Магазин сумок и аксессуаров ASKENT впечатляет своим разнообразием. Стильное пространство — интерьер выполнен с изяществом и вниманием к деталям.
Обслуживание в магазине на высшем уровне: сотрудники были очень внимательны и дружелюбны,были готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Атмосфера в магазине уютная и располагающая, что делает процесс покупок приятным.
ASKENT — отличное место для тех, кто ищет стильные и практичные аксессуары.
Давно слышала о бренде от приятельницы и вот наконец-то добралась сама… Была приятно удивлена атмосферой, люблю такие камерные, уютные салоны! Приветливые консультанты, я честно говоря потерялась в ассортименте, тк выбирала дочке в подарок, очень хотелось угодить и чтобы не старомодно)))… обслуживала меня Катерина, помогла мне с выбором, в итоге я приобрела кросс-боди на широком ремне в оттенке красное дерево))) все красиво упаковали! Доча довольна, мама счастлива! Спасибо
Хороший выбор красивых сумок. Отдельные звезды – персоналу филиала: приятные, отзывчивые, включённые в процесс выбора без излишнего напора люди. С удовольствием сыграли с нами в монетку для помощи в определении 😁 Мы ушли из магазина с прекрасным настроением и изящной покупкой. Спасибо!
Забегала посмотреть новую коллекцию, она прекрасна, консультировала продавец-консультант Катя не навязчиво и грамотно.
Пространство чистое, атмосферное. Рекомендую
Один из моих любимых магазинов! Увидела на сайте и зашла посмотреть новинки в живую… порадовал ассортимент и деликатность сотрудников, особенно когда не навязывают свою консультацию! Хочу отметить продавца Катю и поблагодарить за рекомендацию, покупкой ооочень довольна!
Красивый магазин, качественные изделия из натуральной кожи .
Отличное обслуживание в магазине , хорошая атмосфера .
Консультанты помогут выбрать Вам для себя
и в подарок .
Грустно, когда у бренда, который позиционирует себя как премиум, работает хамский персонал. Обматерили моего фотографа, за то, что зашла в зону магазина. И тк у них стоят счетчики входивших, и отслеживается конверсия, то людям просто зайти туда нельзя. «А то им зарплату не платят». И сказать человеку «зае..ли, уже не в первый раз заходите» это считаю просто пробить дно во всех аспектах. Это было при мне и еще при двух людях. В тот же день, направили письмо на почту, которая указана на сайте, с 30.09 ответа так и нет. Уровень сервиса сельского продуктового магазина.
Пс в августе конкретно в этом магазине купили сумку банан, продавец была очень любезна и улыбчива. Ремень на сумке оставлял затяжки на одежде, тк стежки не обработаны и не гладкие. Пришлось проклеивать в сервисе спец лентой. А так сумка вполне. Это к слову, о качестве бренда.
Обычно, плохие отзывы не пишу, но в данном случае, вынуждаете.
Качество материалов, профессионализм сотрудников , офорление зала, комфорт- все на высоте. За подарками себе и близким только в Askent . Однозначно рекомендую!
Добрый вечер! Был 19.11.2024. Хотелось бы сказать свое мнение, редко оставляю отзывы, но тут хочется сказать, я так давно не чувствовал себя счастливым после покупку, вот правда! Во первых конечно счастлив от новой сумки, во-вторых какие классные сотрудники, и пообщались, и посмеялись, хочется возвращаться снова в такую атмосферу!
Очень приятное место,обстановка и персонал
Пришла за покупкой в подарок, представления что конкретно нужно у меня не было, консультанты сориентировали и помогли с выбором, за что им огромное спасибо
100 из 10.
срочно нужен был ремень в подарок. нашла нужный на сайте и контакты магазина. девушки ответили быстро, подтвердили наличие, забронировали товар. Я дополнительно попросила провести оплату онлайн, тк это подарок и забрать его должен был собственно именинник, через пару минут уже оплатила, бонусом красиво упаковали.
Отличное обслуживание.
Люблю магазин, но была разочарована в компетенции консультанта, который порекомендовал обработать кожу, даже лакированную, водоотталкивающим спреем или воском. Из лучших побуждений придя домой, я обработала лакированную сумку водоотталкивающим спреем, что привело к ее порче..
Show business's response
И
Игорь Ч.
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Приятный магазин, стильный… заходил с супругой. Пока она выбирала, успел оценить атмосферу.. Персонал приветлив и ненавязчив, как часто это бывает. Обслуживала консультант Екатерина, сразу видно девушка в теме..
Рекомендую
Сумки супер. Но качество персонала. Девушка вся в татуировках, очень навязывает товар, а на волнующие вопросы не может дать ответ. Обычно , когда приходишь в бренд , который чуть выше масс маркета - встречает вежливый и опрятный персонал . Девочки всегда накрашены красиво, аккуратно. Тут такое ощущение , что зашел в пивнушку.
«Прекрасное место где отдыхаешь душой» - цитата моей девушки. От себя могу сказать что персонал прекрасный, отзывчивый, помогает, предлагает. Это главное.
Отличный магазин с минималистичными изделиями из кожи.Отличные перчатки,мягкие и актуальные цвета.
1
Show business's response
Виолетта К.
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Красивое пространство, но неприятное отношение
Мат, грубое поведение, осуждающий взгляд — это весь сервис, который предоставили девушки консультанты
Очень неприятно, что в таких пространствах с заявкой на премиум, работают люди, которые портят отношение к бренду и к образу, который он старается создать в соц сетях
Надеюсь, что создатели обратят на это внимание, так как это уже не первый отзыв здесь, касающийся сервиса.
Купил последний экземпляр рюкзака - доволен работой шоу-рума, хорошо поработала команда для дизайна интерьера, а вот с сайтом беда
2
1
Д
ДА
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Сам здороваешься и сам прощаешься) сервиса нет. площадь небольшая, внимания даже к одному покупателю при этом нет.
этот шоурум ближайший ко мне и удобный по расположению, но самый недружелюбный.
PS команда бренда, регистрация пользователя на сайте, не дает вам право отправлять ему рассылки на указанный адрес. исправьте этот шаг на сайте
1
Show business's response
П
Полина Сафронова
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Консультанты-девушки уже даже не в равнодушном состоянии, от обеих взгляд такой, как-будто ты пришла к ним на день рождения без приглашения. Мне кажется, с таким настроем лучше в этой сфере вообще не работать. Сумки примерять не хотелось уже, хотя о бренде слышала и было интересно.
2
Show business's response
Masha Manaenko
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Согласна с одним из предыдущих отзывов! Магазин хороший, сумки супер! Но консультант… равнодушна абсолютно. При общении даже не покидает свой рабочий стол, кричит оттуда. Была настроена купить сумку, но ушла, почувствовав себя обузой какой-то. Хотите продаж?- поменяйте персонал
1
Show business's response
Е
Екатерина Бурмистрова
Level 13 Local Expert
February 8, 2024
Интерьер супер, а сервис хромает, консультант совершенно не заинтересован не то что в продажах, просто в общении, общается как из под палки, информирование на уровне «этих сумок больше нет и не будет», альтернативы не предложено, до примерки не довели, фаундерам лучше обновить штат