Эта организация как лотерея либо пан либо пропал на сутки, загрузка быстро после звонка, но потом ноги до колен сотрёшь пока документы получишь и все подписи соберёшь.
Мы по паре раз заказали воду в нескольких подобных организациях, и в конце=концов остановили свой выбор на этой. Здесь оптимальное сочетание качества воды, и сервиса, а так же цен.
Хорошая по качеству вода, по достаточно низкой цене, и с быстрой и, опять же, недорогой доставкой. Меня полностью устраивает имеено здесь закупаться (беру по 19л).
26 часов прождал загрузку. Грузили в двух местах. Ради одного паллета пришлось переезжать на другой склад
1
Show business's response
Максим
Level 15 Local Expert
July 26, 2021
Совет - у вас есть свои замечательные энергетики. Есть замечательные технологи и производство. Вложитесь в рекламу и начните зарабатывать. Пора уже начинать бороться с пепсикольной зависимостью. Это я про адреналин.
Служба доставки - просто кошмар! Шел третий день, как курьер не мог доставить заказ... то опаздывал, то ломалась машина. Менеджеры по телефону точной информацией никогда не владеют. Пустая трата времени. И, да, бонусом предстоит квест по возрасту денег за тару "через бухгалтерию"
Сегодня по заказу МВ-10097 2 раза утром связывался чтобы уточнить когда будет доставка воды, просил телефон водителя. Оба раза меня заверили что в промежуток с 8 до 13 доставка будет. Окей, сижу дома жду. И вот сейчас в 12 мне позвонили и сказали что они переносят доставку до 19. В итоге я потерял утро ожидая доставку и теперь вынужден ждать до вечера. Отвратительная работа доставки и отвратительная работа клиентского сервиса.
"Пейте без остановки...." Это единственная приличная реклама. Безалкогольная газировка дорогая, много сахара (10%), по вкусу уступает "Кока кола", вода дорогая (под своей маркой), но можно купить дешевле такую же воду других производителей.
Руководство меняет подчиненных как перчатки, поэтому развитие компании остановилось на уровне 2014-2015 г.г.
В компании назначают время доставки с 8.00 до 15.00. Более коротких временных промежутков нет. В компании "Перекресток",которая занимается доставкой продуктов на дом, есть возможность выбора времени. В течение двух часов в любое время суток привозят свежие продукты.Водитель за час звонит, предупреждает о том, когда приедет. Тут такого сервиса нет. А зачем? Приходится 7 часов ждать дома доставку и при этих условиях водитель все равно опаздывает,не предупреждает об опоздании и приезжает в 17.00 Это нормальное отношение к покупателям?
В следующий раз в подобной ситуации ждать не будем,пусть едет дальше,нам такая доставка не нужна,есть к кому еще обратиться.
Когда общалась с менеджерами по этому вопросу, в ответ слышала только что на дорогах сложная ситуация: пробки и все такое. Вот такая отличная работа, можно брать пример другим организациям.
В другой раз водитель привез дырявую бутыль и сказал ее поставить в тазик,раз протекает. Это нормально???
Безобраное отношение к покупателям.
Рекомендовать никому компанию не буду.
Ужасная организация, мы грузоперевозчики, загрузились 18.06.2020 № заказа ТМС123489 продукцией аквалайф, машину не выгружают в Воронеже на АГРОТОРГЕ, сегодня 4 день охраняем груз, менеджеры ничего решить не могут, когда будет конец данному рабству непонятно.