Не плохой отель ,из минусов то что нет кандея ,в остальном всё шикарно , всё необходимое есть кроме же приборов ,ложки ,вилки,ножи итд .Ну всё же советую
Отличное соотношение цена-качество. Внимательный персонал. Уютные номера. Крайний раз остановились в полулюксе на третьем этаже. Номер 314. Тепло, уютно, чисто. Рекомендую.
Заселились вроде всего на 1 день, а остались впечатлены на годы вперёд чтоб не заселяться , что утром , что вечером администратора на ресепшене не было или она где то ходит и ждать ее надо 5-10 мин или она спит в маленькой соседней комнате и мы банально не можем ключи оставить чтоб выселиться , в уборной пахнет хлоркой , но это не так страшно, как то не очень безопасно чувствуешь себя в этом отеле, ошибка была заселятся туда только из-за того что рядом с конференцией находится куда приехали, я редко пишу плохие отзывы, но это реально даже близко не 3 звезды заявленных , есть с чем сравнивать , был во многих городах и во многих отелях, пока это самое негативное что было
Нормальный отель.
Персонал приветливый, вежливый. Быстро заселили.
Сам номер приятный, но немного грязноват: пыль под кроватями, грязь в углах комнаты и рядом с плинтусами.
Очень не понравился душ из-за занавески и поддона, который прогибался под ногами (вес моей жены всего 45 кг :)).
Кровати удобные.
Понравилось, что в номере были чайник, пара пакетиков чая и кофе, две бутылки воды.
На второй день уборки не было, в том числе чай/кофе и воду не обновили.
Номера хорошие, чистые. Фен, полотенца, тапочки, шампунь, гель, зубная щётка и паста — в этом вопросов никаких. В номерах есть телевизор с выходом в интернет, можно смотреть кинопоиск без проблем)
Очень хороший отель) Стены конечно тонкие, но не совсем бумажные, жить можно. Персонал отзывчивый. Временами тянет откуда-то запахом сигарет, хотя курение запрещено на территории всего отеля.
Метро Марьина Роща в 3-4 остановках на автобусе, пешком минут 30.
Хороший уютный отель, в номере есть всё необходимое, даже чайник с чаем и кофе, тихое место, вдали от шума. Всё очень понравилось, советую тут отдохнуть, цены приемлемые, за стандарт 2500 сутки
Отель хороший снимали на 3 дня чтобы было удобно добраться до Останкино, ВДНХ и центр Москвы не далеко. Цены хорошие 2800за сутки стандартный номер. На первом этаже находится кафе вьетнамской кухни, цены тоже приятные и все вкусно. Мы довольны
Отель выполнил свою функцию. Нужен был отель для трёхдневный командировки около станции метро Бутырская. В принципе, все, как указано в описании. За одним минусом. Это душ. Дешёвый низкий поддон и короткая тонкая занавеска. Мыться под душем и контролировать, чтобы вода не залила пол, не очень удобно. Или снабжать каждый номер шваброй и тряпками) это существенный минус, за что снижают звезду. Рваненькое лицевое полотенце это просто мелочи) Отель подойдёт командировочные, гостям на личном авто. При отеле кафе азиатской кухни, отведать еду не пришлось, но в обед тут многолюдно. Завтрака нет. Позавтракать в этом районе затруднительно. Район - промзона, рядышком кафе и магазинов нет. Чтобы поесть или купить продукты нужно воспользоваться другими выходами метро, подальше от отеля. Неприятным сюрпризом оказалось, что на самом сайте отеля и в прайс-листе на рецепшене цены на проживание намного ниже. Агрегаторы и сайты-посредники продают отель по завышенной цене на пару тысяч дороже. Неприятно. Отель бронировался перед самой поездкой, по причине внезапной командировки, поэтому так получилось.
Если хотите испортить себе впечатление от поездки или лишиться своих вещей, то вам тут с этим помогут.
Останавливались тут два раза, думал с номером не повезло, во второй номер оказался еще хуже чем в первый раз(пробитые двери туалета, треснутая лейка душа которая льет во все стороны, не работающий пульт от тв, и сам ТВ работает, но каналы не доступны, холодильник ночью пришлось выключить из-за шума который он издает, на утро он соответственно потёк(утро началось не с кофе)).
Ко всему впечатлению добавилась пропажа наушников(дорогие яблочные), подумал забыл в номере, ну с кем не бывает, вернулся в отель, спросил у управляющей, номер уже убрали, но уборщица наушники при уборке не находила. Попросил пройти в номер где находится персонал и о удивление!!! наушники(и кейс) нашлись в ближайшей видимости блютуса. Попросил вернуть их мне, на что сотрудники продолжили гнуть линию "мы не брали и ничего не понимаем по русски". Пока я ходил за владельцем этого заведения и администратором, наушники покинули кейс и перестали определяться. Хозяйка заведения решать вопрос отказалась.....
Пока ждал сотрудников полиции по вопросу наушников, пришел парень в комнату ожидания, спросил не находил ли тут я шапку, а я ее находил в обед(в 12:00) когда сдавал номер и отдал на ресепшен, НО там ему уже раза три ответили что никакую шапку не находили!!!! что для меня стало просто шоком, так как я лично в руки ее администратору отдал. Когда уже я спросил у администратора про шапку, то она чудесным образом материализовалась и нашлась!!! очень жаль что там не нашлось моих наушников......
Спасибо что дочитали до конца. Удачи.
Обходите это место стороной.
Отель понравился, приятная цена. Если заказываешь непосредственно в отеле- делают скидку. Белье чистое, убирают только по просьбе. В душевой плохо проходит вода. Но в целом- неплохо. От метро минут 5.
Отель в шаговой доступности от метро Бутырская. Бронировали номер с ванной в номере за неделю, оплатили 50%, остальное по приезду. Не слишком приветливая дама на ресепшен. Номер обычный, белье чистое. Но ванная комната переживает не лучшие свои времена - поддон душевой кабинки покоцан, как и остальная сантехника. Покушать можно во вьетнамском кафе ( на любителя) на первом этаже. В целом на троечку
Не поняла вообще восторженных отзывов и положительных оценок. Фото Яндексе на аренде 5 летней давности. Номера уставшие и совершенно не чистые, куча недоделок. Кондиционеров нигде нет - духота невозможная. Москитных сеток нет. Постельное белье в лохмотьях и желтых пятнах. Посмотрела номер один, потом другой. Мы не заехали. Мало того, что деньги на ветер, бронь не возвращается, так ещё и пришлось в пол 10 искать , где переночевать в человеческих условиях. Потраченные деньги, силы, время и нервы. Я не рекомендую здесь останавливаться , особенно с детьми
Розеток около кровати нет от слова совсем, тумба прикроватная со светильником стоит в совершенно другом углу комнаты и непонятно зачем. Шторы грязные, полотенца дырявые. С утра решила поправить простынь, а там торчат волосы, явно не мои. На стене кусок паутины. В номере ни разу не убрались за 4 дня проживания. Телевизор толком нормально не работает. Из плюсов рабочая сантехника и мягкая кровать. На одну ночь проживания - пойдет, если более то не рекомендую 🤦
Очень понравился. 10-15 минут от м. Бутырская пешком. Тихо, спокойно. Номер чистый, тапочки и все остальное в номере есть. Так же вода, чай, чайная пара, чайник, холодильник, тв. Обслуживание тоже очень хорошее.
Просторные удобные, чистые номера! Персонал вежливый. Ежедневное обновление вода, чай, кофе) В гостинице имеется ресторан, бесплатная просторная стоянка на территории, метро шаговой доступности!
Н
Надежда
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Плюсы:
1) расположение - недалеко от метро
2) достаточно большой номер (супериор с балконом)
3) бесплатная парковка, на которой всегда есть место, - большая редкость для Москвы
4) хороший ресторанчик въетнамской кухни при отеле, который достоен отдельного отзыва.
Минусы:
1) одна дама на ресепшен 3го ноября веда себя хамовато
2) в номере за несколько дней не убирали ни разу, не меняли полотенца, одного малюсенького кусочка мыла не хватило даже на день, хорошо, что с собой были свой шампунь, щетки и паста, в магазине неподалеку купили нормальный кусок мыла и туплетную бумагу)
4) В душевой в поддоне стоит вода, когда моешься, и долго не уходит.
3) Несмотря на большой размер номера, в целом, все как-то не продумано. В номере есть письменный стол, чайник, две кружки, но только один стул. Попить чай или перекусить по сути негде (стоя у подоконника, разве что). Было бы здорово, если в номере был небольшой столик и два стула, так как номер предусмотрен для двоих и его размер явно это разместить позволяет. Также не хватает зеркала у стола, чтобы женщина могла привести себя в порядок, в ванной у зеркала совсем нет места, чтобы даже положить немгого косметики.
4) Телеканалы не работали, так как был плохой сигнал интернета. Хорошо, что с собой была флешка с любимым сериалом)
Хотелось поставить честную тройку отелю, но пусть будет 4* в надежде, что администрация обратит внимание на мой отзыв. Пока, к сожалению, больше нет желания останавливаться у вас.
17
5
Ирина Батищева
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Нужен был отель чисто переночевать и выспаться, миссия была провалена. На ресепшен «встретила» женщина, которая не знает приветственных слов, при входе сразу говорит «паспорт давайте», больше ни слова, и взгляд, будто зачем мы сюда вообще пришли. Уже захотелось просто уйти. Номер слабоват, мягко говоря. В целом чисто, но слишком много косяков: в стенах дырки, которые пытаются замазать и раза в раз, душевая в плачевном виде, везде ржавчина, не хочется даже прикасаться. Вишенкой на торте стала кровать, от которой остались только пружины, спать было просто невозможно, пружины впиваются куда только можно. Постельное белье в дырках, полотенца в желтых пятнах, которые уже не отстирываются. Хотелось как можно быстрее оттуда уехать…
Ирина Титова
Level 13 Local Expert
June 30, 2024
Отель отлично расположен, есть собственная парковка. Номера чистые, постельное свежее. Но вот администраторы очень неприветливые , будто совсем не рады гостям. Мы были здесь уже два рада и еще приедем обязательно. Очень просим поработайте с ними, пусть улыбаюсь. Она вроде и не хамит и не грубит, но такая негостиприимная, работайте с сотрудниками
Хороший отель соответствует критериям цена-качество.
Достаточно удобное местоположение метро в 5 минутах, есть пару ТЦ в шаговой доступности. До центра 15-20 минут на метро.
Номера чистые и аккуратные, свежие полотенца, чай с сахаром, ванные принадлежности. Брал номер на пару недель, сделали уборку в номере 2 раза (уборку бесплатная) обслуживание хорошее, персонал приятный. Есть кафе на первом этаже. Есть лифт.
Приехали сюда 8 мая,было очень холодно в номере, на улице лежал снег, по обслуживанию недовольная дама на ресепшен встретила нас, заселили в номер где на потолке были желтые разводы от потеков, что тоже было не очень приятно. Из плюсов на первом этаже вкусная вьетнамская кухня, номер просторный высокие потолки, в целом чисто , по расположению 15 минут до метро, центр не далеко, думаю за эти деньги можно подобрать лучший аналог, либо снять посуточно квартиру.
Я уже 3 й раз бронировала этот отель ,но в этот раз очень не удачно была ! Администратор очень плохо относился ,спрашивала регистрация 😂 очень смешно была ,хотя я в этот день прилитела откуда у меня регистрация после этого у меня возникла вопрос! Мне дала очень старый номер с запахом ,тв не работала,из за чтобы интернета нет! Я очень расстроилась больше не буду и не кому не советую !
Заселили раньше 14:00 ( в 11:30). Номер чистый.Было три бутылки воды,чай и кофе( пакетики), шампуни,гели. У нас номер трёхместный: 2 сп кровать и диван. В 30 минутах ходьбы останкинская башня. Метро 10 минут пешком. Пятерочка- минут 7.На территории есть вьетнамское кафе,но мы там не были.
Более менее удобное месторасположение, правда мы приехали зимой в снегопад, не было ничего почищено. Еле дошли до метро. В номере не было мусорного ведра или хотя бы пакета для мусора. Туалет и ванная обшарпанные, но вроде чистые. Кровать в принципе нормальная, пишут, что матрас удобный, но бывало и лучше. Он вроде на пружинах.. В номере в целом чисто. Воду дали только в бутылках 0,5л, рядом нигде нет кулера, зачем тогда чайник. Погреть 1л воды? Ну либо самим где-то купить. Кстати магазины только около метро, до туда где-то минут 10. Привычных магазинов мало, пятёрочки, магнита нет. Только какие-то ларьки. Кстати телевизор за ночь две раза сам включился, видела в отзывах - непонятно почему. Пришлось выдернуть из розетки.
Достаточно дорого для условий. Снимали номер за 3200 на ночь. В общем не вернулись бы больше.
Номер чистый, все необходимое есть, тихо, никто не беспокоит. Хорошие матрасы, удобные, белье чистое, есть чай и кофе, вода, посуда, чайник, телевизор работает, есть интернет. Всё понравилось))
Ужасный отель. Номер был убран плохо, были блёстки на полу, из-за того что во дворе растут тополя, даже при закрытых окнах в номере был пух. Душевой поддон ржавый и продавленный из-за этого вода не уходила, шторка грязная, её держатель ржавый. Останавливался на три ночи, ни разу не спросили нужна ли уборка, и ни кто не убирался. Работники ресепшена спят прямо на диване в коридоре.
Был в июле. Жарища. Кондеров нет... Нет совсем. Маскитных сеток тоже. То Есть либо зажариться либо комары схавают. Номера грязные. За шторами скорлупа от фисташек. Прошел без обуви носки черными стали. Забил. Ходил в обуви везде. Из плюсов напор воды. Душевая дешманская . Шторка в очке лучше не трогать . На матрасе пятна. Короче это не отель три звёзды . Это хостел .
Номера чистые, но всё сильно поношенное. А ресепшен не покусал только, потому что нас отделяла стойка или у неё был короткий поводок, не разобрались в этом
Андрей Потапов
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Не рекомендую.
Бронирование было сделано через онлайн-сервис. При заселении ожидал сотрудника ресепшена около 20 минут, пришлось позвонить администратору.
Номер был пробит не по той цене. Средства были возвращены и номер был пробит по тарифу.
Номер не соответствовал указанному на сайте. На фотографии был указан один номер, а по факту оказался совершенно другой, более низкой ценовой категории.
Номер был грязный, неопрятный. Без кондиционера. С какой-то непонятной комнатой, в которой была только одна кровать (возможно, это для пар, которым стало скучно). Фотографии прикрепляю.
По итогу вернул свои средства и осталось испорченное настроение на весь день.
Уважаемые сотрудники, пожалуйста, проверяйте информацию, прежде чем отвечать на честный отзыв. Тем более, вы ответили молодому человеку, а не гостю заведения, это многое говорит о вашем сервисе.
Сервис и подход к прибывающим гостям мне очень понравился, администратор Жанна очень вежливая с прекрасным чувством юмора. Меня расселили в номере 206 с видом на Останкинскую башню. В номере чистота и порядок все как в рекламе отеля. Место тихое соседи за время моей командировки не беспокоили.
Отличный отель! В номерах приятно и чисто, есть все необходимое. Персонал на ресепшене работает быстро и вежливо. На территории отеля есть бесплатная парковка. На 1 этаже с торца здания кафе азиатской кухни, в него не заходил, но то что прямо на месте можно перекусить - тоже плюс.
Это просто треш. Начиная с телефонного звонка для бронирования, взяла трубку администратор с недовольным голосом сказала просто «ОТЕЛЬ!» на просьбу забронировать номер со вздохом ответила недовольно только цену и все.
Пришли, на ресепшене никого. Пришла женщина с недовольным лицом и в спортивном костюме. Из сервиса только что проводили до номера. И так. В номере в туалете и в ванной все стены грязные, туалетная бумага висит с прошлых жильцов меньше половины рулона. Телевизор не работал, пришла на ресепшен, объяснила проблему, на что опять недовольно проучила «ну перезагрузите». Потом мне дали распечатку как настраивать телевизор самой. Про грязные стены говорить не стала, а то боюсь бы меня саму мыть заставили и еще в наказание соседский номер. Слышимость просто невероятная! Слышно как щелкают колени мужика, который идет по коридору. Из полотенец только одно и то для ног. У меня все.
Очень понравился данный отель. Приехали ночью, нас встретили и сразу заселили. В номере очень чисто, в ванной были гигиенические одноразовые принадлежности, полотенца. Брали номер без завтрака. Так же в номере есть чайник, телевизор, и поднос с 2я бутылками 0.5 воды, чай, кофе и сахар с чашками и стаканами. Кондиционера нет, но на теневой стороне и так было комфортно. Занавески плотные и в комнате будет достаточно темно, что бы выспаться. Соотношение цена - качество отличное! Все очень понравилось и приедем сюда снова!)
В целом хороший отель, хорошее расположение, чистый номер, вкусная кухня. Снизил балл только из-за слабой звукоизоляции, слышно как на этаже каждая дверь открывается))
Заехали в номер на двоих, номер чистый, имеется чайник и набор чая и кофе, бутилированная вода. Одноразовые щетка и паста. Было прохладно вечерома, хотелось бы чуть потеплее. Ну и слышимость соседей очень хорошая) так же есть телевизор со сбером. Душ туалет в отличном состоянии, имеется фен. Приехать и просто место для отдыха после прогулок или работы вполне сносно. Еще была проблема при заселении, не могли найти бронь, предварительно бронь за день уточняли по телефону и ее подтвердили, но разобрались в ситуации и благополучно заселились
Не понимаю отзывов людей , которые пишут , что там чисто. Это самый ужасный отель в Москве , в номере зимой настолько холодно, что обогреватель не помогал, за дополнительное одеяло потребовали деньги, это совдеповская гостиница , в которой грязно, неухоженно , холодно, кафе на территории , в котором ни один из обслуживающего персонала не говорит на русском и не понимает, надо долго объяснять что надо, в общем не заселяйтесь туда , лучше немного доплатить и взять отель хотя бы звёзды, мы бронировали на 3 дня, но на следующее утро после заселения уехали, деньги нам естественно никто не вернул и на упрёки о холоде в номере поймали плечами, телевизор кстати не работает , он виснет во всех номерах, так что не тратьте деньги и нервы
Останавливаюсь второй раз.
Цена качество устраивает.
Номера чистые.
Конечно, уже необходимо задуматься о ремонте номеров, но в целом на твердую 4 ку.
Если просто переночевать, то это лучше чем квартиры посуточно.
Бронировал стандартный номер
Все понравилось, чистая мягкая постель
Чистая душевая без запаха.
Очень горячие батареи, в номере очень тепло и уютно
В номере был чайник 2 кофе, 2 пакетика чая и 2 пакетика сахара ( хотелось бы по больше конечно )
В душевой был фен, одноразовые гель, шампунь, зубная щетка и зубная паста
Полотенца и одноразовые тапочки также предоставили
У отеля есть парковка, что очень удобно
С удовольствием приедем сюда еще раз
Видимо все положительные отзывы оставляют свои люди. Отель ужасный!!! Сервис напрочь отсутствует!! В номере холодно, при том, что на улице была оттепель, воды горячей нет, приходится сливать 15 минут, и то после этого течет чуть теплая, слив засорен, все переливается через бортик, постоянно приходилось вытирать воду после душа, подошли к администратору попросить переселить в другой номер, на что она ответила, что этого делать не будет, ок, попросили тогда отремонтировать, сказала, что пока ничем помочь не может, как мастер сможет так и придет, и вообще это наши проблемы, что у нас переливается вода, и мы обязаны сами подтирать за собой!! Вообщем, пока не пригрозили роспотребнадзором шевелиться она не хотела. Жутко не приятная женщина!! Доп. одеяло предоставлять отказались, в течении 2-х дней ни разу не убрались и не вынесли мусор, а на мой вопрос, производится ли у вас уборка, ответили, что по запросу)))
Персонал дружелюбный, интерьер тоже приятный, но в нашем номере было все время холодно. И изначально при заселении в номере было очень грязно, через час это убрали и извинились, но при том что я знаю что не так уж много гостей было на тот момент, думаю можно было бы по-ответственее к тому подойти, или найдите еще персонал если ваш не справляется
Двухкомнатные номера с общей ванной комнатой и индивидуальной , разница не большая по цене , не дорого .Кровать широкая и удобная , чисто , светло и относительно просторно .Мы остались довольны , переночевать самое то .Хорошие лифты, в номере есть чайник , вода питьевая пара бутылок , несколько пакетиков чая и кофе , сахар .Полотенец вдоволь , мыло шампунь , персонал всегда на месте . Рекомендую к заселёнию , есть вай фай и телевизор