Вчера посетил магазин торговой сети " Ашан ",который расположен по адресу : МКАД-87 " района Бибирево на ул. Корнейчука... этот магазин совсем недавно сменил свое название.. был "Атак "и переименовали в "Ашан"... этот магазин никому не рекомендую посещать.. цена на витрине не совпадает с ценой на сканере в самом торговом зале этого магазина... и сервис обслуживания покупателей очень плохого качества..эти горе- руководители самого магазина эту ситуацию не держат под контролем и подставляют под удар авторитет и самого магазина и всей торговой сети " Ашан"... уже 3-ий случай посещения этого магазина и один и тот же факт нарушения качества обслуживания покупателей доказывает и у меня как у постоянного покупателя возникает вопрос нужны ли такие торговые точки, которые работать не умеют и своим неумением обслуживания покупателей позорят торговую сеть "Ашан" и отношение покупателей к торговой сети. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать магазин на ул. Корнейчука...... а руководству сети "Ашан " рекомендую проверить ... этот магазин закрыть на время и навести порядок в нем... всех сотрудников неумеющих и нежелающих соответствовать торговым нормам по качественному обслуживанию покупателей.... 25.12.2023 года кассовый аппарат №9 не работал и в течении 30 минут ни кассир Терехова Елена т ни старший кассир не могли разрешить этот вопрос.. неумение решать кассовые недоразумения... полный пофигизм и раздолбайство тех сотрудников, которые своим неумением ставят под удар и сам магазин и всю торговую сеть "Ашан"... РУКОВОДСТВУ ТОРГОВОЙ СЕТИ " Ашан " стоит проверить готов ли этот магазин к переименованию из " Атака" в "Ашан" ?????
Огромный магазин всего, как там в комеди клаб- "все продукты в одном месте"). Стоит улучшить зоны косметики и средст дл, ухода, несовременный стиль, занижает имидж большого холдинга и марки. Необходимо по некоторым ассортиментным рядам расширить ассортимент, например, перед НГ для сервировки столов нужны салфетки тематические, а их не было, странно.
Большой ассортимент и чистота — и это малая часть о данном магазине, сделав покупку, меня обслужили быстрее скорости света, хотел бы добавить что ни разу не обнаруживал просроченные и испорченный продукты на полках, что уже показатель ответственности персонала . Желаю всем тех же эмоций , что были у меня !
Уже не в первый раз сталкиваюсь с разницей в цене на ценнике и на кассе (отдел с растениями для дома). Там творится полный бардак. Мало того, что на некоторых позициях просто отсутствует цена, так ещё и на ценнике указана одна цена, а на кассе пробивается другая. В первый раз решила не разбираться, а сегодня ситуация повторяется и разница в цене в 2 раза! Пошла в «клиентскую службу» по совету кассира, вернуть разницу, а там вместо того, чтобы помочь, обвинили в том, что я непонятно откуда принесла им ценник (намек на то, что я пытаюсь её обмануть/обокрасть?!), на просьбу посмотреть, где я его взяла, сказали, что камеры в том отделе не работают. Потеряла кучу времени и нервов. Если бы не срочно нужны были растения ни за что бы туда не пошла и никому не советую, всё выглядит очень печально и неухоженно, да ещё и за такие деньги…Советую обращаться в специализированные магазины с растениями
Покупала продукты в данном магазине 22.08.24,в 21.:43 Была неприятно удивлена,что вместе с необходимыми продуктами я приобрела «фермерские пр.прочие уценка»на сумму 1013,30 рублей!Безобразие!Вынуждена обратиться в следственные органы и прокуратуру!
Люблю данный магазин, выпечка и рыба неплохие, цены приятные. Но ставлю такую оценку, потому что вчера была очень разочарована доставкой…. Оформляла доставку через приложение Ашана (промокод примерился раза с 40-ого, вообще не понимаю зачем пишут, что по промокоду скидка 20%, когда по факту скидка фиксированная, 500/700 рублей), перенесли доставку, когда сама набрала в службу поддержки. В итоге доставили не все продукты, такое ощущение, что курьер забыл один пакет с продуктами. Обидно за такое отношение, буду ждать ответа от поддержки.
Интернет заказ был оформлен 23.12 . 24 Деньги магазин списал мгновенно. Через 2 дня магазин заказ отменил без предупреждения,а деньги не вернули,ссылаясь на технические неполадки. Минус 4819р . Операторы горячей линии совершенно некомпетентны и беспомощны. Хуже только АШАН Бот.
я конечно понимаю, что это ашан, но посылать клиента за просьбу выполнять свою работу это слишком, долго не работала оплата картой, кассирша смеялась и говорила «стоите пол часа и ещё постоите» , не хотела пробивать тех кто наличными
Большой, просторный. Рядом с метро ЦСКА, парковка два часа бесплатно, потом 50 р. в час. Вполне приемлемо. Вот только я не люблю, когда магазин разделён на два этажа: продукты и промтовары. По мне - не удобно. Я предпочитаю купить все сразу.
Широкий ассортимент товаров.
Свежие продукты. Это плюсы.
Минусы: отношение к цветам. Фаленопсисы не любят холод, но в магазине они в холодильнике.
И цветы по цене со скидкой очень дорогие. Они гибнут в магазине без шанса на спасение.
Ашан в Авиапарке очень большой, двухэтажный. Разнообразный выбор товаров, цены приемлемые и качественное обслуживание. Нравится, что есть возможность собрать все необходимое в одном месте.
Добрый день, любители пожрать!
Ну что, давайте объективно? Большой магазин – это хорошо. Нет человеческих пробок. Чисто. Сухо. Светло. Свежо. Ходишь - выбираешь. Кучи всего. Огромное разнообразие продукции как съедобной, так и не съедобной.
Эра маленьких магазинчиков – канула в Лету. Большие магазины способны предлагать лучше скидки и лучшие коммерческие предложения.
Поэтому, Ашан. При всех минусах – это лучший магазин на районе!
Чистый магазин, персонал, пока, вежливый, просрочка встречается редко, но всё равно, глаз да глаз. А, так нормальный магазин.
К
Константин
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Очень хороший магазин , рядом метро , цены нормальные может на некоторые товары и завышены , но в пределах разумного.Чисто, много касс , есть кассы самообслуживания.Магазин двух этажный , не выходя с продовольственного можно по ленте проехать на второй этаж непрод товаров , на любой вкус и кашелек
Прислали на почту код на скидку в честь дня рождения Ашан в Авиапарке. Купон на скидку на кассе не сработал, кассир сказала, что сотрудников предупредили: купоны почему-то не срабатывают. Стыдно отнимать время у людей и обманом заманивать в магазин! Напрочь пропало желание ходить в магазин, которым управляют вруны!!!
Очень люблю этот Ашан, два этажа, просторно, красиво, можно перекусить, вежливое обслуживание, много касс, ни разу испорченное не попадалось, нет плохих запахов, рядом с метро
Большой выбор качественных продуктов,можно купить хорошее мясо говядины,телятины,утки.Цены средние,дешевле чем на некоторых рынках.Большой выбор овощей,начиная от бакинских огурчиков и заканчивая микрозеленью!Рыбу свежую,правда,никогда не покупала.Сыры(даже встречаются импортные),молочные продукты в хорошем ассортименте.Второй этаж непродовольственные товары,тоже есть из чего выбрать.
Люблю Ашан в Авиапарке. Большой, в два этажа. Товары удобно распределены по территории маркета. Есть указатели, много персонала, всегда подскажут. Здесь можно купить практически все: от спичек, до садовой палатки
Обожаю этот огромный двухэтажный магазин, где можно найти ВСЁ! Первый этаж - еда, второй этаж - хозтовары. Очень удобно! Всегда чисто. Ни разу не попадался просроченный товар, следят за продукцией. Персонал всегда поможет, если надо найти что-либо узкоспециализированное. Рекомендую данный гипермаркет!
Пс. Имеется двухэтажная парковка, первые два часа бесплатно, потом 50 р в час, а по выходным нет бесплатной стоянки - 50 р в час.
Двухэтажный магазин с широчайшим ассортиментом!
Меня больше всего радует, что он начинает работать раньше остального ТЦ, а заканчивает позже. Т.к. я сотрудник этого ТЦ, это очень удобно! И перед работой можно кофе взять, и закупиться нужным после.
И, конечно, радует наличие некоторого товара... Такая редкость, как козье молоко, вафельные трубочки не со сгущёнкой, а с кремом, местная кулинария и многое другое!!!
Сегодня купил там прокисший сок (морковный).
Собственно подозрения у меня возникли сразу так как было 5-6 бутылочек, скорее всего вчерашние и с замёршей консистенцией...
Но увидел наклейку, что упаковано сегодня и поверил. А зря...
Большой ассортимент, есть что выбрать. Качество продукции на высоте. Кроме всего, в любой момент можно перекусить прямо в магазине уже приготовленными продуктами в разделе кулинарии или взять с собой, включая накрытие праздничного стола. Этажом выше расположены промышленные товары, аналогично с большим выбором. Расчеты за покупки можно произвести независимо от этажа, где вы находитесь. Кассы для расчета на выбор, с кассиром или самообслуживания.
Вцелом неплохо. Один из немногих, которые остались в городе, а не в замкадье. Но с ассортиментом и поставками, как и у всех, стало заметно хуже. Последние недели три в воскресенье уже пустые полки, особенно это касается молочных товаров( творог, йогурты, сыры). Ассортимент сыров очень сократился, многие исчезли. Причем не импортные, а российские.
Не люблю Ашан за огромные очереди на кассах и выход только по чеку, который не читается этой их машиной никогда!!!! И вечно злые охранники на выходе, которым нужно постоянно выпускать людей. Я никогда не сталкивалась с такой системой. Это бред какой-то... Отстоять очередь в кассу, где кассир пробьёт товары, потом отстоять очередь к терминалу, где нужно их оплатить, а потом ещё пытаться выйти ещё по одному коду, который не читается автоматом... Я трачу больше времени в два раза на оплату покупок, чем на само нахождение в магазине! Ну, а километровые очереди это совсем ту мач!
Замечательный магазин. Богатый ассортимент. Отличная карта лояльности. Радует, что много продуктов российских производителей ( причём качественных). Хорошая кулинария( вкусно и качественно) очень хороший хлеб. Есть небольшое замечание: в молочном отделе стояли не разгруженные тележки с молочными продуктами. А они должны храниться при определенном температурном режиме.
Очень классный торговый центр. Огромный, на любой вкус и кошелек магазины. А ресторанчики, это уж особенное впечатление. Плюс, расположение меньше миниту от метро ЦСКА.
За наличные не возможно отстоять очередь. Только две кассы работают за наличные. Старшая по кассам Ирина вообще. Положила. Тычет графиком работы касс. Звать её Ирина. Жуткая очередь за наличку оплатить а им плевать. Одним словом с наличкой не ходите. И вообще персонал это лицо магазина а здесь лица нет.
Сам магазин: неплохой ассортимент,вкусные булочки/пончики.Один из самых дешевых гипермаркетов в Москве.Но охранники у вас явно не дружат с головой ,подругу остановил один из них,и стал требовать чек уже за кассовой зоной ,внимание товары были на 120р!Чек подруга выбросила ,сразу после пробития на что этот немолодой человек стал грубым тоном требовать чтобы она искала его в мусорке !Мужчина,неужели вы думаете что у молодой девушки нет денег на булочку и лимонад?Мы ушли,не стали выполнять его некорректные требования.
Доставка : часто заказываю доставку домой,т.к живу далековато,все было хорошо,хорошая упаковка,быстрая доставка ( в указанный интервал).Но вчера было нечто !Решила отменить заказ,чтобы добавить другие товары,приложение показало что заказ отменен и после чего оно вылетело.Ну ладно,бывает подумала я ,и начала собирать новый заказ.Какое же было мое удивление,когда на первый заказ статус показывал- в пути!Сразу же обратилась в поддержку.Ответа ждать 48ч.В итоге заказ приехал и качество сборки очень сильно удивило .Торт приехал перекошенный,явно падал где-то -а ведь это неудивительно,ведь его не закрепили в пакете ,как делают обычно.Овощи были раскиданы по пакету- они были даже не завязаны .Слоеная булка оказалась под тяжелыми продуктами и естественно сплюшилась.И вишенка на торте !Заказывала колбасу за 350р в итоге приехала за 700!В приложении конечно стояло,что заменить в случае отсутствия ,но сборщик в своем уме класть колбасу в 2 раза дороже?!
Фото торта,овощей и булки прилагаю
Заказала продукты,прислали половино просроченый,мясные продукции нарушено хранение,
В чеке один товар прислали другой,когда написала,отправила фотографии о товарах,просто некто не среогировал,даже хамским тоном сказали ждите,не советую,заказываю продукты в2месяца раз,на 2 месяца,прислали восновном некачественые продукты,и не кто не соизволили связаться со мной хотябы сказать что вернем или заменим.картошка раняя белая.выбор тавара ужасная,продукты не свежие,нарушено хранение продуктов,прислали гнилую картошк.это перепелиные яйца отварила начала чистить и вот что все тухлые.
А это филе индейки,не понятно что это ,да Авиапарк хороший центр но Ашан пора проверить как они относятся к покупателю,если веся мясная продукция на выброс,я инвалид не могу ходить,что бы поехать в ашан и принести всю продукцию что бы они покормили своих родителей😡😡😡😡
Просто супер! Всегда обновление товара,скидки есть. Можно потратить пол дня там. Если захочешь перекусить,нет проблем! Кафе в зале и при выходе. Бюджетные цены и вкусные пирожки,всевозможные круасаны с разными начичинками. Ездим туда каждые выходные
Суперский тц, много всего интересного. Чаще всего хожу в ашан, очень большой и удобный. А так дизайн тц интересный, аквариум вообще мега крутой. Много магазинчиков. Рекомендую
Отличный торговый центр, чисто, хорошая организация пространства, ассортимент!
Но, очень тяжело найти, если требуется, консультантов, особенно в отделе круп, чая и кофе, в отделе специй, также ВО ВСЕХ отделах 2-го этажа.
К сожалению!
Ашан расположенив Авиапарке. Отличный торговый центр, удобная парковка и недалеко от дома. Ашан наполнен продуктами и товарами. Всегда есть всё, что нам нужно.
Отличный магазин, огромный ассортимент, рядом с домом, особенно выгодно покупать с оформленной социальной картой, если покупать в будни до 12 так и кэшбэк приличный прилетает, кстати в будни и ценники ниже
Хороший, большой гипермаркет есть все что нужно, хорошие скидки работают до поздна, что очень удобно, поздно вечером не много народа, нет очередей, кассы для самообслуживания и приветливый персонал, готов помочь. Мне понравился.
Авиапарк большой торговый центр! Много магазинов, можно вкусно покушать, есть развлечения для детей! Есть парковка для автомобилей,рядом метро. Ашан тоже очень большой, располагается на 2-х этажах. На 1-м этаже продукты, на 2-м этаже все для дома, сада, цветы, одежда, бытовые принадлежности, товары для детей и много всего нужного.
Я постоянный покупатель Ашан Авиапарк.
Недавно была невольным свидетелем задержания недобросовестного покупателя на КСО. Сотрудник охраны уличил его в краже товара. Вместо того , чтобы оплатить украденный товар мужчина орал, оскорблял и всячески провоцировал сотрудника охраны. Сфотографировал его бейдж и грозился неминуемой расправой через лицензионную структуру.
Считаю своим долгом описать реальную ситуацию:
Выдержки и вежливости охраника можно позавидовать. Ни одного грубого слова, только по делу. Всегда опрятный вид.
Видно человек профессионал своего дела.
Допускаю, что это не сотрудник Ашана, но прошу руководство поощрить и ни в коем случае не реагировать на жалобы неодыкватных воров и хамов.
Таких бы профессионалов , да на каждый метр и стало бы жить спокойно и комфортно. Удачи , успехов и много денег сотруднику охраны за его добросовастный труд.
Хороший магазин. Расположен в ТЦ Авиапарк.
Отведено большое крыло. Двухэтажный. На втором этаже хоз товары, шампуни, туалетная бумага, одежда и товары для автомобиля.
Есть отдельный закуток для сотрудников Сбермаркета, которые собирают он лайн заказы. Есть самовывоз.
На первом этаже сплошные продукты. Но очень внимательно надо смотреть цены. На этих двух этажах есть кассы самообслуживания. В целом, бываю там по необходимости, так как в соседнем доме есть магазин Пятёрочка.
Есть рядом метро ЦСКА, есть 2 этажа парковки, где первые 2 часа бесплатно.
В целом рекомендую этот магазин.
Магазин хороший, но купила я себе там чебурек с картофелем и грибами и на следующий день слегла с отравлением и температурой 38.4. Спасибо, очень приятно)
Закупались там к корпоративу. Нашли всё из составленного нами списка в нужном объёме. Удивило то, что в нашим была очень вкусная клубника: спелая сочная, причем почти вся. А вот виноград подкачал: один кислый, потому что не спелый, другой уже начал портится.
2
1
Т
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 3
Шикарный торговый центр, много разных магазинов, удобно, близко от метро, есть любимые магазины. Можно и поесть и затариться, все в одном месте
Бомба! Много магазинов, много брендов, есть все удобства! Очень вкусный ресторан Таксим Майдан турецкий! Еда вышка расположение шикарное! Сервис невысотный ! Вот ещё бы парковку в будни сделали первые 3 часа хотябы бесплатно, было бы супер