В ТЦ Хорошо продавец Ольга отказалась мне помочь взвесить шоколад. Сказала, что у них самообслуживание, а у меня были заняты руки. И сказала, что есть у них внутренние правила, которые запрещают помогать покупателям. Очень странный подход к клиентам. В итоге, я ушла без покупки. Получается, что магазину покупатели не нужны. И бэйджа у неё не было. Сказала, что она не обязана его носить.
Во первых хочу сказать про тех кто продает этот вкусный шоколад, девочки молодцы не смотря на то что их место работы на продуваемой зоне холодно( за это надо доплачивать). А так все супер всегда порядок чистота и еще не мало важный факт подскажут при выборе шоколада спасибо им.
Один из магазинов кондитерской фабрики в г. КАСИМОВ. Вкусный горький шоколад. Есть порционный, в плитка, в наборах. Периодически покупаю там вкусную продукцию. А ещё у них заказывает шоколад Аэрофлот Российские авиалинии. Поддержим отечественного производителя! Как попробовала шоколад в г. КАСИМОВ - бельгийский больше не хочу
Саиый любимый магазин с вкусным шоколадом. Новая линейка овсяного шоколала просто бомба. Молочный шоколад с пеканом самый любимый. Большой ассортимент. Раньше были акции 2=3. Жаль, больше нет
Очень люблю по праздникам покупать здесь шоколад и шоколадные конфеты ручной работы моей любимой Касимовской фабрики "Верность качеству". Есть готовые наборы, а можно попросить девушку и собрать коробку из разных конфет на свой вкус. Девушки очень помогают всегда.
Не бутик, а просто стойка. Соответственно всего что может предложить производитель небыло.
Но, для классного и вкусного презента подобрать можно.
Продавцы внимательные и вежливые. Помотал нервы но расстались довольные друг другом.
Рекомендуется всем, кто любит вкус настоящего шоколада.
И кстати, только у Верность Качеству вы найдёте множество конфет ручной работы, и среди них изумительные конфеты в малиновое обсыаке, но манго классные. Это конфеты из трех а иногда кажется и четырёх оболочек.
Ну или представьте - плотный орехов залитый шоколадом в вариациях.
Рекомендую попробовать обязательно!
Цена эквивалентно качеству. Всё натуральное (от химии у меня сразу зубы болят).
Но в общем приемлемо.
Это как раз тот случай, когда осознаешь что во рту тает сокровище которое надо есть по чуть-чуть.
В общем можно подсесть на эти вкусности. Я вас предупредил.
Идеально для эксклюзивного угощения или презента.
Категорически не рекомендую связываться с интернет-магазином. Делала заказ ко Дню учителя, набор тематический, понятно, что он нужен к определенному времени. В назначенный срок доставка не приехала, сотрудники интернет-магазина отвечать на телефоны перестали. Дозвонилась по номеру, который "для вопросов сотрудничества", менеджера Ларису, которая мне ответила, могу поблагодарить за то, что она попыталась решить мою проблему, хоть это и не в её компетенции. В итоге выяснилось, что у сотрудниц интернет-магазина рабочий день давно закончен, связаться со службой доставки они не могут, никаких телефонов по доставке у них нет и вообще "там в доставке у всех тоже рабочий день закончен". Уважаемый магазин, если вы взяли на себя обязательства по доставке - это ваша проблема, а не ваших покупателей. Ваша задача выяснить, будет ли доставка в срок и, если она задерживается - предупредить покупателя. В итоге подарок пришлось покупать в розничном магазине, а курьер позвонил часа через полтора после того, как срок доставки вышел и, как оказалась, сотрудники на телефоне в курьерской компании вполне себе работают и на звонки отвечают (проверила, когда от заказа была вынуждена отказаться). Жаль, что такое безответственное отношение, пару лет назад магазин был на высоте, продукция компании мне нравится, но покупать теперь если и буду, то только при случае в рознице, интернет-магазин не рекомендую.
UPD от 25.10.23 С возвратом денежных средств за непоставленный вовремя товар отдельная история. В течение недели после отказа от товара деньги мне не вернулись, поинтересовалась, был ли произведен возврат средств. Мне написали: да, возврат оформлен, деньги должны прийти в течение 5 дней. Прошло 5, 10, 15 дней - денег нет. При повторном обращении, когда я попросила прислать реквизиты документа, которым был оформлен возврат, мне написали, что 10 октября (! отказ от товара был 4 октября) произошел сбой и возврат денежных средств по этой причине не был осуществлен. Деньги мне пришли 24 октября, через 20 дней после отказа от товара, и только после моих неоднократных обращений.
Вы знаете, я с таким хамством и непрофессионализмом не сталкивалась давно, если вообще когда-то сталкивалась. Более того, меня чуть не обманули на кассе.
Ушла сейчас как оплёванная. Зачем-то ещё и конфеты купила, видимо, растерялась от такой наглости.
Продавец Палаева НАТАЛЬЯ (худенькая шатенка с короткой стрижкой лет 50-ти в чёрном вязаном кардигане, сегодня 5.09, время покупки 18 часов)
Абсолютно неадекватная, резкая, хамоватая женщина.
Начну сначала. Я подошла и спокойно, дружелюбно спросила, свежие ли конфеты. Без всякого подкола или подтекста. (Уточнила, тк покупала в последний раз в другом ТЦ, конфеты мне показались несвежими)
На что Наталья мне издевательски «нет, старые, прошлогодние» и далее ещё несколько комментариев в подобном тоне.
Окей, подумала я, опустим, в тот момент мне хотелось все же выбрать подарок и быстро уйти)
Я уточнила относительно баллов, могу ли списать свои баллы на заказ. Далее мне «объяснили» что баллы можно списать только на готовые наборы. Я выбрала набор, спросила, могу ли выбрать конфеты в этот набор? Да, конечно. На моменте списания баллов начался перфоманс. Как бы культурнее выразиться: Мне пытаются совершенно некрасиво, по хамски, закатывая театрально глаза, объяснить что этот набор баллами оплатить нельзя. Я переспрашиваю, Наталья снова закатывая глаза, кричит «ну я же вам объясняю девушка!!!»
Окей. Я допускаю что могла чего-то не понять. Но! Наталья, вопрос с вам: почему нельзя объяснить нормально, а не как будто я пришла к вам домой или на какие-то карательные мероприятия? С вами стояла ваша напарница (блондинка) она нормально объяснила и я все поняла. Я попросила закончить разговор и посчитать те конфеты которые я уже успела выбрать.
Далее самое интересное. При попытке меня посчитать Наталья называет сумму в 2 раза дороже. Не мои округлённые глаза снова начинается спектакль с полной уверенностью, да что вы опять не поняли, да давайте я при вас пересчитаю! Мне кажется ещё пара минут и стал бы собираться народ вокруг нас, настолько Наталье хотелось поскандалить)) Перечитывает, ой, извините, называет невозмутимо сумму в 2 раза меньше.
Теперь вопрос к менеджерам/руководителям: вам зачем такой сотрудник? Отпугивать людей? Спускать всех собак на покупателей? Вы что себе позволяете?
Не нравится работать в магазине, увольтесь, найдите работу по душе.
Я тоже пришла после работы, однако ни одного непозволительного жеста или комментария себе не позволила.
Жуть. Просто жуть.
Не раз приезжала именно в этот магазин, чтобы выбрать сладкие подарки для близких и друзей. Большой выбор шоколада отличного качества и конфет ручной работы. Есть возможность выбрать упаковку. Огромное спасибо консультанту-продавцу Наталье! Всегда подробно сориентирует по ассортименту, поможет сделать правильный выбор! Всем рекомендую!
Хорошие конфеты но не заказывайте их через интернет. На сайте указаны сроки доставки 1-2 дня, но после оплаты вам скажут что реальный срок доставки 4 дня. Если покупаете конфеты в подарок то это подстава. И средства вернутся на счет 🥁🥁🥁 «трудно сказать зависит от банка»
Здесь все замечательно. Очень милые и приветливые девочки. Не просто выполняют пожелания покупателя, ещё и советуют и предоставляют подробную информацию о продукции.
Сначала показалось что дороговато, но попробовав всякие вкусности одумались! Действительно классный, натуральный шоколад, разнообразные конфеты. Все очень достойно и вкусно. За "сладкими подарками" ходим сюда :)
Большой выбор шоколада и конфет, есть новогодние наборы, можно собрать свой набор. Продавц расскажут о вкусе и составе шоколада. Хотелось бы, чтобы была возможность перед покупкой что-то продугустировать и чтобы магазин обрёл павильон, куда было бы приятно зайти. В проходе не очень то комфортно выбирать и покупать шоколад.
Хотела купить на пробу конфеток, но не было коробки на 4 шт, а только на 6.
Купила шоколадку, дата покупки 17.07.2020, а срок годности до 29.07.2020, заметила только после покупки и уже дома. Продавец взял шоколадку не с витрины, а из другого места, видимо, которые нужно сразу утилизировать.
На вкус как обычная шоколадка «Аленка», цена не соответствует качеству, а ещё этот срок годности. Если бы не совокупность всех факторов, то было бы звёзд больше.
Отличный вариант подарка. Дорогой, но качественный и очень-очень вкусный. Чтобы было не так обидно за цену - есть система лояльности, по ней приятно снижается итоговая стоимость. Из плюсов ещё - на месте можно выбрать готовые наборы, или собрать под конкретные вкусы.
Продавец Наталья, стала придираться к моей супруге чтобы та одела маску. Хотя покупку совершал я и был в маске. После того как она вынудила мою супругу уйти, Наталья продолжила свою "воспитательную" работу уже со мной. Несмотря на мои просьбы замолчать
9
10
Егор Солоницын
Level 28 Local Expert
March 8, 2021
Достаточный выбор шоколада в подарок. Вежливые и клиентоориентированные консультанты. Цены конечно высокие,но для подарка хорошо.