Я хочу выразить огромную благодарность сотруднику Ивану с Южного порта! Так редко встретишь грамотного, умного специалиста по подбору автозапчастей!!! Человек подобрал к непростой машине Джили Эмгранд х7 2019 года запчасти от Рав4, потому что разбирался в каждой детали и выявил, что запчасти подходят от машин 2х поколений. Спасибо огромное, рычаги, саленблоки, колодки все подошло с его легкой руки, а заказывая по вин номеру машины, ничего не подходило! Очень круто, что есть такие профессионалы!
Самый лучший магазин автомобильных запчастей! Много позиций есть в наличии. Быстрая доставка при заказе. Удобное и четкое информирование о статусе заказа. Вежливый и компетентный персонал. Уже много лет заказываю необходимые позиции только у них.
Еще отмечу достаточно неплохой личный кабинет, в котором имеются оригинальные каталоги и можно самостоятельно подобрать запчасти.
Жаль, что пока отсутствует мобильное приложение.
Отличный магазин запчастей, отличные консультанты с прекрасным отношением к клиентам, все быстро, удобно чётко и по делу
Отдельное спасибо Сергею Лужанскому, прекрасно помог, очень доволен))
Всем рекомендую 5из5
Отличный магазин запчастей , низкие цены , быстрая доставка и самый огромный плюс, это то , что всегда вежливо и профессионально готовы помочь телефону , проконсультировать , подобрать нужную запчасть без визита в магазин! Большое спасибо команде APEX
Благодарность всем сотрудникам магазина в Балашихе - особенно Максиму и Сергею, за профессиональную помощь, терпение, отзывчивость. Кузовные запчасти помогли упаковать, загрузить и даже подарок из уходовой автокосметики дали. Цены на запчасти не выше рыночных, а на некоторые даже ниже. Сайт, удобство оформления заказа также на уровне. Спасибо.
Хочу выразить благодарность сотруднику Сергею Лужанскому за отзывчивость, быструю и качественную работу, вежливое обслуживание, помог выбрать правильные запчасти. Он вежливый и грамотный сотрудник. Советую данный магазин, спасибо большое, буду обращаться еще раз.
Мой коллега по работе порекомендовал мне данный магазин, и я стала приобретать автозапчасти исключительно здесь. Это весьма практично - иметь возможность заказать все необходимое для технического обслуживания автомобиля в одном месте. Хочу выразить огромную благодарность команде менеджеров по продажам за их предупредительность и заботу.
Всё нормально, только нет обратной связи после заказа. Приходится звонить самому и уточнять когда можно забрать заказ.
Дополню спустя 5 лет как покупал в этом магазине запчасти. Всегда при заказе ОРИГИНАЛЬНЫХ запчастей на Рено, приходили оригинальные запчасти. Была уверенность, что здесь не впарят контрафакт. Но в последнее время контрафакт пошёл потоком.
Топливный фильтр на дизель к9к Махле оригинал - котрафакт из Китая. Воздушные фильтры с наклейкой Рено - контрафакт. Сегодня получал резиновый патрубок на датчик давления выхлопных газов - получил настолько наглый контрафакт, что поленились положить в пакетик нормальный неоригинальный шланг с армированием. В пакетике лежало резиновое нечто которое легко можно было порвать руками.
Выбросил его в урну прямо в магазине на глазах у менеджеров, я его испртил, возврату не подлежит. 600р выкинул в урну.
К сожалению констатирую, что контроль качества или ослаб, или отменён в этом магазине.
Жаль, а было хорошо когда контрафакта не было и за этим следили.
На фоне того, что ввели обязательную предоплату при заказе, покупать там что-либо - сомнительное занятие.
Обязательно проверяйте всё на подлинность сразу в магазине!
Покупаю в этом магазине расходники и запчасти регулярно. Ни разу не попал на брак или подделку. Продавцы-консультанты внимательные и всегда готовы подобрать несколько вариантов деталей из разных ценовых категорий, при этом цены не завышенные, в большинстве случаев совпадают с теми, что можно найти самосооятельно в интернете. При этом в магазине практически исключается вероятность ошибки и всегда имеется возможность отказаться или обменять товвр.
Рекомендую магазин всем.
Лучший магазин по подбору запчастей и химии для автомобиля!!!! Только здесь нашла чудо/пенку для очистки своего бежевого салона. Огромное спасибо консультантам за их компетентность и внимательный подход!!!! Однозначно рекомендую!!!!
Отличный выбор автозапчастей и приятные цены! Заходил на Коптевскую, и остался доволен качеством обслуживания. Рекомендую всем, кто ценит надежность и профессионализм!
Отличный магазин, большой выбор запчастей и аксессуаров. Отзывчивые ребята продавцы. Помогли подобрать дворник на лобовое стекло. И сразу установили.
Огромное спасибо за помощь!
24.06.24 заказал радиатор. Заказывал через сайт. Предварительно пообщался с менеджером, который сообщил, что 25.06 заказ не придёт по минимальной цене, а только 26.06. Заказал через сайт на 26.06. Приходит сообщение с сайта, о том что с Вами свяжутся и ссылка на предоплату. Про предоплату никто не сообщил. Никто не связался. Предоплату вносить я не стал, а просто заказал в другом месте. 02.07 мне приходит уведомление о готовности. Это как?! Без предоплаты, неужели?! А, ВНИМАНИЕ!, 09.07 мне звонит менеджер и спрашивает буду ли забирать заказ. Я отказался, мотивируя это наличием предоплаты, отсутствием двусторонней связи и сроками поставки с задержкой на неделю. На что менеджер язвительно заявил о том, что теперь все заказы для меня будут по предоплате. Заказывал я радиатор. Те понимаете, что как минимум на неделю, я мог бы остаться без денег и машины. Но больше всего меня выбесил муднеджер. Вы что употребляете, Господа!? P.S. Фото если, что могу прикрепить.
Очень доволен работой персонала. Всё чётко, грамотно. Понятны и вызывают доверие консультации и рекомендации. Особенно приятно удивила готовность персонала помочь практически. При покупке дворников спросил как их устанавливать (к своему стыду до сих пор не знал как это делать), так специалист Сергей буквально за две минуты поменял старые на вновь приобретённый комплект. Обязательно буду рекомендовать Ваш магазин автозапчастей своим знакомым.
Пользуюсь этим филиалом Апекса последние лет 8-10. Профессиональный коллектив, подбор запчастей всегла "в точку", предлодат неск. вариантов, запчасти приходят на след. день. Расходники почти всегда в наличии.
Очень хороший магазин. За последние три -четыре года делал заказы на запчасти пяти разных марок автомобилей. Не менее 98% всех заказанных запчастей поступает в оптимальные сроки и по оптимальным ценам.
Рекомендую этот магазин.
В целом часто у них беру запчасти,ни разу не было проблем,не скажу,что дёшево,но есть и дороже,но мне важнее ,что нет контрафакта.По крайней мере у меня.Персоеал вежлив,доставка по разному,часто бывает,что можно забрать в день заказа,а можно и неделю прождать.В общем меня все устраивает.
Очень хороший магазин, давно являюсь постоянным клиентом, соотношение цена-качество, вежливые и грамотные менеджеры,всегда помогут и подскажут с выбором,отличное отношение к клиентам
Отличный магазин автозапчастей 👍 Всегда можно купить необходимые запчасти по приемлемой цене, плюс скидка 10%👌 Однозначно рекомендую, за долгое время закупки здесь ни разу не подвели 🤝
У меня редкая не новая европейская машина, которая в России никогда не продавалась. И этот магазин спасает. Что не выйдет подобрать самому на их сайте, ребята помогут подобрать и сделать так, чтоб детали приехали в кратчайшие сроки.
Для каждого автомобилиста летний сезон начинается с мыслей о техобслуживании своего "железного коня". Замена масла, фильтров, расходных материалов, все это в условиях санкций стала не только дороже, но и проблематичнее из-за увеличения процента фальсифицированных запчастей и технических жидкостей на авторынках Москвы, а также на коммерческих интернет-платформах.
Выбор надежного продавца запчастей и материалов, который работает с проверенными поставщиками, очень важен для любого автовладельца и долгой службы автомобиля.
На основании личного опыта, а я больше 5 лет покупаю запчасти в одном месте, в магазине Apex (Медведково), могу сказать, что цены, сроки поставки, оказание помощи менеджерами в выборе вариантов деталей по каталогам для покупки, делает магазин очень привлекательным для широкого круга автовладельцев. Обстановка в магазине доброжелательная, есть свой склад, шоурум, возможно сделать заказ не приезжая в магазин, связавшись с продавцом в режиме онлайн через Ватсап, а оплатить товар при получении, через 2-3 дня после заказа.
При возникновении вопросов, в случае нестандартных ситуаций, их оперативно и грамотно решает директор филиала Александр.
Для тех кто хочет сэкономить деньги и время, рекомендую этот магазин посетить хотя бы один раз, полагаю, что он вам также понравится, как и мне!
Уже не первый год заказываем запчасти. Всегда можно подобрать детали по своему карману. Отношение персонала к клиенту хорошее, подскажут, подберут. Запчасти хорошие, оригинальные, качественные. Хороший магазин.
Добрый день.Посещаю данный магазин не в первый раз.Всегда остаются только позитивные эмоции и впечатления.Из плюсов могу выделить: дружелюбный и приветливый персонал, зап.части по привлекательной и конкурентоспособной цене, которые приходят в указанные сроки.Несколько раз приобретала у менеджера Сергея зап.части. Консультировал на очень понятном мне языке,даже когда хотела приобрести детали одной фирмы дороже,рассказывал что есть детали, которые того же качества,но по цене ниже,чем то что я хотела приобрести.Тем самым дал мне сэкономить, чем очень порадовал.Магазин в шаговой доступности.Есть парковочные места.Из минусов:иногда очень долго ждёшь в очереди.Видно что работают на совесть.Всем рекомендую данный магазин на Apex Коптево.
Отличный магазин. Рекомендую. При заказе деталей максимально точно формируйте Ваши ожидания: специалисты обязательно подберут хороший вариант.
Есть подбор на сайте- тоже штука удобная.
Спасибо ребятам за профиссионализм в подборе автозапчастей. Также отдельное спасибо за внимание и культурное вежливое обращение. Всем всех благ и здоровья.
Не первый год пользуюсь магазином Апекс Копиево. Все ребята профессионалы своего дела. Всегда подберут нужный товар и проконсультируют. Недавно столкнулся с необходимостью большого ремонта, менеджер Сергей помог с подбором, оформлением заказа. При офлрмлении заказа даже показал на фото какие товары получу. Сервис забраковал 1 позицию из заказа, пришлось снова приехать в магазин. Менеджер Сергей решил все вопросы оперативно. Посещением и сервисом магазина доволен. Рекомендую Апекс Коптево для покупки автотоваров и запчастей для ваших авто.!
Спасибо ребятам за работу. Всегда ответят на все вопросы, подскажут и помогут оформить заказ.
И рада, что Apex контролирует качество деталей. Если говорят, что это оригинал, то значит так и есть.
Все супер!
Отличное место, а очаровательный управляющий Евгений душка! Такой милый и всегда подскажет, какую деталь выбрать чтобы не сильно било по карману и было надежно . Очень будоражащий мужчина
Заранее позвонил! Спросил про полироль на кузов. Сказали есть. Мы заказали такси с другого конца города. В итоге нет полироли. Для чего звонили спрашивали?! Время в пустую!
Изменил свое мнение кардинально.за последний год каждый заказ был с негативом , постоянные задержки доставки.
Подкупало местоположение ,но как оказалось куча вариантов,и как не странно дешевле.
Отношение к клиентам ну наверное на троечку,если предлагают варианты замены товара ,то будет дороже и дольше.возврат денег это отдельная песня.берут быстро.,отдают ,пока сложно сказать.жду
После третьего инцидента с запчастями , решил кардиально менять отношение к данному магазину.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Самое лучшее впечатление.
Заказав через zzap забирал здесь запчасть..
в следующий раз заехал в этот автомагазин с проблемой .. мне казалось что на заправке залил свой hyundai solaris левый бензин.. спроси у менеджеров порекомендовать из того что имеется в наличии какую-нибудь присадку топлива.. огромное спасибо менеджеру который честно сказал что в моей ситуации присадки которые у них есть не помогут.. т.е.отработал как профи. Не стал "разводить" покупателя на необязательные расходы..
В результате оказалось что проблема моего hyundai solaris была в катушке зажигания свечи..
Искренне желаю всему коллектива этого магазина удачи и процветания как в работе так и в семейных делах!!
Благодарю менеджера Львова Ивана за профессионально проведенную работу. Быстро все нашли, показали, объяснили. На все вопросы получены исчерпывающие ответы.Остался в высшей степени довольный!!!
Отличный магазин! Вежливый коллектив и идеальные цены. Выражаю ьлагодарность за подобранные щетки очестители лобового стекла . Качественнве товары по адекватным ценам в том числе масло , когла 1 литр стоит 1/4 от канистры 4литра все по честному , спасибо Вам !
Обратился в эту компанию по поводу покупки прокладок для клапана EGR. Сразу им сказал, что клапан собираюсь купить через их сайт, так как получается дешевле, чем заказывать через магазин. Попросил их дать номера прокладок, чтобы тоже заказать их на сайте. Менеджер Володя Сизов отказал, заявив: А вдруг вы номера получите и в другом магазине купите?
Мне не понятно, зачем делать такую тайну из номеров запчастей? Номера не проблема найти. Какое то не дружественное отношение к клиенту со стороны данного магазина. Номера зажал, клиента потерял.
Отличный магазин, несколько лет заказываю здесь запчасти. Большой ассортимент, быстрое и вежливое обслуживание. И черепаха в аквариуме 🐢 😁 Есть бесплатная доставка 👍