Arline
233 reviews
August 14, 2024
Был приятно удивлен качеством сервиса, качеством доставки, качеством установки ну и итоговым качеством.
Заказывал себе встраиваемый шкаф в детскую. По цене - чуть ниже актуального рынка. Да, раньше было б дешевле, но имеем то, что имеем.
Я доволен. На самом деле редко встречаешь хороший качественный сервис (я про взаимодействие с людьми). Сами "деревяшки" обычно не сильно отличаются
P.S. Это 5-й встраиваемый шкаф, который я делаю на заказ за последние годы (в разных фирмах делал). В Арлайне замерщик впервые в моей практике настолько попал в размеры, что сборщик НИЧЕГО не подпиливал и нигде не матерился (повезло?!) Обычно установщики неистово хейтят замерщика (повторю, что до этого был опыт не с Арлайном).
Доволен :)
P.S. наверняка, могут быть случае, когда кому-то не повезет так, как мне. Но, все бывает. Жизнь.
P.P.S. Сборщик Антон
2
September 4, 2024
Хочу выразить благодарность компании ARLine , за качественную и красивую мебель,заказывала шкаф и осталась довольна результатом!Большое спасибо замерщику Владимиру замерил все так как надо,отдельное спасибо сборщику Кенану отлично сработал все собрал не смотря на недостатки не ровных полов,мастер профессионал своего дела,работает очень аккуратно и старательно,обязательно вернусь к вам при последующих заказов мебели , ну и на сборку мебели буду просить только Кенана.
1
August 31, 2024
Заказывали мебель в молодежную комнату, всё очень понравилось: качественные материалы, красивые современные цвета, делал замеры и помогал с дизайном и эргономикой Алексей, сборкой занимался Кенан, всё прекрасно. Наслаждаемся новой стильной комнатой, спасибо большое команде Арлайн!
2
September 12, 2024
После ремонта нужен был шкаф в прихожую. Искали, смотрели во многих мебельных магазинах. В итоге выбор пал на компанию Арлайн. И не прогадали. По всей Москве у данной компании есть много салонов. И там сидят очень грамотные менеджеры. Нам были представлены разнообразие материалов, комплектующие и фурнитуры. Учли все пожелания. Потом приехал замерщик Андрей. Снял чёткие размеры.После заключения договора стали с нетерпением ждать. По срокам производство изготовило вовремя. По готовности позвонил диспетчер и согласовали дату доставки и монтажа. Доставка привезла вовремя, предельно аккуратно подняли и занесли упаковки. Накануне монтажа сборщик отзвонился и утром приехал в заявленное время. Чтобы не повредит пол, постелил на рабочее место картон. Работал быстро, но при этом очень аккуратно и качественно. По ходу монтажа объяснил все нюансы по эксплуатации. Кенан (сборщик) очень позитивный человек и высоким чувством юмора. По окончании работ мастер убрал и замотал весь мусор, оставив за собой чистоту и порядок.
Чувствуется высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников компании на всех этапах. Теперь всей семьёй наслаждаемся новым шкафом. Планируем ещё заказать мебель в данной компании. Очень довольны и будем рекомендовать компанию Арлайн друзьям и знакомым.
1
November 24, 2024
Собрали уже 3й шкаф за последние несколько лет и все от фирмы ARline. Как первый собрали так мне понравилось и качество и сервис: замера, доставки и сборки (последний шикарный шкаф собирал Кенан, который качественно собрал шкаф, несмотря на не очень ровный пол и который состоял из 2х частей купе и открытой части, рассказал все нюансы изделия и сделал дополнительные выпелы под мои новые пожелания). Так что при надобности буду и дальше заказывать шкафы у фирмы ARline, ну и всем советую ).
1
September 18, 2024
Изготоаление, доставка, сборка на высшем уровне!
После печального опыта заказа мебели в хоффе, была очень насторожена. Но к моему счастью, все прошло отлично, вчера нам установили 2 гардеробки.
Работал мастер Кенан, настояший профи.
В процессе работв, выяснилось, что забыли положить пакет с фурнитурой, но Кенан договорился об оперативной доставке и нам не пришлось делать рекламацию, а это 2 недели!
Собрал все аккуратно и надёжно
Спасибо большое компании и лично Кенану за проделанную работу!
1
November 5, 2024
Я в восторге от этого шкафа! Всё получилось лучше, чем я даже представляла. Собирал шкаф супер-профессионал Кенан. Работу выполнил на отлично! Очень аккуратно, быстро. Все объяснил, показал, дал рекомендации. Очень вежливый и приятный специалист. Во вторую комнату буду заказывать шкаф только здесь. Спасибо!
1
October 11, 2024
Спроектировали отличную прихожую, по всем пожеланиям. Изготовили, в разы быстрее планового времени. Замерщик, все идеально расчитал, никаких вопросов по итогу не возникло. Если не ошибаюсь, Владимир был.
Мантажник Кенан, настоящий профессионал своего дела! Большое спасибо, во время монтажа много советов дал и учел оазные нюансы.
1
September 7, 2024
Заказали мебель в коридор, очень довольна сотрудниками и качеством мебели! Хочу выразить огромную благодарность замерщику Алексею Морозову, сборщикам Валерию и Сергею! Качественно, быстро, оперативно сделали всю свою работу! Всем советую обращаться в эту компанию!
1
September 30, 2024
Спасибо большое ребятам, очень быстро и оперативно собрали гардеробную и установили двери куппе. Бригадиру Кенану Кулиеву отдельное спасибо, за умелое рукрводсто и организацию процесса. Скорсть и качество на высоте ! Рекомендуем.
1
January 1
Который раз заказываем мебель в этой компании. В этот раз заказали новую кухню. И каждый раз остаёмся очень довольными результатом. Замер, расчёты, доставка, монтаж, материалы и сборка на высшем уровне. Очевидно что на каждом этапе работают профессионалы своего дела. Компания на деле подтверждает свой статус и рейтинг. Обязательно ( при необходимости) ещё раз будем заказывать. А также как всегда готовы рекомендовать друзьям и близким. Огромное спасибо и с новым годом. Желаем вам всегда добрых и отзывчивых клиентов.
1
November 21, 2024
Заказал двери-купе по индивидуальному размеру. Изготовлено в назначенные сроки, доставка в удобное время. Качественная и быстрая сборка. Отдельная благодарность Кенану за профессионализм, хорошую и качественную работу, чувство юмора и приятное общение во время сборки.
1
September 12, 2024
Долго думали, где заказать шкаф по своим размерам. По рекомендации родственников, остновили выбор на компании Арлайн, за что получили доп скидку.
Менеджер Ирина — сделала проект. Далее приехал замерщик Сергей и составил полный расчет.
Шкаф сделали раньше заявленного срока. Служба доставки согласовали время, привезли все в срок, аккуратно занесли.
На сборку приехал Кенан со своими коллегами. Предвартильно дал рекомендации по подготовке помещения к сборке. Сборка была осуществлена быстро и четко.
Кенан также дал подробные рекомендации по дальнейшему использованию шкафа, за что ему большое спасибо!
1
December 16, 2024
Наш прекрасный шкаф приехал! И собрался благодаря мастеру-золотые руки Кенану. Профессионал высокого уровня, очень ответственно подходит к делу. Наш заказ- не из простых, но для Кенана и его бригады нет ничего невозможного. Собрали качественно, аккуратно и с душой:)
Мы очень рады знакомству с таким мастером с прекрасным чувством юмора! Всем рекомендуем!
Анна
1
December 25, 2024
Отличная мебель, качественно и в срок, компетентные , опытные сотрудники, очень большой выбор мебели, и корпусной и мягкой, современное производство, рекомендую.
1
November 8, 2024
На все 100% процентов остались довольны всей компанией в том числе сотрудниками, начиная с Натальи, которая нам помогла с дизайном в тц Красный Кит (г. Красногорск), Сергеем, который замерял и учёл все нюансы комнаты, а именно небольшую кривезну пола, стен. Ну а сборщик, Кенан - это большой мастер своего дела. Он не только качественно собрал шкаф, но и отметился максимальной акууратностью в процессе сборки, делился опытом и поддерживал хорошее настроение. Я очень советую всем, кто собирается приобрести мебель, не думая, обратиться в Арлайн. Не пожалеете. Браво!
1
September 14, 2024
Очень интересные решения. Готовы взяться за любой дизайнерский проект, воплотить самые сложные и необычные формы. Цены приятные, материалы хорошие, популярные
1
July 24, 2024
Заказала шкаф и полки: не довезли фасады и неправильно вырезали отверстия в основании шкафа, из-за чего и установку фасадов перенесли. При этом передавать эту информацию в сервисный отдел я должна была сама: меня пять раз перебрасывали с номера на номер. Не могу сказать, что в восторге от внутренностей шкафа - выдвижные ящики выезжают не плавно.
Заказала 6 полок, изготовили только 3, и когда приезжал сборщик - не установил даже их из-за отсутствия нужных креплений. Также в компании нет машин для разгрузки в подземном паркинге.
Я очень недовольна, тем более что цена изделий выше средней. Посредственное отношение к клиенту, не советую.
В итоге детали для шкафа довозили еще два раза, сказали, что вывезут мусор в качестве извинений - не вывезли, общее время изготовления получилось три месяца.
October 4, 2024
Первый раз заказывала мебель Арлайн. Знакомая посоветовала. И мне понравилась менеджер Ирина, она сразу подхватила мои пожелания. Потом правда
с замерщиком чуть-чуть эскиз поправили. А так все отработано четко, по срокам даже раньше было выполнена работа.
Комната у меня непростая, были нюансы, но сборщик Кенан профессионал, сделал все отлично. Да шкаф целый день собирался, но он один трудился, аккуратно, все убрал за собой и помог вытащить мусор (большие коробки).
Шкаф теперь радует глаз. Спасибо!
1
September 23, 2024
Заказывала обеденный стол на arline.ru. В салоне менеджеры предложили интересные варианты. Выбрали с дубовой столешницей, очень понравился дизайн и качество. Доставили вовремя, собрали быстро. Обязательно вернусь за покупками!
1
December 19, 2024
Заказываем мебель не первый раз, очень удобно от проектирования до поставки и сборки, хорошее качество, отзывчивый персонал. Отличная сборка. Если возникают вопросы по браку или сборке все решается без проблем.
1
July 17, 2024
Заказали прихожую в компании Арлайн, сборщик Кенан, очень довольна его работой, профессионально, чисто все точно во время, рекомендую 100%. У компании Арлайн заказываем мебель второй раз, не пожалела что вновь здесь сделала заказ, все супер!!!
Третий заказ будет спальня!
1
December 29, 2024
Заказала в этой великолепной компании мебель, с одним условием что мебель нужна до нового года, заказала в ноябре, уверили что 17 декабря мебель будет у меня, на данный момент мебели нет и установить хоть одну часть из большого крупного заказа планирует только в январе. Когда в их канале в телеграмме писала правду, меня заблокировали. Пожалуйста, не ведитесь на положительные отзывы, это все обман, компания не выполняет свои обязательства, при проверке ИП с которым заключен договор выясняется что миллион открытых судов по защите прав потребителей. Если бы я в свое время увидела такой отзыв никогда бы не ввязалась в эту историю.
1
June 23, 2024
На всех этапах обретения шкафа, от эскиза до доставки и сборки, была приятно удивлена профессионализмом сотрудников фирмы. Инженер Андрей учел все нюансы нестандартной стены и наличие розеток. Особая благодарность сборщику Кенану: мастер аккуратный, внимательный, мебель собирает быстро и качественно. Возникли некоторые непредвиденные трудности с мебельными ручками, которые я приобрела, он быстро разобрался и решил проблему. Фирму буду рекомендовать, мне очень понравился результат. Спасибо всем сотрудникам!
1
October 16, 2024
Не понимаю, откуда восторженные отзывы! Задержали доставку мебели на 3 недели. Приехали монтажники. Из 3 изделий в заказе собрали 1. Не привезли механизм для дверей к одному шкафу и двери к гардеробной. К тому же пришлось писать рекламацию. Замерщик ошибся с цветом. На переделку и довоз ушло ещё 2 недели. По факту оказалось, что двери гардеробной из профиля не того цвета. Монтажники психуют, угрожают уйти. Типа мы подрядчики. Нам интересно весь заказ собрать, а не вот это всё. Вернемся, когда фабрика всё переделает. Качество исполнения мебели. Так себе. Белое ДСП грязное, по краям все в клею. Замучалась отмывать. Сравниваю с изделием из аналогичного материала, которое сделала другая фабрика.
А самое удачное, что никто ни за что не отвечает. Обидно то, что я являюсь клиентом этой компании уже 17 лет. Ранее заказывала шкафы в 3 квартиры. И все было нормально. Вопрос, почему все так испортилось😡.
1
1
August 20, 2024
Плюсы: добросовестная и качественая сборка
Минусы: не замечено.
Заказали шкаф в спальню. Всё изготовили в срок. Доставка на кануне позвонила и привезли вовремя. Аккуратно занесли упаковки. Потом позвонил сборщик Кенан и вовремя приехал.
Пол застелил картоном, несмотря на неровности стен и пола: всё подпилил, подогнал, в итоге получился отличный шкаф. Очень довольны и будем рекомендовать фирму.
Огромное спасибо за качественный сервис.
1
November 20, 2024
Делали 2 шкафа на заказ, договор № 802246-20. Выбрали Арлайн по отзывам, и ещё потому, что один шкаф был нужен со спецификой под наши нужды. От обращения до сборки - всё на высшем уровне. Обратились 02.09., шкафы были готовы 11.10. Сборщика тоже не ждали, приехал когда сказали. В общем, только положительные эмоции от работы с этой компанией. Будут нужны ещё шкафы - уже знаем, где закажем.
1
November 27, 2024
Большое спасибо сборщику мебели Кенану за отличную работу! Задача у него была сложная, так как стены мягко говоря кривоваты ) Он справился на отлично ! Шкаф получился очень красивый и функциональный. Кенан сделал свою работу качественно, быстро и со всей ответственностью, оставив самые лучше впечатления! Побольше бы таких мастеров!
1
April 7, 2024
Заказываю не первый раз. В этот раз место хранения. Изготовили изделие в срок, оперативная доставка и сборка. Отдельно отмечаю высокопрофессиональный труд Кенана, который собирал изделие на месте. Очень пунктуальный, аккуратный, приехал строго в назначенное время, в процессе сборки возникла необходимость спрятать кабель интернета и не повредить его изделием, очень находчиво решил проблему. По окончании работ все было чисто убрано, весь упаковочный материал. В добавление ко всему у Кенана великолепное чувство юмора, любой вопрос и нестандартную ситуацию при сборке мебели он решает с шуткой и легко.
1
August 18, 2024
Договор # 408475-23 от 06 июля 2024, установка 17 августа 2024. Впервые делал заказ у АРЛАЙН, дизайнер Нелля Ильясовна при проектировани подошла ответственно - учла всю цветовую гамму, стиль и удобства в эксплуатации. Замерщик Андрей Красовский обратил на все ньансы и рекомендации. Доставка была сделана аккуратно, профессионально и вежливо. Установщик КЕНАН КУЛИЕВ вложил всё своё мастерство и умение - насколько позволило пространство. Объяснил нюансы для успешной эксплуатации. PS: РЕКОМЕНДУЮ
1
September 18, 2024
Хочу выразить признательность компании Арлайн за созданный ее мастерами красивый и фукнционалтный шкаф в прихожей и, особенно, мастерам по сборке Андрею с напарником! Отличная работа, профессионалы своего дела!
1
October 29, 2024
Плюсы: подробное и прозрачное ценообразование, планирование мебели; в результате - хорошее качество мебели и ее сборки.
Минусы: не очень понятный порядок взаимодействия на этапе гарантийных переделок; закладывайте сразу, что переделки точно будут и на них нужно грубо 1-3 недели запаса брать. Но как я понял - так у всех.
1
February 8, 2024
Хорошая компания отличные специалисты. Шкаф идеально вписался в интерьер. Изготовили быстрее срока на 3 недели. Привезли и установили в точно назначенное время.
Особо отмечу процесс сборки. Кенан с напарником сделали все максимально быстро и аккуратно. Шкаф очень громоздкий, но ни натяжной потолок, ни стены, ни мебель в процессе сборки не пострадали. Все отлично. Рекомендую.
3
May 6, 2024
Очень люблю эту мебельную компанию и заказывла у них мебель неоднократно.
И планирую это делать и дальше.
Отличный сервис и качество материалов, а сборщики - это вообще отдельный вид удовольствия.
Особенно хороши Алексей и Кенан.
Если они приходят на сборку мебели, значит не только мебель будет собрана и смонтирована качественно, но и весь день пройдет на позитиве и с улыбкой.
Любая компания - это, в первую очередь, люди
1
June 13, 2024
За весь наш ремонт это единственная компания к которой не было нареканий от начала и до конца. Все прекрасно!
Замерщик максимально точно все замерил, предложил отличные решения по фасадам , ручкам и самой конструкции. Сборщики и доставка были предельно аккууратны,читсоплотны и вежливы. Все изготовили в срок, по просьбе организовали хранение на время. Собрали быстро и без косяков, хотя были моменты за которые передивали. Обязателеьо будем передавать контакт друзьям и знакомым 👍🏻
Большое спасибо за нашу прекрасную детскую
August 26, 2024
Хочу оставить отзыв в благодарность сборщикам мебели Дзикановскому Алексею и Игорю. Все аккуратно и оперативно собрали. У нас оказалась небольшая царапина и дырка на столешнице. Сразу подали рекламацию и через несколько дней заменили и поставили новую столешницу.
June 15, 2024
Недавно я заказала сборку шкафа, и Кенан проделал потрясающую работу, несмотря на все неровности стен и пола! От начала до конца весь процесс прошёл на высшем уровне. Кенан проявил исключительную аккуратность и внимание к деталям, что отразилось в безупречном качестве сборки. Он работал с невероятной точностью и профессионализмом, заботясь о каждом винтике и каждой детали.
Кенан был вежлив, пунктуален и невероятно эффективен. Он справился с задачей быстрее, чем я ожидала, при этом не упуская ни одной мелочи. Шкаф получился не только красивым, но и очень прочным.
Я невероятно довольна его работой и без сомнений рекомендую Кенана всем, кто ищет настоящего мастера своего дела. Спасибо огромное за ваш труд и мастерство!
1
July 18, 2024
Пришло время подбирать новую кухню. В общем здесь заказывали ее. По изготовлению все было четко и никаких вообще задержек. Порадовала также цена. Таким образом рекомендую смело.
2
October 17, 2024
Отлично сделанная работа. Доставка, сборка - всё было сделано вовремя. Сборщик Кенан сделал всё очень качественно и быстро. Рекомендую!
1
February 13, 2024
Заказал мебель в спальню. Компания выполнила заказ своевременно. Особо хочу отметить высокопрофессиональную работу бригады Кенана, которая, несмотря на большую сложность проекта, все сделала быстро, качественно и аккуратно. Неболбшой минус - в комплекте комплектующих не оказалось несколько полок для шкафа, что было указано в рекламации. Надеюсь, что этот вопрос будет решен в кратчайший срок. Компанию рекомендую!
1
April 12, 2024
Была на фабрике с целью заказать мебель. Провели экскурсию по цехам. Показали и рассказали об оборудование, станках и новых технологиях. Радует что есть свои Российские предприятия такого уровня. Мебель предоставленая как обзец была разнообразна по ценовой категории. За счёт материалов можно было выбрать , те модели что подходили по нашему бюджету.
1
August 28, 2024
Понравился шкаф, который я заказала.
Качественно и красиво.
Доставка и установка прошли идеально- все в срок, без задержек.
1
May 15, 2024
Очень понравился шкаф, аккуратный и качественный!По срокам изготовления все четко! Особая благодарность сборщику мебели Кенану, аккуратно и професионально! Мастер своего дела! Спасибо!
1
May 30, 2024
В 2021 году заказывали два шкафа. В этом году заказали подвесные тумбочки и полочки в спальню и тумбу в гостинную.
Тумбы сделали раньше срока. Монтаж осуществлял Кенан. Приехал заранее, всё распаковал. Оказалось, что на производстве что-то не выпилили. Чтобы не останавливать монтаж и не возвращать изделие на доработку самостоятельно исправил.
Быстро и качественно собрал и установил. Подробно объяснил все нюансы по эксплуатации. Всё убрал за собой.
Настоящий профессионал своего дела!
Кенан, благодарю за добросовестный труд!
1
October 28, 2024
Не встречалась с более равнодушным менеджером по продаже, чем Леонтьева Ирина. Как только получила деньги за товар, сразу отстранилась от проблемы. Кровать пришла не только с бракованными деталями, но и не полностью укомплектована. Леонтьева проблему решить не смогла и ответственность переложила на своих коллег.
1
October 12, 2024
А я с ,,Арлайн" познакомилась ещё в 2013г. Заказала стенку. Мучаюсь до сих пор! все ящички выезжают сами по себе. То ли они уклон неправильно сделали, то ли замочки у них бракованные. Ругаю их плохими словами каждый день 🫤 Никому не посоветую никогда эту компанию арлайн.
1
October 6, 2024
Заказывала шкаф с комодом! Очень понравился! Сделали в срок и привезли и собрали ! Все отлично, большое всем спасибо!
1
October 30, 2023
Добрый день!
Заказывали в компании навесные шкафы с рабочей зоной и 2 шкафа: встроенный шкаф-купе в спальню и шкаф для прихожей. Довольны и внешним видом, и качеством мебели.
Очень хорошее впечатление в целом от работы всей команды, начиная от обсуждения вариантов мебели с операторами и заканчивая сбором мебели.
Сборщикам Валерию и Сергею говорим отдельное спасибо и выражаем благодарность за их профессионализм, отзывчивость, вежливость, пунктульность и аккуратность!
Обязательно порекомендую вашу компанию друзьям и знакомым!
3
November 20, 2023
Благодарю компанию Арлайн за выполненный заказ! Все в срок, качественно, без нареканий! Заказывала два шкафа (в спальню и прихожую), очень довольна! Отдельная благодарность сборщикам - бригаде Кенана! Очень быстро справились, ребята на позитиве, вежливые, аккуратные, на все вопросы ответили, собрали в лучшем виде! Спасибо)
1
February 10, 2024
Благодарим за отличное качество мебели и прекрасный сервис!!!
Менеджер Денис (Красный Кит), замерщик Сергей, доставка, сборка Кенан!!!
На всех этапах всё четко, аккуратно, внимательно!
Спасибо большое!!!
3