Одна из лучших фирм по изготовлению мебели. По сути , сделать качественно мебель - нужен хороший станок и хороший руководитель. Главное это сервис. Тут с этим полный порядок. Нет споров по поводу рекламации. Есть она? Хорошо - фото, и в течении пару дней ее заменят. А я был удивлён- сегодня мебель выбрал, завтра она уже стоит у меня дома. Этой функцией не воспользовался , так как не спешил. Там надо было сколько то доплатить. Не к спеху. Подарки там разные - не удивили и не порадовали. Кружка и полотенце с чем-то. ( вроде бы) удивило ненавязчивое отношение менеджера. Предложили , рассмотрели, скорректировали и вуаля. Отзывов пишу мало- не мое. А тут расщедрился. Купили мебель через 3 дня приехала и сборщик был на следующий день. Вот и все. Стоит и радует. Всем добра
Заказывала кухню в компании Артис, вРумере. Высококвалифицированные и вежливые специалисты, это я могу сказать про всех с кем общалась. Особенно хочу отметить сборщиков кухни Игонина Игоря и Павла ( два брата), профессионалы! Старший менеджер готовой мебели Гладышева Татьяна, клиентоориентированный специалист. Полностью контролирует процесс , от доставки до сборки. Служба доставки, вежливые и всегда на позитиве.
1
Show business's response
Alina T
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Очень понравились качество, чёткость и результат сборки. Хорошая компания, которая использует качественную фурнитуру и предлагает много вариантов не просто готовых решений, но и комбинаций из них. Мебель можно "подогнать" под особенности помещения и под хотелки заказчика. Такое встречаю первый раз. Как правило такие случаи попадают в раздел "на заказ" и стоят в разы дороже. А тут совсем другой подход и это здорово) Очень хорошие руки и пунктуальные грузчики. Отдельно хочется отметить работу менеджера Андрея. Очень вежливый, внимательный и позитивный человек, который делает свою работу искренне и со знанием дела. Заказывала в магазине Артис в Roomer (м. Автозаводская).
Покупала спальню Елизавета без шкафа в т/ц Шоколад. Спасибо менеджеру Анне.Доставка выше всяких похвал, предупредили накануне, , пришло сообщение, что погрузили, потом выезжают,а за 28 минут, что подъезжают.
3 молодца выгрузили, аккуратно внесли за 15 минут.
Но вот сборка, которую я оплатила в этот же день за 5.000 не выдерживает никакой критики!!! Практически 8 часов сборщик собирал кровать , 2тумбы и комод!!!! Я уже откровенно устала от него и его сборки. Это он ко мне в 11 часов приехал, а если бы в другой день и после моей работы. Так либо
перенестна другой день, либо на ночь омтался. Позор Артис!!!!!
1
Show business's response
О
Олеся З.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Хотела бы поблаглдарить компанию Артис за качественные материалы и подход к каждому клиенту. У меня вся квартира от Артис)) . Качество продукции прекрасное и смотрится все выдержанно и стильно.
Уже неоднократно обращаюсь в данную компанию за мебелью. Продукция всегда отличного качества. Доставка и сборка всегда проходит оперативно. Думаю еще не раз вернусь к ним за мебелью
Хотим выразить благодарность компании Артис и персонально менеджеру Елене из тц румер. Нужен был шкаф в спальню. Чтобы не ошибиться Елена приехала на замер домой и в тот же вечер прислала дизайн проект шкафа и подвесных полок в спальню. Мы согласовали проект и далее подъехали в румер чтобы заключить договор. Это было в пятницу. Нам сказали в пн привезут шкаф и его реально привезли в понедельник, а во вторник уже собрали шкаф. Находясь в данный момент в процессе ремонта это самая оперативная покупка и сборка. Быстрее никто не делал. Но самое важное конечно качество самого шкафа. С Артис знакомы давно, покупали консоль лет 5 -6 назад и с мебелью и фурниторой ничего не случилось, поэтому и сейчас решили что только Артис. Елене спасибо за оперативность и профессионализм, очень приятно было общаться. Сборщик тоже порадовал, никаких косяков все четко. Теперь у нас замечательная спальня с шкафом и тумбами.
Так получилось, что с компанией Артис нам стало «по пути». Обставили по итогу всю квартиру их мебелью. Последним штрихом в ремонте стала спальня. В очередной раз все прошло великолепно. Составление проекта, доставка, сборка - нет ни единого вопроса. К качеству мебели также нет никаких претензий. Все выглядит на 5+. Огромное спасибо менеджеру Екатерине и сборщику Юрию. Без них такой красоты не получилось бы!
Салон в ТЦ Щелково.
Хочу выразить благодарность Артис21. В 2020 году купила 2 шкафа и приставку к шкафу (менеджер Марина). В 2023 купила стенку (менеджер Елена). Консультанты обходительны, вежливы, предлагают несколько вариантов. Доставка в срок, заносят оперативно, складывают аккуратно, грязи после себя не оставляют. Сборка производится быстро и качественно, после сборки чисто.
Благодаря таким продавцам, как Артис21, я по прежнему верю в призумпцию добросовестности со стороны продавцов.
Жалею, что у меня однокомнатная квартира. Так бы еще раз обратилась к этому продавцу🙂
Отличный салон мебели, работали с консультантом Марией. Просчитала быстро, составила красивый дизайн. Мебель качественная за свою цену. Подарили бесплатную доставку
Огромное спасибо менеджеру Эдуарду ТЦ м. Сходненская за дельный совет и помощь в выборе мебели. Мебель очень функциональна и радует глаз. Так же спасибо сборщикам. Ребята молодцы.
Хочу отметить работу менеджера по кухням салона Артис 3-й этаж Виталия на 5 из 5. Редко можно встретить такого специалиста, разбирающегося во всех вопросах. Спасибо ему за советы. Надеюсь ему выпишут премию.
Очень чуткий менеджер Ирина, спланировала спальню идеально. Спальня Елизавета просто супер.Сборке и доставке отдельное спасибо,все доствали в целости и в указанные сроки.Приятно удивили
Сделала заказ на изготовление 5 стульев. Все оплатила. Выслали договор. Должны были изготовить к 25 декабря. 29 декабря я написала в вотс ап. Мне пообещали что заказ изготовлен. Скоро пришлют фото. Сейчас уже 16 января- ни фото, ни сообщений о задержке. Пишу -не отвечают, такое ощущение что заблокировали. Я безумно разочарована. Никому не советую ничего заказывать у этой фирмы. Так как если идет задержка -покупателю нужно об этом сообщать. А не игнорировать !!!!! Позор!!!!!
Спасибо большое, Сергею Ивановичу Ляху, за супер качественный монтаж прихожей!!!
Мастер своего дела! Рекомендую его как профессионального монтажника и в первую очередь человека с большой буквы.
Сергей, от всей души, Спасибо тебе 🤘🤘🤘🤘👍👍👍
2сентября в МЦ (Варшавская ул., 3; СПб) заказали стенку «Гранада»; менеджер Людмила. Менеджер долго и квалифицированно подбирала конструкцию, цвет и др. детали. Доставку оформили в удобное для нас время и день. Сборщик отзвонился сразу после доставки и пришел как договорились. Собрал мебель быстро и качественно со всеми нашими пожеланиями. Очень довольны Вашей работой. Спасибо. Буду рекомендовать Вашу организация друзьям и знакомым.
Хороший выбор, на любой вкус и цены большой разброс
Show business's response
А
Алла 123
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Выражаю благодарность за помощь в покупке шкафов в прихожую менеджеру Кириллу, ТЦ Румер. Мебель у Артиса качественная и стильная в интерьере. Заказ доставили в срок, сборка была проведена профессионально.
Добрый день. Я сразу по горячим следам))) Сегодня в 08.00 у нас состоялась доставка от компании АРТИС. Выражаю огромнейшую благодарность сотрудникам: Алексею Шамраеву, Евгению Карташову и Владимиру Мезенцеву, которые на столько всё грамотно и профессионально на 10 баллов (просто на ОТЛИЧНО) со всем справились, накануне доставки связались, в обозначенное время приехали, оперативно разгрузили, всё тщательно проверили, одно удовольствие было с ними работать, молодцы. Также выражаю огромную благодарность Руководителю компании, за таких достойных сотрудников, которые и являются лицом компании. Ещё раз всем спасибо, вы лучшие, поэтому без раздумья решила ещё раз обратиться в компанию АРТИС.
Хочу поблагодарить компанию Артис за качественную и стильную мебель. Мной покупался угловой шкаф с прихожей Толедо в Ногинске вТЦ Мебель Гуд. Отмечу профессиональный подход к своему делу, менеджера Олесю. Спасибо ей огромное.Доставка и сборка тоже прошла на высшем уровне. Мои слова благодарности сборщику Альберту. Всё чётко и грамотно. Надеюсь заказать кухню в этой компании. Артису желаю процветания и продолжать радовать своих клиентов!
2
С
Сергей
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Покупали шкафы и тумбу под ТВ в МЦ Мебель молл, из плюсов 1.мебель нравится. но о качестве говорить рано, время покажет.2 Вежливые и аккуратные доставщики. Теперь о минусах 1 В приоритете у организации оплата наличными но чек не выдается хотя и обещается 2 За сборщиками нужно смотреть ( криво собрали шкаф и пока не указал на это исправлять и не подумали) так же в порядке вещей просто забыть о договоренностях по времени сборки и передачи ключей и даже за деньги не считают что они должны выполнить качественно свою работу, мотивируя это тем что организация сделала комплимент за неудобство (коробка конфет и шампанское) которые если надо я и сам куплю. 3 К менеджеру в Туле в случае возникновения проблем обращаться смысла нет, лучше сразу звонить на горячую линию и тогда о чудо проблемы можно оказывается решить без нервотрепки.4. боковую стенку шкафа установили с 3 раза тк первый раз сборщик мебели продавил саморезом ,потом по рекламации привезли эту деталь уже поврежденную, и с третьего раза установили, исправлять свои грубые ошибки не спешат, только под нажимом. Отдал деньги,дальше ты не интересен. Не могу посоветовать эту компанию из-за отношения к решению возникающих проблем сотрудниками в г.Тула.
Лучший магазин мебели !!!
Заказываем не первый раз и устраивает все от консультации менеджеров и до сборки
Сама мебель высоко качества
Будем заказывать еще
Недавно заказывали себе составную прихожую в салоне Румере. Консультант - Кирюшкин Вячеслав - хороший специалист, все рассказал, показал, обсудил, задавал наводящие вопросы, даже отметил один спорный момент со светильниками. Заметили ошибку в расчете и вернули деньги. Прием в салоне был на высшем уровне.
Сама фирма предоставляет штатные изделия, которые, по словам консультанта можно если, что подпилить или доработать. Мебель разных стилей - и классика, и новый стиль. Качество нам понравилось. Цена адекватная абсолютно. В нашем цвете изготавливали 2 недели, в других уже готовы были поставить через 2 дня. Сборщики собрали хорошо и быстро.
В целом доволен.
Выражаю глубокую благодарность дизайнер-консультанту мебельного салона на улице Свободы, Расулу за высокий профессионализм, чуткость, отзывчивость, внимание при решении вопросов по выбору мебели. Его работа выше всяких похвал. Надеюсь на продолжение сотрудничества с фирмой Артис. Александр Роскин.
Заказывали кухню в Артис в МЦ Румер, сборщики просто от бога.
Кухню нашу собирали Михаил и второй ))
Мы клали фартук заранее, плиточник накосячил, положил его на один см ниже и угол в 90 градусов не вывел.
Сборщики заморочились, подпилили/подрезали, все идеально встало, никаких бортиков не понадобилось.
Непервй раз покупаем мебель именно в компании артис и именно в магазине румер. Во первых румер расположен близко от метро и недалеко от центра города. Работает до 22.00. Артис хорошая корпусная мебель на разный стиль. Можно через несколько лет докупить что то поставить и это будет все тот же цвет фактура и комплекность
Большое Спасибо компании «Артис» за хорошую мебель, приобретённую мной в магазине в ТЦ « Принц Плаза». Особую благодарность хочу выразить менеджеру Наталье за профессионализм, доброжелательность, прекрасное отношение к покупателю. Доставка, сборка осуществлена в срок. Очень довольна покупкой!
Успехов в работе коллективу компании «Артис»!
Здравствуйте, меня зовут Светлана и наверное своим отзывом удивлю… Так как только мне так повезло салоном в ТЦ Зеленопарк!
Конечно все было вежливо, все прям ми ми ми…
Покупала с подиума /да со скидкой / гостиную / шкаф/ и новый доп. шкаф к шкафу!
Изначально мне говорила, что есть дни по акции, когда можно сделать доставку! В итоге все таккккк сложно, что именно у меня не было! Куча причин оказалось!
Окей! Оплатила! Оплатила вообще все 100% мне обещали на одну дату потом как оказалось, что они не могут и привезут 18.05.22
Так как я не заказала сборку мебели за почти 20.000 рублей в их компании, мне решили все комплектующие от совершено разной мебели скинуть как хлам в один пакет!!!
Мотивируя это тем, что они не успели бы мне тогда все это сегодня привезти!
Если бы я зналааааа!!! что мне в таком грязном состоянии привезут мебель, я бы приехала на кануне в САЛОН И ПОМЫЛА! ПРОТЕРЛА! БЫ ЭТО ТАМ!!! Что бы не тащить эту накопленную пылюгу к себе домой!
Мебель не эконом класса, да не важно на самом деле сколько это стоит ….важно отношение!!!!!
Многие едут отдыхать по горящим путёвкам и за свои деньги хотят видеть результат!!!!!
Отношение Даниила -руководитель Салона просто ПРИЯТНО УДИВИЛО!!!
Про сломанные мелкие детали даже нет смысла и писать!!!
Отсутствие образца по сборки мебели - тоже порадовало! ИМЕННО КУПЛЕННОЙ МЕБЕЛИ!!
Хорошо, что было видео сделано….
Просто НЕТ СЛОВ от такого отношения!!!!!
В предыдущем отзыве ошибочно вышло 3 звезды . Не знаю почему так вышло . Только 5 звезд . !!!! Еще раз спасибо менеджеру Елене . Заказываем еще мебель. !!!!!!
Благодарю коллектив «Артис» менеджера Татьяну за её чуткое и внимательное отношение к клиентам и за рекомендацию супер мастера Валеры по сборке Вашей отличной и удобной мебели, хочется пожелать Вашему коллективу доброго здоровья и успехов в работе.Побольше бы таких профессиональных работников и знатоков своего дела.
Покупали мебель в 2020г менеджер Александра,спасибо ей огромное все чудесно нам подобрала и посоветовала,мы ни разу не пожалели о покупке!!!! (она работала в ТЦ"11парк").
Пришли вновь покупать мебель(прихожую) в феврале 2022г. И вновь мебелью очень довольны.
СПАСИБО !!!!!
Отличная организация работы! Браво! Выезд менеджера с образцами в область 50 км от МКАД бесплатно. Логистика с доставкой и сборкой как часы. Была рекламация по одной детали, вместе с деталью привезли презент (шампанское с конфетами). Ребята, это высший пилотаж. Покупали на Ярославке в ТЦ "Солле Молл". Екатерина спасибо!
Сервис - выше всяких похвал. Честно, не встречала такого отношения к себе нигде. Внимательные, любезные, вежливые сотрудники. В то же время абсолютно не назойливые. 5 звёзд.
Большое спасибо коллективу «Артис» за прекрасную мебель, которую они производят. Отличный выбор, современный дизайн. Неоднократно покупала у них мебель. Не подвели ни разу. Звонят, отправляют СМС с напоминаниями о доставке. Доставка приезжает во время, ни разу не опаздывали. Сборщики мебели - профессионалы своего дела. Ещё раз спасибо.
Заказали стенку в кабинет. Очень понравилось!!! Обратились в магазин на ш. Энтузиастов г. Балашиха. Менеджер Рустам хорошо все хорошо рассказал,составил дизайн проект. Привезли, собрали,все отлично!!!Спасибо огромное. Будем заказывать библиотеку и мебель в гостиную только у них.
Как же отвратительно вы сейчас поступаете! Сегодня зашла в салон, хотели купить столик, у нас карта скидочная - обставляли всю квартиру вашей мебелью, консультант сказала, что у них все эти карты больше не действительны из-за ситуации в стране.
Хочу поблагодарить менеджера Быкову Екатерину и сотрудников, установивших мебель и технику на кухне Смирнова Ю. Г., Савоськина С. В. за профессионализм и оперативность, дружелюбие!
30.08.2020 оформили заказ на мебель и технику для кухни и 2 октября все доставили и установили.
Единственное в окончательную смету не включили вытяжку, но менеджер очень оперативно урегулировала данный вопрос, согласовав выпил под установку вытяжки и направив ссылку для возможности ее заказать.
И учитывая, что нам с мужем все понравилось 4 октября заказали шкаф который в течении недели доставили и собрали.