Была заявлена камера онлайн, а оказалось, что ее надо заранее бронировать. Об этом не было предупреждения
1
Show business's response
Алиса С.
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Не раз стригли Тиму в арчибальде , но крайний раз я осталась жутко недовольна ! Во первых , мастер даже не поинтересовался как зовут собаку и не постарался выйти с ней на контакт, а просто силой забрал. Во вторых, у нас проблемные уши и наш врач говорит, что выдирать волосы оттуда не надо, об этом я естественно сказала грумеру . Она сказала , что это необходимо и они с местным врачом посмотрят и решат. Я еще раз уточнила и сказала , что не нужно этого делать. После стрижки я его забрала, все было с виду хорошо. Дома он начал сильно чесать уши и расчесывать до крови, позже они начали воспаляться . Написав в студию и прикрепив фото я получила ИГНОР. Мы стрижем собаку постоянно, первый раз сталкиваюсь с тем, что меня просто не услышали так еще и не отреагировали. Не пойду и не рекомендую
Отличный салон! Очень вежливый персонал! К животным относятся с любовью! Мой пёсик после всех процедур вышел довольный, не было абсолютно никаких обид ! Однозначно рекомендую!
Всегда водим своих собак стричься и вычёсываться в этот салон к ученикам. Стригут конечно далеко не идеально, бывает криво и тд, но если ваша собака просто сидит дома и не участвует в выставках за такую цену вполне сойдёт
Постоянно посещаем это место! Очень нравится , ходим к ученикам на стрижку за 400 р. Собачка мальтезе. И стрижку сделают и ногти подстригут и помоют, отлично.
3
Николь Пашаева
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Сегодня привела на стижку шпица
Всё прошло отлично ,подстригли как просила (даже лучше)
девочки все доброжелательные от админа до мастера - молодцы
Зона ожидания комфотрная ,не хватает аппарата с кофе)))
Придём ещё)))
1
Катерина У.
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Первый раз тримминговали фокса в арчибальде .
Все великолепно , от сервиса до качества тримминга.
Всем салоном подбирали комбинезон собачке ❤️
Спасибо ! Вернёмся обязательно ещё !
Пришли на курсы груминга. Встретили очень здорово! Будем надеяться, что процесс обучения пройдёт также хорошо! Мария, администратор салона, настоящий профессионал своего дела. В процессе введения в курс дела исключила все вопросы, которые были перед встречей.
Вот такие вот красавицы выходят из-под рук мастеров и студентов этого чудесного салона. Участие и заботу чувствуется с первой минуты,благодаря администратору Ларисе. Успехов и процветания!
Самый классный зоосалон, самые классные мастре-преподаватели ,администратор Александра, очень уютная атмосфера ,очень гостеприимно и дружелюбно ,ещё ни раз посетим это место с моим Найком
Сегодня в очередной раз посетили зоосалон.Арчибальд на ул.Усиевича,17.Ходим туда регулярно тк в этом салоне мне нравиься.все. Замечательный интерьер, прекрасный администратор Александра, отличная работа стажеров под руководство.Марины Обуховой.Работа сделана на 5+.Спасибо вам большое.!!!!!
Хочу выразить благодарность сотрудникам и студентам груминг-салона! Не так давно привозили четырёх йориков-дачников на стрижку к студентам по акции за 90 рублей. Шерсть за зиму уже сильно отросла, две собаки были нервные и сложные. Но студенты справились отлично! Все четверо собак были прекрасно пострижены, очень красиво! Никаких претензий не было вообще! Собаки чувствовали себя хорошо, не были напуган, были веселы. Хотя это был их первых визит в салон, до этого стригли на дому. Очень удобная зона ожидания, чисто, можно выпить, воды, чая или кофе. Есть телевизор, журналы про животных. Добрые и вежливые сотрудники ответили на все вопросы, рассказывали, как дела у наших дачников. Понравилось, что у администратора на стойке можно купить вкусняшка. Много видов, приятная цена. Кроме вкусняшек в продаже есть одежда, косметические средства и инструменты для груминга. У нас остались только положительные эмоции от посещения! Единственное - не всегда есть места на парковке. Большое спасибо за труд и помощь!
Очень люблю этот грумер салон! Посещаю его уже несколько лет! Хочу поблагодарить Татьяну Виноградову за ее талантливые руки, необыкновенное терпение и доброту!
Прекрасный коллектив, прекрасный подход к каждому питомцу, учитывают пожелания каждого хозяина кошки или собаки, великолепный грумминг, к ним всегда возвращаешься с улыбкой на устах, всем советую Арчибальд!!!
Замечательно постригли нашего пёселя, грумер перед стрижкой распросила об особенностях собаки, выслушала наши пожелания. После процедур дали рекомендации по поддержанию внешнего вида питомца.
Классный салон. Ходим сюда регулярно. Марина Викторовна просто боженька от мира груминга. Волшебница. Ходим, как модели, нас грумят студенты под надзором профессионала. 10 постриженных голденов из 10
О! Классный салон!
Случайно о них узнала, хотя им оказывается 15 лет.
Цены на стрижку хорошие, мастера супер!
Кстати, они еще и обучают грумингу. Прошла индивид курс и научилась стричь свою собачку. Довольна!
Персонал очень приятный, адекватный, ориентирован на клиентов. Правда цены на обучение, на мой взгляд, дороговаты.
Остальное все супер!
Да, помещение тоже понравилось: чисто, прохладно и кофе хороший)
Рекомендую!!
Расстроил подход к ученикам. Все поставлено на поток и о качественном обучении речи нет. Лично у меня началась аллергия после первой недели обучения, скидку на это делать не стали, остаток не вернули.
Отличный салон до ухода за своим четвероногим, цены супердемократичные, а работа всегда на высшем уровне. Вожу сюда 2 своих хасок уже больше года. Всем рекомендую
Отличная программа обучения, потрясающие преподаватели, очень внимательные и ответственные администраторы. Школа, после которой хочется идти и работать, основы техники они отлично преподают и дальше остается только развивать свое мастерство. Всем буду советовать эту школу!!
Этот салон посещаем давно. Привожу свою Ладушку на стрижку. Всегда все было хорошо. Последний раз были 11.10.2020. Приехали к 11.00. Клиентов было достаточно. Питомцев забрали на стрижку, а хозяева разошлись по своим делам. В холле осталась я одна. Работал телевизор на канале ТНТ и повышенной громкости. Видимо, чтобы было слышно на ресепшен. От громгого звука и тематики канала у меня разболелась голова. Я попросила Дарью, она была на ресепшене, сделать звук потише или сменить канал. Дарья предложила мне погулять. У меня болела еще нога и живу я в Текстильщиках, далеко. И пришлось мне сидеть 3 часа в этом дурдоме. Стригла Ладушку Настя. Очень милая девочка, учла все мои пожелания. Большое ей спасибо. Впечатление осталось очень негативное. Вряд ли еще захочется туда ехать. Ресепшен - это лицо салона. И там должны сидеть менеджеры, которые не будут разгонять посетителей и делать негативную рекламу салону. Фото высылаю с прошлой стрижки. 11.10 сделала видео, но приложить его не получилось.
Ну очень приятное место. Мастер Рашид видно, что любит животных. Мы были первый раз, я почти всё время следила по видео за процессом, потому что волновалась. Собаки сами стояли на столе, убегать не хотели. Брали комплекс, собаки были запущенные, на каждую ушло по 2 часа. Пока занимались одной, вторая спала рядом. Водой поили.
Уютный маленький холл для ожидания с большим тв. Персонал очень вежливый. Теперь будем ходить регулярно.
Сам салон очень понравился! Очень приветливые девочки мастера. Мы были как модель и стригли нашего пуделя ученики,но мы это знали. Ждали мы нашу собачку 4 слишнем часа. Когда мы приехали домой я разглядела стрижку, пришлось чуть чуть подравнять. И почему то не были подстрижены когти. Почему я это узнала, когда мы стрижем когти в ветклинике то собака не стучит по полу, а здесь как до стрижки так и после. Я это пишу просто чтобы девочки это учли на будущее. Успехов в дальнейшем всем студентам.
Были сегодня с русским спаниелем, остались очень довольны. Сделали отличный маникюр и выстрегли шерстку между пальчиков. По поведению собаки видно, что обошлось без стресса, хотя были на стрижке впервые. Спасибо, теперь только к вам😊
Сегодня были опять в салоне Арчибальд,все просто замечательно. Обстановка домашняя,начиная с администратора и заканчивая всеми специалистами,которые были на момент нашего визита,все очень добры и вежливы. Лично мы,постоянные клиенты Рашида,ему отдельный респект. Всем советую посетите салон не пожалеете.