Ситуацию решили , посмотрим как будет дальше)
Раньше было всё прекрасно и обслуживание и качество цветка а букеты из гипсофилы какие были прекрасные . Потом как то всё началось скатываться. Сначала ту же гипсофилу привезли , которая вся посыпалась на 3 сутки, но не стали просто выяснять не до этого было. Вот совсем недавно заказывали букет, ну пускай он не очень дорогой был, но даже не смотря на аквабокс, на следующий день ему пришёл конец и впечатление у именинницы было испорчено. Да и в салоне девочки какие то хамоватые. Обсуждая свою личную жизнь мутузили букет, не зная как его запаковать и этим крафтом сверху ещё и примяли нежные цветы.
Салон подкупает только демократичными ценами, в остальном всё с годами стало печально (
Заказали букет с клубникой. Вышел он нам с учётом доставки в 2 190 рублей И честно говоря лучше бы мы купили букет в другом магазине. Нам прислали фото букета и он отличался от того, что было представлено на сайте. Но это не так сильно расстроило как обслуживание и доставка. Выбрали интервал с 16 до 17. Позвонил курьер и сказал, что опаздает минут на 30. Мы пошли на встречу и согласились, ведь он ещё успевал к приезду. Но по итогу он привёз спустя час, когда именница была уже дома. Постели на букет была всего лишь одна ягодка голубики остальное упало и испачкало упаковку. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ
Заказывала первый раз. Я из другого города. Очень довольна осталась работой! Именинница в восторге! Цветы свежайшие👍 При случае обязательно закажу в АртБукеТе! Спасибо вам! Вы лучшие! Удачи и процветания! И побольше клиентов🕊❤
Заказываем букеты только тут, всегда довольны ☺️ цветы по долгу стоят, шикарный аромат, приятная подача и отзывчиный персонал 🫶 за все время еще ни разу не подвели
Продавцы внимательные, ассортимент неплохой, цены обычные для цветочных магазинов. Единственное, что меня не устроило, начало работы в 10-00. Я захожу туда по пути на работу и не могу купить цветы коллегам перед работой.
Магазин АртБугет потрясающий, сотрудники отвечают на все вопросы и самое главное быстро) заказанный нами 💐 шикарный. Спасибо Вам за работу на 100% это большая редкость сейчас.
Шикарное обслуживание! Быстро отвечают на сообщения, по любому бюджету предложат букет. Цветы свежие, красивые. Курьер очень быстро доставил. Заказывать у них одно удовольствие! Спасибо огромное, выручили в нужный момент 😊
Все супер! Заказывала по рекомендации, нисколько не пожалела. Продавец на связи, букет прислали фото заранее, доставка на высоте! Очень довольны. Цветы свежие. + к букету конвертик с открыткой и состав чтобы цветы дольше стояли. Очень здорово!))
Заказала букет, который оказался лучше, чем на фотографиях на сайте, доставили даже раньше, чем нужно. В целом отличный сервис, еще раз спасибо за все!
На свадьбу искали красивый букет. Обшарила все в интернете, нашла сайт артбукет. Спасибо за прекрасный выбор и помощь. Цветы были потрясающие и свежие.
Первый раз заказала в этом магазине цветы. Букет как на фото один в один. Розы красивые, стебли с листьями. Будем теперь вашими клиентами. И всем советовать. 10 из10👍
Хороший выбор цветов. Доставка вовремя. Не дорого. Радуют акции на сайте ! Хочу поблагодарить АртБукет. Успехов и процветания !!! Советую . расстояние не помеха. Спасибо за доставку 🌹
Огромное спасибо!Рада что нашла этот магазин цветов! Очень выручили ,т.к живу в другом регионе России,а поздравить оч хотелось!Букет шикарный! Доставка во время!
Заказывал букеты несколько раз. Ни разу не разочаровали. Всегда шли навстречу, букеты были готовы вовремя и,самое главное, цветы стояли очень долго. Наверное цветы у тех, кто их дарит с душой (и соблюдает рекомендации флористов), стоят дольше☺️
Все важные события своей жизни доверяю этому магазину! На протяжении многих лет помогают подобрать, изготовить и доставить в короткие сроки! Вчера вообще за час составили и доставили свадебный букет для росписи в ЗАГСе! Оперативно! Качественно! Легко! И не очень дорого!
Спасибо вам огромное за вашу работу, за индивидуальный и профессиональный подход к клиентам! Заказывали на выпускной 14 букетов. Цветочки очень красивые и свежие, доставили вовремя! Очень мы переживали, так как обратились к вам впервые и цветочки выбирали по фото в телеграмме. Но переживали зря! И мы и наши любимые учителя остались довольны! Спасибо!
Цветы очень свежие , ароматные , вызывают прям дикий восторг ! А ещё бонусом цены очень приятные , радуют глаз и кошелёк ) Дочка была довольная и счастливая !
На фото у вас все красиво, а вот в реальности... Букет не простоял и сутки и просто начал осыпаться. И да, он не стоял у подгоревших плит, на солнце и т.д. Это просто отвратительное качество. То, что уже нужно было выбросить вы продаете людям и за хорошие деньги. От души желаю продавцам и владельцу получать только такие букеты. И да, то, как организация отвечает на негативные отзывы клиентов тоже о многом говорит. Выводы делайте сами.
Фото с разницей в сутки
Все быстро, вовремя букет красивый, большое спасибо за работу.
A
Anonymous review
October 20, 2022
Заказали букетик из 21 розочки! Очень красивый, такой нежный 💖💖💖 Каждой девушке, женщине будет очень приятно получить такие прекрасные цветочки. Оформили доставку, привезли всё в срок без опозданий. Да ещё и бесплатно открыточку в букетик вложили. Непременно будем заказывать у вас еще!!
Хочу выразить огромную благодарность флористу Виктории)) за очень красивый букет который она собрала))) я был очень доволен)) теперь буду тлк у вас покупать и заказывать цветы!!!
Заказал клубнику в шоколаде.
Понравилось, что продукт изготовили в день заказа, то есть он был свежим. Понравилась коммуникация с оператором, все вопросы решались оперативно. Фотоотчёт после изготовления продукта, уведомление об отправке, уведомление о доставке. Рекомендую!
Есть место ,где можно припарковаться....нет ауры праздника внутри магазина.К вам едут с настроением на покупку так сделайте праздник!...цветы не соответствуют вида тем что напечатано на рекламе.Кому просто подешевле,то самое место.
Компания просто супер. Обслуживание отличное,быстро отвечают на сообщения. Цветы свежие,хорошо упакованные. Спасибо вам за такие прекрасные букеты😻
Буду заказывать еще)
1
А
Анастасия Бухарина
Level 3 Local Expert
January 12
Молодой человек сделал сюрприз, прислал цветы, но к сожалению прислали с увядшими бутонами, очень обидно, когда человек постарался, сделал сюрприз, отдал деньги, а какие-то бутоны, не простояв суток падают вниз, ужасное отношение к клиентам, качество товара не соответствует цене!
1
П
Полина Ф.
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Благодарю "АртБукет" за то, что помогают мне радовать близких уже несколько лет. Живу в другом городе, часто переживаю о доставке и качестве цветов, но ни разу эти переживания не оправдались: всегда свежие цветы, качественная упаковка, доставка ровно ко времени. Благодарю вас за вашу работу!
Салон плохой. Заказали букет к 14.00, приехали, а его при нас начали делать. Заявлены в рекламе были крупные розы, в итоге сделали букет с чайными розами, очень маленькими. Отказались. Не рекомендуем👎
Цветы красивые, но доставка оставляет желать лучшего. 3 раза приехали не на тот адрес, очень грубый мужчина был, во время диалога с ним переодически давала комментарии какая-то женщина на заднем фото, говор был недовольным. Очень неприятный осадок остался от данной доставки, наймите адекватных курьеров)
Магазин супер! Искала в Саратове цветы по приемлемым ценам, и нашла вас. Цены очень порадовали, если сравнивать с другими магазинами цветов, то здесь всё в 2, а то и в 3 раза дешевле! Доставка достаточно быстрая, что тоже радует) Буду теперь заказывать цветы только здесь.
Нахожусь в другом городе,очень хотелось поздравить подругу букетом.По отзывам и рейтингу выбрала этот магазин цветов.Списались,всё терпеливо обсудили,без каких-либо проблем выполнили мой заказ.Не то слово,как все остались довольны качеством и оперативностью.Большое спасибо и процветания всем вам!
Заказывала букет из роз на самовывоз 2 января. Очень понравилось:
1. Цена букета, это было дешевле чем во многих магазинах
2. Множетво средств связи ( сайт, страница в телеграм, ВКонтакте и т.д), это очень удобно
3. Быстрота ответа
Приехала ко времени, букет был готов, дали также подкормку для цветов. Цветы были свежие. Сейчас 4 января, цветы также стоят и радуют:)
Огромное вам спасибо за красивый ,шикарный букет из кустовой розы.Очень понравилось вежливое и достойное обслуживание. Приятные цены.Мама в день рождения осталась довольна )))