Посещение салона - как 🥳 все очень приветливые и доброжелательнее. А уж результат вообще восхитительный. Получили на выходе душистую красавицу. Вся семья в восторге. Юрий, благодарим Вас!
Привела свою дворняжку на экспресс-линьку. Собачка устроила истерику, но в итоге всё прошло хорошо. Несмотря на то, что она боится фена, нам всё сделали.
Мастера и администратор замечательные, успокаивали и меня, и собаку.
Вычесали всё что только можно (это магия какая-то у девочек, честное слово!), отмыли до сверкания.
Цена не кусачая, особенно за такой масштаб работы.
Не устану благодарить за такое чудо!
Все сотрудники очень хорошие, милые, доброжелательные) впечатления всегда положительные после похода туда, так как ваше маленькое чудо приведут в порядок и что не мало важно, то у всех сотрудников хорошее отношение к животным, что позволяет вашим крошкам также находится в комфорте и уюте ☺
3
1
Show business's response
Анжела Байрамова
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Для обучения конечно не сказала бы что хорошая академия. Если только получить сертификат для галочки. А так ты останешься с ни с чем в плане знаний. Модели странно подбираются, стричь порой нечего вообще. Преподаватели ничему толком не обучают. Группы большие, на одну модель 2-3 грумера, это как?? После никто вас не обустроит. В общем не советую данную академию для обучения.
Я и моя собака с удовольствием бываем здесь! Отличный груминг и чудесный персонал!
Show business's response
Александра И.
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Окончила курсы груминга в Академии Арчибальд на ул. Усиевича, д.17. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу академии! Управляющей салоном Марии за отличную организацию, обеспечение и главное - за тёплую, дружескую и практически домашнюю атмосферу! Администраторам Академии Александре и Ирине за отзывчивое отношение, помощь, советы и безграничное терпение! Ни один вопрос или обращение не оставались без ответа, всегда пойдут на встречу, помогут, подскажут. И конечно главная ценность Академии это её преподавательский состав! Марина Обухова потрясающий профессиональный грумер и преподаватель, чуткий и отзывчивый наставник! На протяжении всего обучения и практики давала не только основополагающие базовые знания и приемы работы, но гораздо больше- делилась и обучала профессиональным приемам и техникам работы. Более того её профессиональные советы особо ценны и актуальны! Татьяна Ким - профессионал с большой буквы, человек со стержнем и потрясающим чувством юмора! Обучение и практика по кошкам, жесткошерстным и иным породам собак у Татьяны это всегда познавательно, с полным погружением в процесс, все теоретические знания тут же отрабатываются на практике, при этом Татьяна всегда ответит на интересующие вопросы и более того поделится ценным опытом. Жду с нетерпением мастер-класса по азиатскому стилю и очень надеюсь, что вести его будет именно Татьяна Ким. Также хотела бы выразить отдельную благодарность Юлии Прохоровой за отличную практику, за ее советы, обучение практическим приемам, возможность и способность поверить в свои силы и конечно мотивацию! Татьяна Виноградова — суперпрофи по каракулевому типу шерсти, каждая собака после её рук это произведение искусства! И хотелось бы отметить технические моменты: собак-моделей всегда много и в наличии множество пород, за весь период обучения у меня «слетела» только одна собака, но эта была прекрасная возможность посмотреть и поучиться у Марины Обуховой профессиональным приемам в работе на практическом занятии с другими студентами и их моделями. Инструменты все в наличии, при необходимости инструмент всегда заменят, более того преподаватели дают даже свой инструмент. И в завершении хотелось бы парировать отрицательным отзывам: всегда необходимо начинать с себя, со своего отношения к людям, животным и конечно образовательному процессу. Если вы действительно хотите научиться новой профессии, то вам в Академию Арчибальд. Арчибальд, спасибо за прекрасные три недели обучения, тёплую атмосферу, потрясающий опыт и шанс на новую интересную жизнь!
Наши питомцы всегда чистые, стрижены и чесаны! Спасибо девочки!
1
Евгения Быкова
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Проходила курс "Моя собака" в начале года.
Очень доброжелательная атмосфера, приятный мастер.
Было очень интересно и полезно. Пополнила багаж знаний/умений.
Хорошие скидки работают профессионалы своего дела и на их работу приятно смотреть, любую породу собак они могут подстричь и превратить в выставочный образ по породе, а люди смотрят и всех просто поднимаеться настроение все хотят погладить интересуются где ж так модно подстричь
У меня потрясающий белый акита ину, летом сводил его на груминг в этот салон, как итог - содрали хвост, теперь как у крысы, и что обидно - ничего не сказали даже. В итоге - прошло полгода, у собаки депрессия, а салон этот всем рекомендую обходить стороной. Чуть позже дополню датой и временем посещения. Вот вы конечно профи. Это собака - самурай, его хвост был его гордостью, а вы его лишили самого главного. Полгода прошло, все такой же хвост. Не надо ни компенсаций, ни извинений, накидайте лайков на этот фидбек все, у кого тоже были проблемы с салоном.
Стильный салон, уютная отмосфера.
Были на стрижке у ученика (опоздали на 30 минут) приветливо встретили, постригли быстро и аккуратно! Спасибо огромное❤.
Большое спасибо преподавателю Вашей школы Обуховой Марине и ее студенту (к сожалению не знаю ФИО),которые привели в ИДЕАЛЬНЫЙ порядок шелти Марти.Он у нас большой-размер с колли и весьма запускается..как мы не стараемся поддерживать его внешний вид.Марти пожалуй впервые за 13 лет так тщательно вычесан,подстрижен и помыт.Мы привели 4 собак и все вышли из Вашего салона просто фотомодели.Шпиц как раз сразу поехал на фотосессию для календаря РКФ..С учетом что подход к ним надо еще найти.НО МАРТИ ПРОСТО ИДЕАЛ.СПАСИБО БОЛЬШОЕ,
Пришла второй раз и второй раз наткнулась на максимально не клиетоориентированного админа.
Первый раз убеждала меня, что сказала по телефону цену, что потом и озвучила в салоне, хотя это было не так, но настойчиво продолжала мне говорить, что я не права. Это дословно)уже в салоне озвучила стоимость дороже.
Сегодня снова разговаривали супер недоброжелательно. Когда я переспрашивала цену, очень нервно повторяли(((
Салон хороший и мастера вроде попадались тоже, но с таким админом возвращаться сюда не очень хочется, к сожалению.
училась по программе "интенсив", учителя очень понравились, всегда могли прийти на помощь, подсказать что то и показать. практика была больше, чем написано на сайте, поэтому свои навыки можно хорошо отработать. Атмосфера приятная, сотрудники уважительно относиться и к ученикам и к хозяевам животных.
Мне очень понравилось проходить там курсы)
Прекрасный зоосалон! 😱😍 Очень внимательное и трепетное обслуживание, вежливый персонал, который действительно знает о чем он говорит, что предлогает, и что делает 😃😌 Помимо обычных услуг зоосалонов у них можно проходить различные курсы, на которых вым будут уделять всё своё внимание, всё расскажут, покажут, дадут попробовать, если не ясно - объяснят ещё раз, а так же стараются делать так, чтобы не было никаких нервов у вас или вашего питомца, а после после прохождения курсов выдают сертификат и немного распечаток с информацией и картинками по уходу за вашим питомцем 😌 Так же в зоосалоне можно преобретать различные инструменты для стрижки и уходу за питомцем, и это только то, что видно на входе 😱😃😌 За питомцем тщательно и качественно следят во время процедур, ищут общий язык, но через чур капризничать тоже не дадут разбалованным малышам 😄 Отдельная благодарность Марине, за консультации и ответы на вопросы по WhatsApp перед записью, а также отдельная безграничная благодарность грумеру Наталье, которая очень терпеливо и крайне приятно занималась с нами на курсах "Своя собака", где вас обучат ухаживать именно за вашей собакой и покажут именно на ней, а после показа вам самим добут попробовать, потренироваться, всё время наблюдая за вами и помогая во всём, что только потребуется, а после за вами всё проверят, если понадобиться - доработают 😃😌
Я могу ещё довольно долго рассказывать о достоинствах и плюсах этого зоосалоне, но подводя итоги говорю, что это безумно хороший салон, прям таки шикарный! Всем рекомендую, без сомнений, очень хорошее место и отличные профессионалы своего дела 😱😌😃
Прекрасный грумер салон. Подстригала свою собачку. Всё очень понравилось. Стригут ученики, но перед тем как отдать собаку ученику, мастер подробно интересуется особенностями животного. Характер, пожелания в стрижке, мало ли если есть под шерстью какие нибудь ранки или что то что может причинить боль. Очень отвественно подходят, в салоне можно остаться и подождать свого друга. В салоне диваны, кулер, кофе и чай) Предварительно звонят минут за 20 до окончания стрижки. Многие стригуться там на постоянной основе. Советую.
Приезжаем сюда уже несколько лет стричь когти супер энергичному и непослушному Джек Расселу 🤪 весь персонал безумно приветливый и рады каждому четвероногому 😇
Приехали с собакой никто не предупредил что надо делать прививки. Ждали долго с учётом того что записались на определённое время. И после стрижки собака ничем не изменилась до неё даже запах был как будто мыли просто водой
Записалась на стрижку к ученикам с йоркширским терьером за 2 недели. Приехали на стрижку, администратор сообщила, что вчера мне не дозвонились, поэтому студента для нас нет(((( вчера никто мне не звонил….. перезаписалась на другую дату. Приехали. Теперь администратор сообщила, что собак старше 10 лет не берут. При записи ни первый, ни второй раз про возраст не спрашивали… уехали домой на другой конец Москвы….. Ранее стриглись в этом салоне на протяжении 5 лет, все было отлично - приветливые администраторы, опытные преподаватели. Теперь уровень и качество очень упали. Жаль
2
2
Даша М.
Level 11 Local Expert
February 2
Отличный салон, иногда вожу сюда собаку, все хорошо)
Show business's response
Лана Кирш
Level 14 Local Expert
December 29, 2022
Хороший, чистый салон, приветливый персонал.
В ноябре приводила королевского пуделя, помыть и сделать гигиеническую стрижку. В итоге...
Помыли хорошо, но там где надо было брить шерсть побрили кое как. Где-то недобрили, где-то наоборот проплешины жуткие. Хорошо, что это на шее/груди и не было так заметно, и отросло быстро.
Во-вторых, я не знаю что там делали с собакой, но при следующем походе к грумеру у собаки случилась натуральная истерика и паника, при условии, что мы поехали в знакомое место и к человеку, которого собака знает с детства.
И до этого момента никаких проблем не было. Такое ощущение, что в этом салоне её сильно напугали и теперь поход к грумеру у собаки ассоциируется с чем-то очень плохим. Других причин резкого поведения я не вижу, т.к. в остальном собака вела себя как обычно, и до посещения Арчибальда поход к грумеру у собаки был почти праздником, она туда неслась и очень радовалась.
На фоне стресса у собаки обострился гастрит.... В общем, спасибо салону, что доставили столько проблем собаке и хозяевам.
Прекрасный салон! Стрижём уже 5 лет нашего шпица- привожу на 3 часа,уезжаю… и восторг, когда забираю- весь ровненький, как шарик, пахучий, счастливый! Все сотрудники обожают своих питомцев, ласково с ними разговаривают! Вообще атмосфера потрясающая!!!
Добрый вечер. Сегодня была в замечательном салоне Арчибальд. Все работники дружелюбно приняли, рассказали о профессии. Всем рекомендую. Очень хороший салон.
Профессиональная школа груминга. Высококлассные преподаватели. Хорошая возможность хозяевам собак значительно экономить на стрижка, предоставляя своих питомцев как моделей для студентов школы. В школе все на очень высоком уровне.
Мне очень понравилось в салоне, я там прохожу курсы по грумингу и там просто прекрасно, внимательные преподаватели, классные собачки которые к нам приходят и не менее крутая атмосфера. Мне очень там понравилось)))
4
Александр П.
Level 8 Local Expert
April 5
Регулярно стригут нашу красавицу. То ещё дело.... 40 кг доброты и шерсти.
Хочется излить свое разочарование этим салоном на Усиевича, дом 17 и мастером Цахарова Надежда, который по моему мнению, не является мастером вовсе! Пришло время тримминговать моего щенка цверга и решила я довериться салонным мастерам, с опытом, рейтингом 5 звезд, да еще и курсы преподают! И что по итогу... Поранили ухо собаке лезвием, триминговали внутри ушей так, что остались гематомы, и ко всему вернули с колтуном на бороде (распутывала сама у дико напуганной собаки весь вечер), который я увидела уже дома, потому как в большом "огорчении" уходила оттуда. Отдельно хочу сказать что тримминговать они видимо не умеют от слова совсем. Причесать, помыть собаку я могу и дома. Вернули мне ее с выбритыми ушами и подстриженными лапками. С огромной шевелюрой на голове. Ни шея, ни попа не удосужились внимания данного мастера. Прилагаю фото щенка 8 месяцев сразу после процедуры! Собачка ДО процедуры отличается только выбритыми ушами. Я не грумер, но смотрела видео как щенят этой породы триммингуют. Ну вот совсем не так! По итогу за пораненную собаку мне даже не предложили скидку. А заплатила я по сути, за стресс моей малышки 3000 рублей. После процедуры она забилась в клиентской зоне в угол дивана, хотя сама по себе очень общительный щенок. И дома мы проспали весь оставшийся день ни чего не емши.
P.S. За день до этого приходила на пробный день курсов груминга, хотела пойти учиться в эту школу. Но путем страданий моей собачки я поняла, что если у них у самих работают такие мастера, чему же они могут научить меня... А самое главное, ну не любите вы там животных... чувствуется это!
3
Мария Б.
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Чисто, уютно, стригут отлично. Очередей нету, пока стригут собаку можно пойти погулять а за заданное время до конца стрижки позвонят вам чтоб забрать собаку, хорошее место)
Салон на вернадского
На самом деле всё 👎 плохо
. хотели кошечку отдать на : вымыть, стрижку и расчесывание.
Позвонили, сказали, что колтунов много, мы согласились на стрижку "под льва".
Кошку не помыли, колтуны не расчесали. Подстригли под машинку, мордочку не подровняли, не оформили "прическу". Я очень расстроена. Ну и какой это сервис? Это совсем не уровень грумминг-салона!
Работа выполнена на 2. Салон предложил приехать и поддержать ПРОФЕССИОНАЛОВ своего дела. Так же не предложили ничего, только жаловались, что кошку удержать не могут. Даже сейчас в переписке не предлагают решения, а жалуются, давайте называть это так. Но это всё лирика, по факту: работа не выполнена, деньги получены, исправлять не собираются. Всё так, в сухом остатке?
В дополнение, предложили приехать ещё раз, когда кошка не будет нервничать и в нашем присутствии сделать, то, что мы хотим - вымыть и расчесать 🙄 видимо надо ещё раз приехать "восхититься", заплатить. В общем не готова ...
Отличный груминг салон. Отношение к любимым хвостикам супер. Можно попить кофе и чай, в зоне ожидания. Посмотреть телевизор. Единственный минус найти рядом парковочное место.
Отдал Лабрадора на мойку и экспресс линьку
По телефону объявили 4500 за всё. Когда пришли на процедуру - начали придумывать, почему надо повысить цену и объявили 5 тыс.
На 1й лапе не подстригли когти...
Ощущения от салона смешанные. Но в общем сделали работу качественно
Прошла курс «своя собака», очень благодарна Татьяне за подробное объяснение. Были нюансы, о которых я даже не предполагала), начиная с гигиены. Теперь стало всё ясно) и как оказалось, стричь не так легко как кажется). Нужен опыт и навык, тогда всё получится. Сотрудники Арчибальд все очень приятные и приветливые, за что им отдельное спасибо). Атмосфера приятная и дружеская. Этот день провела в позитиве и в прекрасном настроении. Татьяне отдельное спасибо за урок, который пролетел на одном дыхании).
Салон Арчибальд на ул. Усиевича 17 порекомендовали. Интересно было посетить.Вежливый администратор, персонал.
Я прекрасно понимаю, что студентам надо практику отрабатывать, но надо их и правильно обучать!!! У питомца сильно кровоточил отрезанный коготь. Поехали в ветклинику на обработку. На животике порезы.Стресс получил и хозяин и питомец!!!