Artisans mark
164 reviews
January 6
Увлекаюсь изготовлением различных штучек из дерева для дома и подарков друзьям. А чтобы особо порадовать друзей, решил на своих изделиях ставить личное клеймо. Выбор пал на мастерскую "Знак мастера". Менеджер сразу понял, что я хочу, оперативно были изготовлены несколько макетов. Попадание было абсолютным. После внесения аванса, мгновенно была подготовлена и согласована мной окончательная версия клейма. Всего несколько дней и клеймо готово. После оплаты оставшейся суммы, доставка была оформлена через СДЭК. Ещё несколько дней и клеймо у меня. Сразу же сделал пробное клеймение на куске фанеры и окончательно убедился в выборе. Приятно иметь дело с настоящими профессионалами!
А клеймо будет поставлено на этот сундучок, который я изготовил в подарок ко дню рождения моего большого друга!
September 3, 2024
Заказала Экс Либрис в подарок подруге. Давно вынашивала этц идею, Знак Мастера помог ее реализовать. Я очень переживала о сюжете печати, до последнего не понимала, что же там изобращить, чтобы подчеркнуть индивидуальность владельца. Но художники Знака Мастера буквально по небольшому моему сообщению с описанием личных характеристик и увлечений с легкостью уловили характер. Я получила два отличных эскиза, дальше нужно было только выьрать и внести незначительные правки, чтобы довести до идеала. Результатом очень довольна! Вся работа с учетом доставки из МСК до СПб заняло 5 рабоочих дней - идеально! Очень рекомендую ребят. Печать выглядит здорово, надежно, качественно. Очень довольна.
October 6, 2024
Нашёл эту компанию на Авито, искал тех, кто сделает клише для тиснения кожи.
Написал, что нужен пресс и паяльник с латунным клише по моему образцу. В течение часа мне ответили, попросили прислать образец оттиска для отрисовки.
В этот же день со мной связался менеджер с уже готовым дизайном, размером. Все утвердили, я внёс предоплату за старт работ. В течение трех дней клише отфрезеровали, прислали готовое фото клише и оттиска. Я оплатил оставшуюся сумму за пресс, клише и доставку почтой России. За 4 дня посылка дошла до меня. Пресс легко собирается за 7 с небольшим минут, клише отличного качества, паяльник нагревается быстро, сам оттиск превосходного качества, все супер! Команде Знак Мастера огромное спасибо, любимых напитков и процветания!
October 2, 2024
Заказывала печать размером 5см, очень качественно сделано, ручка-дерево, штамп-латунь. Буквы вырезаны четко, все соответсвует обговоренному дизайну. Выглядит достойно, в использовании свою функцию выполняет 👌🏼
July 16, 2024
Общение с персоналом понравилось, советуют как лучше, помогают. Само клеймо отлично сделано, результат нравится. Есть только один недостаток, стержень между клеймом и рукоятью сделан очень плохо, есть куда расти, несолидно получается)). Заусенец от резьбы возле рукояти торчит миллиметра на три, отлично травмирует пальцы. Но это ерунда, всё равно буду менять. А так очень здорово, клеймит красиво, я доволен, рекомендую. Спасибо!
September 23, 2024
Заказ прошол успешно, заказывал печать для дерева и паяльник для печати, изготовили довольно быстро, заказал доставку через сдэк, все пришло в целости и сохранности, спасибо вам огромное за качественное изделие.
1
September 4, 2024
Ребята совершили чудо. Мне очень срочно нужна была сургучная печать. Обзвонила компаний 8, прежде чем нашла «Знак мастера», которые согласились на такую срочность.
В итоге во вторник утром я впервые о них узнала, в среду вечером у меня на руках две печати для сургуча (изначально не было готового макета, только размытая картинка и описание «как хочу») и сургуч разных клевых цветов
Печать получилась великолепной, лучше, чем я могла предположить.
В общем, спасли мне выставку, совершив чудо 💖💖💖
August 18, 2024
Заказала в подарок на день рождения сургучную печать с разработкой макета.
Администраторы все время на связи.
Девочки учли, как важно ее изготовить и доставить к определенному дню.
Выглядит печать очень достойно, солидно и при этом элегантно, оттиск очень качественный.
October 1, 2024
Заказал штампы для тиснения на коже. Все сделано в срок и с очень высоким качеством. Персонал душевный. Консультируют по всем вопросам. Доставка была СДЭКом. В субботу отправили- в понедельник получил. Отлично работают. Рекомендую.
March 29, 2024
Заказывал клише для выжигания на дереве своего логотипа, работа выполнена профессионально и качественно! Дизайнер помог в разработке логотипа, по моим критериям быстро и красиво сделали эскиз, даже не пришлось вносить правки! Большое спасибо за проделанную работу! Рекомендую данную фирму к сотрудничеству!
October 15, 2024
Спасибо большое коллективу Знак Мастера! Прекрасный штамп, справляется со своей работой на отлично! Мощности пояльника хватает. Уверена, что буду обращаться еще.
December 1, 2024
Заказывала экслибрис по своему рисунку. Здесь его доработали, печать четкая, оформление хорошее.
Быстрая доставка, очень довольна.
Спасибо.
July 8, 2024
Второй раз приобретаем клеймо.
Первое прослужило много лет, но в силу механического воздействия - лопнулно. Работает, но Перестраховались и решили заказать новое.
Мало того что наши чертежи сохранились, так еще и цена практически не изменилась.
Качество материала, качество и чистота исполнения выше всяких похвал. Быстрое исполнение. Разрабатывают любой дизайн в любой комплектации как пожелаем или посоветуют, как в нашем случае.
Кстати, клише с ручкой + плюс доставка в Краснодарский край обошлись на 30% девевле чем в нашем городе заказать.
Всем рекомендуем, для нас это лучшее предложение на рынке
1
May 6, 2024
Отличная мастерская по изготовлению личных печатей и Экслибрисов! Удобная доставка, отличное качество и быстрота исполнения! Качественные материалы для печатей! Советую всем, кто хочет получить хорошую печать для своего бизнеса или для применения в доме!!!
October 29, 2024
Заказала две печати для глины, качество прекрасное, все согласовали четко и быстро. Спасибо!! Буду рекомендовать друзьям.
June 4, 2024
Очень благодарна за оперативность, профессионализм и доброжелательность. Штамп - клише выполнен качественно и оперативно. Осталось самое приятное впечатление от сотрудничества.
March 13, 2024
Заказывала клише для дерева, оперативно, качественно. Общались в чат-боте, очень удобно. Доставка почтой в другой город тоже оперативна. В будущем буду еще заказывать клише большего размера! Спасибо!
May 24, 2024
Нашла эту организацию в результате долгих поисков и размышлений. Связывались через мессенджер, сотрудники отвечали быстро даже в выходные. Обсудили, как будет наиболее красиво выглядеть макет окончательного варианта экслибриса. Все сделали буквально за неделю, включая доставку. Кстати об этом – безумно аккуратно всё упаковано, просто перфекто 🤌🏼
Оттиск получился очень красивый, буду рекомендовать Знак Мастера при возможности
November 11, 2024
Ребята молодцы! По согласованию разработали рисунок для штампа. Получилось даже лучше чем ожидал. Так что оценка по максимальной шкале будет максимальна☝️
March 28, 2024
Всё четко и оперативно. Подкорректировали мой файлик для клише, чтоб при оттиске всё хорошо просматривалось и очень быстро отправили уже готовое клише... Остался доволен. Всем рекомендую.
June 17, 2024
Обратились за разработкой и изготовлением клише для мастера по дереву. Специалисты "Знак Мастера" настоящие мастера своего лела, разработали варианты эскизов, мы утвердили, изготовили клише и оперативно прислали СДЭКом. Спасибо Вам, Мастер очень доволен!
July 14, 2024
Заказала штамп для керамики, отиск получается четким, не смотря на миниатюрный размер! Работа выполнена качественно и достаточно быстро! Уже оформляю второй заказ! И уверенна, что не последний! Молодцы! Так держать !
February 24, 2024
Заказывала эксклибрис в качестве подарка. Все было оперативно: за неделю сделали 2 эскиза, которые мне очень понравились, и я даже правки не вносила. Далее 2 дня и всё готово. Получаете изделие в коробке с печатью "Знак мастера" (только хотелось бы, чтобы его лучше пропечатывали). Внутри эксклибрис и штемпельная подушечка)))
Забирала самовывозом, недалеко от МЦК "Коптево". И самое главное, сложно заблудиться.
В данную компанию буду обращаться ещё👍
December 3, 2024
Профессионалы и мастера своего дела!
Заказывала экслибрис для книг. Сделали качественно и в срок.
Спасибо!
August 23, 2024
Благодарю коллектив Знака мастера за хороший предмет. Рекомендую данную компанию. Доставка в срок. Качество на уровне.
November 4, 2024
Клише выполнено безупречно по моему эскизу! Оперативная поддержка и консультации по всем моим интересующим вопросам!
January 22, 2024
Большое спасибо, всё отлично! 👍🏻 заказом доволен. Оперативное изготовление, индивидуальный подход к заказу. Цветовая гамма сургуча порадовала. Быстрая доставка. Так держать.
July 28, 2024
Здравствуйте, заказывала оттиск для глины, мне очень понравилось, цена и качество очень 🔥 . позже добавлю как смотрится на глине
April 5, 2024
Обратился по изготовлению клише для выжигания на дереве своего логотипа с названием, работа была проделана профессионально и клише получилось отличного качества! Не пожалел, что обратился. Спасибо!
March 24, 2024
Мы проучили от Вас посылку! Упаковка идеальна, все пришло в целости и сохранности. Спасибо!
И самое главное - это наши лучшие клише!!!! На глине изумительно! Аккуратные, идеальные! Все мелкие детали - четко и без искажений. Нам хто очень важно. Мы очень рады тому, что обратились именно к Вам!
June 8, 2024
Заказывал клише для горячего тиснения по коже. Все сделали быстро и качественно! С доставкой тоже не было задержек, все вовремя.Огромное спасибо команде "Знак Мастера". Всем советую !
September 16, 2023
Очень довольна работой с данной компанией!
Заказывала здесь экслибрис. Очень быстро всегда отвечают, со слов-описания человека нарисовали макет. Получился отлично! Дизайнеру отдельное спасибо за профессионализм! Учли все пожелания и корректировки. Даже не думала, что просто по описанию можно нарисовать такую красоту!
December 7, 2024
Огромная благодарность за профессионализм и ответственность к своей работе! Быстро и чётко выполнен заказ!
August 9, 2023
Заказывал в комании "znakmastera.ru" два клише (фото в приложении)
Что ПОНРАВИЛОСЬ:
- внимательное отношение к клиенту
- сопровождение заказа на всех этапах
- помощь дизайнера в изготовлении
- предоставление клиенту нескольких вариантов клише на выбор
Читал тут отзывы, в том числе попался отрицательный, и вот что я скажу (относится к клише по дереву):
- не стоит винить компанию в том, что предоставила варианты без т.н. "координатной сетки". Клиенту предоставляется НЕСКОЛЬКО вариантов клише с точным указанием размеров в мм.
А для моего заказа хватает ТОЧНЫХ размеров в миллиметрах и возможность выбора между вариантами. И для большинства подобных заказов - тоже. Нужна "координантная сетка" - заказывайте клише там, где производят ракеты "Калибр". Но и клише тогда будет стоить соответственно.
- не стоит винить компанию в том, что "оттиск не получается". Здесь может быть несколько причин, лежащие на поверхности.
"Оттиск слишком жирный, не читается" -
- перегрели клише
- долго держали клише на поверхности дерева
"Оттиск слишком слабый, плохо читается" -
- недогрели клише
- слабое напряжение в сети
Прежде чем кого-то винить - изучите причины.
На качество оттиска может еще влиять
- СОРТ древесины (сосна, дуб, ясень и т.д.)
- ВЛАЖНОСТЬ древесины
- ПЛОСКОСТНОСТЬ места, куда будет ставится оттиск (если нет 90 градусов между клише и плоскостью - оттиск будет "непропечатанный" - см. мои фото)
- НАПРЯЖЕНИЕ в сети, что актуально для большинства территорий страны. Если у вас НАПРЯЖЕНИЕ ПРЫГАЕТ, ХОРОШЕГО ОТТИСКА НЕ ЖДИТЕ.
КАЧЕСТВО КЛИШЕ
Не вините компанию, если "руки кривые".
Я тщательно проверил клише и могу сказать, что лазерная резка (или ультразвуковая? - не в курсе) штука точная.
Чтобы получить ХОРОШИЙ оттиск придется МНОГО потренироваться (см. фото).
Для примера: у меня было два варианта, новая доска из магазина и старая, которая пролежала долго.
Так вот - при одной им той же температуре качество РАЗНОЕ.
И все зависит от ВЛАЖНОСТИ и СОРТА используемой поверхности дерева (уже говорил, но напоминаю).
Что еще. Могу сказать, что КОМПАНИЯ МОЛОДЕЦ. Хотя бы еще и потому, что "Компания держит марку" - заказанное прислали в специальной коробочке со своим логотипом. Это вам не китайская упаковка в "пупырочку". И внутри упаковано тоже тщательно.
Хорошее начинание, так держать. Хорошо бы еще сделать "скидки для постоянных клиентов".
Всем пока. Смотрите фото. Владимир Петрович.
P.S. Да. Еще. Если вам нужно делать много оттисков - берите нагреватель с регулятором напряжения. Помогает. И перед работой проверяйте напряжение в сети: какое конкретно, и - "не прыгает ли" (отработали свою технологию нанесения клише при одном напряжении, завтра продолжили - а напряжение в сети уже другое)
2
October 12, 2023
Находимся мы в Воронеже, к сожалению, по месту нам никто не смог помочь с изготовлением печати, было много проблем и вопросов, что надо привлечь художника, надо привлечь специалистов, и это от компаний которые занимаются изготовлением печатей!
Когда я обратился в Знак Мастера я был очень сильно удивлен, когда мне очень быстро все посчитали и ответили на все вопросы. Я сначала не поверил, что так может быть, что все так легко, но через несколько дней мне предоставили уже три варианта макетов, из которых мы выбрали один и отправили на корректировку (добавить наши новые хотелки). Все это добавили за несколько часов, и через 5 дней мне отправили уже три готовые печати. Всего вся процедура заняла примерно 8 дней!
Ребята Большие Молодцы! Приятные в общении, отзывчивые, и, что немаловажно, с отличным ценником.
Желаю Вам процветания и хороших заказов!
February 20, 2024
Супер мастерская! На любой вопрос отвечают быстро и понятно, заказ сделали супер быстро. Больше всего поразила четкость всего: логотип, действия и все остальное! Сроки все день в день(макет, изготовление, доставка) Сейчас такое редко встретишь.
May 15, 2024
Заказывала клише (для выжигания на коже) своего логотипа. Отправила свой эскиз и через несколько дней мне прислали макет будущего клише на утверждение . Поправки были не нужны и макет взяли в работу. Уже через неделю заказ был отправлен. Работа выполнена на высоком уровне! Видна рука Мастера! Большое спасибо за ваш труд. Рекомендую «Знак мастера»!
May 13, 2024
Заказывал логотип для столярной мастерской по своему наброску, всё сделано качественно, быстро, очень доволен, рекомендую.
March 23, 2024
Всех приветствую, заказал клеймо для изделий из кожи и остался доволен всем!
Качество исполнение - 100% (клеймо в диаметре 15мм)
Скорость доставки - 100% (отправили через сдек, все хорошо упакованно в фирменную коробку)
Рекомендую всем!!!
February 27, 2024
Пришло время написать отзыв.
Получил маленькое клише от @знак мастера. Заказывал второй раз. В первый раз забирал сам, как раз в Москве был. В этот раз нужна была доставка. Попросил, что бюджетней сдэк или почтой. Продавец сказал, что сдэк. По факту оказалось 990 рублей, обычно не более 400. Недавно топор из Москвы доехал за 400, топор!
На мой вопрос про, что так дорого, мне был ещё раз выслан трек сдэка.
Изготовление неплохое, но осадочек остался.
ПС. На пакете габариты и вес завышены на два порядка.
Вывод. Продавцу всё равно. Обходим стороной.
1
February 27, 2024
Получила печать, сделанную в Вашей мастерской, в подарок. Была в восторге. 🙂 Сделано всё супер. Понравилась детализация и исполнения самой печати. Огромное спасибо 👍
October 20, 2023
Уже порядка 5-6 лет сотрудничаю со «Знаком мастера», за это время было изготовлено несколько штампов, печатей для сургуча и шоколада, разработаны и выполнены сложные рисунки и точно перенесены на оттиски готовых печатей и штампов. Пожалуй, это одно из самых долгосрочных сотрудничеств по производсву профильной продукции. За это время мой знак стал узнаваем. Новые штампы рекомендую заказывать у этой команды, высокое качество и классные результаты вам обеспечены!
September 20, 2023
Обратилась в компанию за логотипом. В дальнейшем мне нужно было использовать этот знак на визитках, документах для моих работ и на упаковке. Перед оплатой созвонились, сказала, что я бы не хотела , чтобы было на знаке и для чего знак мне был нужен. У меня были требовния к знаку для его дальнейшего использования. Если коротко, то ни одно из моих требования учтены не были. Мне присылали то, что я просила не делать. Когда я в итоге позвонила в компанию, чтобы выяснить, в чем дело, мне рассказала о трудной судьбе их дизайнера, как тяжело ему на душе. Уже тогда поняла, что каши тут не сваришь. Но попытка - не пытка, а деньги оплатила на 100%. Обратилась в компанию по рекомендации, чтобы мне разработали лого. Обращение было к профессионалам, делала лого впервые. А услышала душещипательные истории с обещаниями и далее сделать мой заказ. Почти месяц длилась наша история, в итоге, как не смешно это звучит, нарисовала лого в сторис через инстаграм с просьбой его первести в вектор. В компании не согласились с моим рисунком и сказали - мы сделаем лучше. Сделали. Но со словами: доплатите за вектор. По итогу моего скомканного рассказа, я сказала, что обязательно будет отзыв, за что меня назвали шантажисткой и некомпетентной. С последним соглашусь, поэтому и искала команду профессионалов, потому как, задача стояла нелегкая. Хотела приложить переписку, но очень много важного было в обсуждениях через звонки. Поэтому, уверена, ответ компании будет в свою сторону.
Итог: деньги ушли на поднятие печального настроения дизайнера, а я обратилась в другую компанию, где мне без проблем сделали мой лого.
Прикладываю фото самого первого примера, где я попорсила сделать на выбор: стилизованная матрешка или солнце. Но с условиями: матрешка без лица и рук, только силуэт. Солнце - тоже стилизация, чтобы не было языческих знаков. И да- вензеля. Их тоже не должно было быть. Остальные рисунки я присылала сама. Далее, на третью попытку мне прислали зачем-то свой вариант, хотя, я просила мой предыдущий просто перевести в вектор. Напомню: рисовала в сторис в инстаграм! И это в итоге стало логотипом.
September 12, 2023
Качество и подход к работе не устроило, сделку пришлось прервать. Договориться не удалось.
Возможно для одного двух изделий и подойдет, но когда поток, нужны качественные клейма на с запасом на износ а так же подход самой компании "в долгую" к своей работе. Но у них работа на качество и привязку к себе клиента - не ведется. Этих двух моментов увидеть мне не удалось.
Довольно хамоватый ответ в тексте письма, запросы тех материлов которые и вроде бы и не нужны для работы спрашиваешь для чего это запрашивали - отвечают "это запрашивала коллега" типа из другой смены - но для чего? Так и не ответили, такое впечатление что там большая текучка, так как общался месяц назад и отправлял данные по разработке клейма - общался со мной совсем другой менеджер с другим подходом.
Желаю Вам развития, улучшить качество сервиса и нанять качественный персонал.
Подход к клиенту "холодный" - те отправляем Вам одни и те же вопросы по нескольку раз и даже не помним что это уже спрашивали. Как только начинаешь задавать вопросы = ответить на них не могут, я не очень понял зачем вообще говорить что Вы оказываете какие либо услуги, если даже договориться с клиентом который принес деньги - Вы не в состоянии?!.
- Клиента не слышат, могут легко потерять Ваше письмо с Техзаданием потом сказать "ой извините";
October 19, 2023
Возникла потребность в латунном клише для дерева. Открыл браузер нашёл эту компанию, оставил заявку, через день со мной связались. Начались обсуждения заказа. Нужная картинка у меня была, но вот реализовать её в нужный мне размер оказалось непросто. Целый день мы с менеджером что-то крутили, мудрили и в конце концов что-то придумали, ок, теперь на основе этого нужно отрисовать макет и вот когда мне его прислали, я был влюблён в эту картинку. Было учтено всё важное и необходимое, Луиза, спасибо Вам отдельное. Посылка добралась до меня раньше на 3 дня заявленного срока, в целости и сохранности. Спасибо ребята, теперь и мы с женой имеем свою личную 'подпись' 👍
1
December 13, 2023
Заказывала клише папе на день рождения. Папа в восторге!
Изготовили все в точности как и было задумано! Порадовали оперативность изготовления и качество изготовленного клише. Спасибо вам огромное за вашу работу!
May 17, 2024
Добрый день. Хочу поблагодарить за качественное клише. Сделали быстро. Постоянно находятся на связи. Есть несколько этапов согласования по мере изготовления. Спасибо за клише.
October 6, 2023
Заказывала сургучную печать и клише с логотипом, менеджер ответили быстро, задавали уточняюшие вопросы, давали поофессиональные советы, для новичка в этом деле, мне это было очень ценно. Спасибо большое за быстрое и качественное выполнение заказа, все было готово в течении 5 дней. Также спасибо большое за комплимент в виде сургуча ❤️ Рекомендую данную мастерскую 👌
October 27, 2024
Отлично, быстро, второй раз уже заказываю огромное Вам спасибо!!!
August 12, 2024
Сделали быстро и качественно по моему эскизу. Очень доволен 👍