18.01.24 обратился с проблемой постороннего стука при повороте руля. Мастер Пётр Зотов принял машину на диагностику и устранил неисправность. Работы были выполнены в срок, с должным уровнем качества. Спасибо Петру и принимавшим участие в работе сотрудникам за проделанную работу.
Добрый ночи автомобилисты! ✌️ездила в этот райский уголок, ☺☺☺ выражаю огромную благодарность Мастеру-консутьтанту Даниилу ! Мастера своего дела, тереть точно только туда!!! До новых встреч
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Сравнивать из сетевых могу только с Рольф и Мейджор, с локальными сервисами, которые специализируются то на покраске, то на дисках, то на электрике и с которыми есть опыт - не буду.
Автомобиль - дорогой.
Из плюсов:
- нет разводилова (например: ребята сразу испытывают неуют от наличия в счёте фильтров от обдува сидений за 40 тыс.; или оригинальных датчиков давления за 10 тыс за штуку)
- есть дешёвые аналоги. Например: тормозные колодки
- открытая инфо о поставках запчастей при параллельном импорте
- сдача авто всегда в срок и в чистом виде
- всё внутри простенько, но уютно и мне нравится
Из минусов:
- замена/модернизация электрики для данного сервиса - стресс. Может спецов не осталось, может позиция самого сервиса такая (чтоб не было прецедентов для жалоб), но реально неудобно. Например : перебрать центральную панель или заменить USB порты - нужно реально уговаривать. По умолчанию - откажут. Да и после уговоров откажут.
- общий уровень мастеров немного, но упал после переезда с Ленинского. Возможно даже есть дефицит средств на обеспечение постоянной работы всех подотделов и направлений.
- не ищут доп. работ - немного отошла накладка на крыло, но вместо того, чтобы предложить переклеить и увеличить тем самым счет на 5-10 тыс - ребята просто "не заметили". Это один из примеров.
Вывод: если плановые работы, то очень хорошо; если что особенное - то мимо.
Пожелания к сервису: хочется комплексного сервиса. Прекрасно понимаю, что объять все направления может и возможно, но не нужно, но тем не менее иметь перечень проверенных партнеров по электрике, дискам, тюнингу и прочему - очень привлекательно. Например: есть пожелание оставить авто и на ТО, и на правку дисков, и на перепрошивку БК и на тюнинг. Ан нет, нужно всё это искать отдельно.
Пока авто нуждается только в регулярном и плановом ТО, поэтому буду ездить сюда. Но если начнёт что сыпаться и мне здесь начнут отказывать твёрдо - поменяю сервис.
Всегда обслуживаю свой автомобиль только здесь. Сколько раз приезжал - всегда уезжаю довольный😁 Спасибо большое! Также отдельное спасибо мастеру-консультанту Чуевласову Олегу, всегда принимал мою машину, можете обращаться!
Была у мастера Петра Зотова выполнила рекомендации с последнего посещения, автомобиль стал как новый, спасибо, за профессионализм!!!!!! Рекомендую данный сервис!
Отличны сервис центр , обращаюсь всегда к мастеру Петру Зотову , все на высшем уровне отличный специалист , внимательный , всегда подскажет , поможет с выбором , никаких нареканий к его работе нет.
10.04.2023 отдавал свой автомобиль Ниссан x-trail на обслуживание . Все понравилось , обслуживание быстрое и качественное. Отдельно хочу поблагодарить мастера консультанта Беляева Даниила за проделанную работу.
Большое спасибо за оперативный ремонт автомобиля, цены адекватные, менеджеры предлагают оптимальный план ремонта. Особенно хочу поблагодарить Зотова Петра за проделанную работу. Каждый раз забирая свой автомобиль из его рук, уверен что сделано все как надо. Спасибо.
Show business's response
Валерон
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Сервис нравится, сотрудники отзывчивые. Мастер Халиков Сергей все сделал, как надо. Спасибо.
Был на сервисе Ниссан во Внуково, очень понравилось обслуживание, отличный сервис, приемлемая цена, очень понравился мастер Меликов Рашид. Желаю удачи данному сервису, приеду еще раз на очередное ТО.
Отвозил машину на очередное ТО. Записался легко. На время и дату когда было нужно. Приехал на час раньше. Думал заставят ждать. Но нет. Пошли на встречу и приняли машину. Особое спасибо мастеру Рашиду. Очень внимательный. Единственный минус в том, что если не заешь точно где находится сервис, можно проскочить. Заезжать нужно через заправку Роснефть.
Отличный сервис. Очень приятно удивлен качеством и скоростью обслуживания. Уровень сервиса превышает премиум сегмент. Чисто, уютно, есть бесплатная доставка на время ожидания окончания работ
Покупали машину в этом салоне. Очень понравилась работа менеджера Григория все грамотно объяснил, сопровождал на каждом этапе покупки. В финансовом отделе тоже очень грамотные и доброжелательные сотрудники. Порадовало, что машину подготовили к выдаче в день покупки. Спасибо
Хочу выразить большую благодарность технику 1 кат Аксюто Юлии! Она замечательный сотрудник: решает вопросы быстро, оперативно, всё по существу! Милая, общительная, уважительная
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 23, 2023
Здравствуйте, спасибо сервису за оказанную помощь, наконец то разобрались и отремонтировали мою машину , я считаю что это лучший сервис нашего города. Огромное спасибо вежливому персоналу, у них золотые руки. особенно хочу отметить Данила Беляева очень хороший мастер !!! Процветания и побольше клиентов.
Второй раз прохожу ТО у Сергея Халикова, все качественно, в срок и с хорошим настроением. Быстрая запись, идут навстречу по времени, бережны с машинкой. Работы проводят хорошо, лишнего не накручивают. В салоне есть буфет с кофе и WiFi.
Больше 10 лет сервисное обслуживание прохожу только здесь (внуковский филиал), грамотные мастера, никогда лишнего не навяжут, все только по необходимости, менеджеры всегда ориентированы на клиента, последние четыре года машина попадает только к одному мастеру - Олегу Чуевласову - за качество сервисных работ ему отдельное спасибо!
Благодарность Мастеру Даниилу Беляеву за Ремонт NISSAN GT-R.Сделал всё Быстро и Хорошо!Без лишних вопросов и навязываний. Вообщем сложилось Благоприятное Впечатление)))
Был недавно на сервисе инфинити , встретил меня мастер Рашид Меликов. Хочу сказать, что несмотря на всю геополитическую ситуацию по стране , сервис на очень высоком уровне . Хочу отметить профессионализм мастера Рашид Меликов. Буду советовать своим друзьям этот сервис👍
Отзывчивый персонал, высокая клиентоориентированность. Обращалась с экстренным ремонтом, приняли быстро, нашли окошко, мастер-консультант Кузнецов Артур, очень приятный, профессиональный сотрудник. Подробно рассказал этапы ремонта, по времени сделали очень быстро. Ничего лишнего не навязывают. Для обслуживания автомобиля, рекомендую.
Приезжал сюда 20 мая для прохождения 3 то на Кашкай. В итоге прошёл, а заодно получил царапину на дверной карте со стороны водителя . Очень жаль, что не заметил её сразу на приёмке.
Обязательно всё тщательно проверяйте перед тем, как принимать своё авто из сервиса и что-либо подписывать с менеджером.
Повёлся на высокий рейтинг дилера и большое число отзывов. А на практике никого не заботит сохранность вашего имущества, кроме самого владельца!!!
Вот такое отношение. "Думайте сами, решайте сами... "
Буквально вчера посетил этот сервисный центр, посоветовали друзья, ранее все ТО проходил только в Тойоте. Времена меняются, отрадно , что и некоторые салоны как этот перешли на multi-brand.
Порадовали и цены, но главное - отношение, по деловому профессионально и оперативно обсудили все процедуры, сроки и расходники с Диниилом Беляевым (искренне рекомендую сомневающимся переговорить с ним, сомнения исчезнут). Очень порадовало быстрое оформление секретарём Татьяной Ивановой. И механик , просто ЗОЛОТЫЕ РУКИ, Игорь Дядя! Я и сам находился в сервисной зоне, видел всё своими глазами.
И даже когда обнаружились некоторые другие неисправности Даниил и Игорь оперативно решили и исправили.
Остался очень доволен, в следующий раз приеду к ним, и друзьям порекомендую.
Покупал здесь Nissan X-Trail, покупкой очень доволен. Менеджер Осипов Александр оперативно и четко решил все возникшие проблемы. Обслуживаю авто в Центре третий год, подкупает вежливость персонала, профессионализм и готовность прийти на помощь в сложных ситуациях.
Спасибо Петру Зотову и его руководителю Нестеренко Ольге за квалифицированных и клиентоориентированных сотрудников! Все услуги выполнены четко и хорошо !
Прекрасный салон с высококвалифицированным персоналом, особенно хочу отметить работу Екатерины Чешенко, ее ответственость и доброжелательность помогли сделать правильный выбор. Спасибо!
Хороший автосалон, грамотный персонал, есть даже места для детей если вы приехали с ними, кафе в котором вы можете перекусить и одновременно наблюдать за тем как обслуживают ваш автомобиль.
Хороший салон и сервис, езжу туда на ТО, и каждый раз принимают авто не по времени, ожидание до 30 минут. Выдача авто тоже с задержской. В остальном все отлично.
Была в Автоспеццентре Ниссан Внуково на техническом обслуживании у Мастера Меликова Рашида.
Все понравилось, без обмана и с позитивом. Могу рекомендовать на 100%