выбирали между серебрянным и золотым (самые дорогие) но даже там все печально. Переночевали ночь, но даже после просьбы дать хоть какие то кружки или стаканы принесли такие что их ещё час отмывать пришлось.....
Не пробыла в этом номере и 1часа,забрала 400 руб за трансфер из отеля, вызвала такси и уехала обратно в аэропорт. Согласна с отзывами про грязный пол, в моем случае ещё и кондиционер не работал, на улице +26-28,деньги только налом или переводом, принимая душ, будьте готовы к тому, что будете стоять по щиколотку в воде (проблемы со сливом). Обратилась к админу с просьбой переселить в другой номер, на что получила ответ:"других номеров нет". Приняла душ и уехала обратно, душ встал в 1800 руб. (1400 за номер и 400 трансфер из аэропорта) .не советую никому посещать данный отель. Мой номер в отеле был № 5.,посещение 16.08.2023
Хороший чистый отель, удобные кровати, уютные и чистые номера, доброжетельный персонал, вкусная недорогая столовая. Отель находится на красивой ухоженной территории, посажены цветы и деревья.
Здравствуйте, отличный персонал , качество обслуживание на высшем уровне, очень вкусная кухня , присутствует трансфер, Администратор Владислав всё показал и рассказал, спасибо большое
Номер не соответствовал фотографиям и описанию на сайте. Стены обшарпанные, кровать скрипучая, матрасы грязные, постельное белье мятое. На полотенце пятна от хлорки. 2 полотенца на 3х человек. Фен отсутствует. Такое ощущение, что нас не ждали и дали самый худший номер.
Так как приехали уставшими, то сил искать другой отель не было. Сразу после сна покинули данное место.
Не рекомендую. Повелась на хвалебные отзывы на других сайтах, видимо проплачены.
Если бы можно поставить ноль звезд, я бы поставила. Отель ужасный, холодильника нет, чтобы положить в холодильник в столовой - плати 300₽, номера грязные, на полу волосы, полотенца ужасные, все в пятнах, матрас неудобный, мебель опшарпана. Но самый шок, это рекомендация от администратора заказать такси до Внуково у них, за 400₽. Только по прибытию вы узнаете , что к терминалу вас не подвозят, а высаживают на дороге , а потом тащи чемоданы сама через парковку , ужас , очень хорошо все взвесьте, перед тем как выбрать эту убогую ночлежку. А такси заказывайте через популярные сервисы, они вам хотябы к терминалу вылета привезут, не то, что эти горе бизнесмены
Все понравилось. Очень хорошо отдохнул. Номер хороший, кровать удобная, в целом все было превосходно. Трансфер прислали вовремя и с багажом тоже помогли!