МЕГА огромный Ашан. Продукты всегда свежие, класс много, свежие и вкусные фрукты, персонал приветлив и готов всегда подсказать где какие продукты находятся.
Сам магазин « Ашан» очень нравится, частенько там закупаемся, никогда не возникает проблем с возвратом товаров ( детская одежда), сотрудники вежливые, ассортимент товаров большой, цены устраивают. Но мой отзыв посвящён интернет- магазину « Ашан». Оформила заказ на батут по акции в мобильном приложении , оплатила его сразу картой, т.к. оплаты при получении не предусмотрено. Заказ был на самовывоз. Сумма немаленькая. На следующий день пришло смс, что заказ готов к выдаче, но я не успела доехать забрать его по пробкам, подумала заберу с утра. Когда ночью мне приходит смс, что ваш заказ аннулирован, потому что не забрали его в течение суток и деньги вернутся вам на карту через 3 дня!!!! В итоге я позвонила оператору, но продлить заказ до завтра никто не согласился, а батуты в интернет магазине уже раскупили. Прошло 2 дня, деньги на карту так и не вернули пока… ребёнок остался без подарка на др. Пришлось заказывать в другом месте дороже, использовав ещё средства с бюджета, пока Ашан будет возвращать мне мои деньги за вещь, которую я так и не получила!!! И такая ситуация со мной произошла дважды! С бассейном в начале летнего сезона и с батутом. Имейте в виду, что товар заказанный и оплаченный в их магазине , можно забрать только на след день, а если не успеете, то не получите ни товара, ни денег в ближайшие 3 дня
Заказал продукты через сайт "Ашан". На странице указали, что заказ будет формироваться в магазине в ТЦ Авиапарк. Раньше привозили из другого места. Так вот, такого отвратительного сбора заказа я ещё не встречал. Курьер привёз пакеты и сказал, что одного пакета не хватало - звоните в службу поддержки. Я позвонил. Ошибку признали. Обещали вернуть деньги. Но почему я должен вообще куда-то звонить и сообщать? Неужели нельзя курьеру сообщить сразу, что не хватает пакета. Перебить чек в магазине без продуктов, которых нет и привезти то, что есть? Доставку делал Сбермаркет, кстати говоря. Хорошо хоть чек прикладывают. В нём кстати видны махинации, как подбивают дополнительно весовой товар под сумму, которая была при покупке. Т.е. то, чего не оказалось в магазине и удалили из заказа, компенсируется дополнительными граммами других товаров в корзине. Чтобы изначальная сумма заказа не изменилась. Мощный дизлайк!!! Не связывайтесь с этой точкой на карте, если хотите доставку на дом.
Удивительный магазин, где не хотят видеть постоянных клиентов. Сегодня днём человек на входе, проверил мой чек и настоятельно рекомендовал ходить в Пятерочку. Не смотря на очереди, меня удовлетворяет выбор товаров и если бы не постоянное хамство вахтеров, магазин посещала бы чаще, а так лучше ходить в Перекресток, где более доброжелательное отношение к покупателям.
Магазин хороший, но купила я себе там чебурек с картофелем и грибами и на следующий день слегла с отравлением и температурой 38.4. Спасибо, очень приятно)
100% лучший ТРЦ во всем, лично моё мнение! Для семьи, для молодёжи, для предпринимателей и тех кому нужно что-то купить или просто отдохнуть, а Ходынка для прогулки добавляет ещё один плюс к месту расположения!
Огромный тц на Ходынском поле. Удобно добраться, есть все магазины от продуктовых и аптек до бутиков японских ножей, фитнес-клуб, огромный фуд-корт, который очень советую посетить, в особенности из-за Гонконгских вафель
Если зашел - 2 часа из жизни , как минимум. Огромный ТЦ, 2-х этажная парковка, большой выбор магазинов. Но магазин электроники 1 - м-видео, что не очень удобно
Радуют такие. Т.Ц.авиапарк. В нем, все есть, чтобы провести досуг, с семьёй. Отличная транспортная доступность. То есть , рядом метро. А, также спортивные площадки. Место очень не плохое. Рекомендую молодежи.
4
1
Ксения Ксения
Level 7 Local Expert
February 26
Очень хороший Ашан, наверное лучший в Москве.Магазин чистый на 2 этажах.Большое количество товара.Приятные кассиры. Чистое помещение.Рекомендую.
Очень мало покупателей.
Покупала продукты в данном магазине 22.08.24,в 21.:43 Была неприятно удивлена,что вместе с необходимыми продуктами я приобрела «фермерские пр.прочие уценка»на сумму 1013,30 рублей!Безобразие!Вынуждена обратиться в следственные органы и прокуратуру!
Хороший Торговый центр. Есть много магазинов. Чисто есть гардероб сто намного удобнее и выгоднее в торговых центрах особенно зимой чтоб не носить в руках свою одежду.
Есть где перекусить. Выбор большой
Летом гуляя на Ходынском поле ,обязательно заходи м в Ашан.Наберём вкусняшек и гуляем с детьми целый день!Ашан двухуровневый,большой выбор и широкий ассортимент!
Все было бы прекрасно, если бы, время от времени, не перестановка товаров на новые места. Да! Прекрасный маркетинговый ход! Но когда ты полгода привыкаешь к местонахождению всех нужных тебе товаров и, в один прекрасный день, все обнуляется и ты начинаешь все сначала…. Извините, но без особых «выражений» в описании своего состояния здесь не обойтись)))
Большой выбор товаров и это не смотря на уход крупных магазинов. Есть возможность отдохнуть и поесть,правда в выходные много народу. Удобное расположение, доступная многоуровневая стоянка для автомобиля.
Жаль,что это давно не тот Ашан,который был во времена их появления в Москве.И полдела,что цены в нем давно не демократичные.
Количество некондиционного товара-зашкаливает,в частности овощей,фруктов,мяса в вакуумных упаковках и т.д.
Но особенно "радует" несоответствие ценников с указанием скидки и реальной стоимости товара. Их с каждым днем все больше.
Сегодня меня с девушкой обвинили в воровстве. 16.12.2023 на кассе самообслуживания в магазине на ходынском бульваре 4 в 21.33 (время чека), сотрудница касс трижды подходила к нам и вместо того чтоб вбить алкоголь в чек, отменяла его. В это время из мониторки за нами следил некий сотрудник (имя его отказались назвать) если он видел, что не пробивается алкоголь , почему он не передал сотрудникам в зал чтоб исправить ошибку до выхода из магазина. Когда мы вышли из магазина, соответственно, мы были остановлены с не пробитым алкоголем . Нас обвинили в воровстве, это нормально??? Я усматриваю в этом происшествии мошенническую схему, сотрудников магазина и женщины из службы безопасности (для получения премии) чем больше людей с непробитым алкоголем поймали, тем больше премия. Или вы шантажируете угрозой вызова полиции? Ждем ваших обьяснений жалобы подали (номер обращения SR06194031). Если не будет ответа, то будет подано заявлению в полицию о мошенничестве.
Регулярно посещаю этот магазин, приемлемые цены, хороший выбор продуктов при не плохом качестве, за исключением одежды и обуви, их я в Ашане не покупал. Очень нравятся хлебобулочные изделия из их пекарни. 80% продуктов покупаю в этом магазине. Частые скидки по акции. Хорошие скидки по карте Ашана.
Очень большой гипермаркет,огромный выбор,найти можно все что угодно душе,но кода я на днях увиде бананы по 13 рублей,а что бы вы понимали,это когда скинули тухлять и продают ее по низкой цене,то ощущение было отвратительное,это позор,как у вас на это ума хватило,отвращение полнейшее,мол покупайте,отбросы общества!!!Как вам талько не стыдно!!!
Живу рядом. Бываю часто, для нас это практически придомовой магазин. Всё удобно и комфортно.
Хочется отметить работу персонала. Всегда спокойны, доброжелательны, отзывчивы.
Буквально сегодня стала свидетелем двух показательных историй.
На первом этаже, после оплаты товаров сработал сигнал турникета и охранник остановил пару средних лет с сумками. В принципе обычная ситуация, но покупатель мужчина среагировал очень агрессивно. Оскорблял, унижал и даже угрожал. Полный неадекват. Пожилой невысокий охранник остался невозмутим и корректен.
На втором этаже в отделе возврата. Прибежала взбудораженная, кричащая, недовольная бабуля. Сдавала колбасную нарезку, но решила сделать запись в Книгу жалоб и предложений. Девушка сотрудник очень вежливо, ласково выдала ей Книгу, ручку, помогла с сумкой.
Пять баллов за выдержку и работу с клиентами.
Огромный супермаркет, отличный выбор товаров. Расположен удобно, можно приехать как на автомобиле, так и на метро. Удобная большая парковка. Внутри супермаркета есть хорошее кафе с умеренными ценами и вкусным кофе. Много касс, очереди небольшие
Расположение хорошее, мы снимали квартиру неподалёку , так что гипермаркет оказался рядом. Выбор товаров огромный, но народу очень много, из за очереди были большие и кассы обслуживание долго
Широкий ассортимент.Много скидок,особенно под закрытие гипермаркета.Практически нет очередей,а если народу много ,то очень быстрое обслуживание.Очень радует отдельный прилавок в начале магазина- не заходя в магазин можно купить перекусить.Качество кофе правда огорчает(очень много воды).Вначале был отличный,а сейчас я и мои коллеги его не покупаем,
Огромный магазин со всем необходимым для себя и дома!
Маргарита
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Самый отвратный ашан в Москве, цены на мой любимый сыр выше на рублей 500 других ашанов, а обслуживающий персонал как на подбор, ощущение, что они все только что вышли из мест не столь отлаленных - сленг, манеры. А они лицо магазина, неприятныое лицо
Прекрасный магазин и прекрасный ассортимент! 2 этажа: первый с продуктами, свежей рыбой, своей выпечкой и кулинарией, на втором хозяйственные товары, гигиенические и одежда, а также многое другое. Лучший Ашан, который я знаю!
Огромный, удобный и работает круглосуточно. Большой выбор мяса и полуфабрикатов Халяль. Пельмени, бургеры, блинчики с мясом. Очень вкусный фарш говядина+баранина Халяль. Нигде такого ассортимента не встречала, даже в специализированных магазинах. Свежую рыбу там не покупаю, был неприятный инцидент. Копченую и соленую брала, все ок. Салаты свежие, готовая еда ее вся понравилась. Большой выбор фркутов и овощей. Цветы брала в букетах и в горшках по выгодной цене. И удобная оплата без кассира.
Уважаемая администрация магазина,
Я пишу этот отзыв, чтобы выразить свое негодование относительно неприемлемого поведения одной из сотрудниц вашего магазина, у которой белые волосы и которая сидит около касс самообслуживания. Во время моего посещения вашего магазина 21.01.2023 около 21, я столкнулась с хамством и неуважительным отношением со стороны этой сотрудницы, что сильно испортило мое впечатление об обслуживании.
Она была невежлива и груба в своих ответах на мои вопросы, а ее тон и манеры общения вызывали у меня неприятные ощущения.
Я полагаю, что каждый клиент заслуживает уважительного обращения и профессионализма со стороны ваших сотрудников. Отношение сотрудницы с белыми волосами нарушает эти основные принципы обслуживания клиентов.
Я очень разочарована таким опытом в вашем магазине и надеюсь, что вы примете меры по исправлению состояния обслуживания клиентов.
За наличные не возможно отстоять очередь. Только две кассы работают за наличные. Старшая по кассам Ирина вообще. Положила. Тычет графиком работы касс. Звать её Ирина. Жуткая очередь за наличку оплатить а им плевать. Одним словом с наличкой не ходите. И вообще персонал это лицо магазина а здесь лица нет.
3
1
A
Anonymous review
March 12, 2023
Очень большой торговый центр, есть практически все магазины, кинотеатры и хорошая парковка. Также есть большой высокий аквариум, хотя в ТЦ Океания, он красивее, шире и рыбы там не в такой суете плавают. Сама планировка и организация людских потоков внутри ТЦ не очень удобная, бродишь туда сюда вверх вниз и много людей, проходы и места входов узкие. В зоне фастфуда в выходные нет ни одного свободного места, всегда все занято, может в будни если только ходить там.
Данный магазин выручал нас далеко не раз, и за это его создателю и руководителям выражаю огромнейший респект. Почти всегда свежая продукция и почти всегда низкие цены. То, что нужно, обычному обывателю, работяги среднего класса, вроде меня и тебя дорогой читатель
Не самый большой АШАН, что я посещал. По выбору товаров нормально. Есть довольно таки большой выбор товаров во всех товарных позициях. Персонал вежливый, но не всегда можно найти. Когда я был очереди не было. По чистоте довольно чисто. В принципе нормально, как обычно в магазинах сети АШАН.
Отличный магазин и разделен на две части.Очень удобно.На нижнем этаже продукты,а сверху все для дома и дачи.Всегда там закупаемся,если нужно сделать совместные покупки.Всем рекомендую))