Заведение скатилось полностью. Как ни заедем, так обязательно косяк. То посуда битая и грязная, то ждёшь час. Мясо жарить перестали вообще, сверху корочку обжигают и утверждают, что оно полностью готовое. Сегодня два раза переделывали люля, так и не получилось. Вобщем, по сравнению с тем что было раньше, сейчас все плачевно....
В общем и целом твердая 4, готовят вкусно, НО очень, очень и очень долго поэтому если у вас в запасе есть пол дня и вы хотите вкусно пообедать то вам сюда. Так же грязные уборные
Шаурма чаще вкусная.
Шашлык чаще вкусный.
Цезарь - все берут, но вкус и подача очень далеки от идеала.
Атмосфера приятная. Ожидание в пределах нормы. Шаурма 5-15 минут, шашлык 15-30 минут. Зависимость от посадки.
Мясо, шашлык, шаверма, десерты, короче все что есть в этом заведении все вкусно хорошие цены, приятная обстановка, персонал всегда вежливый. Рекомендую
Хочется добавить, что очень долго ждали пасту фетучини, вместо 20 минут принесли через 43 минуты, слиплась вся как лепешка!
Опрятное, чистое, а главное вкусное заведение. Персонал отзывчивый, меню достаточно разнообразное. Шаурма просто божественная, супы и салаты можно также рекомендовать. Очень много гостей, однако, это достаточнр существенный минус, потому что посадочных мест не очень много.
Знаю это кафе с 2015 года. Это было лучшее место по цене и по качеству еды. Нигде в городе не готовили такой вкусный шашлык, шаурму, да и остальные блюда. Всё было хорошо на протяжении многих лет. Но за последние 2 года сервис кардинально изменился. Блюда не вкусные, шаурма(была самая лучшая в городе), просто ужаснейшая. Грязь. Если не хотите пищевого отравления, советую сходить в другое место. Видимо хозяин поменялся.... Ужаснейший сервис.
В последний раз был в этом заведении месяц назад. До этого были косяки по чистоте, но в тот день Аракс превзошел сам себя. По приходу на кассу вылетает официантка из служебного помещения с криками и матами. Видимо официантский состав не смущается выражаться по быдлантски в присутствии клиентов стоявших в очереди(порядка 7-9 человек). Далее мы с другом сели за столик перед которым капало с потолка или от кондиционера. За соседними столикоми была откровенно грязь, разбросанная еда под столом и крошки на столе. Эти столики не убирались в течении всего времени пока мы ждали и ели. Следующий момент поразил меня больше всего. Мышь! Пробежала по всему залу и прыгнула за ресепшен😂😂. Ну ребят серьезно? Ходил в это заведение на протяжении лет 5. Но теперь ни ногой и никому не посоветую.
Еда вкусная. Но качество обслуживания от раза к разу меняется. Иногда все хорошо и быстро. Иногда (как Сегодня) портится впечатление от заведения. За 40 минут не принесли даже салат. При том что соседний столик, который пришёл аощже нас, уже поел и ушёл. После такого задумываешься, в стоит ли в следующий раз сюда идти... Принесли заказ и этот раз тоже что-то пошло не так. Сыр в салате заверенный, грибы на мангале принесли в какой-то жиже...
У них вкусно и относительно недорого, неплохой шашлык и вообще готовят вкусно, но как следствие того, что вкусно и недорого - они почти всегда забиты. Сложно найти место посидеть.
К тому же технически "Аракс" и примыкающий к нему "Трюфель" это одно заведение, но в Араксе мясо и гарниры, в "Трюфеле" десерты. То есть если хочется и горячее и тортик, надо сходить и туда, и туда, заказать раздельно.
На удивление неплохое место, приятные цены, много посетителей, формат типа фудкорта, как я понимаю. В Орле, в принципе, общепиту ещё работать и работать над собой. Дама на кассе затюканная работой, её энергии хватает только, чтобы вяло огрызаться на вопросы посетителей. Дама, поработайте над собой, характер свой показывайте дома маме! Еда вкусная, полностью перекрывает негатив от нежелания кассира вежливо рассказать, что за блюдо под каким-то названием.
Обычная забегаловка как и все. Бывало что шашлык приносили хороший, бывало пережаренный, как и везде. Единственное чем отличается от многих ждёшь заказ по 40 минут. Поэтому я туда с семьёй не хожу.
Заказывали сет шашлычный. Очень вкусно. Мясо сочное, мягкое, специи не перебивают вкус мяса. Шли соусы в комплекте, но нам они не пригодились, т.к. мясо очень вкусное и не нуждается в топпингах. Это точно самый вкусный шашлык, который мы ели в Орле. Остались очень довольны. Порция огромная. Брали на четверых. Все наелись. Теперь будем заказывать только здесь. Заказ готовили и везли час. Очень быстро, учитывая, что это сет
Пару раз посещал данное заведение, вкусно готовят, приятная обстановка. Но последнее посещение полный аут. Через 15 минут после заказа забрали чек и убрали стол за который мы сели, еще через 20 минут пришла официантка снова и начала уточнять наш заказ,через 5 минут опять пришла и начала уточнять что в каком чеке было, в четвертый раз пришел кассир и спросил -« а что вы сидите?» и опять начала спрашивать заказ. В общем начали мы есть спустя час после заказа, что явно не норма, извинений тоже не услышал. Официантка одна на весь зал, физически не реально все успеть, к ней вопросов нет, а вот руководство которое решило сэкономить на обслуживании должно задуматься.
Прекрасное заведение, сотрудники все расскажут и помогут, едв как мясо так и салаты акксные, широкий ассортимент десертов, единственный минус это нельзя стол бронировать
Десерты в Трюфеле на высоте, считаю, что по десертам это лучшая кофейня в городе! И кухня вкусная, сэндвич, пасты и др. все перепробовала, все вкусно! В Араксе шаурма отличная, шашлык, салаты и остальные блюда все вкусно готовят. Молодцы! Поэтому в час пик там место с трудом можно найти.
Отлично место, вкусная еда, единственное что не очень удобно, так это обслуживание, точнее не очень понятное, заказываешь на стойке, потом с чеком сидишь ждешь пока к тебе подойдет официант, но персонал очень доброжелательный и приветливый, а их грибочки это отвал бошки, самые вкусные во всем городе
В последнее время кухня в этом кафе очень сильно страдает, первые блюда есть просто невозможно, такое ощущение что их варят прям на масле, в не на бульоне. Люля постоянно пересолено. Брали салат «Цезарь» стал не вкусный. Все что можно съесть - это десерты и то не все.
Ставлю пять звёзд за шашлык! Вкусный. Бургер Дзю очень понравился тоже, ну и шаурма тоже вкусная. Подача бургеров прикольная. Но вот паста карбонара и плов на троечку. Паста вообще не пойми что). Плов на плов не похож, просто рис отварной смешан с говядиной( которой совсем чуть)
Брал там шаурму, еда вкусная ни чего не хочу сказать, проблем с отравлением или чем-то вроде не было, также заказывали шашлык, кстати тоже умеют его готовить, был вкусный. Цена довольно демократичная. В самом кафе тесно, не очень удобное расположение столиков и места где делаешь заказы, получается если есть очередь то перекрывается вход в зал и официанты из-за этого тоже не могут нормально пробираться к раздаче. Ещё иногда долго отдают заказы, больше по времени чем озвучивают при продаже.
Стало просто ужасно. Есть невозможно.
Сегодня бурито привезли , как будто свиньям корм. В шашлыке огромные куски углей! Просто кошмар! Привезли обратно и вместо извинений мне пытались доказать, что все вкусно и всем все нравится ! Ну, не знаю, кому нрааится- на здоровье, а мы ни ногой больше в это заведение!
Всё очень нравится в "Араксе", и салаты и мясо. Всегда берём запечённые овощи, грибы. Всё вкусно. Порции хорошие. Ходим давно. Молодцы, качество держат на достойном уровне.
Заказала меню на корпоратив за 2 недели. За неделю внесли сумму. Ждём в указанное время, нет доставки. Позвонили, никто не отвечает. Пошли. А они даже не начинали готовить. Прождали час, спрашиваем, когда будет готово. Нам отвечают еще пять минут, прошло 30 минут. Вызвали администратора, поторопил. Через минут 20 отдали, но не полностью. Не доложили салаты, еще подождали. Что могу сказать, такого корпоратива у меня не было никогда. Ждали всем коллективом. Настроение испорчено, больше никогда не буду заказывать в этом заведении. Кстати, еда так себе. Вместо 13.00ч, получили заказ в 15.20.
Мне нравится кафе "Аракс", находиться в центре города. Кафе разделённое на два помещения в первом помещении разнообразные блюда в европейской и кавказкой кухней, во втором помещений выпечка для сластен , где можно себя побаловать сладеньким тортиком, очень вкусные десерты!!! Хорошая атмосфера, где можно посидеть и пообщаться в компании. Приходите и получите комфорт и благодать от спокойной атмосферы 😊
Делали заказ заранее, за день, строго сказали к 12.00-12.30 не позже. Время было 13.30 заказа нет. Звоним в ресторан (с телефона с которого заказывали) трубку не берут. Позвонили с другого, тут же взяли. Сказали курьер выехал к вам в 12.50 вы первые, возмутительно но ладно. Спустя час опять звоним (ехать 10 минут), уже говорят что у курьера 4 заказа вы на очереди, так же все спихнули на плохую погоду « и вообще мы не будем звонить курьеру, чтобы узнать где он, это опасно»
Ужасный сервис и доставка
Где-то год назад ещё было весьма неплохое место.
Было и вкусно и по цене приемлимо.
В последнее время всё изменилось.
Всё ооочень на любителя и фаната данного заведения.
Место популярное, отсюда отсутвие свободных столов в вечернее время. Кухня заслуживает похвалы, мясо, салаты все вкусно и бюджетно по цене. Но вот атмосфера заведения увы не располагает для отдыха взрослых людей. Для молодёжи наверное вполне хорошо.
Лучшее кафе которое я встречал, приезжали проездом, случайно попали туда.
Абсолютное качество за идеальную цену, быстро, вкусно, сытно. Ассортимент блюд шикарный, хотел бы еще попасть в Орёл, только что бы заехать сюда вновь !
У них самая лучшая шаурма на мой взгляд, можно оформить доставку на дом. В заведении приятно находиться, много места, чистые туалеты, после посещения остались только приятные эмоции.
3
Владимир
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Хорошее место. Бюджетные цены, хотя на пиво цена зашкаливает -130-150 руб. Со своим спиртным нельзя. Достаточно вкусно, особенно понравился люля-кебаб из баранины! Хотя шашлык из шеи был никакой-недожаренный, жесткий, мясо показалось староватым. На что даже пришлось «попенять» официанту. А в целом уютно.