Общение администраторов вызвало шок, пытались решить пустяковую проблему совершенно с положительной стороны, столкнулись с хамством, просили связать с управляющей, получили отказ в жёсткой форме, "с вами уже все решено"
Я считаю что очень жале неплохо, один минус что гостиница расположена на другом берегу, где город ещё пока суховат. Очень хороший завтрак шведский стол, а так же недорогие там же обеды и ужины. Рекомендую! И даже не ленюсь ездить на тот берег.
Администратор Юлия показалась мне очень не вежливой. На простую просьбу перевести звонок на необходимого мне человека ответила "зачем отвлекать человека" и сбросила мой звонок. Ужасно, честно говоря.
Номера маловаты, нет внутренней связи. Но в целом все очень чисто. Тонковата стены, слышно телевизор соседей. В номерах нет холодильника и сейфа. Завтрак отличный.
Расположение от центра не в пешей доступности, но такси 80 руб и быстро. Частенько, стильно. Не хватает мыльно- рыльных ништячков. Есть мыло, не очень мылится и пакетик шампуня...хотя размещение бюджетно для командировки самое то)))
3
Show business's response
Михаил Сурков
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Всё хорошо, но не хватало холодильника в номере. Ночевали две ночи, в общем остались довольны. Добрые и отзывчивые администраторы.
Гостиница нормальная за такие деньги. Жили правда по дисконтной цене). Завтрак скромненький. Возле лифта громко только в номере. В целом гостиница хорошая! За то в гостинице случайно встретили гордость России по ММА Володю Минеева💪🏻💪🏻💪🏻
Из плюсов. Хороший отель, для рабочих поездок. Расположен почти в лесной зоне, чистый воздух Девушки на ресепшене встречают с улыбкой, всегда готовы помочь и подсказать по любому вопросу, недорогие номера, чисто, в каждом есть кондиционер телевизор и фен, хорошие удобные матрасы на кроватях, завтрак всегда вкусный и большой выбор блюд, ресторан вереск тоже понравился, вкусно без изысков по домашнему. Минусы - очень маленькие номера, минимум комфорта, нет шкафа для вещей, душевые совмещенные с туалетом, сильно портят впечатление, не удобные в плохом состоянии требуют ремонта.
хорошая гостиница. за свои деньги достаточно приличные номера. на завтрак шведский стол, с большим разнообразием блюд. но с приходом холодов отопление шпарит очень сильно. открытое окно не помогает.
Очень хороший отель за свои деньги. Завтрак по системе шведский стол устроил полностью. В номерах есть все, что нужно, кроме тапочек. Прибытие такси в пределах 10 минут. Рядом в основном промзона, но это не вина отеля)
3
1
Show business's response
Олег Семенович
Level 19 Local Expert
March 17, 2022
Неплохой отель для коротких командировок. Остановился в середине марта-22г на 1,5суток с поздним выездом, в одномерном номере.
Из минусов:
Номер очень тесный, но 1-2 дня вытерпеть это можно. Кровать стоит лицом к окну утром в 7:30 меня разбудило солнце не смотря на опущенные рулонные шторы (не блэкаут).
В номере нет шкафа для одежды вещей, только вешалка. Батареи топят сильно, регуляторов нет. Пришлось днём приоткрыть окно - очень жарко.
Плюсы:
Тихий отель. Шведский стол на завтраке вполне приличный на 4 балла. Персонал вежливый и отзывчивый. В номере и душевой чисто.
Достойная гостиница однозначно да рекомендую для этого горда думаю лучшая , не далеко Река Волга во всей красе . Есть столовая и есть ресторан с летником . Номера приличные с удобствами . Есть неординарные скульптуры бронзовые если не ошибаюсь.
Гостиница, на первый взгляд современная, но стены картонные, ломаются при одном нажатии до них и после этого счёт выставляют за них. Обслуживание отвратительное, жили вдвоем в номере завтрак оформили один, второй почему то не входит в стоимость двухместного размещения. В одно время с нами жили спортсмены, наши и из других городов дети, с них вообще за все что можно взяли штраф, при выселении, даже за полотенца, которые забрали сами горничные, т. к. по камерам кроме них никто в номер не входил. В эту дыру мы больше никогда не поедем.
Постоялец данного отеля с многолетним стажем. Устраивает отношение, расположение. Но пора заняться обновлением, номера потертые и уже не современные. Меню ресторана тоже нуждается в обновлении - много лет без обновления, уже приелось
КАртины странные, при входе лошадь с попой женщины смущает, НО скидки инвалидам, персонал, как любимая тетушка ну настолько доброжелательный. убирают, ни словом не ругаются, Дай Бог здоровья!!!. Бармен клевая. Директору спасибо от души за скидки для детей инвалидов!!!! В целом- место хорошее ( но берите с собой беруши, соседи бывают очень шумные)
Снимали номере фэмели. Все понравилось. Белье чистое, приятно пахнет. Туалет и душ отдельно в этой категории номеров. В номере чисто, но без фанатизма. Завтрак включен в стоимость, шведский стол, понравился, выбор есть.
Ресторан вереск тоже неплохой, все было довольно вкусно.
В номере душно, окна открыть не возможно отсутствуют сетки на окнах, стул отсутствует, на пуфике работать не удобно, плюсом можно отметить прекрасный завтрак.