Отличная шашлычная, всё как всегда на уровне. На каждый праздник заказываю мангал меню в большом количестве. За три года не разу не ошибся в выборе заведения
Обслуживание нулевое!!! Заказал бургер сказали через 30 мин будет готово, пришёл через 40 не готово, через 50 тоже не готово, через час не готово, начал возмущаться и не отходил от стойки положили в пакет и отдали, оказывается все это время он лежал им просто лень было положить в пакет и отдать!!!!!
Мясо отлично приготовлено , сочное , относительно мягкое . Понравилась шейка . Впечатлил подаваемый к ней томатный комбинированный соус с травами и специями . Шашлык не пробывал . Бургеры большие , вкусные. Несколько смутил небольшой выбор напитков. Можно в ассортимент добавить, например квас и расширить выбор пива . Цены вполне приемлемы . Насторожило всё - таки долгое время подачи блюда . Интерьер приличный, спокойный ...
Отличное место. Большие и вкусные порции. Соотношение цены и качества на самом лучшем уровне! Да, дороже чем в обычном кафе, но вкус и объем порций перевешивают.
Вкусно, очень недорого. Есть доставка. Единственный минус это не очень притязательный интерьер, но это с лихвой компенсируется низкими ценами и качественной едой. Хорошее расположение
Очень комфортно, уютно по домашнему. Большой ассортимент блюд. Мне понравилась солянка+5, картошка по деревенски, шашлык из куриных крыльев, салат "Цезарь". Очень достойное место.
Кассиру Марии пора отдохнуть, наверное устала. В то время, как её коллеги бодро бегают по залу, убирая приборы и подают заказы, Мария сидит за кассой скучая и ненавидящим взглядом пронизывает клиентов . А если задашь вопрос - закатывает глаза и нервно вздыхает. В кондитерском отделе очень приятные девчонки!
Отличное место! Два заведения - аракс и кафе Трюфель на одной территории. Можно заказать в одном, а посидеть в другом. Всегда вкусно, все свежее, приятная не шумная атмосфера. Отличное сочетание цена - качество.
Очень рекомендую их яблочный штрудель и хачапури по аджарски.
Заказываем обеды на работу , привозят почти всегда с запозданием, поэтому обед приходится есть холодный, а это не очень вкусно и вообще кухня не вызывает восторга
Сегодня пришла за шаурмой до закрытия оставалось 20 минут. Иногда можем прийти в последний момент и не отказывали сделать шаурму. А тут я прихожу, официантов нет, кассирша спокойно сказала, что мы закрыты и что шаурму сделать не успеют, мол повара ушли. И это не единственный минус. Говоришь добавить побольше соуса, не добавляют, просишь добавить халапеньо, не положили или заменяют красным перцем. Перед новым годом приходила, хотела бургер заказать и сказали сделать не можем был какой-то форс мажор.
Крайне разочарованны!!!!!!!
Приятное кафе, радует кухня своими блюдами. Очень понравились бургеры, солянка, бурито, салат цезарь. Разнообразие меню, приемлемые цены. Не первый год хожу туда, очень доволен!
Большие порции, очень вкусная готовка, адекватные цены, плюс доставка. Одно из не многих мест в городе, где за относительно небольшие деньги можно вкусно и сытно пообедать.
В любое время года в помещении неприятный запах,горелого мяса,и еды,выходишь как из дешёвой чебуречноц вся одежда воняет,а если ты пришел в норковой шубе то ее нужно на мороз часов на пять. Обслуживающий персонал между собой ссорятся при посетителях,спорят. Очень неприятное впечатление,столы долго не убирают
Отличная кухня , отзывчивый персонал . всё круто , рекомендую
Show business's response
Людмила Догадина
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Очень любила это место, было всегда вкусно, быстро и уютно. Но в этот раз столкнулась с проблемой. Люля кебаб принесли непрожаренный. С учётом того, что у моей подруги было нормального цвета. Попросила переделать, через 10 минут приносят новый такой же розовый. Я попросила тогда уж заменить мясо, раз нормально пожарить говядину у повара не получается. Но на что парень на кассе заявил, что ничего переделывать и заменять ни он ни повар не будут.
Спасибо большое за убитое время и испорченное настроение. Ушла голодной. Как можно так похамски общаться с клиентом и не пытаться решить проблему? На сколько повар профессионал, если не может понять, что кебаб есть сырым НЕЛЬЗЯ! ЭТО ВРЕДНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ! Или тогда вопрос к качеству мяса и его хранения...теперь нет никакого желания посещать это место!
Покушать вкусно, быстро и недорого - это сюда. Их салат Цезарь великолепен! Порции хорошие. Цены адекватные.
Практически всегда полная посадка. Пора расширяться)
Всегда захожу в Аракс, когда хочется вкусно покушать и не просто покушать, а сделать это в приятной атмосфере. После ремонта стало просторнее и более приватно, что ли.
Отличное кафе , вкусная еда, одно из лучших заведений города Орла
Также есть доставка, есть летняя веранда. За Араксом есть кондитерская, где можно попить чай, кофе, вкусные десерты
Не смотря на кучу положительных отзывов, хотелось бы сказать, как часто бывает с обслуживанием в данном заведении. Ходим сюда достаточно часто 1 раз в неделю точно. Заказ из соседнего, (одно и тоже) заведения «Трюфель» ожидаем не более 30минут и об этом всегда предупреждает персонал. Заказ сделанный в тоже время в «Аракс» несут 60минут, при этом персонал не предупреждал о такой времени ожидании. Блюда на стол приносят по готовности, вне зависимости сколько Вас людей. По факту всегда и у всех бывает так, что один есть, а другой ждет. Не хотелось оставлять плохой отзыв, т.к. качество еды и цена -более чем приемлимая, но плохое обслуживание превратилось в систему.
В дальнейшем, надеюсь, что управляющий «Аракс» исправит ситуацию.
Да Господи, что хоть тут писать, это ЛУЧШЕЕ кафе в Орлеане. Ну не найдете вы вкуснее и дешевле, чем здесь. У них даже наружная вывеска Аракс тусклая и незаметная, потому что этому заведению реклама не нужна. С кухней сравнится, разве что, Каховка, но ценник точно приятнее))) а какие пироженки в соседнем трюфеле...
Очень вкусно, своевременно. Обслуживание на высшем уровне. Готов приходить с семьёй и приводить друзей. Так же рекомендую тем кто еще там не был оказаться и посетить данное заведение.
Заказывали сегодня доставку, попросили положить порционно каждому заказу свою, все перепутали положили, как придется. Доставка приехала через 2 часа ожидания, хотя обещали максимум через 1,5. Все привезли холодное и жутко пересоленное! Огромное разочарование. По телефону девушка принимала заказ так как будто я ей лично что то должна.
Еда и вправду вкусная, недорого, но порции хорошие. Но из-за обслуживания совсем не хочется приходить снова. Каждый раз прихожу официанты все хуже относятся к гостям. С ними невозможно разговаривать, очень высокомерные и хамят. И это совсем не единичный случай. Это портит впечатление и если так дальше продолжится, то больше мы с друзьями не придём. Руководитель, обратите внимание на персонал , иначе потеряете всех клиентов.
5
Show business's response
A
Anonymous review
December 23, 2021
Превосходное кафе в центре города. Если хочется очень вкусно и не дорого поесть - однозначно вам сюда (конечно, если вы не веган, хотя овощные салаты в наличии))). Обстановка достаточно скромная, но мебель на удивление удобная.
Отдельного внимания заслуживает кухня. Ассортимент на уровне, можно найти блюдо практически на любой вкус. Являясь мясоедом, отдаю предпочтение мангал-меню: мясо, рыба, гарниры - практически всегда на высоте (пару раз попадал на пересушеную говядину, но в целом нареканий нет).
Одним словом, крайне рекомендую. По соотношению цена/качество, наверно, лучший общепит в городе.
PS: очень хорошо получился тандем с соседской кондитерской.
Вкусно , порции большие и не дорого. Планируя попробовать у них всю пасту. Выбор большой. По количеству посетителей , видно , что заведение пользуется спросом. Места всегда заняты , приходится немного подождать свободного столика.
Десерты чудесные, блинчики с курицей - вне конкуренции, к сожалению, мясные блюда бывают солоноваты: пару дней назад заказывали ребрышки, честно говоря, ожидали большего.
Сделали заказ в 18:18
Привезли только в 22:30 !
Всё холодное, паста слипшаяся и естественно уже есть её невозможно!!! Грибы сырые
ЕСТЬ НЕВОЗМОЖНО!
Я конечно всё понимаю ,много заказов, праздник…
НО ЗАПЛАТИВ ДЕНЬГИ И ПРОЖДАВ 4 с лишнем часа ,можно было привести горячее…
Чтобы связаться с кафе ,приходилось звонить по 6 раз на разные номера
Это просто какой-то кошмар…
Место возле Грина выбрали отличное,а обслуживание полный НОЛЬ!!! Заказали 1 люля и картошку на мангале, ждали 50 минут,принесли все холодное и не вкусное. Никому не советую данное заведение.
Очень понравилось это чудесное место! Показал мой сын. Место очень популярное как у молодёжи, так и у более возрастной категории. Вкусно, разнообразно, на удивление большие порции! 👍
Очень понравилось! И кухня и сама обстановка. Относительно дешево и очень всё вкусно. Можно скачать приложение и заказать доставку на дом. Если еще буду в Орле, то пойду именно туда!
Меня пригласила племянница, отметить др. Зашла с улицы, подумала, что столовке. Но! Посидели на личном кафе и я была приятно удивлена! Нас было 5 чел и все остались довольны. Брали разные блюда, побробывали друг у друга. Приятно удивилась. Порции супер, да и качество порадовало. Я обязательно порекомендую. Хорошее меню. А главное не раздуто. Молодцы. Главное не потерять то, что уже имеете! Обязательно зайдите покушать! 👍🏻😘
Еда очень вкусная, но обслуживание в данном заведении оставляет желать лучшего. Официантки не приветливые, всегда не вежливые, персонал не здоровается(!),что очень важно. Всегда с таким лицом, будто это гости должны им. С доставкой тоже явные проблемы, последнее время приходится ждать 2 часа. По телефону официаны тоже общаются фамильярно. Нет претензий к кухне, в принципе неплохо, но персонал -это кошмар.