Asean
615 reviews
December 29, 2023
Отель понравился, спасибо! Чистая постель, мягкий диван, уборка проведена качественно. По-возможности, еще там остановимся и пошлëм туда друзей.
3
3
July 17, 2023
Изначально хотела написать очень положительный отзыв, закрыв глаза на дырку в полотенце, подтекающий на пол душ, не самого приветливого администратора.
Однако ситуация с уборкой номера просто омрачила всё впечатление.
Номера не убирают вообще. Даже мусор не выкидывают. Спустя 3 дня проживания я спросила на ресепшн, почему так, на что мне ответили: «У нас уборка по требованию». Это немного удивило, но т.к. я на следующий день уже выезжала, попросила хотя бы выбросить мусор – можно без влажной уборки и смены полотенец.
Вернувшись вечером в номер, я была в тотальном шоке. Абсолютно все мои вещи были убраны по тумбочкам, где, на секунду, лежало нижнее белье, личные вещи. Обувь с одной полки переложили на другую. Куртку из коридора перевесили в шкаф. Личный фен, отпариватель, тоже убрали по ящикам. В ванной абсолютно все средства гигиены переложили на другие полочки.
Когда я спустилась на ресепшн, чтобы выяснить, почему персонал так «по-хозяйски» обошелся с моими вещами, администратор, даже не извинившись, ответил: «Ну вообще-то вы заказывали уборку. Что не так?»
Никому не буду рекомендовать эту гостиницу, т.к. персонал и его отношение к гостям просто неуважительно
3
1
November 20, 2023
Гостили 2 дня. В отеле чисто. Полотенца конечно застираны, в номере затхлый запах, поддон у душа с облезлой краской, унитаз шатается. Чай и кофе по 2 пакетика положено и всё, больше не добавляют. Средства гигиены очень низкого качества, если хотите ходить с чистой головой и белыми зубами берите принадлежности с собой. Из того что устроило: цена-3200 за ночь, для Москвы это "шикарная "цена, до станции метро 300 метров.
2
2
December 31, 2023
Хорошее место для ночевки и отдыха, при заселении все идеально чисто и убрано, все новое, в комнате есть все что нужно
3
January 27
Отличный отель! Замечательный персонал!
3
February 26, 2024
10 минут хоть бы от метро, чисто, раздельные санузлы. Ужасная слышимость. Так же есть хорошее вьетнамское кафе, кормят вкушно и сыто)
August 23, 2023
Номер комфортный, но убирают не очень тщательно. Постельное белье относительно новое, сантехника требует обновления. Из плюсов удобное расположение, парковка, охрана.
May 25, 2024
Номер чистый , написано уборка 1 раз в три дня, по факту не убрались в номере. А так все хорошо. Кафе Вьетнам ское на 1 этаже очень даже не плохое. Том Ям вкусный
April 22, 2023
Отель полностью соответствует ценовой политике. Ремонт свежий, присутствуют косяки по отделке, но... за этим в 5*. Сервис удовлетворительный 2 администратора из трёх были уважительны, корректны и любезны, а третий перечеркнул все впечатление о кроватном отдыхе.
Сервис по питанию, обслуживанию и уборке требует доработки! За 3 дня отдыха заросли мусором. Так же, без видимых причин, в ответственный момент в номер пытался вломиться обслуживающий персонал, видимо "сантехник"...
April 17, 2024
Отель средненький, не очень чисто, персонал равнодушный, при заселении был неприятный конфуз, не могли найти бронь номера. Осталось не очень приятное впечатление!
August 23, 2022
Соотношение цены и качества хорошее. Номера небольшие, есть двуспальная кровать, чайник, тв. На ресепшене можно попросить поставить продукты в холодильник. Персонал приветливый.
Из недостатков: за 4 дня проживания ни разу не убирались, нет чайных ложек (кружки есть), в санузле некуда разместить косметичку (есть только стаканчик для зубных щеток и мелкая мыльница).
September 17, 2023
Останавливались на сутки .В номере чисто,к постельному белью претензий нет,санузел в хорошем состоянии,тапочки и предметы гигиены были Тройка потому,что на кровати плохой матрас(всю ночь чувствовала пружины) и в номере на двоих всего один стул.Переночевать один раз можно,но не комфортно.
1
August 22, 2023
Остановились на две ночи в четвером в Москве.Номер большой ,светлый чистота,в номере есть телевизор,холодильник,чайник .Санузел раздельный,чистый,персонал вежливый.
October 27, 2024
Отключено было отопление с 14-16.10.2024
Жутко холодно. Спала с воздушным обогревателем
1
May 12, 2024
Очень нравится этот отель, цены доступные, комнаты уютные , доброе отношение к посетителям.
3
September 2, 2024
На окнах нет сетки, соответственно комары будут мешать все ночь. Душевой поддон уже ржавый. Также плохо уходит из него вода. Матрас подуставший.
January 15, 2024
Заселили без проблем. Жили на новогодних каникулах. В номере холодно настолько, что приходилось спать в кофте и тёплых штанах. В ванну не пойдете, холодно и грязно. Полотенца застиранные, пахнут не известно чем. Постельное с пятнами. Спасались только тем что был маленький обогреватель. Цена отеля не соответствует качеству услуг.
May 8, 2022
Останавливались на несколько ночей в этом отеле. В целом очень приятно и чисто. В номере чистое бельё/полотенца, есть набор гелей для душа, зубные щетки с пастой,телевизор с некоторыми сервисами и спутником,чайник, чай сахар и бутилированная вода также присутствовали. Метро Бутырская и платформа Останкино в шаговой доступности.
Единственный минус это сама душевая кабинка в неидеальном состоянии, но помыться можно.
3
April 25, 2023
В отеле очень тихо, заселили быстро.
Из минусов :
Душ отдельная тема, штатив на котором держится лейка выпадает из стены, благо не попало по голове
Поддоны срочно сменить, прогибаются по весом тела, страшно наступать (с учётом веса 49кг)
Были большие сомнения в чистоте , в ванной комнате на шторке были пятна и ещё что-то..
Из пожеланий :
в коридор можно добавить небольшой пуфик, чтобы было на что опираться, ставить сумку и легче надевать обувь.
January 28, 2024
В целом неплохая гостиница, на троечку. плюс её большой номерной фонд, своя парковка. С Администратором нам явно не повезло в день нашего приезда.
Для командировки пойдёт. Соотношение цена качество хорошее.
November 9, 2024
Был в кафе Вьетнамском , вкусно и не дорого
November 13, 2022
Были здесь два раза.
Есть свои плюсы и минусы.
Из плюсов: расположение (недалеко от метро), соотношение цена качество, есть кафе на 1 этаже недорогое, автоматы с едой.
Из минусов: простыня ужасно скатывается, грязные стены и двери, гигиенические принадлежности отвратительного качества, розетки расположены неудобно, нет зеркала, насекомые, которых не должно быть.
1
1
April 5, 2024
Очень хороший отель, мне все очень понравилось. Спасибо большое за гостеприимство ☺️
1
August 30, 2024
Всё понравилось, заселяют быстро. Отель свежий, в номере чисто
December 24, 2023
Чисто и уютно. Немного подкачала сантехника. Расположено в тихом месте. Метро немного далековато.
May 12, 2024
Есть всё, что обещали.
Рецепшн круглосуточный.
Дешево - сердито...
До метро 8 минут пешком.
January 12, 2024
Все прикольно,спасибо.хорошее Вьетнамское кафе большие порции ,быстро,чисто и вкусно.рекомендую
December 3, 2024
Нормальный отель. Мне понравился. Вот опять скоро поеду заселяться.
1
1
September 15, 2024
Все нормально. Чисто, уютно, всё как на фото. Заселение вовремя.
February 16, 2024
Отель не плохой, чистый, аккуратный, с косметическим и не дорогим ремонтом. Фото соответствуют. Звезду снимаю за администраторов. Сложилось впечатление что пришёл к ним домой и кушать просишь. Не приветливые и грубые.
November 14, 2023
Далеко от метро, номер убирают только по заказу, впрочем как и полотенца выдают и белье меняют. Не знала, но с собой нужно тащить вилку тарелку, этого там нет. Микроволновка только на ресепшене, даже не на этаже. Если честно, то туда не вернусь, не комфортно.
December 11, 2023
Плюсы:
Бесплатная парковка;
Кафе в здании гостиницы;
Просторный номер
Минусы:
Второе одеяло - платная услуга;
Администратора нет на месте. Либо жди, либо звони - неудобно;
Плохо сливается вода в ванной;
Пружинный матрас пора бы заменить. Пружины впиваются в тело.
April 19, 2024
Добрый день!Очень удивило отсутствие розетки около стола,для того,чтобы скипятить чайник,необходимо перенести его на тумбочку,это крайне неудобно и так быть не должно!!!
2
2
December 14, 2023
Хороший отель,удобные номера, меняют белье каждые три дня, есть кофе и чай, холодильник, чайник,тапки и в номере есть все необходимое)
May 23, 2023
Я считаю что общее впечатление начинает формироваться сразу со входа в отель. Именно там возникло мое первое разочарование. Девушка на рецепшене была, скорее всего, сильно уставшая, ну или крайне не довольная нашим визитом. Может быть то и другое в совокупности. Довольно не доброжелательная встреча была.
Затем разочаровала чистота номера. Пол грязный, стены в уборной... промолчу...
Надголовник у кровати в пятнах.
На одну ночь более менее нормальный вариант, но не на больший срок.
January 23, 2024
Отдыхали с 30 декабря по 3 января, номер был чистый, кровать удобная, персонал отживчивый. После двух дней проживания была уборка в номере, с заменой постельного.
May 18, 2023
Здравствуйте. Мы были в этом отеле. Очень хорошее осталось впечатление. Спасибо. Номер хороший , девочки все добрые и отзывчивые. Будем рады ещё раз побывать.
1
January 11, 2023
В номере чисто, хотя не всегда, персонал добрый , помогает в возникших вопросах, иногда слышно соседей, приемлемая цена, метро минут в 6 от отеля. В номере есть чай , кофе, чайник , фен, и всё нужные вещи
August 28, 2024
Вроде бы не плохой отель,но нет маскиток на окнах и комаров очень много при включенном свете или работающем телевизоре
May 8, 2023
Проживали 6-9 мая, Москва встретила прохладой, а отель просто адским холодом. На ресепшене не предоставили ни дополнительное одеяло, ни обогреватель... На просьбу дать контакты руководства отказали в грубой форме. Не сделали абсолютно ничего для сглаживания ситуации и выполнения своих уписанных услуг. За трое суток ни разу не вынесли мусор, не говоря уже об обновлении питьевой воды и чайно/кофейного набора. Гостеприимство на уровне ниже некуда. Интернет и телевещание тоже отвратительное, постоянно зависает, отключается. Впечатление от отеля исключительно отрицательное. Понятие "сервис" тут не знают. Вторая звезда за консервативную цену, большего данный отель не заслуживает.
May 12, 2024
В номере чисто, было отопление, тепло, хорошее обслуживание. Из минусов тонкие стены, всё слышно
November 19, 2023
Начну с плюсов: от метро недалеко. Добраться проблем нет.
Теперь минусы: в номере запах канализации. На первом этаже кафе и курят они на улице, если открыть окно, то куревом пахнет в номере. За 4 дня и 3 ночи, номер ни разу не убрали. На этом всё.
March 17, 2024
Гостиница ничего так, правда нет в номере коврика для обуви, всю грязь тащили по всей комнате. На ресепшн сидят очень грубые женщины, разговаривают так как будто я просилась бесплатно переночевать
1
July 25, 2023
Постельное бельё и полотенца не отстираны в пятнах и запах… в душе и санузеле всё отваливается, после душа пол в воде . Чайник, кружки , заварка и сахар положили а ложечки нет, пальцем размешивайте или сбегайте в магазин 😀. На ресепшене девушка очень вежливая а вторая женщина крупных размеров грубовата… За такой ценник(3 т.р) хоть и Москва я считаю грубовато, обычная общага только маленько обновили интерьер который разваливается…
November 19, 2024
Приятное место было чисто и приятно
June 9, 2023
В целом отель не плохой, есть бесплатная парковка, рядом метро но как всегда есть и минус жили трое суток были 3 разных администратора так вот одна из 3х была вежливая и приветливая а две другие хамки ужасные.
May 19, 2024
Уютный отель
Есть чайник в номере
В вендинге не дорого
Из минусов: антенный кабель у телевизора еле жив, слив в ванной забит, курят под окном
1
January 12, 2023
Останавливались с семьей тут в новогодние праздники. Я не посоветую данный отель никому, потому что как только мы приехали , нас встретил крайне недружелюбный и уставший персонал, который выполняет свою работу на "отвали" судя по всему из-за того, что клиенты всё равно есть. Второе, что меня крайне смутило, это то, что наши номера располагались на 7 этаже, а лифт ехал до 6 только. Т.е., нам надо было выйти из лифта и пешком пройтись по лестнице без освещения, на которой валялось грязное бельё и какой-то мусор. Номера-это отдельная песня. Самое главное, что фотографии на сайте совсем не совпадают с действительностью от слова совсем. Полы были безумно грязные (такое ощущение, что их просто не мыли перед нашим заселением). Батареи старые и ржавые, покрашенные сверху краской, что выглядело отвратительно. Протекающая крыша, разводы на потолке и плесень на подоконнике, порванное постельное белье-это лишь малая часть того, на что упал мой взгляд. В ванной комнате ванна "прыгала" под моим весом, что не совсем безопасно.
3
December 20, 2024
Очень уютная, аккуратная гостиница.
1
September 12, 2023
Отличный отель, до метро Бутырская 7 мин, чисто в номере, тихое место, приятный персонал. Заселение круглосуточное
1