Нам с мужем этот отель понравился, место прекрасное , ремонт хороший, в номере чисто, кровать очень удобная, всё самое нужное есть. Завтрак очень вкусный шведский стол. Но больше всего лично мне понравилась клиентоориентированность менеджера, который дежурил с 16 по 17 ноября 2024 г. Я очень зябну всегда, попросила дополнительное одеяло и обогреватель. Всё это было предоставлено по первому требованию.
Это теперь моя любимая гостиница в Москве. Провели этим летом в ней неделю. Персонал отличный. Условия на высшем уровне. Рядом, 2 минуты ходьбы станция метро Смоленская. От неё, 5 мин Красная Площадь. В пяти минутах ходьбы Старый Арбат и Новый Арбат. В общем это центр Москвы. Цена отличная. Буду проживать в следующий раз обязательно здесь же. Да. Мы отдыхали летом, жара была! В номере кондиционер. Всегда белоснежные полотенца и пастельные принадлежности. В общем класс!!! Спасибо.
Маленький усталый отельчик, приютившийся у подножия огромного гиганта топового уровня.
На самом деле, локация великолепна, все рядом, все пешком. Удобно. В целом - чисто, тихо, спокойно. Удобные кровати. Есть скромный, но вполне сьедобный завтрак. Отделка номеров, замки, санузел - все уставшее, грустное.
Если честно, по доброй воле второй раз сюда не поеду.
Останавливались с мужем в этом отеле на одну ночь!
Отель понравился, скромненький, аккуратненький! Цена очень приятная, ещё и завтрак, шведский стол, включен! Все было очень вкусно, разнообразно и много! Спасибо большое!
В номере эконом нет тапочек, халатов и средств личной гигиены( имейте это ввиду) , только жидкое мыло. Но сам номер очень понравился!
Один минус, женщина администратор( с черными волосами), встретила не очень радостно и доброжелательно!!!
За это отелю минус одна звездочка!
Отель рекомендую!!!
Отличный отель. В номере люкс есть кофе-машина и 2 кофе для заваривания в ней дают ежедневно. Чай, сахар, чайник, чайная посуда -все есть. Вот телевизор в первой комнате то загружает каналы, то нет. Во второй комнате с маленьким телевизором таких проблем нет.
Не очень удобно, что лифта нет, есть крутые ступени. Предлагается завтрак -не брала, не знаю. Но недалеко есть кафе фастфуда.
Хорошо. Единственный минус нет номеров с раздельными кроватями. Завтраки хорошие, шведский стол. Номер эконом совсем небольшой, но расположение гостиницы отличное, рядом Арбат, метро, Смоленский пассаж, и продуктовый гипермаркет ... была 2 раза, оба раза довольна посещением.
Расположение шикарное, гостиница маленькая, простенькая. Ключи от дверей обычные с огромными брелоками. Комната стандарт маленькая, нет шкафа, одна вешалка. Кровать удобная, постельное белье хорошее. Номер чистый. По просьбе выдают утюг и доску, но доска настольная без подклада на решетке, а утюг плюется водой. На ресепшене есть кофе машина, но в ней плохие зерна, поэтому кофе невкусный.
Уютный номер, чисто, что должно быть все есть и работает, кухня хорошая, очень вежливый персонал, Элеонора администратор, отличный работник и человек! Спасибо большое всему персоналу, не все работники на виду, но работа их видна и приятна!
Недорогая гостиница между новым и старым Арбатом. Номера маленькие, но уютные. Цены адекватные по качеству. Рядом остановка транспорта и продуктовый магазин. Метро в 5 минутах ходьбы. Есть шведский стол, за него и снизил оценку ( сама еда приемлема, но посуда была грязная). В номерах чисто, есть тв.
Отличное расположение. Хорошие, чистые номера. Есть все необходимое. Очень внимательный персонал. Отанавливались на 1 ночь, все прошло отлично. Единственное не увидела заранее, что нет лифта, жила на 4 этаже, если бы был чемодан, то тащить его пришлось бы самой.
Отель Арбат Инн - оставил неизгладимое впечатление! Это место, где каждая мелочь продумана до совершенства, а внимание к комфорту гостей чувствуется с первой минут. Особенно хочется отметить чистоту и белизну белья - это настоящий эталон гостеприимства!
В номерах царит гармоничный дизайн, сочетающий современный стиль и домашнее тепло, а персонал всегда готов помочь с улыбкой.
Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет идеальный отдых! Спасибо за такой уровень сервиса!
Очень уютный небольшой отель. Расположен немного во дворе, поэтому тихо. До метро 5 минут пешком, рядом круглосуточный минимаркет со всем необходимым и вполне бюджетное кафе с отличной и качественной кухней!
Останавливались 22.12-23.12.2023г.
Персонал - вежливый, приветливый, готов решить все возникающие по ходу вопросы, за что всем отдельное спасибо! За день до приезда перезвонили уточнили время прибытия, за небольшую доплату получилось заселиться раньше.
В номере было тихо, чисто, для пару ночёвок в самый раз!
Кулер на этаже.
Завтраки: шведский стол, все свежее, вкусное, вполне приемлемо!
В целом ощущение , что мы были долгожданным гостями в этом отеле, цена-качество более чем соответствуют!
В следующий раз я бы сюда вернулась!
Была в командировке, остановилась в этом отеле. Удобное местоположение, вежливое отношение, хорошие завтраки. Номера разных категорий, можно выбрать под себя. Рекомендую отель. Лучше многих в данной категории.
Удобное расположение отеля. До Метро пешком 3 минуты. Завтрак отличный. Номера немного "уставшие". Окна выходили во двор, отсюда постоянный небольшой промышленный гул. В целом понравился. Приеду в командировку , остановлюсь в этом отеле.
Расположение - большой плюс этого отеля. Вежливые девушки на reception. Номер «мини», ну очень мини. Не развернуться, как камера прям.
Вода в кулере на каждом этаже бесплатно. Обещанные 1900 рублей за этот номер не увидел ни в один день, сколько не листал даты бронирования.
Вывод - честнее повесить вывеску “B&B” , кровать и завтрак, ах да , завтрак тоже отдельно оплачивается! Есть хорошее слово с царских времен «ночлежка» - только переночевать. Запахи от кухни близлежащего заведения общепита, бонусом!)
Фото не сделал, увы.
Хорошее соотношение цена/качество. Отличное расположение у метро. Номера маленькие, но переночевать - вполне себе. Завтрак умеренный, но наесться можно.
Хорошая гостиница, тёплая, уютная, относительно недорогая, на этаже есть кулеры с водой, были в комнате класса стандарт, в следующий раз будучи в Москве останавливаться будем там же!
Очень хорошие номера за супер хорошую стоимость в центре города, обслуживание качественное, везде чисто, персонал добрый. Можно оставить багаж до заселения и после выселения, это очень удобно!
Прекрасный отель! На ресепшн - приветливые молодые люди. Чистота, красота, спокойно, тихо. На каждом этаже кулер. Снимали номер эконом на двоих на трое суток. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Номер маленький, санузел тоже. Крупным людям будет тесновато. Есть разные номера и расположение. Нам все понравилось. Кондиционер и телевизор работают отлично. Самый большой плюс этого отеля - конечно же расположение!!! Метро в двух шагах. В соседнем доме прекрасное кафе Niceprice, где все блюда по 250 руб. Рядом Старый Арбат, Красная площадь. Всем рекомендую этот прекрасный отель!
Мы снимали эконом за 5600 ночь за двоих.
Плюсы: расположение, не самый плохой завтрак, но 700 руб. не стоит.
Минусы: очень маленький номер в утром есть только два стакана. Нет не чая, не воды ( кулер на этаже в коридоре). Чай /кофе платный на ресепшене. Номер был на первом этаже, слышимость , как будто тебе на ухо говорят. Очень сильно слышно стояк канализации , журчит все время.
На мой взгляд , цена сильно завышена. В Москве бываю часто, есть с чем сравнить. Рекомендовать не буду, ну разве что из-за расположение. Других плюсов нет.
Отель хороший, рядом с метро, локация супер.
Номер у нас был эконом, маленький, но переночевать вполне приемлимо.
Брали завтраки, в принципе остались довольны, но 900₽ с человека за завтрак - дороговато. Можно поесть в ближайшем кафе «Nicepricecafe», где все блюда по 250₽.
Поставила бы 5 звезд, но снимаю 1 звезду за бестактность сотрудника рецепшен. Вижу, неоднократно пишут про этого хамоватого парня восточной внешности.
Я бронировала отель через бонусную программу Аэрофлота, при заселении необходимо было указать номер карты Аэрофлот. Я сообщила данную информацию сотруднику, на что он в негативном ключе стал высказываться, что не в курсе и демонстративно закатаывал глаза. Искренне надеюсь, что при следующем нашем визите данный сотрудник работать не будет. И да, он не представился, и даже не встал из-за стойки администратора элементарно поприветствовать гостей.
Расположение идеальное Смоленская площадь, до м.Смоленская 2 минуты. Магазины продуктовые и др. рядом. Номера не особо большие, но в комплектации все необходимое (кондеционер, сейф, тв, чайник, утюг, халаты и т.п.). На каждом этаже куллер. Уборка номера каждый день. Стоянка машин маленькая (5-6 машин) но есть). Персонал доброжелательный. Цены весьма приемлимые
Снимали данную гостиницу на сутки с 3-4 января ,из плюсов :
1.удачное месторасположение ,вблизи метро ,Арбата и различных магазинов
2.вежливые сотрудники
Минусы:
1.слышимость в номерах
2.мы только заселились и решили поспать как стук в дверь и нас спрашивает уборщица -нужна ли нам приборка !?
В ответ -отвечаем что нет,тк мы только что заселились
На что она была удивлена и ушла .
А так небольшая гостиница с минимальным шведским столом.Твердая «4»
Отличный отель, удобно расположен в 50 метрах от метро Смоленская. Брала одноместный номер, номер маленький, но есть всё необходимое и главное чистота. Бронировала с завтраком. Завтрак отличный, ассортимент блюд хороший: яичница/ омлет, овощное рагу, картофель фри, сосиски, блинчики или каша, нарезка сыр, колбаса, из выпечки-пирог яблочный, также яблоки, йогурт, соки. За 3,5 тыс сутки прям отлично! Из минусов неудобно расположен телевизор( номер 211), надо перевесить напротив кровати и плохая звукоизоляция.
Отель как отель. 3 звезды, на то и 3. В центре, чистенько, завтрак есть, вода в кулере на этаже, рядом круглосуточный магазин - что ещё надо за эти деньги, которые стоит номер в этом отеле? Правильно: ни-че-го.
Отель в прекрасном месте, в пешей доступности до главных достопримечательностей. Удобная кровать. Соседей слышно не было, спала отлично. Убирали каждый день.
Из минусов: постельное бельё и полотенца плохо выстираны, с пятнами; дверца в душевой плохо закрывалась, от чего по всему санузлу разливалась лужа; вода в кулере на этаже тёплая в обоих кранах (ни холодной не попить, ни чай заварить); в душевой только мыло и какой-то гель десять в одном «гель-шампунь-кондиционер».
За раннее заселение взяли 600 дополнительных рублей (по 150 за час), впервые столкнулась с таким, хотя часто езжу не только в столицу, а по всей России.
Прекрасная локация(близость метро), близость центра Москвы(возможно в свое удовольствие прогуляться как в сторону Москва Сити, так и в сторону центра Москвы и Зарядья ). Расположение на синей ветке безусловный плюс,так как большинство достопремечательностей можно посетить без длительных поездок и переходов(дорога занимает максимум 20 мин к любой из известных достопримечательностей). По близости множество кафешек и ресторанов по демократичным ценам со вкусной едой. В номерах чисто,свежее белье и уборка с заменой полотенец каждый день. Очень тихо и спокойно. Небольшое неудобство доставила духота в номере ,но это быстро устраняется прекрасно работающим кондиционером. Соотношение цена/качество более чем достойно.
Сомнительное место в центре столицы.
- у отеля платная парковка о чем при бронировании нет ни слова, да и поставить машину особо там не куда;
- шумоизоляции в номерах нет, а на двери в санузел ровно на высоте унитаза прозрачное стекло!!! т.е. если в номере живут двое, то сходить в туалет без зрителей не получится!!!
- нет элементарных геля и мыла! в ванной протекала шторка; про тапочки и зубные наборы и говорить уже не стоит;
- матрац прям продавленный был, а подушка очень маленькая и жесткая;
- завтрак - шведский стол, выбор очень скудный, в столовой прям как-то не чисто;
- персонал не приветливый.
Вернуться в это место не захочется.
Расположение - идеальное. Очень близко метро, синяя ветка, откуда можно добраться просто в любое место Москвы. Особенно удобно тем, кто приезжает на выставку в Коокус ЭКСПО, до Мякинино без пересадок
В номерах чисто, каждый день меняют полотенца, прибирают.
Завтраки стандартные. Большой плюс - яичницу или омлет готовят конкретно тебе, свежайшие.
Слышимость, кончено, сильная. Особенно как соседи принимают душ, ощущение, что льется вода прямо в комнате) это единственный, пожалуй, минус
Брали номер эконом, довольно таки уютно, чисто, небольшой номер, синус что нет лифта, но он небольшой, в принципе приемлемо, один день был какой-то запах канализации, или чего-то, но в общем, очень удобное расположение, в центре на Арбате,все в пешей доступности, отлично просто,пешком до красной площади и Москва Сити можно спокойно прогуляться, и вся инфраструктура развита рядышком , рекомендую.
Начнём с минусов. Парковка маленькая, 5 машин. Платная. 1000 р. в сутки. О чём кстати нигде не указано. Далее на стойке регистрации ожидала не сильно приятная женщина, которая успешно развалилась в кресле для гостей. Номер чистый, всё как на фото. Кровать конечно это ад. Точнее матрас. На надувном наверное комфортнее. Окна лучше не открывать, стоит шум от работы какого то оборудования. Вентиляция слабая. За сутки пребывания, воспользовавшись несколько раз душем номер превратился в душную влажную комнату. Сам санузел очень маленький. Очень. Завтрак разнообразный, хоть и без изысков, но достойный. Тут вопросов нет. Местоположение хорошее, рядом метро, за другим углом Арбат. 3 звезды наверное ставлю по соотношению цена - качество. Жаль нельзя поставить три с минусом. Жирным минусом.
Расположение отличное, но пожалуй это единственное достоинство. Лифта нет, идти на 4й этаж с чемоданом это то ещё удовольствие, завтраки однообразные и достаточно жирные и да, надо убирать за собой посуду, лучше ходить в кафе рядом, их много. За гладильными принадлежностями надо идти на рецепшен, доска микро размера и не фиксируется. Фен работает 12 секунд и всё… хорошо не зима, можно обсохнуть. Ключ как то странно проворачивается , не сразу откроешь и не закроешь, к ключу переделан номерок, да такой, что в карман не лезет, отцеплять надо. В общем я расстроен.
1
1
Julia Baryshnikova
Level 4 Local Expert
January 19
Удачно расположенная гостиница в шаговой доступности от Арбата и метро. Номера стандартные, но чистые. Очень приятно, что завтрак в ходит в стоимость. При этом завтрак в формате шведского стола: обильно и вкусно! Можно составить свой собственный завтрак, даже если придерживаешься правильного питания! Огромное спасибо повару!
Мы оставались в этой гостинице, чтобы переночевать - для этой цели он вполне подошел!
Очень удобное расположение отеля. Приветливый персонал. Номер был эконом, небольшой, чистый, все удобства предоставлены. В данный номер не входит зубной набор и тапочки, об этом предупредили сразу. Завтрак по программе шведский стол. Очень вкусные. Метро рядом, достаточно большой выбор кафе и ресторанов рядом, до центра пешком полчаса. Рекомендую данный отель как для отдыха, так и для командировок.
Отличное месторасположение. Центр Москвы, до метро Смоленская 1 минута ходу. Рядом остановка общественного транспорта и Садовое кольцо во всей его красе! Это мини-отель, без изысков , но уютный. Удивило отсутствие чай/ кофе сервиса в номере и туалетных принадлежностей-только платно на ресепшн. Есть неплохие платные завтраки. Но лучше ходить в близлежащие кафе. Их очень много. Уборка номера на уровне. Цены динамически меняются и можно поймать отличное предложение. Рекомендую!
Бронировал одноместный номер на две ночи. Всё супер! По соотношению цена/качество мог бы поставить и 10 звёзд) Даже придраться не к чему, кроме отсутствия полотенцесушителя. И то, эта мелочь просто для информации, если кому-то важно его наличие.
Когда буду в Москве на короткий срок, то рассмотрю эту гостиницу в первую очередь.
Неплохая гостиница, в целом меня всё устроило.
Нужно учитывать, что в номерах эконом очень тесно и нет тапочек, зубного набора , шампуня, шапочки и пр.
Очень понравились завтраки. Кухня молодцы! Вкусно и приятно.
Удивительно, что за 7к+ в сутки в номере нет даже шкафа, отсутствует лифт, а фен работает из последних сил - чтобы высушить волосы средней длины, нужно потратить примерно полчаса, так как фен устает и просто выключается. Если у вас чемодан, его придется поднимать по лестнице самостоятельно, никто не помогает. Очень тесные комнаты, темно, в ванной плесень на межплиточных швах. Комната была угловая, поэтому в санузле было очень холодно. Старая мебель, на тумбках у кровати отходит покрытие. Стены двано не красили, постельное бельное с дырами. Завтрак в подвале, очень скудный, кофе нужно просить у повара.
Из плюсов - расположение и то, что полотенца меняли каждый день.
Расположение отличное, тихо, очень близко к метро.
Из минусов:
Сама собрала двери в душе, потому что все секции были отделены.
На белом постельном белье увидела достаточно много волос.
Гладильной доски нет (только та, что на фото, но за ней нужно спускаться с 4-го этажа, а потом возвращать, для гладки пиджака и брюк вещи крайне неудобная).
Завтраки холодные, но всегда предлагали что-то из свежеприготовленного (это плюс)
Мне очень понравилось в этом отеле. Прекрасное расположение, в самом центре и в 3х минутах от метро. Жила в номере мини, там прекрасно (места для одного достаточно), самое главное всё необходимое есть. Обязательно остановлюсь там ещё!
Останавливались на сутки. Очень удобное расположение, почти центр! Отель чистый, в номере есть все необходимое - посуда, кофе-машина, кондиционер, халаты, тапочки. Персонал доброжелательный.
У этого места есть 2 огромных плюса!
Цена и место!
Центр Москвы за такие деньги - это надо поискать!
Номер очень маленький, но если приходишь переночевать и умыться - большего и не надо... В номере чисто.
Ещё есть допом завтрак, но так как я всегда вставал раньше - не пробовал...
Хорошее расположение, рядом с метро. Номер маленький стандарт на 4 этаже, лифта нет. Полотенца меняли каждый день. Завтраки понравились яичницу, омлет делают сразу при тебе, есть кофемашина.
Цена для Арбата щадящая. Мини номер размером чуть больше чем две одноместные кровати, поставленные буквой Г, остальное место маленький санузел с душем. Все чистенько, сейфа и холодильника только нет, остальное, включая фен - есть. Полотенца и мыльно рыльное. Вещи кинуть и придти поспать самый то. Завтрак скромный но вкусный на -1 этаже. Вода на каждом этаже в кулере. Утюг на ресепшене. Есть комната хранения багажа - выселился из гостиницы, гулял, вещи забрал перед самолётом часов через 7.